Отвратительный пункт выдачи, самый худший, с которым я когда-либо сталкивалась. Работают как вздумается. В субботу закрылись в 14 часов, хотя на сайте указаны часы работы в выходные до 20 часов. 22 и 23 сентября пункт не работал, заказ, который был оформлен для получения в этом пункте, компанией был передан на ул.Щипок дом 2. Что это за самоуправство, вы хотя бы получателей ставьте в известность, а не занимаетесь отсебятиной. Так же в сентябре был период, когда пункт не работал пять дней подряд. В общем приезжать к ним всегда лотерея, чаще всего вас встретят закрытые жалюзи. И еще в пункте хронически отсутствует скотч. При отправке приходится ходить в соседний «Магнит» и покупать скотч самостоятельно. Вы же служба приема заказов с Авито, чем отправитель должен заклеивать посылки? Надоело постоянно таскать скотч в сумке! Одно пожелание - закройтесь уже наконец и не мучайте людей, если не хотите нормально работать!
Персонал уходит с рабочего места раньше времени. На сайте и в Яндекс картах написано, что работают до 21:00, а по факту уже в 14:00 закрыты (Я приехал к ним в 15:15). Позвонил по телефону в картах, сотрудник говорит, что пункт закрыт, хотя отчетливо слышно, что есть человек внутри. На просьбу открыть пункт и выдать заказ я получаю ответ: «Я скоро уезжаю, заказ не дам». Получается, что нужно мотаться туда сюда, пока многоуважаемые люди соизволят выполнить свою работу
Два дня подряд уже не могу забрать свой заказ с авито, в первый день сказали «авито не отдаем, там листочек наклеен», а на вопрос когда забрать можно «скорее всего завтра» - прихожу завтра, пункт выдачи закрыт (узнала я об этом только через поддержку, никаких листочков что ПВЗ не работает - нет). Судя по отзывам - проблемы с этим ПВЗ уже не первый раз. Поддержка что Авито, что ситилинка четкого ответа дать не может как я могу забрать свой заказ уже
Приходила в ПВЗ за заказом Авито:
7.09.24 около 17:00 (была бумажка «7.09 пвз работает до 14.00»)
8.09.24 в 19:30 (была бумажка «сегодня пвз закрыт»)
9.09.24 в 10:00 (была бумажка «пвз откроется в 13:00)
10.09.24 в 10:00 (бумажка «пвз временно закрыт в связи с поломкой оборудования»)
13.09.24 в 20:45 (пвз был закрыт, бумажка «Авито не работает»)
Как и когда вообще возможно забрать заказ? Больше в этот пвз ничего не закажу, ужасно
В часы пик здесь большая очередь, чрезвычайно маленькое помещение, учитывая, что здесь же ещё DPD и Авито, стеллажей мало, посылки просто сложены кучами, как сотрудники здесь что-то находят, я не понимаю. Но находят) Люди работают хорошие, улыбчивые, внимательные и вежливые
Vlad adında harika bir danışman, durumu tam anlamıyla bir dakika içinde çözmeme yardım etti! Ben zaten bir eylem hazırlamaya hazırdım, siparişimi karıştırdıkları bir video çekmeye hazırdım ve çalışan zaten farkındaydı ve paketimi sağlam bir şekilde bana iade etti. Böylesine vicdanlı bir çalışma için çok minnettarım
На карте пункт выдачи не отображается, работают как попало… с утра никого не было, работники соседнего магазина сказали, что табличка «откроемся в час дня» так и висит весь день, в час никто не пришел. Чтобы забрать посылку приходится персонал вылавливать… очень неорганизованно
Ужас! Не могла получить посылку, Авито доставку 5 дней! Пункт просто был закрыт без объяснения причины. В пункте бардак, посылки навалены, как на свалке! Ничего не найдешь!Больше не буду сюда заказывать! Была 12-14 сентября 2024
Очень так себе пункт выдачи. Постоянно что то не работает, достаточно грубое общение, постоянно не могут найти на полках посылку. Все фото сделаны в разные дни…
Персонал постоянно уходит с рабочего места!!! Два раза был здесь и два раза девушки-работника не было на месте. Когда позвонил по телефону, она отвечает, что будет через 5 мин.
По времени быстро привезли в пункт выдачи, нахся внутри магазина по продаже икры и тд. Для тех то на авто парковку найти сложно (мест может не быть) как вариант для парковки самаринская улица, оттуда пешком.
Не было никого на рабочем месте, прождал 30 минут, ушёл
Если люди не хотят работать, то не нужно мучать ни себя, ни других
Посещение 20.06.
С 17.20 и позднее
Отвратительное отношение к клиентам, не дают посмотреть товар до оплаты, забирал в подарок и уже горел по времени поэтому оплатил и забрал, но больше сюда не пойду, не советую.
Ужаснейший пункт выдачи, персонал на любой вопрос отвечает одним: "Не положено политикой компании". Покупал ноутбук проверить не даёт пока не оплачу товар, оплатил тоже не разрешает. Спросил, а вдруг он бракованный или ещё что то в этом роде, в ответ услышал опять же, что не положено политикой компании и если с ним что либо не впорядке, возврат денег только после проверки самой компании. И ещё в оформлении заказа была одна цена, по итогу совершено другая.
Приехал на машине в 17:30 '1.03.2022, а заказ не прибыл в обещанные часы, и вообще сказали завтра будет вечером, и тащить плиту газовую через весь магазин на своих руках, я такое в первые вижу и парковки нет, вообще полный отстой, завтра отпишусь и фото пришлю если вообще моя плита приедет!!!!
3
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия К
27. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2024
Отправляла через этот пункт авито-доставку, процесс не занял много времени, принимала приятная девушка
Место удобное, расположение отличное. Но сотрудник просто ужас, навязчивый, грубый молодой человек. Убеждающий, что выбранная техника « так себе, с ней проблемы у всех, купите нашу гарантию от Ситилинк». Мягко говоря, не профессионально)
2
Kurumun yanıtını göster
Надежда
7. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2021
Ребята молодцы! Быстрая выдача товаров . Удобное расположение , быстро соорентировали. Вежливый персонал . Спасибо!