Не могу дозвониться , уже долгое время. Дозвонился один раз, но вопрос свой не решил, оператор просил подождать одну минуту, но так и не вышел на связь ровно 15 минут я ждал и не ложил трубку ( время разговора шло)
С каждым разом все хуже и хуже, уже практически деббри... Столько ошибок, которые пытаются выдать за ошибки клиентов.. Уже не первый раз узнаа, что я оказывается хакер, который взломал внутреннюю программу и исправил данные 🙈и смех и грех🥴вот только бы так хорошо работали как врали
Невозможно записаться по телефону и через Госуслуги. Запись на месте с 8 до 9 утра, очередь большая. Сотрудники ответили на все вопросы и быстро решили мою проблему.
Не возможно записаться! Трубку не берут! Кучу времени тратишь на ожидание оператора, и в итоне не приняв звонка сбрасывают когда ты уже первый в очереди! После 9.00 вообще все телефоны вне зоны доступа! Через портал и сайт записаться гражданину с инрстранным свидетельством о рождении на получение выплаты для детей школьного возраста не возможно!!! Приприезде в отделение пенсионного фонда отправляют записываться по телефону - КОТОРЫЙ НЕ БЕРУТ!!!!!
Не возможно дозвониться ,это просто нервотрёп.Звонишь говорят вы первые в очереди и так можно часами ждать, но никто не отвечает. Зачем тогда там нужны телефоны если вы не отвечаете.
Невозможно дозвонится, ждешь очередь, но когда становишься первым в ожидании, то происходит сброс звонка! Уйму времени тратишь на это. Куда можно обратиться с жалобой? Это безсовестное отношение к налогоплательщикам!
Отношение к людям отвратительное!
Невозможно дозвониться для записи на приём, висишь на линии по 20 минут, и потом сбрасывают! Записать при посещении не могут, говорят по телефону, но как?? Если сбрасывают звонки
Дозванился с 10 раза, и " Все операторы заняты вы 4 в очереди" и так далее, через 4 минуты и 30 секунд "Вы первый в очереди" и на 5 менуту " Вызов завершен". Шарашкина контора. Спустя 2,5 часа упорных звонков всё таки дозванился:) Ура.
Дозвонилась, записалась. Принесла как и просили документы и ксерокопии, пришла к специалисту, она начала на меня орать за ксерокопии которые она же и просила. Ужасное отношение к людям!
Дозванивалась 3 часа, сбрвсывали. Дозвонилась, сказали, что мои данные передадут специалисту, вам перезвонят. Так и не дождалась. Собираюсь сегодня посетить это учреждение, а это день провести в дороге, так как добираться неудобно и у вас можно провести пол дня, отфутболивая от специалиста до специалиста. Что в больницу, что к вам ходить не хочется.
Работают отвратительно, дозвониться нельзя. Один раз дозвонился по тому телефону, что был указан в письме пенсионного фонда, взяла трубку Степанова Татьяна Олеговна , накричала, нахамила и бросила трубку, с большим трудом удалось добиться, что бы данный сотрудник представился. Отличное учреждение, давно надо эту контору разогнать.
Обслуживание только по записи через приложение ПФР или по телефону,живой очереди на 5 марта 2021 года нет.
Вежливые сотрудники,все показали,рассказали и помогли.
Запись только по звонку, но дозвониться ни на один номер просто не реально. Эти люди, которые должны заботиться о пожилых людях, только нервы им трепят.
Работники очень доброжелательные, вежливые. На прием идешь по записи, в установленное время. Скопления людей в ожидании своей очереди нет. Рекоиендую!!!
Два дня звоню по всем телефонам, сбрасывают. Сегодня взяли трубку в приемной, до конца не выслушали, отвечали грубо, переключили на тот номер где трубку никогда не берут. А если к ним придешь без записи не принимают.
К сожалению, попасть невозможно, т.к. дозвониться нет возможности. Идут гудки, потом сбрасывают звонок. На сайте записаться на прием тоже невозможно, сайт
Работает некорретно , не понимаю это специально так делают??? Наверно нужно в администрацию далобу написать , может работать в пенсионном начнут . Причем таких как я много, 2 недели записаться не можем
Запись по телефону,дозвониться по указанному телефону не возможно. пришлось звонить по горячей линии и жаловаться. После чего позвонили сами и записали.
5
İ
İsimsiz yorum
17 Haziran 2022
Очень хорошая организация .Вежливые руководители .
Дважды за месяц звонила заказать справки, отвечали с первого звонка. Справки готовы втечение одной минуты и можно забирать. Раньше такого не было. Молодцы! Спасибо.
Обратилась по телефону к сотрудникам по вопросу не выплаты доплаты с августа месяца как работающий пенсионер. Просьбу зафиксировали, но до сегодняшнего дня выплат нет. Также не получила единовременную выплату в размере 5000,00 руб. На мне, что как всегда "колбаса" заканчивается. Хотелось бы получить обещанные правительством выплаты. Или нужно куда то еще писать, звонить. Пока не жаловалась никому, но наверное как-то нужно решить этот вопрос. Если работники пенсионного фонда читают отзывы на сайте, то отзовитесь. Мой т. 5-94-13