Доброго времени суток!
Хочу выразить огромную Благодарность сотрудникам магазина,находящегося по адресу г.Дзержинск,ул. Гайдара.д.61 , за отличное обслуживание, внимательность и порядочность!
Вчера 26 мая с мужем покупали продукты и на кассе самообслуживания забыли бутылку коньяка в подарочной упаковке. И не вспомнили о нем ни вчера,ни сегодня!
Я очень приятно была удивлена, когда сегодня утром из магазина мне позвонили и сообщили, что коньяк ждет нас в магазине. Я сходила и забрала его. Благодарю от всей души! Такая честность и порядочность очень радует!!! Желаю процветания вашей замечательной компании!!!
Хорошая нижегородская торговая сеть , относится к эконом сегменту .Цены дешевле ,чем в федеральных ТС, большой выбор ассортимента, в сегда свежие овощи... , большой выбор продуктов как питания так и гигиены..
Недавно посетили эту торговую точку.
Ассортимент, как и в других Светофорах нашего города, отличный. Сотрудники магазина дружелюбные и спокойные.
Минус - у входа огромная глубокая лужа из растаявшего снега, с крыши капель. Ноги промочили, на голову воды попало.
Неужели нельзя позаботиться о покупателях и положить какие - нибудь поддоны для удобства? Полная безответственность в организации работы торговой точки.
Классный магазин, товар качественный, ассортимент товаров большой, персонал отзывчивый, но его маловато для обслуживания. Спасибо Вам всё равно буду ходить в СМАРТ.
Открылся магазин летом 2023г. Нравится большой выбор разных продуктов: морепродукты(я беру крупные креветки, речную форель); хлебобулочные изделия (нравится хлебушек без муки из плющеных зёрен и большой выбор ватрушек на завтрак); кисломолочные пр-ты(беру простоквашу, творог);фрукты и овощи(хороший аыбор). Удобные прилавки. Есть кассы самообслуживания. Единственный минус - СИЛЬНЫЙ ХОЛОД в помещении с кисломолочными и колбасными пр-ми! Нужно убавить температуру!
Отличный магазин. По продуктам все есть. Именно в этом Смарте самые небольшие очереди из-за расположения магазина, видимо все закупаются в Смарте около Универмага. Парковка огромная. Супер.
18 марта заехали с сыном в магазин Смарт на Красноармейской.Я осталась в машине,сын пошёл в магазин.Вижу из магазина выходит сын,а за ним бежит охранник и начинает орать,что покупка не оплачена и просит чек.Сын чек не взял в кассе самобслуживания,и видимо ответил не очень хорошо охраннику.На что охранник начал распускать руки.Хотя подошла покупательница и говорила,что стояла за моим сыном,который оплатил покупку на 345 руб.Охранник орал,что сейчас вызовет ГБР.В итоге мы предъявили ему чек об оплате из онлайн банка.И когда я ему предложила вызвать ГБР ,он ответил "всё!проехали!"Это,что?Значит охране можно руки распускать на покупателя? Обращаться ни куда не стали,т.к.торопились (дома лежачий больной).А так нужно было бы довести дело до конца!
Посещала сегодня магазин. На кассе самообслуживания из всех купленных продуктов нечаянно не пробила один из товаров. Вызвали к охране. Перебрали все что куплено. Показали камеры. Я не против этого всего, и я с удовольствием оплатила это масло. Но для чего делать моё фото???? Я злоумышленник или кто? Я не отказалась от своей оплошности, принесла несколько раз извинения. В данный магазин хожу постоянно. Для чего делать моё личное фото??? Это нарушение личных прав. Ещё и полицией стали пугать. Так я не против, вызвали бы, с удовольствием пообщалась и объяснила ситуацию. Человеческий фактор никто не отменял. По этому адресу точно уже ни разу не приду! Написала обращение на данный магазин, жду ответа! Просто так не оставлю это всё!
Видно это всё та же охранница, про которую многие здесь пишут.
Сегодня отоваривалась в данном магазине. Вышло так, что у меня не отсканировался творог, я щёлкнула у другого терминала, думала может я чего не так сделала. Подошла девушка кассир, убрала ошибку и сказала, что надо закрыть корову. Я так и сделала, к этой девушке нет претензий. Рядом у терминала стоял мужчина и у него не получалось с товаром, так как зависла ошибка, где я пыталась отсканировать товар. Я ему говорю вызовите помощь, подошла женщина светловолосая, которая сидит за монитором, охрана наверно. И говорит на меня, грубо, эта бегала по всем терминалам и сканировала творог, я ей говорю, успокойтесь, что кричите. На что она сказала, что в следующий раз будет меня наказывать!)) мне интересно как?! Мне что теперь не ходить в магазин и её бояться, или ходить только с мужем. Я это так просто не оставлю. Я что товар украла чтобы меня наказывать? Я лишь не знала что надо закрывать эту корову)
Надеюсь примут меры по отношению к этой женщине, как с зоны понабрали. Мужчина там всегда спокойный, подойдёт, уберёт ошибку, ему респект. Лишь из - за неё не хочется туда идти теперь. Данная ситуация была сегодня.Надеюсь примут меры по отношению к ней. А так магазин нравится.
Сам магазин отличный цены, приемлемые. А вот персонал не весь такой хороший кассир позволяет себе грубо обращаться с пожилыми людьми. Да, наверное, и не только с ними.
Кстати на удивление хороший бюджетный магазин ! Есть много неплохих товаров , на порядок дешевле чем у более привычных конкурентов. Много касс самообслужки
Из магазинов что у нас есть в городе Пожалуй это самый лучший из магазинов марки Smart магазин просторный всегда свежий хлеб свежие овощи фрукты достойный магазин
Просьба к руководству, поставить человека на кассу самообслуживания!!! Не всегда получается пробить покупку без эксцессов и если так случилось, приходится ждать кассира, который не всегда свободен, а чаще очень даже занят!!! По времени получается в таких случаях очень долго , и не знаешь иногда что лучше , в очереди постоять или на кассе самообслуживания зависнуть🙈
Всё вроде ничего-помещение огромное, но выбора товара не хватает, побольше выбора в консервах-тушенка, рыба, овощи, а также свежих овощей и фруктов, товары для дома -добавить побольше и будет всё ок
Большой магазин, хороший выбор товаров первой необходимости, есть овощи -фрукты. Есть кассы самообслуживания. Большая парковка перед магазином, есть автобусная остановка в шаговой доступности.
Большой, но какой то пустоватый. Ассортимент в разных магазинах прилично отличается, хотя базовый ассортимент одинаковый. Что приятно, кассы работают адекватно наплывам покупателей
Самый худший из тех что посещала. Площадь большая и бестолковая. Может это связано с тем, что недавно открылись. Народа мало. И это говорит о чем то...Еле нашла нужный отдел с товаром, а ассортимент разочаровал.
Не однократно я посещаю магазин смарт , но после такого желания отбивает туда ходить .
Взяла я значит свои продукты , пробила их на кассе самообслуживания.
Так как в магазине работала всего одна касса, и была очередь
А при входе меня останавливает охранница данного магазина , и просить уточнить что у меня в пакете , хотя сама перечислила товар который я пробивала
После попросила раскрыть пакет и такая а за конфетами у вас что? Ой , все я вижу
После чего я попросила извиниться
Но извинений я так и не услышала
А лишь , а почему я должна , я контролер торгового зала
Я ей говорю ну за то что вы задержали меня только что и отняли мое время , ну раз вы контролер , вы и должны находиться около кассы самообслуживания , после чего я сказала что вернусь написать отзыв , попросила назвать ее имя и фамилию
Человек мне на бум сказал данное имя и фамилию
Она отняла мое личное время , за что даже не извинилась
Да я не спорю что это ее работа , но извинения за недоразумения и что ей там что-то показалась она должна была принести
По закону охраннике или какие то другие сотруднике магазина не имеют права досматривать личные вещи покупателя без присутствии полиции , если бы я располагала достаточно временем я бы попросила вызвать полицию
Так же на днях у вас не было света в магазине и объявления о том что оплата только наличными , не где не висело.
Женщина охраница, самый отвратительный сотрудник данного магазина. Разговаривать не может, только орёт и перебивает, помощи от неё не дождёшься и такое мнение не только у меня. Всегда проверяет пакеты и пытается найти товар за который не оплатили, но такого никогда не находит, хотя у неё есть камера и она и так все видит. С удовольствием бы пользовались обычной кассой с кассиром, а не кассой самообслуживания, только почему-то всегда работает одна, максимум две кассы. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на данную проблему с кассирами и охраной!
К мужчине охранику претензий нет, он классный и всегда поможет.
В двух шагах от работы. Для меня удобно))Большая парковка. Отличный ассортимент.Свежие продукты. Бывают такие акции, что подругам советую или мне говорят-Беги))
Сегодня 18.10.23 вечером была в магазине, какой то молодой человек похитил швабру, что-то ещё. На замечания оплатить агрессировал. Его девушка его успокаивала. Персонал магазина вежливо его просил успокоиться, какой-то ненормальный.
А магазин просто отличный, большой ассортимент, продавцы вежливые, гоугом всё чисто, низкие цены, свежие товары. Буду рекомендовать своим знакомым.
Спасибо за тухлятинку и 700 руб в мусорку. 29.08 купили 2 подложки филе, срок годности до 2.09. Бедная курица не то что воняла, она местами даже поменяла цвет. Открыла бы сразу после покупки, а не вечером, унесла бы обратно эту радость (а то ведь скажут, что сами проквасили за сутки). Сам магазин тоже вызывает уныние: фрукты грустные, пакеты валяются среди стеллажей, кассир и тот в одну каску работает. Лучше проехать через весь город и зайти в другой смарт, чем в этот поблизости.
Очень ждали, когда откроется на п.Свердлова--дождались!!! УРА!!! Огромная парковка для автомобилей, ассортимент товаров как везде, большое количество, различных товаров от продуктов до товаров для быта и гигиены
Охранник очень не компетентен!
Без элементарных правил приличия, начал кричать на весь зал по поводу пакета.
(Была сделана большая покупка, пакет забыли добавить в чек. Стоимость пакета 4 рубля)
Мы без проблем оплатили пакет, но человеческий фактор никто не отменял и это не повод из обычных граждан делать "халявщиков".
Не рекомендую!
Выбор неплохой, цены радуют, как всегда!
Всегда можно найти для себя что-нибудь полезное и нужное. Единственно что не понравилось - грязно! Может быть просто очень..
Хочу выразить огромную признательность директору магазина и сотрудникам за помощь в поиске потерянного телефона.Очень клиентоориентированный магазин и отзывчивые люди работают в данном магазине.Хороших и честных вам покупателей.Благодарю еще раз.