Отличная гостиница и прекрасный ресторан при ней. Единственный минус - гладильная зона в коридоре за стенкой спальни и народ все утро вилку в розетку втыкал-выдергивал :(.
Были по делам в Набережных Челнах, выбрали Sky lux hotel и не пожалели, очень остались приятные впечатления. Отель небольшой, уютный, безупречно чистый, хрустящее от чистоты белоснежное постельное белье, наборы халат, тапочки и очень вкусно пахнущие косметические принадлежности, очень приветливый персонал, для дочери 9 лет даже предложили халат ее размера, жили в номере делюкс, фото на сайте отеля полностью соответствуют действительности. Очень понравился ресторан Чемодан, особенно дизайн, завтраки -стандартный шведский стол, все необходимое есть, каши два вида, блинчики, вкусный кофе, яичница вкусная, овощи, все вкусно, кроме десертов, они не очень, кексы и круассаны не первой свежести , сухие, какие-то пироженки непонятные, но это мелочи. Отель рекомендую !
Лучший отель в Набережных Челнах! Новые и ухоженные номера, но не большие по площади. Завтраки разнообразные, всё вкусно. Персонал вежливый и всегда готов помочь. В отеле есть СПА, но за дополнительную плату.
Если ещё раз в Челны, то только сюда)
Отличная гостиница, с уверенностью могу рекомендовать. Приехали вдвоем с дочкой и отлично провели день в ней. Современные номера, с великолепным видом и чистотой внутри. Приятный персонал, вкусные завтраки. Спасибо большое, если ещё будем в Челнах обязательно заедем ещё.
Гостиница очень понравилась, номера просторные, есть всё необходимое.
Персонал приветливый и вежливый, ресторан порадовал качеством еды, размерами порций и ценами.
Есть СПА, можно посетить, записавшись заранее. Расположение у отеля хорошее, есть парковка, рядом парк и несколько продуктовых магазинов.
Номера чистые, комфортные, сам отель ассоциирует себя как комплекс, внутри есть спа,сауны но забронировано все на 2 недели вперёд это очень странно,как гость и посетитель отеля вам туда не попасть точно и это большой минус, внутри есть хороший ресторан но по мне так дороговато, завтраки хорошие,вообщем минус звезда за то что не все услуги отеля ориентированы на посетителей этого отеля
В целом прекрасные впечатления о пребывании в данном отеле.
Единственное что не рекомендую никому, это ужины. Пресно и не вкусно, одно и то же меню на все дни. Это пол беды, отношение к тебе отвратное, хлеб не могли дождаться к супу более 45 минут. Парень официант еле живой
+ : комфортный номер, есть всё необходимое, включая парковку; на первом этаже есть кафе
- : грязные чашки в номере, чьи-то волосы на постельном белье, спа и массаж только по предзаписи
Хорошая гостиница, удобное место расположения. Бали однокомнатный номер с 4 спальным местами (2 односпальные кровати + диван на два места)
Номер утиный, в сан узле всё аккуратно и чисто. Завтрак шведский стол, много всего и всё вкусное!
Рекомендую
Отель понравился, останавливались на 1 ночь. В стоимость входил завтрак, на завтрак предлагается очень разнообразное меню на любой вкус (каши, салаты, закуски, фрукты, овощи, десерты, даже мед в сотах). Свежесваренный кофе. Вкусно. Номера соответствуют описанию, все чисто, посторонних запахов нет. В номере кстати также есть чайник, заварка чая и сахар, что очень удобно. В коридорах кулеры с чистой водой. Не стала снимать звезды, но у чайника была сломана крышка, при этом кипятить можно. В остальном все хорошо. Рядом с отелем парковая зона. Будем в Набережных Челнах, снова заедем.
Исключительный непрофессионализм персонала. Заселить в один номер двух разных гостей (в 12 ночи в номер зашел посторонний человек), перепутать категорию номера при заселении - как оценить двое суток проживания в гостинице при таком подходе? Завтрак очень скудный, персонал не обученный решению проблемных ситуаций.
Номера обновленные, но сервис перечеркивает все возможные плюсы
Bu oteli rahatlığı, temizliği ve altındaki güzel "Bavul" restoranı için her zaman sevmişimdir. Ne yazık ki, son ziyaret biraz üzücüydü. Kahvaltılar daha da fakirleşti, bu da yiyeceklerde amansız hale geldi. Seyahat için rahat bir oda ve iyi bir kahvaltı - ve tüm gün için harika bir ruh hali. Umarım değişiklikler ölümcül değildir. Şimdiye kadar 4
Отличный отель! Номера современные, все очень классно и чисто. Останавливался здесь 2 раза: один раз был по работе в командировке, второй раз с семьей. Жене и дочке тоже понравилось. Отдельно хочу отметить ресторан при отеле: Чемодан. Завтраки включены в счет номера, очень хорошие. Есть все, что нужно ) Ужинали там же. В общем - рекомендую!
Хороший новый отель. Просторные номера. Шведский стол. Единственное огорчает меню стола меняется раз в неделю. Отличный отзывчивый персонал. В шаговой доступности расположены кафе и магазины.
В пятницу были в Spa-центре Sky Lux на VIP-программе “Sky Lux”.
Встретила нас доброжелательная и внимательная администратор Людмила (кстати, не в первый раз попадаем в ее смену - очень приятная женщина). Проводила, все рассказала, показала.
В программу входит скрабирование и массаж. Руслана проводит эти процедуры волшебно! Время прошло на позитиве и расслабоне. Осталось свободное время и мы решили заказать с ресторана салатик. Очень вкусный. Вечер пятницы оказался райским! Спасибо всем причастным, обязательно вернемся к вам снова!
Провел в этом отеле неделю и в целом он достаточно хорош. По уборке все хорошо, все гигиенические принадлежности на месте. Завтраки, хоть и простенькие, но питательные достаточно.
Одну звезду снял за то, что номер достаточно потрепанный и видно, что старый… Старый ремонт, странная планировка. При такой огромной площади в ванной комнате не поставить душ… но сделать огромную ванную… Везде выключатели, ни одного переключателя… Приходится идти обратно в комнату, чтоб выключить свет вечером… ну и над завтраками было бы неплохо поработать, а то каждый день одно и то же, разнообразия нет…
Приятный персонал. Вкусный бизнес-ужин. Есть также бизнес-ланч. Чистый номер, идеальная новая сантехника. Есть чай, кофе, чайник, минибар в номере. На этаже кулер
Еда вкусная номера чистые аж до блеска принадлежности для ванны и т. д. в номере . Завтраки вкусные выбор блюд большой.также есть и ужин, Персонал вежливый . Рекомендую на все 100℅
Отличный отель. Номера чистые, заселение быстрое. Ужины по меню из трёх вариантов, все очень вкусно. Завтраки выше среднего, вроде есть все нужное, но не было омлета, только глазунья и та чуть теплая.
Отель новый, номера уютные, чистые, теплые с хорошей шумоизоляцией. Цены на Люкс тоже приятно порадовали! В номере есть все необходимое, даже чайник. Рум-сервис есть - доставка из ресторана отеля в номер (платная 150 руб.), еду доставили быстро, довольно вкусно. Завтрак тоже понравился. Персонал и официанты приветливые. Теперь про СПА - массаж понравился, но вот хамам… нам даже не предложили ни аромат ни чайную церемонию (мы случайно услышали, когда администратор предлагала другой паре). Плюс есть небольшой запах канализации в хаммаме (спа на цокольном этаже). Это все из минусов, в общем и целом однозначно рекомендуем этот отель 👍🏻
Был в командировке с 28.09.2023. В номере чисто, все принадлежности есть (тапочки, халат, мыльно-рыльное, чайник, вода). Брали пансион, то есть в стоимость номера входил ужин. Ужин был в кафе Чемодан, расположен на территории отеля. Ужин был шикарный, можно было выбрать из разнообразия блюд. На завтрак шведский стол. Обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый. У отеля очень много постояльцев, поэтому номера нужно бронировать заранее, я бронировал за три дня, уже номера некоторые забронировать нельзя было.
Втроём (двое взрослых и ребёнок 11 лет) были в улучшенном номере. Искали гостиницу, где возможно проживание с собакой. За питомца заплатили всего 300 рублей. Номер чистый, просторный. Удобная, большая кровать. Диван не "одно название", а полноценные удобные 2 места. В уборной все принадлежности. Есть и зубной и швейный наборы, мыло, шапочки, расчёски, халаты, тапочки. Хороший фен. Завтрак достаточно разнообразный, даже есть мёд в сотах.
Добрый день.
Нам не повезло с этим отелем 😓 Обязательно осматривайте номер при заселении.
Прошу прощения, но фото всех "приятностей" прилагаю.
Наша история:
Выбирала отель как обычно по отзывам на Яндекс картах.
Фото понравились, отзывы тоже - огонь. По пути Забронировали номер на сайте и в течение часа были на месте.
Перед своим долгим повествованием, хочу напомнить - отель заявлен как 4 звёзды.
Заезжали в этот отель поздно, 9 мая после 22:00.
На ресепшн нас встретила надменная барышня (возможно уставшая, но это не повод с таким лицом встречать гостей). Ладно - это проглотили, всё бывает.
Поднялись в номер (комната 310). Сразу обратили внимание на то, что при входе нет вешалок. В комнате так же нет стульев, куда можно было бы просто сложить одежду. Есть небольшой шкаф, который находится в углу - очень не удобно и не функционально.
Но это все пустяки, которые можно и не заметить, особенно когда останавливаешься на одну ночь.
Вывел из себя откровенно грязный туалет. Сначала подумали, что возможно это грязь (Очень хотелось верить в лучшее 😅), но нет - это были остатки жизнедеятельности предыдущих постояльцев. Причем гость перед отъездом явно страдал диареей 🙈.
...спустилась на ресепшн, рассказала о проблеме. Девушка с недоверием посмотрела на меня. Показала ей фото сортира - после это предложили заменить номер.
И это не конец 😅🙈
Выдали ключи от комнаты номер 308.
Я зашла, сразу проверила сантехнику. На ободке унитаза были похожие брызги, но в меньшем количестве 🤦(ещё одно фото делать не стала - это не самая приятная экспозиция😅)
Стульчак был чистый, поэтому решили уже остаться. Очень хотелось спать. Подумали о возможной слепоте горничной 😁.
Далее выясняется, что в номере только один комплект полотенец, тапок и других принадлежностей 🤦 На одной подушке не было наволочки.
Позвонила на ресепшн, сказала что мы переехали в другую комнату и об отсутствии всего выше перечисленного.
Девушка прибежала,теперь она была очень милая и принесла все, что даже не просили 😅
Перед сном нас смутило качество постельного белья. О том что бельё могло быть неменяным, нам даже в голову не могло прийти ☹️ Решили что бельё стиранное, но не отглаженное.
На утро при дневном свете оказалось, что в гостинице с 4* могут заселить гостей в номер с грязным бельем 😓
Очень неприятно узнать, что ты спал на белье на котором ранее проводили время другие неизвестные тебе люди 😡
Утром при дневном свете мы обнаружили на простыни следы тональника (я не пользуюсь тональным кремом) и зосохшие козявки на простыни и наволочке.
Остальные недочёты меркнут после выше сказанного, но я их перечислю:
- Грязный стакан в ванной комнате
- Очень грязная вытяжка над душевой
Из плюсов:
Хороший и вкусный завтрак. Очень разнообразный шведский стол.
Утром нас встретил очень улыбчивый и вежливый персонал.
Спасибо за внимание.
Идеально во всем . Спасибо нашим друзьям , что забронировали именно этот отель . Уют , доброжелательность , чистота , доброта ! Все это в одном отеле . А завтраки нереально вкусные и сытные ( это наверно ужины ) несколько видов каши , была даже красная Рыбка и мед в сотах . Мороженое , огромный выбор чая , фрукты овощи ! Мясо , рыба на пару , пирожные , пирожки , очень жаль , что мы живем в 2000 тыс.км от Челнов ))) Очень приятная и веселая поездка ! Спасибо всем сотрудникам отеля ) Советую всем просто от души !
Новый отель, отличный завтрак, модный ресторан чемодан, уникальный спа, есть парение вениками и много программ на выбор, хамам, массаж. Номер был великолепный, чисто. Заказывал на острове. Оказалось что напрямую на сайте дешевле номер. Заслуженные 5 звёзд 💯
Отличный отель, цена приятно удивила. Номер чистый, уютный. Есть парковка бесплатная, внизу кафе, вкусно готовят, подача красивая. Завтрак отличный. Я много мотаюсь, этот отель отличный. Всем рекомендую.
Гостиница на твердую четвёрку. Номер стоил 5000₽ сутки(считаю дороговато) Отзывчивый персонал, хороший как завтрак так и ужин, в номерах чисто. Что смутило: нет номеров с большой двуспальной кроватью(категория улучшенный ) ; при гостинице есть спа - но и для проживающих в отеле оплачивается отдельно(в стоимость номера не включена).
Очень приличная гостиница в Наб. Челнах. Чисто и уютно. Напор воды хороший. Завтраки проходят в ресторане Чемодан в этом же здании. До СПА центра я так и не добрался - ничего сказать не могу.
Отличная гостиница, ехали из Челябинска в Мск, и решили остановиться здесь. Приехали в 22 ч, приятный парень на ресепшн рассказал про достопримечгорлда, как добраться, где и что посмотреть. Пригласили в ресторан «Чемодан», что находится на первом этаже гостиницы. Было вкусно и свежее всё. Несмотря на то, что была пятница и банкет, официанты предложили соседний уютный, тихий зал. Было вкусно. Особенно национальные блюда ( они помечены в меню). Завтрак тоже очень вкусный, достойный. Оригинально привязывают мусорные мешки на прищепки к урнам, чтобы не улетали на ветру. Парковка, камера. Все что надо.
Отличный, уютный отель. Прекрасный, вежливый персонал. Очень круто придумали, что пригласили музыканта на время завтрака в ресторане отеля! Создал прекрасное предновогоднее настроение!! Спасибо вам большое!!
Завтраки в кафе Чемодан достойные, хоть и выбор небольшой, это вам не Турция). Персонал в баре - не очень. Мы останавливались с мужем и 4 маленькими детьми. 13.06 хотели сесть поближе к еде, попросили их закрыть большое окно в столовой, с утра на улице +12 дует ледяной ветер - нам отказали, отправили в дальний конец зала - мол там тоже есть большой стол. Угрюмые люди выносят еду с утра, угрюмые люди убираются и угрюмые люди сидят на респшене, вобщем никто не улыбается (кроме охранника😊), грустный и неотзывчивый персонал - это единственный минус этого отеля. Номера чистые, мы снимали 2 номера, есть зубные щетки и все необходимое для душа. Вода в кране там где горячая почти кипяток, так что кто с мелкими детьми - будьте аккуратнее. В спа работают приятные женщины. Массажистки тоже зачет и цены адекватные. В номерах есть холодильники с платными снеками и лимонадом, с задранными ценами. Общее впечательние норм, но в следующий раз приедем в другой отель.
Выделяем плюсы : 1. Чистота 2. Обрамление, дизайн номера 3. Наличие вменяемого СПА с массажем и прочими процедурами; на этом все ; Теперь минусы 1.завышенная цена для это номера , обрамление и площадь, как полулюкс не более 2. Начинка минибара минимальная , аж всплакнул для отеля 4* 3. Слышно все , как сверху спускают воду в унитаз + улица , шумоизоляция, от слова ее нет совсем 4. Расположение + рядом стройка - по итогу Максимум , ставлю 3+
Отличная гостиница! Чистый номер, хороший ремонт, исправная свежая сантехника! Хорошие завтраки - шведский стол! В номере все необходимые принадлежности.
Одна из лучших гостиниц в своём ценовом диапазоне! Однозначно рекомендую!
В принципе отель неплохой! Но есть минусы: каждые полчаса вылетает wi-fi, телевизор с огромными искажениями и тоже в связи с плохим интернетом отключался сам, нет на окнах сеток, соответственно весь номер в дохлых жирных мухах. Убирались хорошо!
Вполне приличная гостиница в челнах. Вполне приличный ресторан и хороший банный комплекс внизу. В целом не ждите чего то особенного. Кровати нормальные, уборка нормальная, завтрак нормальный, бани хорошие 😁 пожалуй так. Только бронируйте их заранее.
Всё на высшем уровне, можно и 5 звезд давно поставить.Был в командировке, пробыл в гостинице 3 дня,ни каких замечаний не наблюдал.Персоналу огромное спасибо.
Все хорошо. Чисто, ухоженно. Хорошая сантехника, двери, все работает. Завтрак - шведский стол со стандартным набором блюд. Отметили приятный аромат в лобби. Пытались узнать, что распыляют, но секрет нам не открыли)). В целом заявленные 4 заезды оправданы
Просто супер! Безумно приятные девушки на ресепшн, которые помогут с любым вопросом. Быстрое заселение. В номере тихо. Всё очень чисто. Качественная подготовка номера к заселению. Номер просторный. Внизу хороший ресторанчик с низкими ценами и вкусными блюдами. Есть спа.
Одна из самых лучших гостиниц в России!
А я побывал в очень многих городах (более пятидесяти). Чисто, уютно, современно. Лучшая кухня! Шведский стол на завтрак - это гастрономический праздник! Отдельное СПАСИБО шефу ресторана!