Bugün emekli maaşımı aradım, telefonu kapattılar ama bölgeye bağlanmadılar, "size zaten her şeyi söyledim" dediler... çok kaba konuştuk..Bu işten hoşlanmıyorlarsa neden orada çalıştıkları konusunda şok oldum, bazıları çok hoş ve yetkin, ama bugün olduğu gibi sadece korku var.
А где здесь в сайте написано в какой отдел и конкретно по какому вопросу и какому адресу надо обращаться .
Все делается на отпихнись ,а не на решение вопроса ...
Нет мне помогли , только сколько времени я как страхователь потратила на тупую беготню в поисках адреса куда конкретно надо сдавать отчёты.
И если вдруг опять решите ьанкротить там очередную организацию обязаны уведомлять страхователя .
Ну и обязаны брать трубку телефона -гудок идёт длинный ,к нему вообще никто не подходит....
Отзывы вообще из руководства кто то читает?!
Совершенно не умеют разговаривать с людьми, на чёткие вопросы отвечают," а я при чем" и " до свидания" , я звонила не на личный номер и не в выходной день, абсолютная бестактность и некомпетентность. Оператор Анна. Очень хотелось бы послушать как общаются с другими людьми. И очень хотелось , чтобы направили на курсы по общению
Я благодарю отделение пенсионного фонда за вежливое и коретное обслуживание, за вниание к посьбам , особенно Фоминой Надежде Алесандровне и Кайгородцевой Светлане Александровне.
Хочу выразить огромную благодарность Дементьевой Наталье Анатольевне! Очень доброжелательно ответит, с радостью готова помочь в решение вопросов. Всегда приятно, когда есть такие специалисты, в наше время это на великую редкость! Спасибо огромное, Наталья Анатольевна! С Вас должны брать пример и другие сотрудники центра ФСС! Прошу руководство особо отметить данного сотрудника и поощрить материально!) С уважением, Наталья Викторовна Кустриюк!
Пыталась дозвониться в апреле 2022 года. Не получилось. На звонки никто не отвечает. Вновь возник вопрос - история повторяется : "ваш звонок очень важен для нас" - и дальше приятная мелодия, которая может играть минут 30, а потом звонок сбрасывают. Прочитала, что можно задать вопрос в соц.сетях - а сообщения там отправить невозможно. И приехать не могу, так как сижу дома с грудным ребенком! В связи с этим вопрос - вы организация помощи населению или контора издевательства над людьми?
По выделенной вами путевке моему ребенку отдыхали в июле в санатории Самоцвет город Алапаевск. В санаторий заезжали на вашем автобусе. Но талоны у нас забрали и туда и обратно. якобы для оплаты. так сказал специалист. Но обратно нам пришлось выехать раньше по семейным обстоятельствам. можно ли нам компенсировать дорогу за самостоятельный выезд так как дорогу должны оплатить за автобус
Дозвониться,по важным вопросом до них, невозможно и других контактных номеров, для решения, вопросов у нет а людям, как быть с инвалидностью тоже приезжать, лично,и решать вопросы?
Это просто ужас какой-то я открыла больничный лист с 25.07. 2022 и закрыла его 03.07.2022 до сих пор выплат нет . Звоню в ФСС там не чего не знают , звоню работодателю они тоже не чего не знают. И мне просто интересно куда мне бежать ? Может в прокуратуру сходить? Тогда всё все узнают
Наша семья хотела бы поблагодарить главного специалиста Ковалькову Ольгу Аркадьевну за оказанную услугу, высокое качество работы, оперативность и своевременную помощь в решении насущных вопросов.
Дозвонится как до бога...через молитвы...ни кто не отвечает...Видимо им очень некогда... Заняты тем, что решают есть ли жизнь на Марсе и кто завалил Кенеди...
Здравствуйте, при звонке на горячую линию так называемый "голосовой помощник" мало того, что не помогает, так еще и говорит с фонетическими ошибками (правильно обеспЕчение). Звонишь в государственное учреждение, в котором родной язык не знают. Стыд и позор. Но это еще полбеды. На беседе с "голосовым помощником" всë и заканчивается, дозвониться невозможно.
Дырявая контора, вот что значить Тюменская ФСС. Больничные не оплачивают и не дозванится, напоминает работу мошенников легче дозванится в прокуратуру данного района. Нужно жалобу написать коллективную в выше стоящие органы что-бы проверили эту контору на предмет соответствие сотрудников с занимаемой должности.
Валентина Р.
Оцените это место
Светлана Б.
Знаток города 6 уровня
6 июл 2020
Страхователю дозвониться в отделение и задать вопрос невозможно.
Если еще в начале карантина трубку брали, то теперь нет! За то стали приходить письма по почте России, т.е. теперь у нас почта работаетЧитать целиком
Екатерина К.
Знаток города 2 уровня
17 авг 2020
Вы зачем телефоны указываете, если до вас дозвониться невозможно ни утром, ни днем, ни вечером?
Здравствуйте всем!
Дозвонилась с первого раза, уточняла по больничном у листу супруга, оказывается, в диалоге с супругом, выяснилось, что работодатель не отправил лист нетрудоспособности в ФСС, и такое бывает!
Служба работает!
Страхователю дозвониться в отделение и задать вопрос невозможно.
Если еще в начале карантина трубку брали, то теперь нет! За то стали приходить письма по почте России, т.е. теперь у нас почта работает эффективней,чем телефонная линия. Вот это прогресс!
Как это понимать?
Руководство разберитесь в чем причины, с переходом на "прямые выплаты" возникает множество вопросов и задать их некому.
Больничный закрыл 15 января, сегодня 4 февраля-денег нет! До вас не дозвонится, а если дозвонишься- то никакой информации не могут предоставить!ужасный сервис, приеду в вашу контору и лично напишу жалобу
Вы зачем телефоны указываете, если до вас дозвониться невозможно ни утром, ни днем, ни вечером? Вы там вообще работаете или " чаи гоняете"? Вы ждете обращения в прокуратуру, в администрацию города и области, президента? Вы дождались! Написала на вас жалобы, может хоть так начнёте работать и отвечать на телефонные звонки, дармоеды!
Входящие письма до них не доходят, на телефоны они не отвечают. Хочется узнать - вы там с какой целью находитесь? Вы не забыли случайно с какой целью создан ФСС? Решили отгородится от всех в том числе от назойливых работодателей которые платят вам взносы?
Ужасная организация подаешь документы все в скане отправляешь и все равно просят привезти для чего тогда сделали услуги заполнять через госуслуги дурдом.