Была впервый и единственный раз, делала сыну прописку. Девушки на ресепшне вежливые приветливые улыбающиеся, специалисты хорошо и понятливо все обьясняют. Я осталась довольна
Расскажу о своих впечатлениях ,о сотрудниках которые были добры и отзывчивые.Только отправила отзыв ,тут же нахамила девушка администратор и охраник .Общее мнение ,не в восторге .
Ужас и поборы, при оплате 57₽ в терминале МФЦ на Сибиряков-Гвардейцев,62 берут сверху 50% денег , то есть ещё 30₽ сверху, это что кто то себе собирает на безбедную старость... Я в шоке.
Обратившись, 23.01.2020 по вопросу обмена паспорта( возврат 45 лет) - электронная очередь не работает. А чтобы получить талон на приём к специалисту- нужно в зале искать кто последний за талоном!!! ЭТО ЧТО ЗА БРЕД!!!!СОВСЕМ ЧТОЛИ ИЗ УМА ВЫДИЛИ!!! Вынужден была ехать на по. Труда- где талон выдают без того чтобы занять очередь за выдачу талона!!! Это что такое за новшество!!! На Сибиряков гвардейцев в мфц свои правила, которых нет ни в одном отделении!!!
Ужасно! Из 15 окон работает половина, после приема посетителя, оператор уходит в неизвестном направлении, минут на 20-30, талоны выдают за стойкой, а не в терминале, причем талоны постоянно заканчиваются и нужно ждать их появление неопределенное время. Работники хамят, смотрят на тебя так, как будьто-то я им что-то должна или чем-то обязана, хорошо хоть в глаз не дали. Вроде бы казалось, упростили людям жизнь, все в одном месте, так нет, в очереди проседишь пол дня, ещё и отношение, к посетителям, похабное. Руководство!!! Примите меры!!!
Администраторы на входе. Сложилось впечатление, что я пришла к ней домой, а не в "МОИ ДОКУМЕНТЫ". Пока ожидала своей очереди, наблюдала как она общалась с другими посетителями. Девушка спрашивала, какие документы нужны, она ей хамила через слово (светло-волоса девушка) . А в общем обслуживание у специалистов, твёрдая 5, девочки все расскажут, подскажут.
Вообще сотрудники не владеют информацией, звонят постоянно куда то все уточняют, два раза приходила, и толку нет, в первый раз одно говорили, во второй другое, и току нет, записалась на пл. Труда,
3
1
Kurumun yanıtını göster
Нина
3. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2023
Ужасный МФЦ,мы были с ребёнком, было 2 дело и вызвали сразу в два разных окна, ждали больше 2 часов
Персонал вежливый, грамотный. Не смогла сдать на пл.Труда, там нет номерков, а тут без проблем сдала документы на распоряжение мат. капиталом. И не надо было записываться на неделю вперед, как в пенсионном фонде. В общем обслуживанием довольна.
При замене паспорта система отправляет сюда, при этом нет выбора даты и времени, человека ставят перед фактом, такого-то числа и времени. Внятного ответа, на госуслугах, о том, можно ли прийти в другое время мне не дали. Время приема документов известна лишь только им, то с утра выдача только, то с обеда прием. Если хотите быстро и без конители поменять документ, то обратитесь в другой офис МФЦ. Сэкономите время и нервы.
Это не нормально просидеть 2 часа в очереди, нет я не преувеличиваю 2 часа, сначала очередь на то что бы встать в очередь, а потом очередь. Во время работы сотрудница помяла мои документы, обвинила меня в краже ручки, хотя сама её забрала, разговоривала на личные темы с соседним окном, потом начали обсуждать бабушку, которая была у соседнего окна.
Огорчило, что надо приходить до 8 и занимать очередь за талоном. Потом талонов может и не быть. После принимают по живой очереди. Говорят, если успеют примут. Сидели 3 часа приняли. В следующий раз пришли в 7.30 и взяли талон. А в остальном всё хорошо. Спасибо.
Сидят одни недоучки. Записывают на одно время к окну подходишь только через 20 мин.
Ужаааас детские хрен оформишь то справка не та, то справку теряют то месяц не тот.
За 20 дней вперёд записали на 22_09 2020 опаздали 20 минут сказали талон пропал,можете по живой очереди занимать а тамо больше 20 ти человек сидим ждём пока время 11 ⁿ00
Удобно что открыли ещё отделение МФЦ, НО! как не приедишь, нет талонов, нет записи.. Живая очередь, которая может растянуть я на 1,5-2 часа. Очень не удобно.
Есть детский уголок.
Ужасно, ужасно после работы по живой очереди не реально пройти, запись на госуслугах, так я и пришёл чтоб подтвердить свою учётную запись, замкнутый круг