Чинил фестул ротекс. Все поправили. Претензий нет. Из минусов: заявка оставленная на сайте, игнорируется. Надо звонить. Доставка есть, но стоимость неадекватная.
Оперативно, качественно (по крайней мере пока никаких нареканий нет) и недорого отремонтировали бензопилу. Хорошая мастерская, мне понравилась, поэтому добавил их сайт в закладке, так как, судя по ассортименту принимаемого в ремонт оборудования, когда-нибудь еще может пригодится.
За 2 минуты бесплатно починили шуруповерт! Спасибо!
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
31 Ocak 2022
Обращался в СМТ-сервис, нужно было починить увлажнитель воздуха. Увлажнитель протекал, толком пар не выходил. Отнес в сервис, в увлажнитель прочистили фильтр, устранили протечку. Сказали, где можно будет приобрести фильтр, чтоб потом новый поставить. Взяли недорого. Спасибо.
В прошлом году я здесь немного поработал и впечатления об этом времени остались самые положительные. Очень дружный и профессиональный коллектив, адекватное руководство, неплохая оплата. К клиентам тоже хорошо относились. Шли на встречу практически любым пожеланиям, ну и четко выполняли то, что обещали.
4
Kurumun yanıtını göster
R
Roman
7. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2022
Пришëл поменять маслонасос в бензопиле. Насос был свой. Замена обошлась в 1700 рублей. На мой взгляд это очень дорого, учитывая, что процедура длится минут 20 от силы.
Сделали быстро и качественно, работает все хорошо.Работники очень вежливые, всё подробно объяснили, рекомендую.Очень порадовали наличием услуги самостоятельного забора техники. Цена не высокая.
В моем случае , сервис был на ремонте после пожара , но ребята помогли советом .
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий С.
7. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2021
Сдал в ремонт дренажный насос для грязной воды. Стоимость ремонта была обозначена выше стоимости приобретения нового насоса. Отказался от ремонта и просил предоставить акт утилизации оборудования, на что был получен отказ. По этому поводу писал производителю. Акт все таки предоставили, сотрудничать с СМТ-Сервис больше не планирую.
Я эту мастерскую знаю еще со времен, когда она была по другому адресу. Моя работа связана с большим количеством электро и бензо-инструмента, а он имеет свойство ломаться. Вот, у этих ребят я все и всегда и чиню. Меня устраивает уровень их профессионализма, ну и расценки, конечно.
Друзья! Крайне не рекомендую данный сервис! Мало того, что ремонт по Мойке обьявили дороже чем купить новую мойку, так после того как я сравнил цены на запчасти, которые предлагались к замене в 2 раза дороже, чем заказывать и покупать самому, не говоря уже о самой стоимости ремонта! Контора походу зарабатывает на сборах по диагностики 700₽ за диагностику!)))
Позвонил,спросил сколько приблизительно будет стоит ремонт,обозначил ,что именно надо поменять, толком не смог ответить, просто бросил трубку.., ссылаясь на то ,что надо диагностику сделать,хотя и так сказал,что мне надо поменять.
Не смогли починить аппарат по гарантии.
Дополнительно: После написания отзыва перезвонили, и предложили привезти на повторную диагностику и ремонт. Дополню отзыв как получу прибор обратно.
Много за что берутся. Молодцы. И крупная техника, и мелочевка - практически все им подвластно. Я живу недалеко, поэтому мне удобно пользоваться их услугами и я здесь бывал не один раз. Впечатления всегда положительные.
Ужасное место. На приемке работает "специалист" с дефектом речи!!! Совершенно непонятно что он говорит!!! Я уже не говорю о его внешнем виде! Приемка находится в одном помещении с мастерской, которая отгорожена ширмой. Шум и вонь выхлопных газов из мастерской "дурманят" голову + это "чудо" на приемке! За диагностику требуют 700руб, а заключение выдавать отказыватся! Короче ЗОМБИЛЭНД.
Качественная мастерская с адекватными ценами. Что электрический инструмент, что бензиновый - берутся за все и доводят начатое до логического конца, то есть, до рабочего состояния.
Годная мастерская! Мою бензопилу, привели в порядок за один день, и это при том, что я сам уже думал что она вообще не подлежит восстановлению. По цене, не скажу что дешево, но и завышенной тоже не назову. Абсолютно адекватный прайс.
Сдавала в ремонт увлажнитель. Сделали быстро, качественно, еще и почистили. Теперь работает отлично. Работники очень вежливые, всё подробно объяснили, рекомендую.
Отдал на диагностику и гарантийный ремонт оборудование. Продержали две недели и дали заключение о том, что поломка из-за топлива. Определили они это на глаз. Хотя топливом пользуюсь этим уже пол года. Оно разбавлено маслом как положено.
Аферисты.
1. Сделали заключение о неисправности АВД Karcher. Диагностировали поломанные клапана и заморозку агрегата. Я отказался от ремонта. ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО АГРЕГАТ ТЕХНИЧЕСКИ ИСПРАВЕН!! ЯВНЫЙ ОБМАН!!
2. Не выдают кассовый чек и явно уходят от налогов. У меня есть подтверждающая видеозапись. Заявление в налоговую будет написано.
3. В доступе нет книги жалоб и предложений. Приносят через 10 минут после того, как требуешь её предъявить.
Отвратительно.
Чеков не дали. На квитанции написано только
Сдал насос Grundfos MQ3-35 17.04.20
Его не отремонтировали. Позвонили через 2 недели что ремонт будет стоить дороже чем новый насос.
При этом никаких подробностей не привели. Просто типа платите еще от 20 тыс и починили. Я отказался, что бы сдать в другой сервис
Во время самоизоляции не смог забрать. Через месяц приехал они сказали что утилизировали его.
Разговаривать нормально никто не стал. Менеджер Василий Костюк сообщил что работы много, техники много и они имеют на это право выбрасывать технику клиентов
5
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Богачев
7. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2020
По возможности избегайте этого «сервиса». Сдавал по гарантии насос Gardena, 47 дней он пролежал у них, при этом врали, что отправили в представительство компании производителя на диагностику, в итоге заявили, что ремонт не гарантийный и мне нужно оплатить диагностику и чистку насоса, который толком и в эксплуатации не был. Сами не перезванивают, раньше 12-ти что-то выяснить не возможно, то автоответчик, то база висит, единственная цель - развести на деньги.
Я обратился в этот сервис по протекции хорошего товарища, поэтому был практически уверен что никаких проблем не будет и мне здесь с большой вероятностью помогут. Так оно и вышло. Агрегат отремонтирован, срок - наверное, минимально возможный, цена устроила.
Не понравилось всё. Вместо того чтобы поменять сальник на шланге высокого давления к кёрхеру предложили поменять это оборудование полностью что в разы оказалось бы дороже. Хапуги и рвачи.
Пока нечего сказать, только что 24.06.2020 сдал газонокосилку в ремонт. До сих пор не проведена дефектовка. Когда будет произведен ремонт, дополню своими эмоциями.