Отличный магазин! Мне понравился дежурный продавец (сомелье) - мужчина. Все четко рассказал и показал. Обсудили с ним дегустационный образец, было видно, что у него широкий кругозор и он разбирается в предмете. Я остался доволен обслуживанием.
Из плюсов: винотека удобно расположена в шаговой доступности от метро Павелецкая. Правда с парковкой будут проблемы, т.к. это Садовое кольцо. Само помещение очень просторное, что позволяет разместить большой выбор вин и крепкого алкоголя.
Из минусов: обслуживание - холодный и неприветливый персонал. В винотеке было 2 кависта и работало 2 кассы, но почему-то мне пришлось ждать, пока обслужат покупателя передо мной. Хотя мне надо было просто оплатить заранее зарезервированный креман. Ну и вишенкой на торте стал фирменный пакет Simple, который мне пришлось оплатить. Это конечно вопрос не к винотеке, а к руководству компании. Платные фирменные пакеты - это позор. Видимо дела идут совсем плохо, раз Simple опустился до такого.
Заходя в магазин, я подумала что попала в музей вина :)) очень всё аккуратно и красиво расставлено, актуальные цены, скидки. Большой выбор всего, аж глаза разбегаются.
Благодаря подарочному сертификату от друзей смогла купить бутылку с очень хорошей скидкой.
Есть отдельное приложение, где при регистрации дают приветственные бонусы, которые можно сразу потратить на покупку. При дальнейших покупках - скидка увеличивается.
Приятный грамотный персонал, ответили на все вопросы.
Наличие определенного товара всегда можно на их официальном сайте.