Стал счастливчиком покупки новой лады весты кросс NG в салоне Сильвер авто расположенного в Красной Башкирии по улице 50 Победы. К сожалению после продажи авто, персонал кардинально меняется. На 1500 км стойки стабилизатора, сказали до свидания. Приехал в середине апреля 2024 года на дефектовку, два часа мастера любовались стабилизатором, сказали, да гарантийный случай, будем заказывать новый, ждите месяц. Прошло 1,5 месяца, никто не звонит, позвонил сам, не пришел ли стаб, на что этот прекрасный персонал сказал, какой стабилизатор, а вы разве приезжали, никто ничего не заказывал. Просто гении маркетинга. Видно, что они не очень то рады, обслуживать проданные ими ведра с болтами. Проживаю в 100 км от дилера. Т.е. поездка туда-обратно выходит 200 км. Сказали приезжайте на повторную дефектовку, посмотрим второй раз, закажем еще раз. Уже июнь начинается. А вопрос с апреля никак не сдвинулся. Просто вынуждают ремонтировать гарантийную машину, своими силами. Проезжайте рядом с данным автосалоном. Просто ОПГ
Дополняю отзыв!!! Суд выиграла в первой инстанции и в областном суде🥳 Получила исполнительный лист на 2млн 833тыс. Главное не сдаваться, а бороться с нарушением прав!!! Всем добра 🫶🏼20.07.2023 😉 Судебный процесс длился 2 года.
Поделюсь своим опытом покупки Авто в данном автосалоне!) Схема у них одна и та же, как говорится на ЛОХА. Брала 2 автомобиля в кредит в ноябре 2020г. Уточню,что у них не сотрудники банков сидят,а сотрудники брокерских компаний!
1) Машина стоила 870000 одобрил БыстроБанк. По итогу прибавилась ФИН.ЗАЩИТА (НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ) на сумму 105000... Это называется Договор Поручительства (сам договор они не дают,и не дадут) по данному договору оооооочень проблематично вернуть свои деньги! И если сравнить с договором со страховой компанией,то в случае наступления страхового случая,страховая выплачивает БЕЗВОЗМЕЗДНО деньги,то по договору поручительства,если Вы не платите по кредиту,то юр.лицо платит за Вас,а потом взыскивает с Вас через суд и право залога авто переходит к ним от банка!
Уточняйте в Банке кто Вам выдаёт кредит(если сотрудник банка,то поможет БанкРоссии,я обратилась к ним,как только в БыстроБанке об этом узнали сразу вернули всю сумму 105000,правда ставку подняли на 3%,но это выгоднее) Далее прибавилась КАСКО с допами в общей сложности на ~60000,в период охлаждения (14дней) обратилась в страховую,вернула деньги и на эту сумму сделала на 2 машины КАСКО!) Кстати нужно сказать что 230000 я внесла как первоначальный взнос,но они провели эти деньги как за доп.оборудование, по итогу машина стоила 870000 по договору купли-продажи 640000, при полном гибели авто страховая вернёт 640000) По этому поводу обратилась в Роспотребнадзор, отправила досудебное аннулирование договора с автосалоном,ну а потом в суд 👩⚖️ Жду ответ от автосалона) Да так же решила ещё подать в прокуратуру об обналичивание денежных средств! Ну вообщем Бог мне в помощь 😅 Но доведу это дело до конца!!! Вообщем по данному автомобилю я всё вернула,кроме своих 230000 и самого автомобиля)))
Кому нужна бесплатная консультация обращайтесь! Да ещё автомобиль X RAY LADA, жрет масло!!!! По регламенту завода допустимый расход на 1000 км= 0,5л! Это прописано в книжке по эксплуатации автомобиля,стоит ли говорить что нам её тоже не дали! Про вторую машину позже напишу,уже нет сил!