Shokoladnica
1513 yorum
25 Eylül 2024
Уютно, вкусно, удобно.
1
10 Temmuz 2022
В жару захотелось выпить прохладный коктейль и я получила настоящий шок. заказать хотела с собой. Бармен вытащил из мойки( интересно сколько там валялось и в чем?) Чашу и сполоснуть ее просто водой, то, что она была не одна в мойке, я разглядела. После споласкивается протер дно бумагой, чтобы можно было поставить на весы( внутри зачем протирать..... Тем более, что не мытая, просто сполоснуть) положил мороженое и молоко и снова полез в раковину, за крышкой и тоже не сполоснуть. От такой антисанитарии я просто растерялась и сфотографировать бармена за таким делом не смогла. Естественно я развернулась и ушла, мое здоровье мне намного дороже. Завидую людям которые даже не задумываются в каком состоянии им готовят напитки и еду, просто человек потом не понимает, где и чем он мог отравиться. Да, я потратила 290 рублей, подарила их шоколаднице и теперь всем буду рекомендовать проходить такие " кафе" мимо с заботой о своем здоровье. Важнее его ничего нет. Жаль, что нет регулярных проверок таких заведений.
3
16 Ekim 2022
Удивила меня в этот раз данная Шоколадница.
И удивила с плохой стороны.
Сделали заказ и первым приносят кофе, когда в заказе салат, основное блюдо, капучино и десерт
К моменту, когда принесли десерт капучино уже было холодным.
Молчу про ожидание в этот раз очень долго.
Стол без просьбы не могли протереть и убрать, подготовив к новому посетителю.
Как сказала бы моя дочь Константин Ивлев плачет по Вам сильно.
Шоколадница Ул. Ильинка д.13
4
1
15 Aralık 2022
Просторное помещение. Замечательное обслуживание, все приветливые. Но шоколад был немного жидкий и в цокольном этаже, где туалет, неприятные запахи.
1
16 Ocak 2024
Испортилась Шоколадница, еда какая-то невкусная, брали завтраки. Кофе тоже так себе, видать зерна самые дешёвые закупают.
1
15 Mart 2024
Баллы не начислили, обслуживание суппер медленное, из заказа всегда что то теряется приходится бегать за официантом.
1
9 Aralık 2024
Kahve ve kakao sipariş ettiler, yarı boş bir kafede 30 dakika beklediler
Ancak bu »mucize", gidecekken yan masada koşuyordu
Fu(
Hizmet korkunç, sağlıksız
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2022
Планшеты на каждый столик... Шоколадница-вы же не точки фастфуда!
Столы маленькие, а это дополнительное нагромождение. Не удобно.
Руководство, пусть работают официанты и получают свои чаевые. Хочется зайти в кафе и просто отдохнуть, а не тыкать в очередной гаджет.
И еще "прикольная"вещь. Игрушечки в планшете -платные! Помните об этом родители! Очень неприятно. Об этом не предупреждают, а счет выставляют потом автоматически!
3
25 Ocak 2023
Отличное место, прекрасная атмосфера, Мень на планшете, хотя может кому-то это будет не очень удобно. Оплату так же произвел на планшете. Мне очень понравилось!
13 Mart 2022
Очень уютная и приятная кофейня. Подошла вежливый официант Ольга, предложила новое постное меню и прекрасно обслужила. Все отдали быстро и чётко, в общем всё круто👍🔥
3
1
23 Haziran 2023
В зале душно, персонал вежливый, чисто, в салат Цезарь забыли положить крутоны. Система оплаты через терминал на столе долгая из-за необходимости вводить свой Мейл, для отправки электронного чека.
5 Temmuz 2022
Были с друзьями там в воскресенье, зашли позавтракать и испортили настроение и впечатления на весь день. Во первых меню, нам так и не принесли, пошли сами. Во-вторых очень долго отдавали заказы, а точнее приносили т.к на раздаче наши блины, сэндвичи и тп просто элементарно остыли. В третьем ужасный кофе, в заказе был элементарный американо принесли полу остывший, но тут не беда вкус у него был ужасен ( и это не только мое мнение, но и подруга попробовала) попросили переделать, но по-видимому тут вина вовсе не баристы ( за что не удобно перед ним) а просто качество зёрен ужасно. Была бы полная посадка у вас, можно было бы понять, но там было три столика два из них наши.
2
13 Eylül 2022
Кофе вкусный, особенно флэт уайт. Всем рекомендую.
Ждать недолго, столики бы по-больше, а так все отлично.
Остались все довольны из большой компании.
3
2 Ağustos 2023
Огорчена сервисом. Зашли с мужем поужинать, официантка перевернула на супруга тарелку винегрета. Извинилась и ушла. Ни новый салат не принесла, ни менеджера ни пригласила - никаких попыток как-то исправить ситуацию. Вся одежда в свекле, поужинать не удалось, да и дальнейшие планы на вечер несколько смазались.
3
3
19 Nisan 2024
еда вкусная, но нас не предупредили, что вода при входе платная... 200 рублей за бутылочку😐
1
10 Mayıs 2023
Уже не в первый раз в еде попадаются насекомые. Проблему персонал решает непонятно … В других кафе/ресторанах сразу же отменяют весь заказ и берут за счет заведения. Здесь же при отказе от блюда начали просто предлагать другие позиции. Просьбу по отмене блюда как будто игнорируют и говорят что не могут этого сделать.
1
19 Temmuz 2023
Приятное место. Брали теплый салат с ростбифом и цезарь с креветками. Все было вкусно. Приготовили быстро. Обслуживание доброжелательное. Все понравилось.
9 Temmuz 2023
Салат с тунцом не приносили целый час, когда пыталась его отменить официантам было пофиг и они ко мне не подходили, когда я уже подзывала их сама не через кнопку вызвать официанта они говорли щас щас и решали вопрос еще пол часа, ужас, худшее обслуживание
1
20 Aralık 2023
Те кто берет кофе там второй раз и более, у вас есть вообще вкусовые рецепторы ..?
Качество напитков отвратительное и сотрудники постоянно путают заказы и их составляющие.
11 Ekim 2020
Расположение очень хорошее! Внутри три зала (будьте внимательны 😉), третий зал расположен в цокольном этаже, там конечно нет окон, но и людей там как правило нет и можно спокойно посидеть, там тихо и уединённо.Но если Вы хотите посидеть где много света, то первый этаж Вам в помощь.
Мне не очень понравились кресла около столиков, для двух девушек среднего роста они слишком глубокие, так как целевая аудитория все таки девушки, то такая глубина излишня, провариваешься и стол на уровне груди, а то и выше.. хотя возможно кресла просто просижены уже временем 😅 но чувствуешь себя Хоббитом.
Туалеты чистые на 6/10, хотя людей было немного, возможно все таки стоит там почаще протирать пол)
Убедилась сама, что отзывы касательно официантов не преувеличены. Они действительно странные там, делаешь заказ, но оказывается, что официант в полуха слушает и приходится повторять, а ещё действительно слушать что он там записал и все ли верно 🙈
Я попросила напитки принести к основному блюду, а не сразу, в итоге, напитки принесли только к десерту и пришлось отдельно про них напоминать. Конечно я могла бы пораньше о них напомнить, но я все же ждала что их принесут вскоре.. а в итоге, основные блюда были нами съедены и нам принесли десерты без них)
Касательно еды, то все стандартно в принципе. Я заказала стейк из индейки с овощами гриль. Соус вкусный, грибной, но подача его неудобная, он слишком густой чтоб доставать его из маленькой пиалы, само мясо было слегка суховато, так что напитки во время были бы весьма кстати. К овощам претензии нет, вкусно обжарены, грибной соус им подходит.
Ещё я заказала свои любимые тыквенные блинчики, очень рекомендую их попробовать любителям непритворных блинчиков и цитрусов.
Была ещё заказана паста с морепродуктами, она тоже была вкусная и блинчики с маком. Они были слегка неопрятны (соус обычно наливают аккуратно и оставляют красивый рисунок с сердечками, а у нас была лужица), но на вкус такие же как и везде.
Кофе капучино лайт с красивым сердечком из пены - стандартное и хорошее, ещё мы воспользовались осенним промокодом и получили бесплатно тыквенный раф. Я его не пробовала, но моему компаньону понравилось кофе, сказала, что не приторно и тыква очень хорошо вписалась в напиток.
Ещё отдельный мой каприз - это столовые приборы. Вот ужасно не люблю их в Шоколаднице, тяжелые, громоздкие, вилка больше похожа на вилы. Но это такое.. субъективное.
В целом, поход в кафе оставил положительные впечатления. Расположение прекрасное, интерьер удобен. Можно зайти и взять с собой кофе. Удобно, что работает бонусная система и промокоды. Рядом находится ещё одна шоколадница и там ни акции, ни бонусы не работают 🤷🏽♀️
4
1
17 Mart 2024
Нерасторопные официанты, даже странно учитывая место расположения и категорию посетителей.
1
10 Şubat 2023
Мы постоянно забегаем сюда пообедать, бизнес ланчи неплохие, цена приемлемая. Если придете в выходной день, то рекомендую попробовать салат с баклажанами.
9 Temmuz 2023
Полтора часа прождали салата с тунцом. Официанта даже не дозовешься.
В итоге еще полчаса ждали удаления этого салата из заказа, потому что так и не дождались…ужасное обслуживание, при выходе кроме ухмылки официанта даже «до свидания» не услышали.
3
27 Ekim 2023
К сожалению, обслуживание очень медленное, часть блюд не выносят, пока не напомнить. В итоге около часа прождала десерт. Тост с авокадо был с незрелым авокадо, что тоже очень огорчило.
3
6 Mayıs 2022
Ланч прождала почти 1,5 часа и в итоге котлеты доедала уже по пути на работу, так как больше времени ждать не было. На все мои вопросы как скоро будет готов заказ мне отвечали буквально 5 минут уже несём и в итоге - несли 1,5 часа. Хотя бы предупреждали, что с отдельными позициями такие проблемы. Еда в целом - ок, но это и неудивительно, учитывая, что все позиции в шоколаднице приходят замороженные и поварам и трудится не приходится.
ОтдельнаЯ боль - это туалеты. Крошечные полутёмные комнатушки, не очень чистые. Я честно, испытала тут приступ клаустрофобии 😂
3
11 Kasım 2022
УЖАСНОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!!! Хуже него просто не существует!!! Ужасно долго работает кузня, при половине отсутствующих столов… отвратительная еда… скрембл Казалось бы, яйца, как можно испортить.. умудрились.. фасоль на гарнир резиновая… А подруга заказала бургер на растительном мясе, официант все правильно пробил, а повара все перепутали и сделали ей обычный бургер… на половине съеденного блюда подруга понимает, что он не растительный… вот сейчас сидим и думаем, как быть… она мясо уже лет 10 не ела… это просто кошмар!!! И как себя сейчас организм поведет… не понятно… Повар отказалась выходить пообщаться. Кароче полный ужас!!! Никогда не ходите в это заведение!!!
1
1
1 Kasım 2022
Очень сильно понравилась, мне нравится когда тебе хорошо Москва большая, персонал на пятёрочка есть места за столом, все круто, советую
3
9 Aralık 2024
Aşçılar 2 saat beklediler, hiç görünmedi
Orijinalini göster · Русский
17 Ocak 2024
Косяки бывают, но в целом заведение качественное. Большой плюс - круглосуточное.
1
6 Temmuz 2023
Почему-то в кафе все время душно, будто экономят на кондиционерах. При их ценнике это странно... В туалетах всегда грязновато. В остальном стандартная Шоколадница)
1
8 Temmuz 2024
Вкусная кухня, хороший сервис! Что ещё нужно?))
9 Haziran 2024
Все хорошо, но в планшете на столе не сработала карта лояльности
14 Nisan 2023
Вид на 5, еда на 3-. Брускета неудачная. Омлет с сыром и помидорами слишком сухой, помидоров и сыра нет😂 Какао вкусный, Лонг-Айленд отвратительный. Блины с шоколадом не то, Блин с сулугуни и шпинатом вкусно, но холодный, поэтому 3 с минусом)))) В общем, так себе((((
1
2
18 Mart 2023
Обезобразилась Шоколадница в погоне за объемом. Дружно официанты кричат на входе ,,здравствуйте,,, но при этом забывают принести меню. Нужно им об этом напомнить. И напомнить, что пора уже принять заказ. Не улыбаются вообще.
В грибном крем-супе выловил кусочек шкурки гриба. Неприятное ощущение, особенно когда уже почти докушал суп. Для Ильинки такие вещи недопустимы. Да и недопустимы вообще и везде.
2
24 Nisan 2023
Мне очень нравится, быстро вкусно 🤤 всегда вежливый персонал. Хочется больше новых блюд
1
25 Ekim 2022
Вкусно перекусить и побежать дальше, удобное расположение , но скорость обслуживания оставляет желать лучшего .
Туалеты нуждаются в ремонте
21 Kasım 2023
Очень вкусно и разнообразное меню. Том-ям отдельная любовь 🫶
19 Ağustos 2022
Ужасные впечатления после посещения данного заведения. Пришли поужинать с мужем. Официант Алёна сначала принесла капучино, когда капучино уже остывал, оказалось, что заказанного блюда нет, перезаказали другое. Когда в итоге через полчаса нам принесли блюда, кофе уже остыло, и мы попросили подогреть. Официант унесла кофе, и больше мы её не видели. Возвращения кофе и подачу десерта мы ждали ещё минут 25, но поняв, что официанта, которая нас обслуживала, уже нет в зале, мы стали искать хоть кого-нибудь из официантов. Подошёл молодой человек, спасибо, что сразу принёс наш подогретый кофе (зрелище так себе, пенка на капучино естественно растворилась за это время) и десерт. Мы наспех доели, так как уже опаздывали, и на ожидание блюд потратили больше времени, чем на сам процесс. Но даже при оплате возникли проблемы, то скидка не проходила в приложении, а официант не осведомлён о работе самого приложения, то бонусы их система не могла списать. Не рекомендую это заведение. А сети рекомендую наладить работу персонала. Никто ни в чем не осведомлён, выяснения отношений происходят на глазах у посетителей.
1
4 Aralık 2022
Шоколадница приятно удивила, своим новым подходом с планшетами! Отличное обслуживание, кухня понравилась, отличное обновление!👍🏻
20 Ağustos 2023
Персонал на кухне работает без перчаток, прямо голыми руками заворачивает блинчики и тут же принимает пищу , облизывая пальцы, продолжает готовить и выдавать заказы. Увидела это в окошко и пропал аппетит, больше сюда ни ногой
2
1
23 Mayıs 2022
Приятная атмосфера, чистота, внимательность персонала) кофе как обычно на высоте. Полностью соответствует философии сети. Осень понравилось и скорость обслуживания.
1
1
15 Eylül 2023
Еда обычная, на 5 не тянет. На столе липкая капля. Заказ через планшет на столе, после заказа предлагают игры, а они платные... Еду не сразу принесли, для получения десерта пришлось звать официанта
7 Ağustos 2023
Жарко, кондиционер судя по потолку только в центре зала, не факт что работает, кофе с мятой кайф, лимонады достойные, комнаты для нужд очень удобные
1
19 Kasım 2023
Еда была холодной, выглядила совершенно не аппетитно, своих денег не стоит! Вызвали официанта, чтобы подтвердили спиртной напиток, прождали больше 20 мин.
1
16 Aralık 2022
Шоколадница на Ильинке - отвратительное место!
Зашли с детьми перекусить 16 декабря, стол на нижнем этаже, облезлые диваны, пятна от еды на столе, девушки-официанты мимо пробегают с банкой пива из магазина. Сделали заказ, пошли в туалет мыть руки- там все мокро/грязно, запах неприятный и самый ужас - это тараканы, ползущие по стене! Сразу выходим, говорим официанту про тараканов, а он отвечает: А я знаю!
Ни секунды там больше не остались, отменили заказ, хорошо что не успели поесть в этой грязи! Никому не советую туда заходить!
1
1 Ocak 2023
Беру здесь кофе с собой, всегда вкусно. А вот обслуживание здесь долгое, не дождешься официанта. Это везде такое в сети кофеен Шоколадница. Сам персонал жалуется. Что-то с руководством не так наверное
4
1
14 Kasım 2023
Новая система заказа: планшеты на столах: через них всё заказываешь и оплачиваешь - заказ приносят. Удобно
4 Ekim 2023
Хорошо. Обслуживание и чистота удовлетворительно. Подача, сервировка , блюда - хорошо.
4
7 Eylül 2024
убирайтесь в туалете треш трешовый….
1
23 Mart 2023
Одно из любимых мест. Всегда вкусно, профессионально, приятная атмосфера. Молодцы!
3