Social Fund of Russia
1078 yorum
30 Ekim 2024
Это единственный филиал в СПБ, куда реально попасть и осуществить услугу и по записи, и в срочном порядке.
Вежливые, компетентные и терпеливые сотрудники,что невероятная редкость для учреждений подобного типа , да и вообще редкость в наше время. Мою проблему решили, всё объяснили, хоть этот сфр не моего района. В свой , тот что на Кондратьевском, не попасть ВООБЩЕ, и запись чуть ли не на полгода вперёд,сплошное хамство и отфутболивание😱. Слава Богу,,оказалось, что можно в любой🙏🙏🙏. Вот сюда, на Сердобольскую 2В и повезло попасть)
5
6 Aralık 2024
Profesyonelliği ve emeklilik teminatıyla ilgili sorunların çözümünde paha biçilmez yardımı için Tatyana Rubikovna'ya yürekten minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. İletişimin ilk dakikalarından itibaren önümde kendi alanında gerçek bir uzman olduğu açıktı. Tatyana Rubikovna sorularımı her zaman dikkatlice dinledi ve süreci büyük ölçüde kolaylaştıran eksiksiz ve anlaşılır cevaplar verdi.
Sabrı ve yardımseverliği bir güven ortamı yarattı ve açıklamalardaki netlik ve netlik, emeklilik yasalarının karmaşık nüanslarını daha iyi anlamama yardımcı oldu. İlgi alanlarımın emin ellerde olduğunu bildiğim için kendime güveniyordum.
Çalışmanız için teşekkür ederim, Tatyana Rubikovna Önemli bir iş yapıyorsunuz ve yardımınız insanlar için gerçekten önemli. Size daha fazla başarı ve profesyonel gelişim diliyorum!
Orijinalini göster · Русский
2
24 Ekim 2024
Выражаю глубокою благодарность специалисту клиентской службы Хазиевой А. А. Все вопросы были решены быстро и доступно. И специалисту Голобородько Анне за помощь в цифровой зоне этого же отделения.
2
26 Kasım 2024
İyi yetkin, hızlı hizmet için çalışan Goloborodko Anna'ya çok teşekkür ederim. Sorumu derhal çözmeme yardım etti. Teşekkür ederiz!!! Norova V. D.
Orijinalini göster · Русский
2
12 Aralık 2024
Süper, girişte yardımsever çalışanlar, çok fazla insan yok, çabucak kabul ettiler, Stepanov'un çalışanı Olga belgeleri derhal kabul etti, izlenimler olumlu!!!
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2024
Хочу выразить огромную признательность Ведущим специалисту эксперту Голобородько Анне Михайловне за оперативную предоставленную помощь в оформлении Документов предоставленную помощь в оформлении документов .
2
30 Ağustos 2024
Отличные специалисты,качественно и быстро работают. Девушка в инфозоне( Ершова Н.В.) ангел. С улыбкой и добротой в сердце помогла пожилому человеку с подачей заявления.Спасибо.
3
6 Kasım 2024
Попала к специалисту пенсионного фонда на прием даже без предварительной записи .Голякович Алла Владимировна очень внимательно и профессионально ответила на все вопросы.Благодаря ее квалифицированной помощи решился мой вопрос с выплатами .
2
21 Ekim 2024
Спасибо большое Шалашовой Татьяне Петровне помогла очень . Сделала всё,что было надо. Подсказала . Отзывчивая . Хороший человек.
3
16 Ağustos 2024
Огромная благодарность сотруднику 209 кабинета , стол 4 - Поповой Наталье Валерьевне!
Супер-специалист! за 15 минут обработали подачу документов для распоряжения мат. капиталом. Пришла наудачу в свой обед на работе и все успела благодаря такому замечательному сотруднику! Берегите такого сотрудника и почаще поощряйте! Если бы все так работали - не было бы негативных отзывов о работе отделений СР по СПб вообще! =)
2
1
27 Temmuz 2024
Хочу поблагодарить Главного специалиста эксперта в Выборгском отделении пенсионного фонда России г. Санкт ПетербургаШалашову Татьяну Петровну. Это прекраснвй специалист, вежливый, внимательный. А что особенно важно компетентный. Была на приеме 26 июля 2024г. К моему вопросу Татьяна Петровна отнеслась серьезно к моему вопросу. Желаю самого наилучшего в вашем нелёгком труде.
3
27 Ekim 2024
Работники никуда не спешат, от слова совсем. Все медленно и печально.
Выручает только предварительная запись, да и то, она очень странная, эта запись.
Вы вроде как записаны, в по факту еще раз попадает в очередь, уже записанных. Смешно. Здание старое, коридоры узкие, мест для клиентов не много. Но... Сотрудники стараются, все подробно объяснят, расскажут и спасибо им, за неспешность. 😂
2
27 Ağustos 2024
Удобно добираться,хоть и далеко от метро.Здание старое,требует ремонта,внутри чистенько. Сотрудники очень компетентные и вежливые.
1
19 Eylül 2024
Отвратительно работают По ошибке их специалиста мне не выплатили пенсию по инвалидности , а на все мои требованию оплатить , или просто откровенно врут , а последний раз с улыбкой мне было сказано Ожидайте в следующем сразу за два . . Наглецы . ? Где гарантия того , что их горе специалисты намеренно не совершат ошибку в очередной раз оставив инвалида без средств к существованию . Позор !
2
1
14 Ağustos 2024
Посещала данное заведение в августе 2024 года. Ставлю две звёзды, только за то, что не пришлось долго ждать. Прошла по записи в назначенное время. Сотрудница долго выспрашивала меня, ну почему я пришла сюда. Почему я не подаю документы через МФЦ, почему я не записалась в другой район Санкт-Петербурга, ну что вы все ходите сюда именно... И на будущее высказала настоятельную просьбу, больше не приходить.
2
6 Mayıs 2024
Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту-эксперту Беляевой Людмиле Владимировне за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Грамотный специалист, вежливый сотрудник и прекрасный человек. Еще раз спасибо!
8
1
29 Mart 2024
Хочу поблагодарить и отметить компетентность, вовлечение в ситуацию и отзывчивость Фадеевой Ирины Владимировны. Посещала дважды учреждение и оба раза попадала к ней. Объясняет четко, доступно, вежливо. После окончания рабочего дня продолжила выдачу пенсионных удостоверений посетителям. Большая редкость для таких служб. Прошу руководство простимулировать специалиста.
9
1
28 Ekim 2024
Отвратительное место!!!
Все плохо-начиная от халдея который сидит на вахте при входе-продолжая «консультантами»(как она себя назвала, которая не компетентна в любых вопросах) заканчивая начальницей (которая как она сама сказала не читала инструкцию которая приходила)
Вообщем и целом если вы хотите чего-то добиться-то сразу начинайте с ними разговаривать агрессивно, иначе никак.Жалко старых людей которых они не уважают и врут им
1
1
17 Nisan 2024
Огромное спасибо сотруднице клиентской службы Социального фонда Выборгского района Санкт-Петербурга.Усик Ирине Вадимовне. Удивительно отзывчивый, светлый и позитивный человек. Все объяснила, рассказала, дала совет. Помогла записаться на получение документов. Прекрасный человек и профессионал!!! Еще раз спасибо!!!
5
2
27 Ağustos 2024
Считаю эту организацию важной, и люди работают терпеливый. Конечно, впечатление двоякое: с одной стороны все внутри как 50 лет назад, и устои те же, но все равно работа идёт, электронная очередь есть, даже через интернет можно записаться, электронный СНИЛС и др. Медленно, но движемся🫶
1
1
21 Eylül 2024
Отказали в выплате неполученной пенсии
умершей матери, не смотря на наше совместное проживание, подвержденное регистстрацией по месту жительства. Любым способом пытаются недодать, урезать,уменьшить,задержать.Выплатное дело -тайна за семью печатями, просто так в руках не подержишь, содержит секретные данные, интересно чьи. Вобщем послали меня искать справедливость, пошел размышляя, почему эту справедливость надо искать в месте на три буквы?
2
24 Ağustos 2024
"Особая" организация записалась на госах
Приехала к своему времени , прождала 2 часа , в кабинете была ровно 5 минут КОШМАР ! такое чувство что за людей в этой организации нас не считают ! Специально ко времени записалась так как оставила свою недееспособную дочь инвалида дома! Но 2часа это явный перебор сердце зашло как там моя дочь !
1
13 Aralık 2024
Herkese iyi günler! Vyborg Bölgesi Sosyal Fonu'nun Müşteri Hizmetindeki TÜM çalışanların dikkatine ve nezaketine hayran kaldım! ABOTALARI için TÜM ÇALIŞANLARA çok TEŞEKKÜR EDERİM! Saygılarımla, Vladimir
Orijinalini göster · Русский
2
13 Mart 2024
Отлично организован приём посетителей. Если есть возможность-- записывайтесь, можно через Госуслуги, но можно приехать и без записи. На ресепшене -- встречает специалист, который направляет в нужный кабинет. Очереди всегда, посетителей много. Потрясена работой специалиста на ресепшене( Феликс Феликсович)-- он консультирует всех приходящих , направляет их в кабинет или записывает их на др. день, регистрирует посетителей по записи, и одновременно помогает составлять заявления на компьютере.
3
2
1 Ekim 2024
Это просто кошмар((( мало того, что записываешься заранее, так ещё и ждёшь не менее часа потом. Зачем тогда запись существует??? Все работающие практически, приходится отпрашиваться с работы, там потом сидишь ждёшь, нервничаешь.
На первом этаже вообще кошмар, рядом со стойкой, где нужно брать талон, ужасная вонь из туалета.
1
1
30 Eylül 2024
Спасибо большое сотрудникам. Очень быстро помогли заполнить заявление на пенсию. Все четко объяснили. Помогли записаться на следующией приём.
1
15 Ocak 2024
Огромная благодарность Елене Николаевне из отдела по выплатам семьям с детьми и беременными женщинам! Обслужила на высшем уровне, подробно ответила на вопросы, подсказала, как лучше поступить в нашей ситуации.
Руководство, обязательно обратите на нее внимание и выпишите премию в максимальном размере!
P.S. само заведение тоже порадовало, приняли вовремя, в соответствии с предварительной записью
5
2
27 Kasım 2024
Geçen hafta ziyaret ettim. Şube personeline teşekkür etmek istiyorum. Önceden kayıt yaptırmadım ama her şey çok iyi organize edilmişti. Kuponların verilmesinin hemen yanında, nereye başvurulacağını ve bundan sonra ne yapılacağını açıklayan bir danışman duruyordu. 310 ve 208 (bence) ofislerdeydim. Her şey açık, kibarca. Ne yazık ki, 208'de uzmanın adını hatırlamadım, bu benim baş uzmanım Tatyana Viktorovna. Yetkin yardımı ve ilgisizliği için ona çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Kasım 2023
Замечательная клиентская служба. Очень удобная электронная очередь. Все работает очень быстро и четко. Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту-эксперту Беляевой Людмиле Владимировне за быстрое решение моего вопроса.
2
2
18 Eylül 2024
Удобная электронная очередь( ветеранам СВО без очереди) , доступно, понятно, оперативно.
1
17 Kasım 2024
Персонал очень доброжелательный! Все до одного- я таких еще не встречала! Консультируют по всем возникающим у Вас вопросам! Спасибо Вам за работу!
1
24 Mayıs 2024
Выражаю большую благодарность Акимовой Инне Владимировне , за её грамотное общение и помощь в решении ситуации.
Спасибо за оперативность работы и качество обслуживания и понимание!
3
12 Mart 2024
Быстро и оперативно решили проблему! Отдельное Спасибо Хисматулиной Елене Николаевне. Очень вежливо, доброжелательно и доходчиво все объяснила
4
2
23 Ağustos 2024
Здание в удачном состоянии. Но на входе очень милая женщина, которая подсказывает куда можно обратиться ❤️
Приходила по записи, записывалась почти за месяц.
1
13 Mart 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Елене Николаевне Хисматулиной. Грамотный и отзывчивый специалист , хорошо знает своё дело. Подавали заявление на распоряжение материнским капиталом, но пришёл отказ. Елена Николаевна объяснила причины отказа, все разъяснила и помогла нам подать по новой заявление. Застройщик уже получил денежные средства. Огромное спасибо Елене Николаевне!!!
4
2
16 Nisan 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение во время консультации в клиентской службе и особенно отметить работу Тюкалову Светлану. Её грамотная помощь была неоценима для разрешения моей проблемы.
5
2
23 Ağustos 2024
Всё прошло чётко, помогли, очень вежливо и спокойно. Благодарю всех, кто там работает.
1
28 Haziran 2024
Душные помещения без кондиционеров и без вентиляторов, воды кулерах в свободном доступе нет. Персонал на входе равнодушный и грубый. Номерки только по предварительной записи и то не факт, что вы не просидите час или два в очереди. Приходя по предварительной записи вы не сможете активировать ПИН код самостоятельно т.к. для этого нужно также отстоять очередь к "грубому пощнику" на входе, хоть терминал находится и в клиентской зоне, но подходить к нему грубо запрещают.
3
13 Haziran 2024
13.06 обратилась сфр по адресу г. Санкт-Петербург ул. Энгельса д. 73 по вопросы подачи документов на выплату пособия на погребение, предоставили перечень филиалов для обращений, ближайший Сердобольская 2в. Не уточнили информацию по обращению. В филиале на Свеаборской администр выдал талон(информацию по обращению не уточняли), прождала час, документы принимать отказались тк умерший не является пенсионером.
Ни в одном филиале не уточнили никакой информации и не предоставили никаких услуг, а лишь перекинули в другой филиал.
Халатность и неквалифицированные работники, которые не известно зачем находятся на своих рабочих местах.
3
2
9 Aralık 2024
Yönetici elbette kızgın oturan korkunç bir insandır..görünüşe göre her şeyi biliyor ama insanlara iyilik yapmak istemiyor ve yanındaki kadın hoş bir kibar, ona minnettar
Orijinalini göster · Русский
1 Nisan 2024
Благодарю всех работников Клиентскую службу Выборгского района, все очень любезные и всегда рады помочь!!!Особая благодарность Лидии Степановне Боровской!!!
4
2
12 Kasım 2023
Хочу поблагодарить специалиста Акимову Инну Владимировну . Качественно и быстро решила мой вопрос ,подняла настроение своей грамотной работой и оперативностью , выражаю искреннюю благодарность ей за вклад своих сил и терпения для нашего народа.
Цените и дорожите такими сотрудниками , благодарю !
5
1
22 Mayıs 2024
Поменял паспорт в связи с достижением 45 лет, необходимо данные в СФР обновить. Ближайшая запись на приём через месяц, судя по отзывам, ещё и не факт, что попадёшь. В МФЦ услуга не оказывается по техническим причинам со стороны фонда. Через портал Госуслуг, услуга не оказывается в принципе. ПРОСТО, ОБНОВИТЬ ДАННЫЕ! Во работают ребята! Был же нормальный ПФР... Ну, как нормальный - худо-бедно, но работал. А ЭТО что такое вы создали?
P.S. Данные обновил через отделение СФР Приморского района. Несмотря на то, что по телефону 8-800... говорят, что мою проблему можно решить только по месту жительства, оказалось, что это не так. Кому надо, примите к сведению.
4
2
2 Ağustos 2024
Очень странная система. Отстоять в очередь к единственному консультанту, чтобы записаться на получение талона через неделю-две. Зачем стоит аппарат электронной очереди неизвестно.
21 Aralık 2023
Спасибо! Специалистам СФР. Особенно Казанцевой Марии Ивановне и Козловой Ирине Валерьевне. Оформляли ЕДВ мужу как ВБД. Всё объяснили, разьяснили. Огромная благодарность за отношение к проблемам, терпение, и отзывчивость.
5
2
24 Ekim 2023
Специалисты тут действительно очень хорошие, но очередь космическая, особенно если с маленьким ребенком, а если детей двое или трое "ещё веселее".
Я с мужем 20.10.2023 подала заявление на распоряжение мат.капиталом через гос.услуги. 23.10.2023 пришло сообщение,что мне необходимо явиться в пенсионный фонд и предоставить документы до 26.10.2023.
24.10.2023 приехала в ПФ Выборгского р-на на Сердобольской. Номерок получила в 13:52 (перед мной было трое номерков с буквенным обозначением МС). В кабинет я зашла только через час, гдето в 14:18 сидела у специалиста. Документы приняли быстро, надеюсь больше ехать не прийдется.
Так что, если что, то будьте готовы уделить пенсионному фонду час своей жизни.
5
2 Nisan 2024
Хочу поблагодарить заместителя начальника клиентской службы, каб. 202 Тюкалову Светлану Демьяновну, за профессионализм и терпеливое, доброе отношение к гражданам, при решение проблем связанных с вопросами СФР. Несмотря на большой поток граждан, Светлана Демьяновна дала исчерпывающие консультации и направила для оформления к работнику каб. 209 Акимовой И.В., которая оперативно сработала. За что я выражаю огромную благодарность указанным работникам клиентской службы СФР Выборгского района Санкт-Петербурга.
3
2
17 Mayıs 2024
Огромная благодарность специалисту Колотий Татьяне Рубиковне за внимательное и терпеливое отношение, за профессионализм. Спасибо большое за помощь.
1
1
3 Ekim 2023
Неоднократно обращалась по разным вопросам, Хочу поблагодарить руководство клиентской службы за правильный подбор персонала! Компетентность и вежливое отношение к людям! Особую благодарность хочу выразить Деранковой Ларисе Валентиновне за отзывчивость, доброе отношение к людям, грамотность, оперативность в принятии решений и профессионализм! Спасибо ей огромное!!!
2
4
28 Şubat 2024
Хочу поблагодарить сотрудников!!! Сегодня 28.02.24 обратилась за справкой, на 1 этаже внимательно выслушал мужчина, уточнил была ли я записана, понял смысл моего запроса и направил меня в 204 кабинет. Я заняла очередь, она отдельная без талона. Сначала вышла женщина и сказала, что сидеть мы будем долго, но по факту менее чем за час меня приняла инспектор (я была 3). Со своей стороны я сказала какую справку мне надо, оформление заняло около 15 минут, далее я поставила печать без очереди, тк в кабинете 3 заместителя спокойно отвлеклись от своих дел, что мне понравилось - уточнила проверила ли я данные в справке (для меня признак заинтересованности и контроля - это признак профессионализма).
2
2