Sobachieserdce
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
535 yorum
23 Haziran 2023
Я приветствую всех! Хочу рассказать свою печальную историю, которая связана у меня с этой ветклиникой. Если у меня когда нибудь будет кот, я в эту клинику своего кота не поведу! Моему коту было 12 лет, когда мы обратились к врачу этой клиники за помощью. Мой Барсик один день не ел и несколько раз его вырвало. Мы не стали тянуть время и отнесли его к ветеринару. Моему коту поставили капельницу и сделали уколы, так же взяли анализы крови, когда мы пришли его забирать, нам сказали, что он агрессивный и ему что то вкололи, в общим кот был вялым, притом, что когда мы его принесли он был бодрым. Всю ночь он был беспокойным места себе не мог найти. На следующий день, мы были настроены категорично не хотели его оставлять в клинике, но нас уговорили, говоря, что у моего Барсика проблемы с печенью, по результатам анализов, что мы его поправим и все будет хорошо, как раньше, в общим мы поддались на уговоры и оставили на нашу беду моего кота. Нам позвонили из клиники через пару часов и сообщили, что Барсик в тяжёлом состоянии и ему нужна реаниманиция. Мы с дочкой приехали, пока довезли его до другой клиники он умер. Врач другой клиники хотел его реанимировать, он попытался это сделать, потом остановился и сказал, что жидкость в лёгких и что это бесполезно...вот так подлечили !!! 5500 рублей за полтара дня и моего кота нет...дело не деньгах, написала как факт. Спасибо вам Пушкарева Маргарита Александровна, Бог вам судья!!! Трагедия это произошла год назад, но написать смогла только сейчас.
14
1
25 Mart 2024
Спасибо огромное Александру Николаевичу за его работу. Дважды оперировал возрастную собаку. Все отлично. Ходим только в эту клинику
3
13 Haziran 2023
Большая просьба к руководству клиники, поменяйте или обучите пожалуйста администратора Лику слушать правильно вопросы своих клиентов, а не невоспитанно перебивать незнакомых людей по телефону. Слышала много хороших отзывов о врачах, но по телефону у администратора невозможно даже узнать элементарно цены и минимально возникшие вопросы о процедуре! На вопрос сколько хотя бы примерно стоит процедура сотрудник говорит что только по факту вашего приезда можно это узнать, то есть вообще не понятно есть ли смысл ехать в клинику, так как даже не могут ответить какие препараты используются для наркоза, а вот в нашей ситуации с собакой возможно не так много вариантов наркоза. Очень прошу услышать руководство больницы о невоспитанном и не обученном сотруднике вашей клиники.
9
15 Mart 2024
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность, докторам клиники , за восстановление моего "сына" пушистого! Валерия Алексеевна, Ксения Александровна, спасибо большое за своевременно поставленный диагноз 🫰Девочки администраторы , спасибо Вам за заботу и внимание к владельцам и их питомцам ! Теперь только к Вам , в любой непонятной ситуации ) еще раз огромное спасибо 🫶
2
31 Temmuz 2023
Супер клиника. Ходим с котятами, делали стерилизацию и кастрацию. Персонал внимательный, объясняют всё хорошо. Чисто, запахов нет. Работают по записи, очередей нет. Рекомендую
4 Şubat 2023
Были с двумя кошечками Булочкой и Плюшкой у грумера Людмилы.
Просто супер мега специалист!!!
Несмотря на адский ад который устраивали мои кошкозавры, Людмила была спокойна, дружелюбна и заботлива.
В итоге: я получила красивые стрижки, много дельных советов и приятнейшую беседу!
Спасибо огромное Людмила! Вы настоящий профессионал!! И очень интересная леди))))
1
2
26 Ekim 2023
В клинику обратились с зубной болью у мальтези ,возраст 10 лет . Страшно было делать наркоз у неё он уже третий . Всё было удалено чётко от наркоза отошла быстро 👍 Рекомендую ! До этого были в другой клинике и нам поставили саркому челюсти вместо воспалёного зуба , готовили нас к усыплению .Хорошо что обратились сюда !
1
1
19 Ocak 2023
Выражаю благодарность всему персоналу клиники Собачье сердце.
Это не первое обращение и не одна спасëнная жизнь, ( у меня несколько собак) грамотное лечение, но отзыв пишу впервые.
Спасибо за своевременно верно поставленный диагноз - пиометра. Особая благодарность Валерии Алексеевне - врач УЗИ и терапевт.
Экстренная операция по удалению матки и яичников шпицу 4,5 года, весом 1,6кг. (Эпидуральная анастезия и ингаляционный наркоз) Хирург - золотые руки!
Администраторы всегда вежливы, коллектив врачей и младший персонал работает давно, а это говорит о многом.
С ценами вы всегда можете ознакомиться до получения услуг. Цены адекватны. Приëм по предварительной записи, всегда прозвонят заранее, напомнят о записи к специалисту.
3
1
7 Mayıs 2023
Так вышло, что я дважды посетила эту клинику. Варивода Андрей Юрьевич позиционирует себя как кандидат ветеринарных наук, но я сомневаюсь, что у этого "доктора" есть вообще образование ветеринара. Сегодня я обратилаь с проблемами ушей у моей собаки А.Ю. после скоренького осмотра, не сказав мне диагноз, начал мне навязывать дорогостоящий лосьон , который продается у них же в клинике, но так как ему не удалось навязать, начал очень быстро и гневно говорить мне о нескольких способах лечения не называя никаких лекарственных средств и только после моего вопроса, есть ли воспаление в ухе, ответил, что есть, но диагноз я знала позже из выписки. Так как план раскрутить меня не удался А.Ю. начал запугивать меня, говоря...что при применении другого лосьона, если у моей собаки повреждена перепонка в ухе, то последствия будут плачевные. У меня вопрос, А.Ю. если вы осматривали собаку, вы что не видели повреждена перепонка или нет? Или вы плохо осмотрели собаку? Тогла, за что я оплатила 800 рублей? Вопрос второй, вы рекомендовали капли Отоксолан, где в инструкции указано, противопоказание , прободение (повреждения) бабаранной перепонки. Я правильно вас поняла, что лосьон другой нельзя, только тот, что продается у вас, а капли можно? Позже я вообще изучила ваши выписки и пришла в ужас.. при первом приеме ,в выписках указаны диагнозы энтерит и коньюктивит, а согласно УЗи , дуодинит и химус желудка и кишечника, в назначениях вы пишите диету....это просто непрофессионально... какой в итоге диагноз? А коньюктивит при диареи и рвоте причем? А ну , да вы прикрываетесь, тем, что в выписках пишите слово предварительный, но вам это не поможет. Уважаемые владельцы животных обходите стороной этого "врача" и клинику котрая берет на работу таких "врачей".
9
13 Haziran 2022
Здоровье всех своих питомцев доверяю ветеринарам клиники «Собачье сердце». У меня 4 кошки и 1 кот. Найдёнышей тоже вожу в клинику «Собачье сердце». Здесь всегда оказывают квалифицированную помощь. И что очень важно, никогда не навязывают лишних процедур и анализов. Спасибо большое всему коллективу клиники!!! Отдельные слова благодарности хочу выразить нашим любимым Ксении Александровне и Валерии Алексеевне, очень грамотные терапевты, всегда доброжелательные, внимательные, чуткие, отзывчивые!!! Также большое спасибо Александру Николаевичу и Роману Юрьевичу, профессионалы с большой буквы!!! А какие замечательные девочки ассистенты работают в клинике, всегда с улыбкой, всегда приветливые, всегда готовы поддержать! Желаю всему коллективу клиники добра и благополучия!!! Благодаря вам мои питомцы здоровы!!!
6
3
12 Temmuz 2024
Большой выбор препаратов и отличная клиника!
10 Kasım 2023
Ходим каждый месяц стричь когти. Очень нравится клиника, чисто, приветливый персонал. Можно приехать по записи или просто в порядке очереди.
3
1
3 Mayıs 2024
Отличная клиника! Всё по делу, ничего лишнего. Не навязывают лишнего лечения и лекарств. Очень довольны🔥
10 Mayıs 2023
Теряете деньги благодаря администратору.
Позвонила уточнить, можно ли в вашей клинике сдать анализ на прогестерон для определение овуляции, девочка быстро сказала, сколько будет стоить. Спросила на какой день течки необходимо сдать анализ и попросила уточнить у врача, чтобы нам записаться заранее и приехать в нужный день, девушка начала говорить, что я должна сама знать и должно быть направление лечащего врача, соответственно который и должен мне сказать на какой день прийти сдавать анализ 🤦🏽♀️ попыталась объяснить девушке что это за анализ и для чего он нужен, но в разговоре поняла, что девушка просто не хочет ничего уточнять, приходите и уточняйте сами у врача 😅👍🏼
9
1
6 Mayıs 2024
Хорошее место, Вежливый персонал. Посещаем не в первый раз, всегда довольны.))
6 Mart 2024
Работают быстро, принимают вовремя. УЗИ кошке сделали без моего присутствия. Кошка почти не стрессовала. Записали на прием по телефону и напомнили про запись заранее.
3
10 Ağustos 2023
Хорошие специалисты, удобнее расположение. Всегда свободная бесплатная парковка. Работают по записи, есть и живая очередь.
1
30 Nisan 2023
Стерилизовали кошку лапароскопическим способом у Александра Николаевича Радина (по рекомендации). Записываться пришлось заранее, так как доктор востребован. Операция не дешёвая, но цена оправдана. После операции выдают рекомендации на бумаге, точно от волнения не забудешь, что делать. Через полтора часа от передачи кошки нам её вернули в сознании, адекватную, в попоне. Спасибо персоналу ветклиники за качественную работу!
2
1
24 Nisan 2024
Поражен профессионализму работников-все пояснили, постоянно поддерживали во время операции и дали кучу советов по уходу+ телефон для связи 24/7.
10 Aralık 2022
Из плюсов - чистота, персонал не совсем дружелюбен. Лечили кота в течении трёх недель(особо претензий нет, но и восторга тоже. Когда начинаешь вникать в процесс лечения, то хочется спросить - господа, вас где учили???), за это время посетили трёх врачей🤔. Но последнее посещение было просто адским!!! Ветврач Пушкарёва Маргарита будет учится своей профессии на ваших "любимках". Не рекомендую данного доктора ВОООБЩЕ! После общения с гл врачом клиники Радиным, желание посещать данное заведение отпало навсегда. Как не стыдно издеваться над животными?!?, да ещё и за счёт клиента... Когда начала спрашивать куда использованы лекарственные ср-ва и почему в таком кол-ве, глврач ответил - Начала считать копейки...
Так почему же вы эти копейки считаете себе в плюс? Позорище.
11
6
10 Şubat 2023
Моя кошка заболела, начались эпилептические приступы. После некоторых поисков я решила, что неврологию должен лечить, всетаки невролог. Я обратилась к Вербицкому Роману Юрьевичу в клинике Собачье сердце. Он внимательно выслушал, осмотрел кошечку, диагноз подтвердился. Доктор рассказал про болезнь и назначил лечение, и мы договорились как действуем в дальнейшем, при форс-мажорах. Лечение помогло, но пока мы продолжаем терапию.Я очень благодарна Роману Юрьевичу за его профессионализм, за внимательность. Он нас не бросает, всегда можно обратиться по телефону клиники за консультацией. Мне не так страшно за мою любимую Лиссу, мне помогают прекрасный доктор и отзывчивые сотрудники!
1
18 Mart 2023
Клиника на 10 балов из 10👍👍👍 квалифицированная врачи, много специалистов, адекватные цены.
Остановились на Собачем сердце уже давно, рекомендую всем питомцам ))
2
15 Kasım 2022
Хожу в клинику "Собачье сердце" с 2007 года. В 2012 году врач Роман Юрьевич, назначив правильное лечение, спас моего любимого котика Осю, тогда как другие клиники от него отказались и продлил ему полноценную жизнь на 9 ЛЕТ. 9 лет счастья... Вечно буду благодарна Роману Юрьевичу. Профессионал с большой буквы!!!! Сейчас случилась беда с моим ориком Дарси. Заболел Энтеритом ( вирус ЖКТ). Нас приняла и назначила лечение замечательный врач-терапевт Петерикина Ксения Александровна. Квалифицированная, грамотная, дорожелательная, внимательная, чуткая, отзывчивая! К каждому питомцу относится, как к своему. Нам были назначены уколы, капельницы в течении 5-ти дней. После этого выписан курс приема таблеток в течении 10 дней. И вот мой любимый Дарси веселый, разговорчивый, счастливый! Большое спасибо за Ваш профессионализм, за Ваше терпение и заботу! Также хочу поблагодарить весь коллектив клиники! Какие умницы девушки-ассистенки, какие дображелательные девушки работают на ресепшене! В клинике всегда чистота и уют. Все заключения выдаются на руки или пересылаются на эл.почту или вацап (что тоже очень удобно). Лишнее не прописывают, все по делу. Сейчас вспомнила, что после прививки моему котенку, мне перезвонили на следующий день и поинтересовались самочуствием Дарси. Я была приятно удивлена. Большое спасибо за Ваш благородный труд! Здоровья и благополучия всем сотрудникам и процветания клинике "Собачье сердце"! Рекомендую посещение клиники "Собачье сердце". Здесь Вашим любимым питомцам окажут профессиональную помощь.
1
2
3 Eylül 2022
С самого рождения, а это значит, уже 7 лет ходим только в эту клинику по любым вопросам (стрижка, вакцинация, чистка зубов), очень удобно, что сразу можно сделать и УЗИ и сдать кровь на анализ. Вообщем всем была довольна… У моей собаки начались проблемы с желудком, привожу в клинику, делают капельницы, уколы, назначают лечение. Собака чувствует себя здоровой, я счастлива. Через 2 месяца, опять все повторяется, снова капельницы, уколы, антибиотики, лечение, снова на 2 месяца. Третий раз, все повторяется. Прошу ветеринара разобраться и найти причину, готовы пройти все, какие необходимо анализы. Никто меня не опрашивал, подробно, как собаку кормлю, сколько раз, какими кормами. Все стандартно… у собаки рецедив, капельница, противорвотные ( хотя собака не рвёт, уколы, антибиотики. Сейчас 2 недели собака была на лечении, лечение закончилось, через 4 дня, снова рецедив, назначают снова антибиотики, снова на 2 недели. Последний раз, честно сказали, ведите ее к хорошему Гастроинтерологу, дали координаты к кому. Снимаю 2 звёзды, за то, что стало все на потоке, как купируется приступ, а дальше, как повезёт.
2
2
18 Mayıs 2023
Радин Александр Николаевич профессионал своего дела, очень грамотный специалист ! Благодарим Вас, за проведение операции 08.05.2023г. Собаке провели полное обследование, узи, анализы , потом только допустили к операции, чихуа возрастной 10,5 лет. Всё прошло успешно, удалили гнилые зубы.собака живет теперь без зубной боли!
1
1
27 Ağustos 2023
Ездили сдавали анализы крови и делали узи сердца перед наркозом . Все быстро , чётко и по делу , персонал приветливый . Спасибо ! Зубы почистили мы👌
1
15 Ağustos 2022
Замечательная клиника! Была много раз с абсолютно разными проблемами. Всегда врачи относятся к животным с любовью, заботой и конечно профессионализмом. В последний раз делала ринопластику французскому бульдогу. У моего малыша началась новая жизнь 🙏❤️. Спасибо вам большое !!! Единственное пожелание - график работы, иногда вы так нужны ночью .
1
2
5 Nisan 2024
Делали нашему французу кастрацию и чистку зубов, все прошло хорошо
Отличные врачи, рекомендую
3 Nisan 2023
Великолепная клиника! Очень вежливый персонал и чудесный состав врачей. Помогли с двумя таксами. Одну поставили на ноги ,а второму вылечили зубки. Очень довольны ,хорошие цены.
1
1
25 Temmuz 2023
Наглые и лживые администраторы не владеющие никакой информацией, один день говорят одно, на другой день другое. Ощущение что у одной и второй 3 класса образования, не умеют вести беседу с пациентами на должном уровне. Подвели меня с записью т к я из другого города, хотелось бы послать куда подальше эту клинику. Полное разочарование
3
5
4 Ekim 2023
Супер клиника. Врачи просто мастера своего дела. Нашей собаке спасли глаз. Доктор Александр Николаевич. Рекомендую всем. Нам хоть и ехать 1,5 часа до клиники, но это того стоит.
3
1
25 Ocak 2023
Отличная клиника. Привела кошечку с опухолью в груди. Сделали операцию, вечером забрала нашу любимицу. Кошка хорошо отошла от наркоза. Очень внимательный и заботливый персонал. Сейчас кошечка бегает как молодая. Спасибо.
1
2
22 Ocak 2023
Обожаю эту клинику, врачи отзывчивые, работают каждый день. Легко позвонить и узнать нужную информацию или если не удобно, написать на ватсап, отвечают в течении часа письменно или звонком врача лично. Очень удобно. Лечение подбирают в зависимости от предпочтений животного. Мой кот одно время никак не хотел пить таблетки, тогда ему прописали уколы. Наш врач Патерикина Ксения Александровна ❤️
3
10 Ocak 2023
В эту клинику мы обратились с нашим котом в мае 2022 г, у кота появились проблемы с дыханием ( одышка). В этой клинике на первом месте не пациенты, а деньги, назначили кучу всего, а самого главного не сделали, не была назначена биохимия крови, узи органов брюшной полости, назначен был ужасный препарат преднизолон, с кучой побочек, что не улучшило, а наоборот усугубило состояние кота! При каждом нашем обращении приемы если можно так сказать проходили на отвяжись, зато не забывали в конце посчитать итоговую сумму на кассе, четко ничего не пропуская! В результате диагноз выставлен не был, на каком основании приписывали именно эти препараты не понятно и от чего лечили не понятно! У кота развилась на фоне преднизолона полиорганная недостаточность, повысились печеночные пробы, сахар, изменения во всех внутренних органах! Как это можно было не увидеть, если бы были назначены нужные анализы! Последнее наше обращение в декабре все по стандартной схеме! На Рождество не стало нашего питомца, за 2 дня мы проехали 4 клиники и все твердили, что надо было раньше, по всем выпискам никто не увидел четко поставленного диагноза и все врачи говорили почему тогда был назначен преднизолон! Если бы мы регулярно не обращались и пустили все на самотек понятно, но мы постоянно с мая месяца ходили в эту клинику, где видимо к маленьким пациентам относятся как к способу зарабатывания денег, ведь они не люди, сказать ничего не могут и пожаловаться за такое отношение не смогут! Никогда не обращайтесь сюда, если дорожите жизнью своих питомцев! Мы своего потеряли, не потеряйте вы своих, доверяя их этим равнодушным врачам!
9
2
16 Haziran 2022
Большая благодарность персоналу: Девочки, спасибо внимание, приятное отношение! А доктора волшебники!!! Благодарю хирурга Радина А. Н. За оказанную профессиональную помощь нашему спаниелю Марсу! Думаю всем известна трава устюг, нашему другу залезла в нос, и уже началось продвижение. Доктор очень быстро и без повреждений извлёк!!! Спасибо!!!
4
2
30 Nisan 2023
Денис Сергеевич, спасибо🙏 вам человеческое и кошачье тоже .🐱
Джанику лучше. он слтал веселее! Приято его видить таким кайфовым👇
Продолжаем лечиться. Вы хороший доктор🤘
1
1
13 Aralık 2022
Сегодня обратились в эту клинику в 10.00 с собакой шпиц по поводу родов( собака с схватками 12 часов , сама не может родить о чем было сказано врачу и узисту) , врач сделал УЗИ и направил к хирургу для консультации, хирург сказал что нужно ещё ждать и что это не показания для кесарево, заплатили 1000 за консультацию и 700 за УЗИ , в 15.00 ещё раз предварительно позвонили , записались на кесарево, приехали , прождали около часа на что нам сказали врач занят хотите ждите до 18 ,а лучше уезжайте в другую клинику! Пытались им объяснить что потеряли время и может погибнуть и щенок и собака они не реагировали, конечно переживая за собаку которая была в плохом состоянии мы уехали в другую ветклинику, там сказали ситуация кретичная и сделали срочно операцию , если бы мы остались у этих лже докторов мы потеряли ли бы собаку и щенка, там важнее получить деньги и все . На животных им видимо по их отношению плевать к сожалению.
12
5 Ocak 2024
Отдавали собаку лечение. Отличная клиника. Удобное время для записи. Большой спектр услуг
13 Nisan 2024
Кошке от цистита назначили странные и неэффективные препараты. Первого препарата не оказалось ни в одной аптеке города. И вообще это препарат, снижающий давление. Все аптекари в шоке от такого назначения.
От второго у кошки были жуткие побочные.
Третий — успокоительное.
В итоге кошка мучилась от такого «лечения». И вылечила я её сама. Я не ожидала, что тут мне не смогут помочь с таким простым диагнозом.
2
7
25 Aralık 2024
Bu yıl ilk kez döndük ve memnun olduk. Köpeği hadım ettiler - her şey harika gitti. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2023
Позвонил в клинику записать собаку на снимки дисплазии, мне ответили это снимки зубов?, что то сразу расхотелось, может врачи и специалисты(звонил по отзывам), но на телефоне сидит некомпетентная девушка, элементарное нужно знать..
1
2
13 Kasım 2022
Обратилась к Остапенко Анне Валерьевне с проблемой подозрения на аллергию у собаки. Врач повела полный осмотр, подтвердила подозрения и прописала план лечения, подробно объяснила какой препарат что делает, каких реакций от приёма следует ожидать. Уже через несколько дней собаке стало намного лучше, пропал жуткий зуд и беспокойный сон. Проблема была обнаружена и решена быстро и эффективно, никаких лишних манипуляций, анализов и таблеток, всё по делу. Очень довольна качеством приёма и отношением к собаке. Спустя время, врач позвонила узнать как дела у пса) Очень радует заботливое отношение. Ранее также обращалась в эту клинику к ортопеду, осталась довольна и теперь при любых проблемах только туда, не смотря на то, что достаточно долго добираться. Спасибо!
3
1
3 Aralık 2022
Отличная вет.Клиника. Заранее позвонила и записалась - Всё очень быстро и качественно. Персонал очень приветливый, у кота было море внимания 😀 мы были на кастрации- на второй день бегал как конь!
5 Kasım 2023
Супер клиника. Делали не один раз своей собаке операции, а так как у нас Английский бульдог, то наркоз это очень ответственный момент. Врачи профессионалы, персонал внимательный.
1
1
28 Mayıs 2023
Прекрасная клиника, свою кане-корсо доверяем только им. Когдато грамотный подход специалистов клиники спас ей жизнь при запущенном энтерите, который в других местах не смогли диагностировать. Процветания и удачи всему персоналу!
1
2
4 Mayıs 2023
Батарев Денис Сергеевич - настоящий Айболит, любит животных и грамотный врач! Спасибо большое! Экстренно, правильно и с душой была оказана помощь коту.
1
1
19 Ekim 2022
Хорошая клиника. Добрые, приветливые доктора)) Профессионалы своего дела. Обратились в данну клинику с кошкой. У нее проблемы с лёгкими, врач провела обследование, сделала рентген и назначила лечение. Менее чем через неделю стали наблюдать улучшение самочувствия нашей любимицы))) Спасибо огромное всему персоналу данной клиники!
2
22 Nisan 2024
Моей собаке было очень плохо. Я ехал по разным клиникам но там не могли ей помочь. Я приехал в эту клинику и там её вылечили.
3
9 Mart 2023
Лучшая клиника для животных по моему мнению. Свою собаку вожу только сюда, отличные специалисты, очень важно, что в клинике полный спектр услуг.
10 Ağustos 2023
Отличная ветклиника, супер персонал, уже на протяжении многих лет пользуемся их услугами. У меня три собаки и все они являются клиентами данной ветклиники 💯