Siberian district tomography center
256 yorum
28 Ekim 2024
Пришли в этот центр сегодня с мужем в первые, направил участковый врач именно сюда, потому как тут отличные специалисты!)
Очень здесь уютно, чисто, тихо, администратор Людмила Владимировна встретила нас, всё объяснила, пригласил на МРТ доктор, вежливо и приятно. Вообще центр отличный!!! Рекомендую всем!!! Конечно же всем Здоровья и не болеть!))
1
28 Temmuz 2024
Прекрасный цент.Нашли по интернету ,высокий рейтинг,отличные отзывы.Встретил прекрасный администратор,очень добрая компитентная женщина.Специалисты на высшем уровне.Взяли анемнез,опрасили какие жадобы,проблемы.Атмосфера шикарная.Чай,кофе,вода.В зале ожидания уютно.Нам все понравилось.Центру желаем дальнейшего процветания!!!
1
12 Ekim 2024
Отличный персонал. Хорошие специалисты. Очень приятное отношение к клиентам, всегда относятся с уважением. Уже не первый год обращаюсь к ним, когда нужно проходить МРТ. Все результаты приходят на почту, если нужно сам снимок, то нужно докупать диск, но как правило достаточно и того, что присылают на почту.
10 Kasım 2024
Центр может и отличный, не удалось воспользоваться. Но не любят ДМС. Пришла по записи на МРТ, администратор сказала что письма точно нет. Пришлось развернуться, уйти. Нашла сама письмо от страховой, звоню узнать , что с ним не так. На горячей линии письмо видят, пояснить не могут. Жаль потерянного времени.
PS ситуацию прояснили. Надеюсь это недоразумение будет исключением в работе центра. Спасибо за обратную связь.
12 Ağustos 2024
Если вы рассчитываете получить результаты обследования вовремя - вам не сюда, и в целом без траты нервов посещение сего места не обойдется. Но обо всем по порядку.
Записаться удалось буквально на следующий день, это, несомненно, здорово. В день посещения в первой половине дня мне позвонили и уточнили: «буду ли я на приеме» - в современном мире, с большим количеством информации это удобно.
Примерно за полчаса до приема, когда я уже была в дороге, мне позвонил администратор и сказал, что мой прием будет на двадцать минут позже. Передо мной извинились и предложили перезаписаться, это все конечно здорово, но при условии, что это платная клиника - это несовсем удобно, особенно для тех, кто четко рассчитывает свое время и живет в жестоком тайминге, имейте это ввиду. Но быть может это исключительная ситуация, будем считать так.
Далее администратор меня «встретил» и несмотря на ее терпение / дружелюбность / стрессоустойчивость далее произошла неприятная ситуация. Дело в том, что с утра, собираясь на работу, я просто забыла дома свой паспорт и когда мне звонили уточнить ждут ли они меня на прием - в паре слов я обрисовала ситуацию и мне сказали, что цветного скана паспорта будет достаточно. Только вот в реальности - все совсем не так. Девушка администратор сказала, что при отсутствии паспорта она вынуждена отказать мне в приеме.
Это как? Ваши специалисты по ту сторону телефона некомпетентны? Или администратор? Или кто? Естественно, если бы я изначально знала, что это столь огромная проблема - я бы извинилась и перенесла запись. Было бы здорово, если бы руководство разобралось с менеджерами и выбрало бы одну линию поведения в подобном случае.
Минут десять мы потратили на препирательства, но: огромное спасибо девушке администратору за:
* решение данной ситуации
* стрессоустойчивость в подобной ситуации
* доброжелательность
* отзывчивость
Ни взглядом, ни словом она не показала своего раздражения и профессионально решила возникшее недопонимание. Она молодец. Спасибо ей.
Далее: несмотря на то, что я на процедуре была впервые - все прошло максимально комфортно. Врач (или какая-то иная должность была у специалиста, который проводил процедуру) был участлив и внимателен. Никаких вопросов, все прошло отлично.
А теперь внимание: обещанная готовность результата два - три дня. Прием был 06.08.2024 в 19:15 (по факту в 19:35), а сегодня 09.08.2024 и 21:30 - и знаете что? РЕЗУЛЬТАТОВ НЕТ. Ответ по телефону: «будет завтра». Чтоб вы понимали - это за вчера и за сегодня слышала трижды. Это как вообще?
Я мучаюсь от дикой головной боли, которая не снимается никакими препаратами, от боли меня тошнит и жить невозможно, а они - не выполняют установленные сроки выдачи результатов.
И да: завтра я записана на прием к нейрохирургу и с чем я к нему пойду? С их обещаниями «завтра»?
Отлично. Слов просто иных цензурных нет.
P.S. Если вы, как и я решите пойти к ним, основываясь на рейтинге и положительных отзывах - идите, если вас не смущают сроки выдачи результатов. Кстати за оставленный отзыв полагается термокружка. Как думаете - мне ее дадут? Отметки о том, что он должен быть положительным в их рекламе не было.)
P.P.S. Предвосхищая вопросы: Дорохова Галина Вадимовна, была на приеме 06.08.2024 в 19:15 (который по факту начался в 19:35). И две звезды исключительно за девушку администратора и врача.
ПОПРАВКА:
после пяти звонков в общей сложности, мне-таки прислали заключение в 22:21 - выполнили срок в три дня. Только вот венозную ангиому не увидели как такой возможно я не понимаю :) молодцы!
2 Ekim 2024
Все супер, быстро, оперативно, доброжелательные, внимательные сотрудники.Процветания Вам и здоровья.Теперь, только к Вам.Спасибо. Вам за Ваш труд.
27 Şubat 2024
Оперативно понадобилось пройти МРТ моей бабушке
Обзвонила все, что могла.
Позвонила сюда, чисто случайно и мне ответили очень быстро
И подобрали время буквально через 2 часа.
Итог приехали заранее, народу никого, всех чисто и уютно. Доктор пригласил на МРТ
Ну что чай и кофе.
Цена как и везде, плюс есть скидка пенсионерам, инвалидам и многодетным.
Открыла новое место и очень этому рада.
Так держать.
29 Şubat 2024
Делали мрт по квоте. Мед. Персонал вежливый, обходительный. Есть чай, кофе, вкусняшки, тв с музыкой. Все чисто, приятная атмосфера. Даже не хотелось уходить. Вызывали такси в клинике, охрана на шлагбауме не хотела пропускать, женщина администратор, позвонила на пост охраны, такси пропустили. Остались под приятным впечатлением.
1 Ekim 2024
Записали быстро ,в центре чисто тепло ,администратор вежливый ,предлагают чай ,кофе.прошло все быстро ,и недорого.
28 Şubat 2024
Чисто, уютно. Приятные "плюшки" - телевизор, чай/кофе. Персонал вежливый, внимательный. Поразило, что к человеку, который пришел записываться, вышел врач и провел беседу спокойно и доброжелательно. Пришла сюда по рекомендации знакомых.
1
26 Şubat 2024
В клинику окружной томографический центр обращаюсь не впервые! Очень удобное для нас место расположение клиники, на территории больницы, въезд на территорию больницы разрешен, охранник достаточно сказать , что едите на обследование, вас пропустят, нас привлекло удобные часы приема , до 2 ночи работают. и скидки. Очень комфортно и внутри клиники , предложат и чай и чашечку кофе. Специалисты все чётко и ясно оазяснчют перед обслением , самое главное результаты можно сказать в личном кабинете , а так же высылают на почту !!
6 Ekim 2024
Очень достойное отношение,внимательные сотрудники,квалифицированные специалисты,выражаем огромную благодарность
1
14 Şubat 2024
Вежливый персонал. Все объяснили, предложили чай , кофе , очень уютно и комфортно , спасибо за чуткое и внимательное отношение к клиентам , прошло всё быстро :) Буду всем рекомендовать!
1
2 Mart 2024
Лучший центр. Делаю здесь МРТ 5+ лет,раз в год стабильно. Персонал всегда улыбчивый,отзывчивый и готовый помочь. Само исследование тоже на высшем уровне. Делают описание и сравнение с прошлым исследованием. Однозначно стоит своих денег,всем советую!
1
19 Kasım 2024
Делаю здесь МРТ второй раз. Место тихое спокойное, записался на время, никаких очередей ждать не нужно. Если нужно, записывают диск и дают плёнку, но это отдельная доплата диск 400₽ и плёнка 400₽. Диски нынче дорого стоят)))
20 Ağustos 2023
Сегодня, 20 августа прошла мрт в данном центре. Все как всегда на высшем уровне. Вежливо, участливо, быстро. Отдельная благодарность Смирновой Людмиле. Оператор у нас был Денис Профис, добрый, внимательный, улыбчивый. Доктор Тимофеев Григорий, не смотря на то, что мы завершающие пациенты, ответил на наши вопросы. Администратор смены Долгаймер Кристина, вежливая, все объяснила, предложила для удобства диск и снимок. Спасибо, Вам всем!!! Приятно посещать данный мрт центр
1
18 Şubat 2024
Приветливый и отзывчивый персонал центра!
Чистенько и красиво внутри!
Но попадать сюда не желательно!
Берегите себя!!!Будте здоровы!!!Во время ожидания можно попить чай и кофе
2 Şubat 2024
очень приятная клиника, осмотр прошел на высшем уровне!!!
очень хороший врач, ответил на все интересующие вопросы.
В клинике очень уютно и чисто, вообщем все отлично!!!
1
19 Nisan 2024
Все на высоте, рекомендую! Персонал приветливый, общительный, для ожидания есть все условия. Самое главное это заключение, все грамотно, все соответствует квалификации!
1
1
23 Şubat 2024
Приветливый и внимательный персонал, все чисто и аккуратно. На самой процедуре МРТ все замечательно прошло, наушники, плед, подушечка под ноги, было очень комфортно! Спасибо за сервис!
1
12 Ocak 2024
Здравствуйте! Сегодня проходили обследование в этом центре все как всегда на высшем уровне ! Вежливый персонал все объяснили ответили на все вопросы, по телефону общалась по подготовке к обследованию отвечают на все вопросы, не кто не на грубит. Это не первый раз мы в этом центре несколько раз проходили обследования с мамой здесь все так же на высшем уровне! Всем советую обращаться в этот центр! Огромная благодарность всем сотрудникам центра!!! И атмосфера ожидания времени очень приятная !
1
2 Nisan 2024
Прекрасный центр, мрт по предварительной записи без очередей, очень вежлевый и учтивый персонал. Результаты можно получить как в электронном виде на e-mail, на cd-диске, так и в привычном в виде снимка, цены кстати дешевле чем других центрах. 👍
10 Ağustos 2023
Приехала на МРТ раньше времени, но ждала недолго. Чисто , тихо, аккуратно. Персонал вежливый и внимательный. Есть кофемашина - можно выпить кофе с конфетами и посмотреть телевизор пока ожидаешь приглашения на процедуру.
4
23 Şubat 2024
Один из самых комфортных медицинских центров. Администратор - милая девушка, предложила чай, пока ждем очередь, всё объяснила и показала, где брать результаты. Врачи в кабинете - чуткие и заботливые, сначала всё еще раз узнали, постоянно интересовались самочувствием и заботливо относились. Большое вам спасибо за такое отношение! Хороший центр
1
2 Aralık 2023
Квалификационные врачи, приятный администратор. Время, ожидание, прошло не заметно. Есть телевизор, который помогает в ожидании. Чай, кофе. А за отзыв, дарят, на выбор, магнит или значок. Цены, самые приемлемые. И диск и распечатка с рекомендациями. Единственный минус, дорога. Если вы из другого района, то лучше на такси.
4 Mayıs 2023
Сотрудники очень приятные, отношение очень хорошее, за это спасибо, обращались несколько раз на мрт. Приятная атмосфера, хорошее место ожидания. Ещё из плюсов большой диаметр аппарата. Но к сожалению описание делают слабо, не полностью и мало информативно, по большому счету переписали данные с пренесенных копий УЗИ. Посмотрев их заключение МРТ с контрастом врач сказал что это не о чем, а когда важно время а заключением только подтереться, что делать, пришлось нести диск в другую клинику для расшифровки и описания, соответственно снова платно. Потом уже узнал что мы не первые такие кому описали посредственно. Специалистам рекомендую повышать квалификацию, чтоб соответствовала стоимости услуг, а пока заслужили отзыв. И да, там за отзывы дают сувениры симпатичные магнитики или значки, кто читает отзывы примите во внимание это.
5
8 Ocak 2024
Понравилось, что доступна запись день в день. Очень вежливый персонал: администратор Людмила очень подробно ответила на все вопросы, участлива и вежлива. Так же и врачи, очень участливы. По времени пришлось подождать 20 минут. Но есть чай, кофе, конфеты.
1
4 Mart 2024
Сибирский окружной топографический центр.Приняли очень быстро очереди не было ждали 10 минут и нас пригласили на процедуру. Обращаемся уже второй раз, всё делают быстро и качественно. К клиентам отношения замечательное, везде чистота и порядок, чай кофе предложили.
1
18 Haziran 2023
Обратилась в томографический центр в г.Новосибирске по направлению от поликлиники. В центре очень тёплая атмосфера, все сотрудники от администратора, оформляющего документы, до врача, делающего описание, и руководителя центра приветливо разговаривают, отвечают на вопросы.
А теперь о главном: у меня возник вопрос по полученным результатам, задала его, обратившись через сайт. Предполагала, что в лучшем случае получу дежурный вежливый ответ. (Но вопрос был для меня очень важен!) В тот же день со мной созвонились, уточнили детали моей ситуации, оформили заявку на пересмотр результатов. На следующий день пригласили на дообследование. Дообследование провели бесплатно, сделали диск, через день прислали подробное заключение, полученное в результате пересмотра данных консилиумом врачей.
Огромное спасибо за внимание, индивидуальный подход, за ваше неравнодушие!
Отдельная благодарность докторам Самусеву К.С. и Кадочниковой Е.С.
Поздравляю вас и всех сотрудников Сибирского окружного томографического центра с Днём медицинского работника. Желаю здоровья и благодарных пациентов.
1
28 Şubat 2024
Хороший современный ремонт, приятный и приветливый персонал.
Всё объяснили и сделали качественно, а главное быстро!
1
1 Ağustos 2023
Отношение к клиентам прекрасное, ответили на все вопросы, проконсультировали по прайсу, рассказали о том, как проходит процедура. Персонал прекрасный,доброжелательный, умеющий поддержать😊
Большое спрособо хочу выразить врачу и ассистенту. Ассистент все подробно объяснил, успокоил и даже удалось посмеяться, доктор задал все необходимые вопросы, спокойно и по теме😊
Процедура оказалась не такой страшной как казалась на первый взгляд , были моменты когда хотелось даже посмеяться 🤣☺️
В здании чисто, организована зона где можно выпить кофе и скушать конфетку, чтобы скоротать время ожидания,если приехал заранее
ещё
1
21 Eylül 2023
Случайно нашла данный центр,нужно было срочно сделать мрт ребенку,быстро нашли время. Приветливые администраторы,очень удобно,что можно получить результат на электронную почту. Врачи приветливые,все объяснили,рассказали,успокоили.Ребенок спокойно перенес
20 Eylül 2023
Отличное место, в помещении очень уютно, удобные диванчики для ожидающих, играет приятная мелодия, пока ожидаешь можно попить чай, кофе, в общем все ок!
1
9 Mart 2024
Персонал отличный, вежливо встретили, уютно, чай, кофе, приятно провела время,!!!пока ждала справки.!!! Из 10 /10 ставлю оценку👍👍👍
1
28 Şubat 2024
В назначенное время не успели, по телефону нас переписали на субботу. Пришли, оказалось никакой записи о нас нет (регистратору привет 👎). Снова переписывали на более позднее время в этот же день. Пришли, нам сказали, что задержка очереди 20 минут, по факту - 1.5 часа. В итоге вместо обычной платной процедуры, удобной и привычной уже везде, получили кучу нервотрепки и потерянный день, так как вместо запланированных 1.5 часов на процедуру, потратили около 7 часов. Ужасно. Уже отвык, что так может кто-то работать. Учитывайте и наш опыт.
2
14 Temmuz 2024
Всё хорошо, персонал вежливый, правда диск сразу не получилось забрать-программа зависла, в остальном всё прилично
5 Eylül 2024
Частенько прогуливаемся в этом месте, тихо, спокойно, чисто
5 Temmuz 2023
Проходил в Данном центре МРТ сразу двух ног,заняло примерно час(4 области).
В целом приятный персонал не жарко,удобные места ожидания,единственный момент это не понятки с вариантами получения результатов,либо на сайте доступно 7 дней а потом закроется,либо на почту но нельзя скачать,либо запишут на диск и флешку за 700 рублей.
Кроме этого спросил по готовности смс или как,сказали позвонят,по итогу сам зашел вчера на сайт и увидел что все результаты готовы,звонка не поступало еще.
И вряд ли поступит звонок о готовности.
Кроме этого за период записи цена менялась то выше то ниже,сначала были 12 000,потом сказали 16 000,затем уточнили стало 8 000.
Впринципе даже лучше что в меньшую сторону.
1
2 Temmuz 2024
Все отлично, коллектив очень добрые, вежливые люди, спасибо вам всем и дай бог вам здоровья!!!
14 Mart 2024
Отличная диагностика - быстро, качественно, удобно. Чисто, культурно, есть место для парковки
12 Mayıs 2023
Отношение к клиентам прекрасное, ответили на все вопросы, проконсультировали по прайсу, рассказали о том, как проходит процедура. Персонал прекрасный,доброжелательный, умеющий поддержать😊
Большое спрособо хочу выразить врачу и ассистенту. Ассистент все подробно объяснил, успокоил и даже удалось посмеяться, доктор задал все необходимые вопросы, спокойно и по теме😊
Процедура оказалась не такой страшной как казалась на первый взгляд , были моменты когда хотелось даже посмеяться 🤣☺️
В здании чисто, организована зона где можно выпить кофе и скушать конфетку, чтобы скоротать время ожидания,если приехал заранее
3
28 Şubat 2024
Очень понравился этот центр)
Вежливый персонал, компетентные врачи. Чисто и комфортно, без лишнего стресса.
1
13 Kasım 2023
Вежливый персонал, милый и добрый администратор, все нужные делали об услугах были рассказаны понятно и информативно. Потрясающий врач, долго не ждали, все было выполнено на высоте. Чистота и порядок👍🏽
25 Aralık 2023
Мне очень понравилось, что все здесь очень вежливы. Доктора спрашивают обо всём, что связано с обследованием, удобно, что можно получить результат на электронную почту, не нужно приходить лично.
1 Eylül 2023
30 сентября 2023 года мне была назначена запись на МРТ головного мозга.Выбор пал на одно из Лучших медицинских заведений города 🇷🇺Новосибирска , а именно на «Сибирский Томографический Окружной центр🏥 От многих специалистов Неврологии и Терапевтии я слышал профессиональную оценку данного заведения. Запись была произведена по телефону на удобное время в течении 2 минут. Доброе и оперативное отношение к пациентам,это не мало важный критерии при выборе учереждения➕ Мед.Центр находится в развитой агломерации на территории 34 ГКБ. Есть паркинг и удобная инфраструктура. На ресепшен работает очень приятная и милая девушка👩🏻🦳,которая в течении 5-7 минут грамотно объяснит правило процедуры и тактично заполнит документы➕ уважительный подход. Исследование проводится на мощном аппарате Philips ( 1,5 тесла) . Нидерландский 🇳🇱 ноу-ХАУ аппарат и грамотный специалист рентгенолог выполнил все действия за 20 минут➕Одно из самых мощных устройств МРТ по НСО и высококвалифицированные специалисты. 🔄Заключение : В плане, цены/качество/технологий это топое🔝место . Вердикт- РЕКОМЕНДУЮ 10/10🔴🔴🔴
17 Temmuz 2023
взаимодействию с данным центром не в первый раз, у нас задерживалась запись максимум на 15 минут. хорошее качество исследований, уютная зона ожидания, доброжелательный администратор предлагает чай/кофе. порадовало появление личного кабинета, через который можно получить результаты исследования, диск со снимками выдают сразу. единственное но - неудобно добираться, в том числе по территории всего комплекса, но и исследоваться не каждый день надо, так что это не так страшно, раз в год можно и найти дорогу)
19 Eylül 2023
Добрый вечер, хочу поделиться положительными эмоциями о данной организации, вежливые сотрудники. На ресепшене быстро оформляют документы. Есть все удобства для комфотрного ожидания. А так же проигрывается приятное музыкальное сопровождение.
1
5 Mayıs 2024
Добрый, отзывчивый персонал. Спокойно, без опозданий, строго по времени. Врач сразу говорит диагноз, а чуть позже дают распечатку. Единственный минус - мало указателей, как доехать по территории больницы.
2 Ağustos 2023
Прекрасный центр. Очень доброжелательный персонал. Чай и кофе бесплатно. Так же присутствует бесплатный WI-FI. Отношение к клиентам вежливое. Время ожидания присутствует, но оно очень маленькое.
1
10 Nisan 2023
Отличный центр, быстрая запись, нашли время для обследования в нужный день и дату, необходимо было сделать МРТ в короткие сроки. Персонал вежливый, отзывчивый. В центре очень чисто, предлагают чай, кофе бесплатно
1