С удовольствием пользуюсь сервисом СитидрайвПрокат! Автомобили здесь в хорошем техническом состоянии, набор и стоимость основных и дополнительных услуг (доставка/каско/безлимит по пробегу) вполне устраивают. Хотелось бы увидеть расширение парка прокатных автомобилей по маркам и моделям, в том числе и по электромобилям. Отдельно хотел бы отметить "специалиста по перегону, эксплуатации и обслуживанию авто", девушку ослепительной красоты по имени Александра )) Александра, Вы прекрасны! После встречи с Вами я напрочь забыл про все прочие службы каршеринга/проката/аренды. Всем рекомендую только Ситидрайв! )
Отличный каршеринг.Брали машину на 10 дней,поездка с большой семьёй, авто в прекрасном состоянии, очень удобная, большая, комфортная. Удобный сервис по доставке машины. Отдельное спасибо менеджерам - все большие профессионалы.Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо).
Herkese iyi günler! Geri bildirim büyük olacak.
Öncelikle, sitidrive Carsharing'in aktif bir kullanıcısı olduğumu söylemek istiyorum, diğer araç paylaşımlarının yanı sıra, oran açısından araba seçiminin, erişilebilirliğin, fiyatın en uygun olduğunu düşünüyorum.
Uzun yolculuklar ve uzun kiralamalar için farklı şirketler kullandım ve ne yazık ki, belirli arabaların belirli zaman dilimlerinde erken rezervasyon yapılırken ve önceden kararlaştırılırken bile vakalar oldu, sonuç olarak, panelde hatalarla ve sadece sınıf ve durum açısından daha düşük ve daha kötü olan diğer modeller sağlandı ve en son anda.
1. 2024 yazında şehirden 850 km uzaklıkta uzun bir yolculuk için araba kiralamak gerekiyordu. Arabayı en uygun, güvenli ve tuzaklar olmadan uzak mesafeye nereye gidebileceğimi tekrar aramaya başladım ve diziden oturdum ve başım ağrısız sürdüm, aradım ve seçtim ve tesadüfen St. Petersburg'da Sitidrive'den günlük bir kira kontratının açıldığını keşfettim. Aradım, yönetici Toh Clement bana cevap verdi (çok hoş, düşünceli ve müşteri odaklı bir genç adam olduğu ortaya çıktı), ancak belirtilen tarihler için arabaların olmadığını, hepsinin rezerve edildiğini söyledi. Kendimi yeniden kurdum, benim açımdan gereksiz umutlar olmadan, birdenbire bir şey değişirse bana arayıp söyleyeceğine karar verdik.
Ve kelimenin tam anlamıyla ertesi gün, beni çok şaşırtan yönetici aradı ve iki kişinin kiralamayı reddettiğini, ilgilendiğim arabaların boşaldığını ve rezerve edilebileceğini söyledi. Her türlü mülke her zaman çok özen gösterdiğim ve ekipman hazırlığında ve uzun yolculuklarda titiz olduğum için ofise geldim ve yöneticiyle birlikte arabaları önceden diktik, istediğimi seçtik ve aslında rezervasyon yaptırdık. Yöneticiyle konuştuğumda ihtiyacım olan tüm bilgileri aldım ve aynı zamanda T.O. ile de ilgilendim. ve uzun bir yolculuktan önce endişelerim.
Sonuç olarak, belirlenen günde, açıkça belirlenmiş bir zamanda, seçtiğim arabayı bana getirdiler - hem içi hem de dışı temiz dolu bir depo. Ve yine, tam anlamıyla şimdi getirdiklerini söylediklerinde ne kadar şaşırdım, çünkü her şey açıkça kontrol edildi.
Arabayı kabul ederken, citydrive'ın çalışanının arabayı çok dikkatli bir şekilde incelemesine de şaşırdım (her çiziği dürtmenin ve her tutarsızlığı savunmanın gerekli olduğu diğer şirketlerde olduğu gibi söyleyemem)
Yolculuk, herhangi bir şikayet olmaksızın harikaydı. Arabayı da zamanında götürdüler, kapananlar da dahil olmak üzere tüm çeklerin ve belgelerin düzenlenmesine çok hoş bir sürpriz oldu.
2. Daha yakın zamanlarda, eşinizin doğum günü için 30 Kasım'dan 1 Aralık'a kadar araba kiralamanız da gerekiyordu. Ve yine isabet oranı% 100'dür. Bu sefer yönetici Nikita ile iletişim kurdum - kibar, ilgili ve aynı zamanda çok hoş bir genç adam. Arabayı seçtiler, tavsiye ve gerekli tüm bilgileri aldım. Zaman kısa olduğu için bu sefer önceden gelmek için vaktim olmadı, geldim ve aslında arabayı gördüm. Yine arabayı dikkatlice inceledik, çizikler ve talaşlarla ilgili pervazlar vardı, ancak sitidriva'nın çalışanı her şeyi ayrıntılı olarak inceledi, her şeyi belirtti. Depo dolu, mashina yine içeride ve dışarıda temiz. Yine, kusursuz bir yolculuk, kusursuz bir yolculuk oldu.
Arabayı derhal götürdüler, hatta erken geldik, ama sakince olumlu bir şekilde evet dediler, sorunsuz bir şekilde sizi bekliyoruz.
Kefalet, 15 gün sonra her iki seferde de tam olarak iade edildi (16-17 için para geldi, ancak bu artık şirketteki adamlara değil bankaya bağlı)
Özetle söylemek istiyorum:
1) St. Petersburg'da Citydrive Rent'te çalışan çocuklara büyük saygı, tutum ve iletişimleriyle çok hoş bir şekilde şaşırdılar.( Nikita ve Toh Clement - size ilerleme ve sadece başarılar!!)
2) Ödeme belgelerinin şeffaf bir şekilde işlenmesi için şirketin saygısı, çünkü bu şeylerin iş için telafi edildiği biri için bu önemli olabilir
3) Arabaları geziye hazırladıkları için kesin övgü
4) evet, hasarlı arabalar var (bamber, çizikler ve talaşları bir yerlerde düzelttim, ancak bunların araba kullanmanın maliyetleri olduğunu anlamak önemlidir) benim kadar titizseniz, şirket her zaman buluşmaya gidecek ve mümkünse size uygun olan arabayı seçmenize yardımcı olacaktır.
5) Zamanında geri ödeme yaptığınız için özel teşekkür ederiz, bazı şirketlerin aramalarına ve paralarını aramaya gitmelerine gerek yok (onları aramayacağız).
6) Teslim ve kabul hızlı, net ve hızlıdır - çalışanları sonsuz beklemeden
7) her arabada mevcut: ilk yardım çantası, yangın söndürücü, işaret, kriko, yeşil yelek
Eğer temiz bir şoförseniz, kiraladığınız arabaya dikkatli davranırsanız ve onu kirletmez veya bozmazsanız, sorun yaşamayacaksınız. Her zaman temiz bir arabayı (sözleşmeye göre dış temizliğin zorunlu olmadığı göz önüne alındığında) ve dolu bir depoya iade ediyorum.
Sitidraiva'nın bu şubesinin refahı için. St. Petersburg'daki şube personeline teşekkür ederim!!!!
Kesinlikle bir kereden fazla araba kiralamak için size döneceğim.
Saygılarımla, Daniel
Ребята большие молодцы, вежливы с клиентами, все быстро всегда оформляют и выдают автомобили.
Авто всегда в хорошем состоянии
Рекомендую данный прокат 👍
Менеджерам отдельная благодарность за их тяжелый труд, (Регина, Александра вы вообще очаровательные дамы 🥰)
Самый удобный, экономически выгодный вид аренды машин. Брали машинку на 10 дней - машина в отличном состоянии(+ к безопасности); к договору аренды- вопросов нет; к страховке - вопросов нет; менеджеры всегда на связи - вежливые и профессиональные. Отличный сервис по доставке машины, не нужно самому ехать привозить-забирать. Всем огромное спасибо)))
Это отзыв про СитидрайвРент, легендарные ребята😏
Уж ооооочень долго я искал нормальный прокат, где всё просто, без скрытых условий, с живыми машинами и адекватными ценами.
Сам каждый день пользуюсь каршерингом ситидрайва (недавно звездой дороги стал😀) и тут они еще и прокат запустили, какие еще могут быть сомнения?
Зашел на сайт с галочкой, который максимально понятный и вопросов «а че, куда жмакать» - не возникает. Выбрал дату, автомобиль. Также выбрал, в качестве доп.функций, полное каско и безлимитный пробег, увидел максимально приятные цифры и забронировал авто.
Пришло сообщение на почту с ссылкой на внесение предоплаты, оплатил по сбп, пришло ответное письмо с подтверждением брони и запросом на отправку фото/pdf документов для формирования договора (паспорт, права), отправил.
Так как сервис только появился, без сырости в простых моментах не обошлось: если я отправляю документы, то в ответ я жду обратную связь в виде:
1. Подтверждения получения документов;
2. Какие мои дальнейшие действия?
Продолжаем: со мной связались за день до выдачи автомобиля, снова отправили две ссылки на внесение окончательной оплаты и залога, оплатил также по сбп.
В день выдачи автомобиля никаких непонятных ситуаций не произошло: приехал на парковку каршеринга в Пулково, встретился с менеджером Региной (Вы прекрасны, эталон спокойствия🥰), ВМЕСТЕ осмотрели вдоль и поперек автомобиль (что очень важно было лично для меня), подписали договор и акт состояния тс на момент сдачи. Процесс занял 15 минут без суеты и намека на какой-либо негатив.
Сдача авто осуществлялась также, осмотрели, подписали акт, разъехались.
Автомобиль в прекрасном техническом и внешнем состоянии, в багажнике всё необходимое, согласно пдд.
Договор максимально приятный и понятный без «строчек с мелким шрифтом».
Обращение ко всем, кто пользуется услугами ситидрайва: пожалуйста, не создавайте ситуаций, из-за которых ситидрайвренту придется ужесточать условия договора!!! На данный момент - это лучший и простой прокат из всевозможных.
Целое сочинение написал😀 Правда благодарен команде ситика, вы классные (в карше бы еще в некоторых моментах порядочек навести, ну это так…)
Благодаря вам у нас получился лучший день лета, прикрепил пару моментов🥰
Все отлично!
Приветливые менеджера
Отличные автомобили, получил исключительно положительные эмоции
Отдельное спасибо мастеру приема передачи авто Екатерине, за то что была всегда на связи и ответила на все вопросы!
Отличный сервис. Очень приятные сотрудники (Регина и Александра) всегда вежливы и идут на встречу клиентам. Отличные машины, всегда чистые и механически исправны. Спасибо за сервис
Прекрасное обслуживание машину получил чистую, без каких-либо проблем. Никаких задержек, бак полный, брал на неделю авто, за неделю эксплуатации никаких проблем не было, все четко. Отдельное спасибо технику Андрею Белову, человек на нужном месте, знает все от А до Я и даже больше, рассказал про все нюансы, в общем ему тоже респект большой, буду брать еще 🤝 также хочу отметить менеджера Регину, которая проконсультировала меня просто на высшем уровне, даже рассказала пару лайфахоков, так что если к кому и обращаться, то к Регине и Андрею
Пользуюсь Ситидрайвом больше месяца, как каршерингом, так и стандартной арендой авто. На данный момент сотрудничества могу сказать, что это клиентоориентированная компания, легко дотянуться до менеджеров и решить любой вопрос. В телеграме отвечают быстро, а арендовать машину можно не только за сутки через сайт, но и позвонить и договориться вечером о старте аренды утром на следующий день. И вообще обо всем можно договориться так, чтобы мне было удобно!) Я это очень ценю, тк ритм моей жизни зачастую подразумевает спонтанные выезды) Машины в аренду чистые, сдача-приемка - максимум 10 минут. Проехала с Ситидрайвом уже больше 6 тыс км - и дальше с удовольствием буду пользоваться. Желаю не потерять этого человеческого отношения и клиентоориентированности и, конечно, развития компании!
Хорошие машины. Полное оснащение, лояльное отношение.
Машина выдается с полным баком. С аптечкой, огнетушителем, и всем остальным, что положено по ПДД, даже жилет салатовый есть в комплекте.
Мыть перед сдачей не обязательно и это бесплатно. Это из сравнения с другой прокатной фирмой, что вспомнил.
Из минусов: в пулково обитает один сотрудник, который занимается оформлением и выдачей машин, поэтому застать его тяжеловато
Отличная компания, авто новое и приятно управлять в долгих поездках! Цены не задирают. Брали с проездом по Карелий + Выборг, отдых состоялся, спасибо за отличные авто)))
Брал gelly coolray для поездки Спб-краснодарский край. Бронировал за 2 месяца. В нужный день, в оговоренное время, пригнали машину, подъехал менеджер (супер приятная и профессиональная девушка). Принял машину, сел и поехал. По возвращению машину сдал также без проблем. Прошло 2 недели, пришёл возврат залога (за минусом штрафов) Все отлично! Сам буду пользоваться и вам рекомендую👍
Неприятный опыт.
На их каршеринге накатал уже тысяч 5 километров. Недавно нашел услугу аренды от суток и решил взять попробовать. И если норм, так хоть на неделю или две брать для интересных поездок и получать удовольствие. Но вместо выходного с семьей в Карелии я сижу, звоню, требую вернуть оплату за автомобиль, который мне так и не предоставили.
С коммуникациями тут точно большая проблема, как и с навыком не забывать / не терять предоплаченные заявки. И уж точно проблемы с навыками решать ситуации с клиентами. Взять надолго теперь точно не решусь - и осадочек остался, и нет уверенности в надежности сервиса в долгую.
Сервис на высшем уровне! Автомобиль доставили и забрали по удобному адресу, приемка и сдача прошли быстро и корректно. Автомобиль свежий, брали для поездки в Карелию. Цена конкурентная. Будем обращаться снова!
Порадовали цены и условия. Заранее все было рассчитано по программе, при окончательном расчете сюрпризов не было. Залог возвращен точно в срок. Машина обслужено, чистая, доставили к подъезду. Очень удобная опция безлимитный километраж и отсутствие дополнительных разрешений на маршрут. Хорошее решение для дальних поездок. Буду обращаться. Автомобиль Черри Тигго 7 про.
Отличный сервис, брал Exeed TXL машина в отличном состоянии. Оформление быстрое, все показали/рассказали. Удобная услуга по забору/сдаче авто, не нужно ехать в аэропорт.
После брал Chery Arizzo гонял на нем в Архангельск, вообще никаких проблем, все на высшем уровне, по прежнему.
Самый удобный вид аренды машины, не важно короткая или длительная. Основные плюсы у тебя есть ключ от машины, не надо мучиться с приложением, у тебя большие лимиты по пробегам. Машинки новые, команда супер отзывчивая и помогают решать вопросики. Рекомендую.
Очень удобный сервис! Отличные авто в наличии.
Хотелось бы отметить работу менеджера Регины и невероятную Александру.
Александра профессионально провела инструктаж! И быстро приняла авто, что помогло не опоздать на рейс. Спасибо 👍🤗
Kurumun yanıtını göster
Kirill Vlasenko
4. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2024
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом по поводу долгосрочной аренды. Процесс оказался невероятно простым и удобным. Все этапы были четко организованы, и я чувствовал себя поддержанным на каждом шагу.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Регине. Она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Регина всегда была на связи, готова ответить на любые вопросы и помочь с выбором. Ее дружелюбие и готовность идти навстречу сделали весь процесс аренды еще более приятным.
Я очень рад, что обратился именно сюда и рекомендую всем, кто ищет надежное место для долгосрочной аренды!
Пользуюсь сервисом не первый раз и спасибо Вам огромное, что ВЫ ЕСТЬ!
Всё супер, вежливые сотрудники, машины -пушкабомба🩷
Вот одна из тех , что брала. Состояние 👍🏽
Отличный сервис. Хороший выбор машин. Буду пользоваться еще обязательно. Отдельное спасибо менеджеру за терпение и что всегда был на связи по всем вопросам.
Очень приятное обслуживание! Юрий Поляков дождался , все грамотно сделал , провёл и ещё в дороге набирал и интересовался все ли хорошо ! Щас предложил другое авто которое берём ! Мой отзыв на 100 баллов !
Красивая девушка в подборе автомобиля, машина чистая, комфортная!
Рекомендую
1
Kurumun yanıtını göster
Борислава Д.
7. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Хороший каршеринг, сталкиваюсь с ним впервые, хороший выбор авто, в отличном состоянии и есть любимый Кашкай. Брала поминутно и пользовалась опцией Долгая аренда, когда ездила в Петербург, очень удобно, машину дают без оклейки. В поддержку тоже звонила по работе приложения ( не так начислили оплату), разобрались в тот же день.
3
Kurumun yanıtını göster
Степан Нилов
12. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2024
Присмотритесь к этому каршерингу. Новые машины и чистые салоны. Радует, что есть электрокары. Бонусная программа реально экономит деньги при частых поездках.
Kurumun yanıtını göster
Антон Бородин
6. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2024
Есть разные классы авто, можно выбрать под настроение и бюджет) Иногда пользуюсь услугой проката. В целом, сервис отличный.
2
Kurumun yanıtını göster
Орешкин Женя
4. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2024
Bir anlığına alıp yapıştırmadan sadece anahtarlarla bir araba kiraladım ve her zaman orada ve orada çalışan arabalar kiraladım, şimdi bana% 10 indirim teklif ettiler, teşekkür ederim, kayıt sırasında Yeni Yılı söylemeliyim.
Очень удобный сервис, заказал машину, доставили по адресу. Пользуюсь каршерингом уже давно, классно, что появилась нормальная аренда.
1
Kurumun yanıtını göster
Маслов
10. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2024
Качество сервиса и тарифы приятно порадовали. Давно хотел поближе познакомиться с каршерингом и вот появилась такая возможность. В итоге могу сказать, что это очень удобно. Тарифы, кстати, у Ситидрайва вполне лояльные. Можно подобрать и для коротких поездок по городу, и для дальних автопутешествий. Еще и тариф с месячной арендой появился, нужно затестить.
4
Kurumun yanıtını göster
Мишутина А.
8. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2024
Ситидрайв сразу заинтересовал меня приличным выбором автомобилей. Сколько пользовалась, всегда попадались чистые и ухоженные авто, причем без каких-либо технических проблем. Качество сервиса тоже на высоте. Понравилось, что не считают время, которое уходит на прогрев в холодную пору. В общем, все супер.
Makinelerin çalışma koşullarına göre diğer araç paylaşımlarından daha iyidir
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Игорь
10. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2024
Отличный каршеринг. Пользуюсь им не впервые и каждый раз получаю только приятные впечатления. Качество сервиса на высоте. Мне нужна была машина с детским креслом, такой вариант нашелся без проблем. Да и по тарифам претензий нет.
3
Kurumun yanıtını göster
Маргарита Игнатович
4. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2024
Все отлично, машины супер , сервис рекомендую. Персонал большие молодцы!)
Kurumun yanıtını göster
Виталий Щ.
10. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2024
Время от времени тестирую разные каршеринговые сервисы. Пока Ситидрайв является лидером, по крайней мере, если смотреть на качество обслуживания, зону покрытия и состояния машин в целом. Теперь еще и тарифов появилось много для разных задач, поэтому пользоваться стало выгоднее. Теперь частенько рекомендую компанию друзьям, которые пока без колес.
4
Kurumun yanıtını göster
Роман Скворцов
9. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2024
Прилетал в командировку, прямо в Пулково взял машину, все удовольствие 3500, улетал через сутки там же и вернул, выдали с ключами и без брендирования, приложение не нужно. Рекомендую!
Всегда только на них катаюсь, устраивает тарификация, особенно если брать по часам, чтобы парковка не считалась. Минус - на карте нет моделей, надо смотреть каждое авто.
Kurumun yanıtını göster
Семен Толкунов
5. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2024
Удалось застать безлимит при аренде, 250 км тоже в целом неплохо, но тут даже заморачиватся не пришлось, просто катались по всей области.
Kurumun yanıtını göster
Сергей Бирюков
10. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2024
Отличный сервис с продуманным приложением и удобными тарифами. Мне не пришлось долго разбираться, как найти машину по моим требованиям. После закрытия аренды не было никаких подводных камней и нюансов. Оплатил только время пользования машиной. Все очень удобно и понятно.
2
Kurumun yanıtını göster
Илья К.
9. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Пользовался услугой долгой аренды через Ситидрайв. По работе постоянно сотрудничаем с ними, никогда не было проблем, поэтому когда коснулось личной нужды, тоже взял здесь. Машина в отличном состоянии, чуть ли не с конвейера, отработала свой месяц исправно, всем доволен.
3
Kurumun yanıtını göster
Андрей Пойминов
10. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2024
Сам пользуюсь и советую друзьям, гостям города, машины не ушатаные, цены низкие, регистрация быстрая.
1
Kurumun yanıtını göster
Романчук
10. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2024
Брала машину недалеко от своего дома. Сделала все по правилам, прикрепила фотографии состояния в приложении. Доехала до места и закрыла аренду. По цене получилось адекватно. Еще и кэшбек подключили, теперь могу зарабатывать драйв-бонусы для более выгодных сделок в будущем.
4
Kurumun yanıtını göster
Иван Смирнов
7. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2024
Купил тут Рио, часть налом, часть в зачет моей машины, вышло намного выгоднее чем у перекупа. Мишину отвез на полную диагностику, не прикопаться.
Kurumun yanıtını göster
Расул М.
11. seviye şehir uzmanı
14 Nisan 2024
На выходных нужно было отправиться в мини-путешествие семьей. А так как своей машины нет, Ситидрайв очень сильно выручил. В пути нужно было дозаправить бак, в меню приложения были отображены заправки, где можно залить топливо за их счет. Удобно и правда.