Кешбэк до 7% за технику. Подробнее.
Ситилинк
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
ЦГБ
380 m
Yakındaki benzer yerler
156 yorum
24 Eylül
Хороший магазин, очень удобно расположен офис. Ребята всегда подскажут, помогут. Недавно покупала Яндекс Алису. Всё прекрасно. Магазину процветания!
4 Eylül
Заказала холодильник на сайте. Позвонила на горячую линию, где подтвердили, что мой заказ создан и будет в срок. И понеслось ни звонков от них, ни холодильника...только извинения и разная информация, т.к. звонила я.
От Ситилинка пришло сообщение, что моя доставка переносится, и со мной свяжутся. Прождав полдня, я сама позвонила на горячую линию. Оператор сказала, что она не видит этого сообщения, но раз оно мне пришло, значит мне позвонят. Не позвонили.
В назначенный день и время, надежда, что я увижу холодильник, окончательно, пропала, и мне, естественно, никто не позвонил. Набрала я. Оператор сказал, что по тех.причинам холодильник не доставили, извинился. И выбрали с ним другую дату. Что вы думаете, мне никто не позвонил. Я позвонила сама, и оператор сказала, что мой заказ неподтвержден, нет подходящей машины. Я не поняла, почему мне об этом не сообщили изначально и последующие разы, когда я звонила. Оператором была составлена заявка на обратную связь. И в течение 48 часов со мной должны были связаться или отправить ответ на эл.почту. Связь была? Нет. После 48 часов, уже отправила жалобу лично. Подожду. Так же со слов операторов, было сказано, что на мой номер были автосбросы. Я указывала личный номер и номер супруга, ему также не звонили. Так что про автосбросы я не верю.
Если человек покупает, заказывает, у него есть планы. Представители, данной сети магазинов, планы рушат. Из-за них (отдела продаж, логистики, операторов, кто отвечает за принятия в работу онлайн заказов) желание совершать покупки, отпало напрочь. Кормить завтраками, говорить разную информацию - это не профессионально и не уважительно по отношению к Клиенту.
Лучше б сделала заказ в другом магазине. Но сроки доставки подкупили.
Никогда не посоветую своим знакомым и друзьям покупать что-либо в данной сети.
1
24 Temmuz
Отвратительный магазин. Нет нормальной парковки, нет терминало для получения товара. Если оплатил заказ у них же но онлайн, требуют обязательно предъявить паспорт для получения покупки, хотя при этом же человек оформлял. Фото или скан паспорта их не устраивает, только оригинал. На почте России уже более прогрессивной и технологичней стало, чем в этом "it-магазине".
