Пришли вечером, всех блюд, которые мы хотели - не было. 1,5 часа до закрытия, а никаких рыбных блюд нет. По итогу взяли, что было... мясо было сродню резине, вкуса не было никакого (соль и специи не про поваров данного заведения). Официанты 6 раз мимо проходили, пока наконец-то не соизволили подойти и принять заказ... Не самая удачная "шоколадница".
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Немного маловато помещение, в последнее посещение было душно. Дверь на улицу была открыта, возможно что-то с кондиционером. В целом хорошо
Были в этой точке 11.04.23 в районе 17:00 с молодым человеком. Когда мы сели официант Таир подал нам только одно меню. Второе меню у нас появилось только после просьбы и его буквально швырнули на стол. Заказ у нас принимался очень грубо, не уточнялись детали заказа, было чувство, что официант хочет побыстрее от нас отделаться. Горячее мне принесли перед салатом, картошка была сырая. Я сказала о том что картошка сырая официанту, извинений я не услышала, уточнений о том, что я хочу сделать с блюдом, тоже не было, он ещё и попросил тарелку ему передать. Молодому человеку к пасте не принесли ложку. Мне к новой порции горячего (которую явно переделали из старой), не обновили приборы. Ужасное отношение официанта, все настроение испортилось. Два официанта явно не справлялись с посадкой. Кухня тоже слабенькая, было не вкусно. При нас был возврат мохито на бар. Вообщем эту точку будем обходить стороной.
Само заведение очень не плохое все супер вот только сотрудники очень плохо обслуживают ждешь пока тебе кто то подойдет пришлось самому все заказать и забрать и кассир какой-то не понимает переспрашивает
Раньше Шоколадница была любимым местом. Всегда вкусно, достойно, чисто, комфортно. Сейчас уже ищешь глазами или на карте, а что есть ещё рядом. К сожалению. Как пример данное заведение. Зашли сегодня перед обедом. Из выбранных блюд половины не было в наличии. Причём перед изучением меню официант не потрудился предупредить, что в наличии есть не все. Т.е. потратив 15 минут на выбор оказываешься в ситуации необходимости повторного изучения меню. После чего опять сталкиваешься с отсутствием блюд. Из нашей компании в итоге 1 человек не съел и не выпил ничего, хотя было желание пообедать. Но вишенка на торте оказался санузел. Вы конечно извините за подробности, но!!! В туалете нет туалетной бумаги. И простите как быть? В любом Макдональдсе, KFC ни разу не сталкивалась с такой ситуацией. Но вы то другого уровня кафе. Или что-то изменилось и Шоколадница стала забегаловкой? Осадочек остался и думаю следующий поход в Шоколадницу будет не скоро. Только совсем от безысходности. 2 балла ставлю только за вкусные сырники.
Вежливый персонал, еда как во всей сети "шоколадница" местами вкусно. Больше подходит для быстрого посещения"ланч" или кофе на бегу. Кофе кисловат, если предпочитаете декаф, то есть неплохие смузи.
Заведение, где не убирают своевременно столы, они остаются в крошках. И большим минусом, испортившим впечатление от времени, проведённом в кафе, стала работник (смею предположить - менеджер), сидевшая за соседним столом «в работе». Целый час она сидела «на телефоне», обсуждая не только рабочие, но и личные моменты, при том периодически используя ненормативную лексику. В общем, попить кофе с удовольствием за чтением книги не удалось. Да и персонал не сильно приветливый - все благодарности за принесенное блюдо/кофе и тд остались проигнорированными)
Вкусно, сравнительно недорого, но яблоку негде упасть. Соответственно официанты не справляются, путают заказы. Но место весьма приятное, если у окошка присесть так вообще замечательно.
Всё как обычно по меню.
Официанты приветливые, оперативно реагируют на каждого посетителя.
Из минусов только очень маленький зал и столы находятся близко друг к другу.
Не очень удачное расположение вешалок, для размещения верхней одежды.
Очень нравится меню , чаще всего выбираю ваше кафе. Вчера села за столик стоящий рядом с кассой. Молодой человек налил две чашки кофе и положил в них голыми руками с коробочки маршмэллоу. Не щипчиками, не ложечкой, а прям руками. И подал эти чашки официанту. На моё замечание сделал вид что не слышит. На второе моё замечание не отреагировал так же. Вокруг стояло несколько их работников, всё слышали кроме него. Когда одна сотрудница сказала ему вылить это кофе и сделать другое. На сколько я поняла этот молодой человек делал так не первый раз и видимо тут так принято. Давайте спросим у клиентов кто хочет попить кофе в котором побывали пальцы сотрудника. Фантазий на тему что он потрогал и где почесал прежде чем взять маршмэллоу этими руками...... Прошу администраторов разъяснить персоналу как и чем накладывать данный продукт в кофе.
Очень люблю это место. Часто провожу в нем деловые переговоры, прячусь "вкусненько" от дождя, захожу приятно посидеть вечерком. Меню на любой кошелёк. Обслуживание оперативное.
Шоколадница сохраняет верность себе. В лучшем смысле. Молодые официантка - вполне уже профессиональные (т.е. корпоративных обучение работает 👍). Рекомендую!
Очень жаль разочаровалась, не качественные продукты, уже который раз посещая этот ресторан в разных районах Москвы, разочаровываюсь снова и снова. Десять лет назад качество блюд было намного лучше !
Гулял с родителями по городу и решили зайти
У мамы Шоколадница это одно из воспоминаний молодости
Остались разочарованы: в зале жарко, летают мухи, официанты не успевают принимать заказы, хотя зал полупустой, отцу достался Наполеон почти без крема, который он еле доел, а маме фисташковой эклер без вкуса фисташки
Хотя бы кофе и мороженое вкусные
Уютно..интересно...но...нужно что б персонал учитывал и спрашивал как подать, что чередовать...не всегда хотелось бы все сразу...и это относиться ко всем сети кофейни...мне хотелось например завтрак: каша в начале и потом чуть позже блины горячие с кофе...а не наоборот... иногда приносят остывшее блюдо...
Yana🌸
14. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Хорошее место!
Много столиков, внутри уютно.
Официант был вежлив и помог с выбором.
Заказала комбозавтрак: сырники, три блинчика и лимонад, клубничное варенье и сгущёнка.
Завтрак принесли быстро, вкусный и сытный.
Рекомендую)
Не могу поставить больше единицы заведению, в котором подают блюдо с очень распространенным аллергеном - соусом песто, содержащим кедровые орехи (у меня на них очень сильная аллергия, например).
Проблема, конечно, не в том, что блюдо содержит этот соус. А в том, что в меню не указано, что блюдо его содержит; на фото в меню этого тоже не видно; а официанты не предупреждают.
В остальном, все, вроде как, ок.
Маленькое кафе, огромное количество людей. Нет электронного меню. Официантов много, но посетителей ещё больше. Одна официантка меня упорно игнорировала, но в итоге ко мне подошла сама другая девушка через какое-то время. Возможно у них как-то поделены столы, но как-то неприятненлко, когда тебя игнорируют :с Еда и напиток были вкусными, спасибо.
Мне не понравился этот филиал. Повара разочаровывают. Блюда выглядят, как:ожидание и реальность. Заказала лазанью, принесли кусок лазаньи политым соусом бешамель, т.е подача, как в столовой: сделали огромную лазанью, отрезали кусок, подогрели минуту в микроволновке и сверху шмякнули бешамель; а цена далеко, не как в столовой) пасты падают в огромной тарелке, но порция такая мизерная, что даже смешно на нее смотреть (две раза на вилку намотать и все).
Вся еда выглядит, как будто готовит самоучка, а не повар, выглядит «по-домашнему», в плохом смысле этого слова.
Была в этом кафе в 11 утра, хотела спокойно позавтракать. Но в кафе устроили дискотеку — музыку врубили так, что официанта не было слышно и вообще ничего не было слышно. То вроде чуть приглушат, то опять включат на полную мощность. Ушла в итоге с головной болью((
Обслуживание достаточно шустрое, меню для кафе довольно хорошее. Официанты работают на совесть. Цена как и во всех шоколадницах, не смотря на близость к центру.
Часто занижают порции , особенно большой завтрак повара жадничают, в других точках большой завтрак то что нужно , а тут чуть Рыбки чуть авокадо, в след раз обойду эту точку стороной , схожу в ту что рядом есть , там меня порции более чем устраивают
Шоколадница со стандартным меню шоколадницы.
Отличное расположение прямо у метро Чистые пруды.
Подумала и снизила оценку до 3.
1. Персонал (((
Возможно, это я так попадаю.
Но... Неприветливые. Всё по тексту верно, но по сути...Ощущение, как в забегаловке. Пришел-поел-иди уже...
При том, что ценник Шоколадницы.
2. Столик с розеткой - дефицит.
3. Туалет по коду, который надо спрашивать.
4. Днем в будни много людей.
Заходить туда буду. Очень удобно по месту.
Но, вот как-то на троечку.
Хорошая локация, хорошие официанты, но еда не вкусная. Суть даже не в готовом блюде, а изначально в продуктах, они не вкусные. Хотелось чего-то вкусненького, а получилось не вкусненько...
Вокруг стола летала муха, садилась на стол и т.д. Кондиционер не работал. Было очень душно и жарко. В меню набор различных блюд от десерта до супов. А по вкусу ни где не преуспели. Заказывали бургер, котлета явно разогретая после морозильника. Салат с тунцом не понравился от слова совсем. Брали чай и кофе, тоже не в восторге.
Уютное кафе рядом с метро в центре Москвы, часто ходим на бизнес-ланч, вкусный кофе, десерты, чисто, вкусно, приемлемые цены, наверное поэтому, иногда бывает много народу, почему-то нет возможности оплатить через приложение, но баллы начисляются
Совсем что-то обветшало всё,ремонт бы очень не помешал.
Народу много было,сидели за столиком почти на проходе.Не уютно .Больше похоже на Макдак.
Заказ ждали долго.Кофе был ужасный,пить не стала.Ребята -отвратный кофе в кафе это перебор.Народ туда идёт только из-за местоположения(повезло),но руководство совершенно не ценит клиентов.
Типичное заведение для этой сети, но необходимо учитывать, что после обеда ничего из детского меню не останется. Последние оба раза не смогли списать баллы в приложении, поэтому прошло только накопление.
Бываю в разных кофейнях Шоколадницы, а потому могу сранивать. Здесь очень приятно просторный зал. Персонал вполне воспитан, но не хватило изыска в обслуживании: утренний круассан принесли и он был красив, но предложения его подогреть от официантки не последовало...
Отличное местоположение. Вкусная кухня и доступные цены. Но мебель износившаяся и старая. Туалетные комнаты маленькие и грязные. Обслуживание на 4 с минусом. Поверхность стола была не протерта, на кресле крошки.
Вчера был в этом заведении, все очень понравилось и все очень вкусное. Также в этом заведении приличный персонал, меня обслуживал Давид, очень приятный человек как в общении, так и в работе. Всем советую это заведение!