Очень разочарованна качеством товара, купила кофе машину за 45000,через 3 месяца машина перестала промывать систему, нагрев не осуществлял я, повезла в сервис, и опаньки, не гарантийный случай, как оказалось тараканы, там где они просто не выживают, высокая температура, да и тараканов у меня в помине нет, договориться не получается, готовим иск в суд
Точка удобно расположена, порядок как не зайду, персонал вежливый, меня их сервис вполне устраивает.
3
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Михайлов
4. seviye şehir uzmanı
7 Mart
Заказал малому смартфон, до яблочной продукции не дорос еще, взял дешевле. Модель у ксяоми нашел хорошую по соотношению цена/качество. Уже пришел неделю назад, малой ходит, все довольны.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Семенищев
7. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs
Так, ну пока у меня все гладко с заказами. Без задержек, без брака. Вчера очередной был, забрал новую акустику. Все гуд.
Очередной развод! Миша Галустян трубил про акцию, скидки все дела. Заехал в ситилинк "бико" на Ленинском, поинтересоваться, но молодой человек на рецепшен недовольным голосом в полоборота сказал, что это не в их магазине, нужно быть внимательнее. Ну хорошо едем на Мира 107а. Внимание, из акционных товаров по факту нет ничего, а в электронном каталоге они есть в наличии(нужно было моторное масло, телефон и пару флеш карт)!!! Выслушиваю очередную "лапшу на уши" о том что база не обновилась и предложении купить другой товар за подарки на витрине😂👍 А когда-то ведь был отличный магазин. Печаль.
23 мая 2020 года я совершил огромную ошибку (входящую в топ 10 самых больших ошибок в моей жизни): купил в этом магазине видеокарту. Практически сразу начались проблемы: артефакты, вылеты из игр. После проверки на другом ПК все подтвердилось: видеокарта абсолютно неисправная. Пошёл в гарантийный отдел, сдал по гарантии, получил бумагу. Мог потребовать вернуть деньги (тогда бы у Ситилинка было только 10 дней на удовлетворении данного требования, согласно статьи 18 и 22 закона о защите прав потребителей), но поступил лояльно, я же не знал как они ведут бизнес. Запомните, компьютерные комплектующие - не технически сложный товар, пишите претензии (в интернете тысячи примеров) - отдавайте их в СЦ, отказываетесь от ремонта! Это Ваше законное право. Но я отвлёкся, в общем через 32 дня мне сообщили что они не видят дефект (это было бы смешно, если бы не было так грустно). Поговорив со знающими людьми, убедился, что мне ещё повезло: могли бы испортить вещь и написать: не гарантийный случай.
Никогда, ни при каких обстоятельствах не покупайте здесь ничего. Если купили и попали как и я: не слушайте их СЦ, работайте только через претензию. Прочтите два закона, что я написал выше, там всё понятно!
Очень разочарованы .Купили газовую плиту, вся панель поцарапана
Написали на горячую линию , 4 дня никакого ответа, лучше бы купила в ДНС, и проблем было меньше, на будущее учту,никаких покупок в Ситилинк
Не рекомендую
Вежливые консультанты. Могут посоветовать доп. услуги, при необходимости добавить их в заказ до выдачи. Так же могут направить к специалисту по ремонту и настройке компьютерной техники, который расположен в том же здании.
Был покупателем этой шарашки с 2011 года, не ведитесь на доверительные беседы продавцов о покупке разных доп. гарантий,ВАС ОБМАНУТ 100% .Не думал что ситилинк скатится до такого и не будет брезговать мелким мошенничеством...