Shokoladnica
145 yorum
4 Kasım 2023
Хочу поблагодарить Анжелику за принятие заказа и обслуживание.Осталось 15 мин до закрытия ,но девушка приняла у нас заказ и была очень любезна.Описываю ситуацию в Атриуме ,Шоколадница,которая находится на 3 этаже.Всего Вам хорошего!Было вкусно!Желаю процветания и побольше замечательных и отзывчивых сотрудников!Благодарю)
31 Ağustos 2024
Ужас! Лимонад несут уже 30 минут, невозможно столько ждать, я умерла от жажды, людям из африки не рады совсем
20 Şubat 2024
Прекрасная кофейня, быстро, вкусно и можно списать баллы приложения или сбера. Рекомендую!
3 Ağustos 2024
Очень приветливый и доброжелательный !
20 Haziran 2023
Кофе, торт и обслуживание на хорошем уровне. Но при оплате через терминал списали (конечно, с моим согласием, потому что где-то в углу экрана была проставлена галочка, которую я не увидела) 15 руб. Это, конечно, не много, но осадок остался, буду внимательнее смотреть на экран в следующий раз. Хотя в целом заказ и оплата через терминал на столике - это удобно.
6 Nisan 2024
Из всех Шоколадниц, где были - отметили, что как то не очень кухня…, персонал молодцы, а повар не очень ..
16 Aralık 2024
Rahat, hızlı, lezzetli) teşekkür ederim)
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2023
Очень плохо, очень пришли в шоколадницу за 1 час до поезда, но еду нам готовили больше 45 минут поэтому ели на бегах кошмар. Обслуживание очень плохое. Они воду несли 30 минут а хлеб так и не принесли
6 Nisan 2024
Приятное заведение, удобное пользование планшетом для заказа. Но очень маленький зал
27 Şubat 2023
Не раз посещали с друзьями это заведение, но сегодня (27.02.2023) все изменилось. Официант Диана ужасный официант, 7 шагов сервиса не соблюдает, с гостями общаться не умеет, как только приняла заказ сразу же уходит, в общем, обслуживание ужасное. Бармен - тоже ужасный, принесли лимонад, очень кислый, пить невозможно, исправили, но такое ощущение, что просто убрали лед и добавили воды. Определенно в данный филиал не вернемся, по крайней мере на 1 этаж точно!
2
15 Aralık 2024
Yanlışlıkla etkinleştirilen oyun aboneliğini çekten kaldırmanın bir yolu yoktur
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül 2022
Заказала завтрак «с собой» рисовая каша, кофе, круассан. В общем, все по классике. Времени позавтракать в данном заведении не было, спешила на работу, но была о-о-очень голодная. Когда пришла на работу и увидела это пришла, мягко говоря, в состояние шока. Просто рис залить молоком?? Серьезно??? Плюс ко всему данное блюдо было настолько горячим, что создалось впечатление, будто это все дело просто залили кипящим молоком…
Спасибо, «любимая» шоколадница, за начало дня!
P.S. Добавила в «кашу» варенье, но и это не спасло. Блюдо отправилось в мусорку.
2
1
15 Ağustos 2023
Очень хорошая шоколадница!!! Сервис, оперативно, все сотрудники улыбчивые и вежливые! Молодцы 🙌🏻👍🏻
1
2
29 Mayıs 2024
Это не порция, это просто смех. Размазали две помидорки на огромной тарелки, так еще и готовили это 30 минут
6 Nisan 2022
Атриум, 3 этаж.
Хожу в эту шоколадницу на протяжении 3х лет.
Всегда обслуживали вежливые официанты, которые знают меня в лицо, как постоянного клиента. С новым набором официантов не повезло.
Сегодня мне принесли самый худший чай, который я когда-либо пила)
Явно забыли добавить сироп, ибо после второго глотка, я почувствовала горечь. Официант не проконтролировала процесс работы бариста, также принесла чайник без крышки. Когда я задала вопрос, сначала меня хотели проигнорировать, но после девушка(Елена, имя обслуживающего) развернулась с не очень добрым выражением лица и невозмутимо произнесла «все крышки сегодня побили наши посетители», ребят, вы серьезно?))
На будущее молодым официантам, такой ответ и манеры не по профессиональной этике. Сама работала 3 года назад официантом, если бы я так вела себя, то мне бы не оставляли чаевые и я уходила бы в минус)
Прошу организацию дать обратный отзыв мне на почту.
4
30 Mart 2024
Результат тут непредсказуемый, может все ок, а может как у нас - кофе успел остыть, еду принесли через полчаса после него, причем видно что блюда какие-то заветренные, стояли уже готовые видимо долго, при этом еда приготовлена из несамых лучших продуктов. Блины какие то белые не аппетитные, красная рыба к ним блеклая и сверху кости лежат 🙈 руккола вяленькая)
10 Eylül 2024
обслуживание долгое! шоколадница уже не та.
1
4 Ekim 2024
Вкусно, быстро, уютно
28 Mart 2023
Первая Шоколадница во Вселенной, в которой запрещено пить капучино в пластиковом стаканчике в самом заведении. Купил за 210-250₽ кофе и пошел вон. Хотя, возможно это тирания конкретного молодого управляющего, воспринимающего мир через призму собственного ЭГО.
За данный подход к клиентам - 1*
За ожидание кофе - 3*
За качество кофе - 5***
16 Ocak 2024
Собственно говоря, авокадо, вернее его обрезки, испорченный и твёрдый. Как можно было положить это в тарелку гостю непонятно) а ведь за него заплачено.
2
14 Mayıs 2024
Одна из лучших шоколадниц, великолепный сервис.
А вот приложение тупит и не впускает
19 Şubat 2024
Электронное меню-ужос. Предпочитаю живое общение с официантом! Тем более ,если это приятный молодой человек!😃
21 Aralık 2022
Зашла взять напиток с собой, выбирала какао. Решила проконсультироваться с бариста насчет сладости какао, на что девушка ответила мне: "я какао не люблю". Как может бариста ведущей кофейни страны так отвечать, где стандарты сервиса? Попробовав вытащить из нее немного информации, я просто ушла.
В Шоколаднице на 1 этаже обслужили отлично.
2
31 Ağustos 2024
очень дорого и маленькая порция
12 Eylül 2024
Неудобное расположение под лестницей
26 Mayıs 2023
Паста в горячем блюде была не соленая. Хорошо, что солонка на столе есть и она заполнена 🙂
Персонал - милые, улыбчивые, приятные люди.
18 Eylül 2022
Зашли в кафе, сели за столик, минут 10 наблюдали, как пять (5!) официантов толпятся в узком пространстве за стойкой,. К нам так никто и не подхошел. Полный игнор. Пришлось махать руками, чтобы тратить на себя внимание.
Из плюсов (не конкретной точки, а всего ресторана в целом) - десерты без сахара. Правда, их зачастую нет в наличии... И нет сахарозаменителя в меню, что весьма странно. Неужели у большой сети нет денег на пачку таблеток сахзама, раз уж вы вспомнили про диабетиков и прочий зож?
1
20 Nisan 2024
Ждали очень долго свой заказ, в итоге принесли всё разом и всё холодное, за ожидание не извинились, зубочисток на столе не было(хотя на всех столах зубочистки были).
Заказы путают, приносят не за те столы, единственное что спасло вечер-это кофе
3 Eylül 2022
Три звёзды за еду и обслуживание.(в этот раз)
Обычно, половины блюд нет или приносят, забыв что-то добавить) один раз принесли салат с волосом 😬 а интерьер… господи, кошмар. Как будто на помойке сидишь, стулья все в разводах и рванные, видны наполнители.
Я ещё нигде такого не видела) хуже, чем в придорожном кафе в глубинке России. По возможности выбирайте другие заведения Шоко.
1
21 Nisan 2023
Люблю Шоколадницу, но не могу понять одного: почему, когда у официанта утром завал, и он не успевает , почему менеджер сидит себе и делает вид, что его это не касается??? Зачем вам менеджер, чтобы он за компьютером просто сидел и игнорировал все вокруг?
2
20 Mart 2024
Очень тесно. Спинки кресел упираются в кресла соседних столиков. Это создаёт очевидный дискомфорт.
10 Aralık 2022
В целом Шоколадница соответствует своему стандарту, но часто возникает вопрос:
1. Почему кофе при заказе ланка приносят первым, Неужели не понятно, что он к концу обеда станет холодным?
2. Но на это раз холодными были все заказанные блюда:))) в зимний день это как-то странно…:(((
2
9 Temmuz 2024
Ой люблю я шоколадки))) вот и зашла
8 Ağustos 2024
На 1 этаже в Шоколаднице тц Атриум заказали салат Цезарь. Салат был без томата черри 🤷♂️
20 Ağustos 2023
Салат цезарь с курицей . Шок. Лисття салата белые мягкие- как будто их достали из помойки. Два помидорчиеа черри соуса не чувствуется вообще
1
23 Mayıs 2024
Светлое кафе, обслуживание не очень, столики грязные, очень плохо убирают, просидела за грязным. Вытирала салфеткой и сметала на пол так никто не подошел, но видели меня
2 Aralık 2021
Хорошее кафе. Официанты приветливые, еду готовят быстро, вкусно. Чисто в зале.
В последнее посещение непоправимостях один момент:
Заказала стакан домашнего лимонада, обедая в зале. Так вот принесли мне его в пластиковом стакане с пластиковой трубочкой! 🤨
Вопрос к администраторам: почему в зал приносят напитки в пластиковых стаканах?
1
1
28 Temmuz 2023
Очень разочарована завтраком... Яйца пашот слишком жидкие, колбаска поджарена и явно разогрета в микроволновой печи. Фото прилагаю... Администратор уверяла, что все приготовили по правилам.
6 Mayıs 2024
Норм
Убрали из меню мой любимый салат с фалафелем
29 Ekim 2023
Люблю шоко. Но что это? Просто ожидание-реальность.😂 По вкусу норм, но ничего интересного.
6 Eylül 2024
ужасное обслуживание
21 Haziran 2024
Вкусный бамбл, сделали быстро)
25 Nisan 2023
Шоколадная уже не та :(.
Заказал ролл с котлетой и яйцом. Принесли вот это. На вкус это похуже чем на вид.
Касса не работает. Официанта не дождаться.
14 Mart 2023
Была на 3 этаже в Шоколаднице. Все понравилось, персонал обслуживает быстро и вежливо, блюда принесли горячие. Я довольна. Спасибо!
1
7 Mayıs 2022
Может мне не везёт) но всегда проблемы. Ждать долго, неприветливые злые люди у кассы. На вынос тоже проблема, говорят надо ждать минут 10. Я согласна. Но заказ не спешат брать, и даже не говорят когда и что. Не рекомендую. Жаль закрыт Старбакс (
2
30 Haziran 2024
Очень вкусно обажаю
14 Şubat 2024
Очень милое уютное место
1
30 Haziran 2024
30.06.24 В полупустом заведении более получаса ожидание порции блинов. В итоге не успели поесть.
13 Şubat 2022
Ужас
Никто не обращает внимания
Со стола не убрали после других гостей
Меню не дали
Я просидела в зале, официант девушка меня прекрасно видела, вторая девушка стояла в телефоне. Рядом со мной за другими столиками тоже сидели люди ждали и злились. Я ушла, время дороже
3
29 Nisan 2023
Крайне неблагоприятный сервис и хамство! Худший сервис из всего, что я видела! Не рекомендую!!!!
2