пришла в будний день в рабочее время, дверь закрыта, свет погашен. Пришла в другой день (10.09.24), меня встретил молодой человек с лицом «добро пожаловать отсюда», в процессе выдачи заказа общался со мной так, будто он делает мне одолжение, обслуживая меня, клиентоориентированность 0. Неприятные ощущения, в будущем постараюсь воздерживаться от заказов в этот пункт выдачи
Kaba çalışanlar, malları inceledikten sonra, gelmemesine rağmen malları alacakları konusunda ısrar ettiler. Kendim kaba davranmadım, sadece ayrıldım, artık oraya gitme arzusu yok.
Здравствуйте. Не покупайте технику из Белоруссии. Она нагревается. Возврат делают метро дубровка ситилинк гарантийный отдел. У молодого человека. Он разбираться в технике. Чеки доставка на дом не даёт. Только электронные. А тут бумажные.
Маленькое помещение, стоишь снаружи в очереди, так ещё и дверь открывается внутрь - еле заходишь, еле выходишь. Раз в два дня просто не работает: приходит смс, что сегодня товары не выдаём, когда будем - оповестим. Одно человека оформляют 10 минут минимум.
Пришел забрать заказ. 10 минут ждал пока оформят покупателя. А потом мне сказали : « у меня приемка товара выйдете из помещения, вернусь через 15 минут.» шикарная клиентоориентированность
Так уж вышло, что покупал в другом пункте Ситилинка одну штуковину, а она сломалась и починить по гарантии не было возможности. Ситилинк предложил вернуть деньги и я случайно оказался в этом ТЦ и зашёл в этот пункт.
Сомневался, что здесь смогут оформить возврат денег, но женщина-работник Ситилинка всё оформила и деньги пришли на карточку.
Спасибо!
Раньше здесь можно было заказать несколько вещей на выбор, определиться на месте и приобрести. Работник мог даже проконсультиовать. А теперь привозят запечатанное, и сначала заплати, а потом смотри. На выдаче работает женщина, абсолютно некомпетентная в плане техники. При проверке на месте планшет оказался бракованным, так еще чтобы получить деньги обратно, заставили предоставить ФИО, адрес и паспортные данные! И всё это так медленно!
Делал заказ,привезли на следующей день. Удобное расположение на втором этаже около кофе. Продовцы вежливые объяснят и расскажут по товару и про акции на сайте. Рекомендую
Удобно забирать заказанные вещи. Единственный минус - необходимо уточнять расположение внутри универмага, так как периодически переезжают и, если вы не хотите блуждать по этажам, об этом нужно думать заранее.
Заказ выдали не полностью! Заказывала наушники и переходник, отдали только переходник. Продавец даже не смог внятно ответить, где и как они потеряли наушники. Никакого уведомления о том, что часть заказа недоступна, не приходило. Крайне разочарована.
Отвратительный магазин,никогда ничего не покупайте.
Сделал заказ (видеорегистратор) с самовывозом. Коробка помята,местами порвана.Сам видео регистратор в трещинах и не включается.
При подтверждении заказа всегда пишут: "Заказ будет готов к отгрузке такого-то числа после 17:00".
Я понимаю, что "после 17:00" не означает готовность заказа сразу в 17:00. Но ни один из моих заказов не был готов к этому времени. Всегда "опаздывали" на 1-2 часа.
Я считаю это минусом!