Smartavia
Adres
Mesai saatleri
Açılış 06:00
Nasıl gidilir
Pulkovo Airport (аrrivals hall / lower level)
212 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
98 yorum
14 Kasım 2024
Второй раз лечу данной авиакомпанией и это последний раз!!!
Первый полет был из Уфы в Питер, все прошло хорошо, отмечал адекватный сервис и вежливость сотрудников, сейчас вылетая из Питера будет по пунктам:
1 никаких объявлений, о посадке
2 когда объявили, о необходимости посадки подумали, что это мы прозевали, но на деле оказалось половина пассажиров борта были, как и мы не в курсе начала посадки! Если смещаете время, то будьте добры оповестите мать вашу!
3 следуя в спешке по рукаву в самодет сотрудники хаотично выдергивали людей из потока и заменяли ручную кладь, почти всех, кого остановили сдирали по 3600₽ якобы за ручную кладь не по габаритам!
Мы так же заплатили, но в год летая по 45-60 раз имею чемодан четко по размерам ручной клади с запасом, но тут вдруг мой чемодан оказался меньше очка по которому мерили!
Предельно испоганили настроение, о поездке некомпетентные сотрудники!
4
1
28 Ekim 2024
Товарищи, если хотите пройти квест- то вам сюда!! Сразу оговорюсь, к пилотам лайнера и стюардам претензий нет, это профессионалы, летели очень хорошо! Однако Пулковская регистрация и игры в ручную кладь- это издевательство! Мало того, что в наглую раскручивают на бабки и предлагают купить билеты «рядом», врут, не краснея! Такое удовольствие стоит 490 рублей. Так вот, когда твою несчастную ручную кладь ты засовываешь в габариты, а крышечка не «лежит» - подойди, помни свою сумку, чтобы крышка лежала!! Ты же купил дешевый билет- вот и напрягайся!!! Страна должна знать своих героев!! Вот он, герой нашего времени, молодой вышколенный работник компании, абсолютно механическим голосом и без эмоций выполняющий свою работу! Дайте му еще больше премии- Простакишин Владимир Александрович!! Никаких чувств и эмоций к людям. Унижение и высокомерие! Если полетим в следующий раз, то какой компанией? Правильно, только не Smartavia!
5
1
15 Aralık 2024
Çocuğumu bu havayoluyla annemle birlikte gönderdim, St. Petersburg -Samara sitede uçuyorlardı, uçuşun çocuklarla rahat olmasının ne kadar önemli olduğu ve çocukların 115 ila 10 kg arasında üç ölçümün toplamı için el bagajıyla uçabilmelerinin ne kadar önemli olduğuna dair sloganlar vardı, üç yaşındaki çocuğumun toplamında 6 kg ağırlığında bir bavul vardı. ikinci yolcunun omzunun üzerinden bir bayan çantası (küçük) var. Fazladan 3150 ruble ödemeye zorlandılar. Resepsiyondaki kız bizimle alay etti, Sovyet devlet kurumunun en kötü geleneğinde konuştu: kuralları okumalıydım ..... Bilet Aeroflot'unkinden daha pahalıydı, ancak küçük bir çocuk için uygun bir kalkış zamanı vardı. Bu havayolunun biletlerinin maliyeti uzun zamandır düşük maliyetli bir havayolu şirketi gibi değildi. Ve hizmet, herhangi bir Rus veya uluslararası havayolundan sürekli olarak daha düşüktür.
Koga Samar'dan uçtular, bu bagajla bizi sorunsuz bir şekilde kaçırdılar, ancak Pulkovo'da el bagajıyla ilgili kabalık ve alay konusu ile ilk karşılaşmam değil. 2 kişi için tek yön bilet, bunlardan 1'i çocuğuma ek hizmetçilerle birlikte 21.000'de çıktı. Temel paketteki Aeroflot daha ucuza mal olacak ve mükemmel hizmet sunacaktı
Orijinalini göster · Русский
2