Были вечером в субботу - зал был занят примерно наполовину, отслуживали долго, некоторых блюд из меню не было, принесли грязные приборы
Очень маленький туалет, и он один - это неудобно
Вид из окна либо на серый двор, либо на проезжую часть и уставших людей, идущих в сторону метро
Куриный бульон очень соленый, в пирожок забыли положить зелёный лук, яйцо к бульону из холодильника - очень холодное. Кофе ок, кухня уже который раз подводит.
Никто не поздоровался. Недовольная официантка принесла меню. Что такое пуровер она не знает, и не только она. Бариста сказал, что фильтр кофе и пуровера нет! Классная кофейня? Сырники принесли без Сметаны. На мой вопрос почему нет Сметаны официантка ответила : «Вы же не платите за нее!» нужно было предупредить меня заранее ... очень неприятная официантка.
Очень тесно. Официантов мало. Фактически одна девушка. Молодой человек видимо стажер.
Ничего не поменялось. Предупреждают об увеличении времени по ожиданию. Народу меньше трети в зале. Может несут с Таганки?!
Пришли вчера около 8 вечера, хотели поужинать.
Меню нам никто не дал, просидели минут 5 в ожидании хоть кого-нибудь. Когда огляделась вокруг, увидела на соседнем столе лежащее меню (распечатанный листок с прайсом, хотя обычно в шоколадницах меню-книжки).
Делать нечего, выбрали из этого листка комбо-ужин за 550 руб.
Подзываем официантку, она предупреждает что во время ланча "съели все гарниры, поэтому к мясу гарнира не будет".
Я махнула рукой, это не смертельно.. начинаем заказывать, потом оказывается, что половины напитков тоже нет, можно взять только вино и облепиховый чай, хотя в меню написано, что к комбо-ужину "любой напиток в подарок", а далее идет внушительный список напитков, включая зеленый и черный чаи... но официантка нам сказала, что зеленый и черный в комбо-ужин не входит, только облепиховый..
То есть я должна заплатить 550 руб и за это мне принесут мясо без заявленного гарнира и напиток, который пить я не буду. По сути получится мясо+салат...
Отказались от заказа и ушли с плохим настроением(
Зашли с подругой 12.01.21 перекусить . Меню не принесли- нашли сами на другом столе
Заказ приняли ( суп пюре, кофе и торт), но потом просто забыли о нас! Через 30 минут мы поинтересовались как там наш заказ и о чудо! Через 5 минут прибежала официантка с извинениями, положила на стол две десертные ложки и опять пропала. Через 10 минут нам принесли кофе, еще минут через 10 суп чуть тёплый и ещё через 10 минут торт. К этому времени кофе был уже холодным.
Кстати у окна очень дует и сидеть там не комфортно.
Очень не понравилось
Можно обновить номер? Нереально дозвониться, «номер не в сети». Как по вашему дозвониться до ресторана? В 21 веке иметь проблемы с связью это как-то нелепо
Интерьер неплохой, обслуживание с утра крайне медленное, приготовить и донести до стола 2 кофе заняло больше 20 минут, даже несмотря на просьбы поторопиться - это не приводит к ускорению процесса.
В целом норм, обычная Шоколадница, но есть 3 нюанса:
- находится в ТЦ. Закуток свой отдельный, но всё же.
- если заходить через отдельный вход, то там подъезд какой-то из 90-х и неприятный запашок был.
- мы сидели возле окон зимой и их нормально так продувало, прохладно.
С шоколадницей все хорошо, персонал вежливый, еда - как и в любой другой шоколаднице. Главный минус - туалет. Он один на весь ТЦ и находится вне шоколалницы. Советую его даже не искать...
Здесь сотрудники очень медленно работает и не знает свои правила. Я вот через приложение заказываю они будет через час готова буде. Если не верите попробуйте ребята
Чтобы заказать с собой один кофе ,мне пришлось ждать 25 минут, это при том, что кафе было не заполнено даже на треть, одна девушка официант в зале и двое других сотрудников за стойкой видимо не справляются