Посещала первый раз.Мне понравилось. Внимательный персонал. Аккуратные мастера. Делала маникюр. Осталась довольна и даже получила скидку и подарок. Очень приятно. И главное не пришлось ждать. Есть мастер, который обслуживпет без записи. И еще. Хлроший способ оплаты чаевых. Рекомендую.
Korkunç salon. Ustanın sözlerine kaba davranıyorlar. Tendon hiç çalışmıyor. Aletleri nereden çıkardıklarını anlamıyorum, tek bir kraft torba yoktu. Personel ellerini yıkamıyor. Sigara içmeye gittik, başka nereye gittiğimiz bilinmiyor ve bu kirli ellerle eldiven takıyorlar ve işe alınıyorlar. Kestiler, enfeksiyon kaptılar, kimse bundan sorumlu değil! Yönetici gülümsüyor ve kesinlikle hiçbir şey bilmiyor. İşlerinden memnun kalmazsanız, yardım ve destek beklemeyin. Sadece cevap vermeyecekler. Bu sharashkina ofisinin arkasında kimin olduğu belli değil. Ve işin kendisi için söyleyeceğim. Hiçbir şey yapmayı bilmiyorlar. İnce, eşit tırnaklar ister misiniz? Bu kurumun önünden geçin. Burada size sadece köfte yapacaklar. Ve kimse hiçbir şeyi değiştirmeyecek. Ertesi gün kapsama alanınız düşse bile, parmağınızla birlikte olsa bile. Uydurulmuş kalite kontrolü, yaptıkları her türlü saçmalığı kaçıracaktır.
Девочки обходите мимо данное заведение . И так начнём с того, что встречает Вас пустой ресепшен, администратора нет на месте , только при мне два человека которые хотели записаться развернулись и ушли , на вопрос мастерам- где администратор? , отвечают- сейчас подойдёт.
Когда звонила предупредила, что в положении . Хотела записаться только на маникюр и педикюр без покрытия . Но администратор со словами у нас работает хорошая девочка , которая очень быстро делает , уговорила на маникюр с покрытием. Хорошо согласилась . В итоге мне раскромсали палец на ноге , фото сделано сразу же как пришла из салона . До дома мне идти 5 минут . Теперь про маникюр , мастер действительно сделала маникюр быстро и хорошо ,но покрытие 🤦♀️ Когда сидела на педикюре администратор дала мне только палетку Luxio. Ну подумала ладно мне все равно , тем более цена не играла роль . Но меня удивило что базу покрывали мне не Luxio , и оно очень жгло пальцы . Когда я спросила у мастера , это так база печёт Luxio? , на что мне ответили .-Нет -Это другая база . Соответственно топ покрыли тоже другой🤦♀️ Пришла рассчитываться к администратору , цена была такая же как и озвучили по телефону . В конце решила просто поинтересоваться , - почему топ и база не Luxio? На что поступил сначала не внятный ответ , что якобы эта база лучше( а какая эта ?😂😂😂🤦♀️) , потом, что она не знает , потом что вот тут у неё лежит Luxio 🤦♀️🤣🤣🤣что за бред 🤣🤣🤣вообщем даже слушать это не стала, потому что каждый раз что-то новое придумывала администратор. Ужасное заведение не советую.
Записалась на маникюр, приехала заранее, а мне говорят извините, я забыла Вас записать, у нас на это время уже другой клиент приедет
Потрясающий сервис
Лет 6 я к Вам ходила, больше желания нет, админы у Вас всегда оставляли желать лучшего, а сейчас в добавок я и в положении и девушка не попыталась даже перенести девушку, которую записали после меня и ещё не приехала
Мне просто сказали ‘извините’
Впечатления неоднозначны
Красивый салон, удобное местоположение, администратор очень приятная девушка, вкусный кофе с конфетками
На протяжении всей процедуры администратор спрашивала все ли хорошо
Но вот к маникюру есть вопросы..
Такое впечатление, что мастер работает не на качество, а на скорость. Маникюр с покрытием за час.
Очень не понравилось, что нет вытяжки. При снятие все летит в лицо и на одежду. В салоне 4 стола с маникюром, дышать просто нечем
По поводу покрытия, на фотографии вроде все нормально, но блин, уже 24 год, базами почти уже нигде не работают, все уже перешли давно на работу с гелем. Отходила с покрытием две недели. Маникюр делали обрезной, вымачивали в ванночке, соответственно, птеригий был убран не полностью, привет отслойкам
Одноразовые пилочка и бафик порадовали, но вид кусачек привел в ужас, было как-то страшно, что они в таком ужасном состоянии
Хотя мастер достала их из крафт пакета, но все же
Впечатления о салоне оставляют желать лучшего, больше точно не приду(
Обслуживание нормальное, всегда предлагают чай/кофе, персонал на ресепшене приветливый. Качество работы зависит от мастера, посещаю салон достаточно давно, но нужно найти «своего» мастера. Пару раз попадала на других мастеров и убеждалась, что зря пошла. Первый раз через неделю начинали отслаиваться кончики, второй раз не равно положен финиш. Так же расстроил отдел кач-ва, на замечания одна и также отговорка:
« благодарим за обращение, но бла -бла-бал». Складывается впечатление , что клиент ориентирование не про Вас. В то время, когда салоны маникюра находясь на каждом шагу, можно реагировать на замечания более внимательно и результативно, а не отписываться однообразными фразами. Тем более клиентам, которые посещают вас не один год.
Очень хочу выразить огромную благодарность и поставить высший балл всему персоналу! В частности администратору, которая работала 1 июня! Настолько меня дружелюбно приняли и сделали качественно, что я безумно осталась довольна! Вы лучшие, спасибо, буду Вас теперь всем рекомендовать и сама приходить)))
Неоднозначно. Есть и положительные стороны, и не очень!
Из плюсов:
Удобное расположение на первом этаже тц, сразу у входа, перед тц просторная бесплатная парковка.
Есть накопительная система скидок - приятный бонус
Администратор делает пометки о предпочтениях по выбору мастера и о времени работы именно с вами, чтобы выбрать под вас подходящее время за записи
Предлагают напитки: чай, кофе, вода, - очень приятно скоротать время маникюра за чашечкой капучино.
Администраторы - приятные и клиентоориентированные девушки
Если удачно попасть к хорошему мастеру - получите хорошую работу!
Из минусов:
Не так то просто выбрать мастера, - не все сотрудники делают качественную, аккуратную работу. Здесь подойдёт только метод проб и ошибок
Очень неудобно составлена палитра цветов всех брендов кроме люксио: все типсы с вариантами цветов поместили на два небольших кольца, и в зависимости от оттенка они не упорядочены! Очень неудобно просматривать и искать нужный цвет, все типсы постоянно перекручиваются из за тесноты и кольцо выпадает из рук, приходится всегда выбирать цвет из палетки люксио, которая (естественно) сделана очень удобно. (Наверное, на это и рассчитано, чтобы у клиента не было желания копаться в типсах и он выбирал люксио, покрытие которым на порядок дороже)
Некоторые мастера хамски общаются с клиентом и не прислушиваются к пожеланиям
Ужасная работа мастера. Пятки после педикюра такие, как будто его и не делали вовсе. Ногти все разной длинны, в затеках, криво опилены, неровно покрыто финишным слоем (с проплешинами).
Написав, сразу же по приходу домой, в салон и отправив им фото, с пробой решить как-то вопрос с данной работой, я не получила ни одного ответа, хотя все сообщения в статусе Прочитано.
Не советую. Полное разочарование.
Клиентоориентированность на уровне 0, супруга посещает, только из за конкретного мастера. Администраторы меняются каждый день, от этого и проблемы для клиентов.
Отличный салон, недорого и качественно. Очень вежливый и профессиональный персонал. За полтора часа можно в 4 руки получить маникюр и педикюр с покрытием гель-лак и на месяц забыть о проблемах с ногтями
Категорически не рекомендую этот салон к посещению. Моя жена делала маникюр три раза. Первые два покрытие Люкс на 3-4 день начинало отслаиваться. Приходила, говорила мастеру, та пожимала плечами. Но третий маникюр в этом «салоне» стал последним в этом году. Ей Травмировали матрицу ногтя. Жаль что из-за непрофессионализма таких «специалистов» страдают здоровые ногти. Не посоветую никому обращаться в эту контору даже за доплату!
Уважаемая администрация салона, хочется сказать слова благодарности мастеру салона Айке. В течение четырёх лет я пользуюсь услугами этого Мастера - золотые руки! Качество её работы, отношение к клиенту, умение подсказать и определить нужный цвет лака, дизайн говорит о том, что это большой профессионал своего дела. Скромная, всегда улыбчивая, умение поддержать беседу подтверждает, что Она очень любит свою работу и людей, а это редкие качества в наше время.
Говорят, что спасибо - волшебное слово, Что оно в себе благо и счастье несет, я говорю его снова и снова, миллион раз Спасибо, Айке за всё!
Крепкого здоровья и успехов работе ей и всему коллективу салона.
С уважением, Ольга К.
27.10.23
Это было второе мое посещение этого салона, вышла с самым ужасным маникюром в своей жизни…
Заранее по пунктам написала процесс: снятие, маникюр, укрепление и френч..
В итоге мастер не знал на что подписался, не сталкивался с укреплением гелем и просто психанул и отказался работать, ждала пока они договориться 15 минут… подходила просила, чтоб закончили и я просто ушла оттуда, но начали предлагать другие услуги, которые меня не интересовали, в итоге ушла с прозрачным покрытием и дизайном « не допиленный цвет до» и за это чудо я отдала 1800р, за что неизвестно, мероприятие к которому готовилась испорчено, настроение и деньги в мусорку, обещали скидку, но судя по цене забыли об этом..
Даже под угрозой расстрела моя нога туда больше не ступит, спасибо за маникюр, ребята…
Сегодня посетила салон Sk nails на дмитровском шоссе. В первую очередь хочу отметить , что Рядом с салоном бесплатная парковка и много парковочных мест. В салоне уютная атмосфера, чисто, девушка администратор предложила напитки. Была у мастера по маникюру Мехнуре. Девушка приятная в общении, делает очень аккуратно ногти и быстро. Учла все мои пожелания. Также в салоне воспользовалась услугами бровиста Анастасии . Впечатление о салоне хорошее, при оплате выдали гарантийный талон. Рекомендую
УЖАСНОЕ впечатление после посещения студии, спасибо мастеру Мэри!
Хожу уже больше 5 лет, но больше ни ногой!!!
Мастер нагло врет в лицо. Сделала ремонт ногтей самостоятельно, не обговорив цену!!! Посчитав небольшие трещины как полноценный ремонт ногтей. За такую цену которую мне посчитали в студии можно ехать делать ногти в цент, с адекватными и профессиональными мастерами.
Администратор не компетентен в решении вопросов вообще!!!!!!! Сколько их уже сменилось в салоне, но в этот раз девушка просто не понимает суть вопроса и не может решить конфликт, которого и впрочем и не должно быть ..
Самый адекватный и крутой мастер это Айка, записывайтесь к ней не пожалеете.
Салону удачи! Больше к Вам не приду.
Мастер была очень грубой порезала кутикулу , не обработала , разговаривала по телефону, надеюсь никто к ней не попадает) но администратору больше спасибо все учли и пообещали в следующий раз подобрать хорошего мастера 🤗
Сначала о главном минусе, уже несколько лет хожу сюда и последние два раза мне сделали маникюр с покрытием шеллак, проходит две недели края обламываются и у основания отслойки, первый раз я подумала, бывает, ок! Сказала администратору, мне очень вежливо предложили просто сделать новый за полную стоимость, я снимаю ногти, проходит месяц, прихожу снова, делаю люксио и тоже самое 13-14 день (отслойки снизу и сверху, фото ниже), записываюсь на педикюр, рассказываю администратору ситуацию и мне предлагают просто полностью переделать за свой счет)))
Я понимаю, мастеров много, кто-то может действительно совершить ошибку, но лояльность к клиентам, которые приходят к вам по несколько лет должна быть)
Следущий минус кондиционер, думаю и клиентам и сотрудникам тяжело в жару
Обслуживание в плане кофе/чай отличное, всегда быстро записывают на процедуру
К сожалению, буду искать другой салон! Спасибо за внимание
Бровист с кривыми руками, мама пошла вчера привести брови в порядок, пришла домой, я ужаснулась, когда увидела, все криво косо. Не доверяйте свое лицо таким «профессионалам». На мою претензию мне ответили, что работа была выполнена качественно, видимо, работа для этого бровиста, это вот такое позорное исполнение. К маникюру и педикюру вопросов нет. А бровист самый никчемный
Впечетление осталось ужасное после посещение этой студии, струдом можно нозвать мастера Професеоналом) робота остовляет желать лучшего. Ногти разной длены форма ногтей разноя, пальци болели после токого маникюра
Стал получше, чем 3 месяца назад, много акций, очень хорошая стоянка, удобные тележки, много новых товаров. Приятно смотреть как они все к Новому году готовят, украшают, просто прихожу и любуюсь, с больной ногой на улице долго не по гуляешь, а тут взял тележку и опирается. Внутри зала скамеечке, можно отдохнуть, молодцы!
Испортили ногти в хлам! Шеллак делаю уже оооочень много лет, последний год, даже чуть больще хожу к одному мастеру, всегда все отлично, всегда у меня были здоровые крепкие ногти под ним!!! Никогда не пишу отзывы, но тут просто крик души: спилили фрезой ногти до состояния тряпочек!!! Мясо чувствовала при нажатии!!!! только на больших пальцах более-менее нормальная пластина осталась. Уже через пару дней в нескольких местах обломались уголки. Ногти до того тонкие, что просто отходят и крошатся под шеллаком, сам шеллак на месте (это на отросшей длине)!!!!!!!! Это просто нечто!!!! Никогда подобного не было. Готова рвать на себе волосы, что попала туда! Больше никогда туда ни ногой!!!!!!! Сколько теперь я буду сращивать этот ужас неизвестно, полгода минимум. Вот такое вот вам спасибо!!! Еще и денег им за это заплатила!!!!
Отличный салон. Хожу уже более 5 лет, большое спасибо за высокий сервис, идеальные покрытия, аккуратный маникюр и профессиональных мастеров. Все стерильно, комфортная обстановка, приятная музыка. С Айкой я могу не переживать за результат и спокойно пить вкусный кофе с конфетами, которые всегда предлагают. :)
Хожу сюда 2 года, среди мастеров есть фавориты. Всегда аккуратно и красиво у Айхан🌹 очень внимательно и качественно выполняет свою работу. После визита к этому мастеру можно ходить месяц с красивыми руками 😊 уютно, бонус в виде чая или кофе
Очень люблю студию SK Nails на Дмитровском шоссе! Всегда вежливый персонал! Найдут удобное время, угостят вкусным кофе! Девочки - мастера просто супер! Любые эксперименты и пожелания выполняют легко!
С большим удовольствием открыла для себя этот салон! Уютное атмосферное место, классное обслуживание. Профессиональные мастера. Особая благодарность мастерам маникюра Родике и Айке и мастеру-бровисту Евгении. Теперь только в этот салон за качественным обслуживанием и хорошим настроением! Да, и кофе там отличный! Спасибо!
Старый состав был просто топ. Сейчас- не особо. Айка фаворит на данный момент! Самый внимательный мастер.
Делала педикюр у другого мастера - так даже не удосужилась спилить отросшие ногти. Из-за этого на отдыхе соседний палец был просто весь в крови, так как в него впился ноготь. Разочарована.
Я ваш клиент с 2018 года, наблюдала много мастеров. Если ранее Кристина сама их отбирала - то сейчас нет и это очень заметно(
Kurumun yanıtını göster
Кристина
5. seviye şehir uzmanı
7 Ocak 2023
Девочки, студия супер! Была один раз здесь, покрытие отлично держится уже 3 недели. Сама студия красивая, аккуратная, очень приятный администратор, предлагают чай/кофе в красивых стаканах с конфетками)) ну и главное мастер-Ширин) Вежливая, внимательная, аккуратно и профессионально все сделала. Не могла долго найти своего мастера и студию, и вот все сошлось!)))
Открыла для себя этот салон. Понравилось удобное расположение, уютная атмосфера. Мастер Дана профессионал своего дела. Маникюр отличный, очень порадовало качество работы. Спасибо:)
Хожу в эту студию много лет, практически со дня основания. Мастера все профессионалы, можно смело идти к любому. Приятная атмосфера, отзывчивые администраторы, приемлемые цены. Рекомендую!
Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего, хорошие мастера долго не задерживаются. Сейчас мастера ведут себя очень странно, общаются фамильярно. Если записываешься на первое утреннее время, опаздывают. Просто я часто ходила в этот салон и все давала шанс. Но в последнее время это уже не в какие ворота). Одна из мастеров, когда последний раз делала педикюр, не спросив выбрала технику обработки, потом увидев вроший ноготь, так и не ответила на вопрос: стоимости услуги по удалению и по итогу я уже на кассе узнала, сколько это стоит.
Очень много разговоров у мастеров, как говориться про все. Студия поменяла место локации, ремонт. А вот персонал странный. Ощущение, что тебе делают одолжение.
К сожалению, последние 3 посещения этого салона, вызвали неприятные чувства.
Жаль, но персонал в сфере обслуживания очень важен. Хотелось бы, что бы владельцы это тоже учитывали и приняли меры.
А я нашла новый салон, с приятной атмосферой и дружелюбными мастерами.
Ужасный персонал, заходишь в студию у всех морды кирпичом никто не здороваться не желает, такое ощущение,что бесплатно пришла сделать ногти! Записывают в 10 утра , а приходишь ещё пол часа ждёшь все закрыто. Была 3 раза (из них 2 раза переделка , да ещё и фыркает мастер Айка так называемая. Хочешь одно , делает другое , да ещё и обсирает гель лаки ,что они просроченные! Грубит , хамит ,всегда разговаривает по телефону !да ещё и вечно не довольная! Как можно держать таких «звёзд» 23.10.22…..никому не советую!
Очень понравилось обслуживание данной студии. Все очень оперативно! Отдельное спасибо мастеру Дане, прекрасно рисует френч. А также, выдают сертификат на гаранте покрытия в течении 5 дней, вижу такое впервые! Была впервые, приду еще!
очень уютная и располагающая атмосфера в салоне! недавно открыла для себя это место и с тех пор являюсь постоянным клиентом) маникюр всегда сделан на 5/5! чисто, аккуратно! девушка Айка - отличный мастер! всегда любезно выслушает Ваши пожелания) рекомендую это место! спасибо
Очень понравилось! Долгое время ходила в салон Лены Лениной , но последний год качество стало на порядок хуже, решила сменить салон. Делала педикюр с гель покрытием. Качество работ приятно удивило. Лак-гель держится хорошо, проверку еженедельным бассейном прошел. Всем рекомендую!
Делаю классический маникюр, отлично! Цены приемлемы. Всегда предложат чай/кофе/воду. Все девочки мастера качечественно и быстро работают. Рекомендую эту студию маникюра.
Отличный салон, большой выбор палитры гель-лаков, аккуратные мастера, скорость выполнения услуги и высокое качество работ, с покрытием хожу по месяцу в идеальном состоянии. Рекомендую к посещению!
Долго искала где можно сделать маникюр на районе. Именно в этой студии могу записаться к любому мастеру и мне сделают все идеально 😄
А если у меня будут какие-то пожелания по дизайну, то администратор подберёт именно такого мастера, который сделать круче моих ожиданий 😍
Никогда ещё не подводили!
Всегда с прекрасным настроением и маникюром ухожу от девочек 🤩
Уже не первый раз посещаю студию маникюра sk nails . Здесь работают настоящие мастера своего дела. После их творчества только отличный результат и прекрасное настроение. Спасибо! Благодарю Мэки и Айку за мои отличные эмоции!!!
Огромное спасибо вашему салону за красоту которую делают ваши девочки. Посещаю салон не первый год и всегда ухожу с хорошим настроением и красивым маникюром. Отдельная благодарность мастеру Айке за внимание, чуткость и профессионализм
Посетила салон по рекомендации знакомой. Была у мастера Айка. Результатом очень довольна и вышла с хорошим настроением. Атмосфера, цена и качество соответствуют на 5. Спасибо огромное за красоту!
Не все работающие мастера имеют большой опыт, а главное главное качественную квалификацию. Нужно знать к кому записываться, ибо на рандом вас запишут к самому неопытному мастеру, который расковыряет вам большой палец, под предлогом вросшего ногтя так,что на следующий день будет некомфортно ходить. Проверено не раз, являлась клиентом студии больше двух лет, но с уходом любимого мастера перестала посещать данный салон.
Очень понравился салон,сделали хороший маникюр/педикюр в 4 руки. Особенно хочется отметить администратора,когда не было цвета, который я хотела, она очень старалась подобрать хорошую альтернативу.
Как не позвоню, вечно нет подходящего времени, то не берут трубку, потом перезванивают, а я уже записалась в другое место и такое регулярно,
при чем звоню заранее. В последний раз делала педикюр, ну так себе. Для понимания, педикюр гигиенический я делаю раз в три недели стабильно, никакой запущенности нет.
Kurumun yanıtını göster
Оля К.
9. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2021
Меня устраивает салон. Уютно, предлагаю чай и кофе с конфетками) Ходила к мастеру Марика, но она, к сожалению, ушла. Теперь хожу к Вирсавии. Очень аккуратно и быстро, хотя у меня не простой случай-очень тонкая кутикула.
Из минусов-иногда сложно дозвониться. Просто не берут трубку, но через какое-то время перезванивают)
И для меня большой минус- убрали фильмы и теперь, по тв в салоне, крутят неприятную русскую попсу. Ну включите хотя бы другой канал, какой нибудь мтв американский… а не инста самку и тд. В идеале, конечно, лучше фильмов ничего нет. Верните, пожалуйста, кино!)
Наплевательски относятся к клиентам, если лак откололся после гарантийного срока, никогда не пойдут на встречу и не переделают. Текучка кадров, не успеваешь привыкнуть к мастерам, а уже новые сидят. Из - за этого стали делать хуже. Старый состав от них убежал. Вот так откалываются ногти.
2
Kurumun yanıtını göster
З
закупка и
6. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2022
Всегда только здесь делаю маникюр. Все мастера хорошие, но особенно хочется выделить Айку. Очень аккуратная, старательная и милая и приятная девушка. Делает очень хороший маникюр и педикюр. Стараюсь записываться именно к ней.