Огромное спасибо главному специалисту-эксперту Окуневой Вере Владимировне за внимательное и чуткое отношение в решении возникшей у меня проблемы. Спасибо за помощь!
Хочу выразить большую благодарность Губиной Елене за её высокий профессионализм, а главное - за душевное отношение! Я оформляла пенсию по доверенности от своего папы - ситуация была очень непростая. Елена всегда вежливо консультировала, максимально подробно отвечала на все вопросы. Вопрос был решён достаточно быстро. Банально, но не место красит человека, а Человек место - эта истина про Елену. Желаю ей всего самого наилучшего! И ещё раз спасибо от меня и от моего папы!
Огромное спасибо за вашу работу, нужно было получить пластиковое пенсионное удостоверение. Записалась через госуслуги, приняли вовремя, сделали быстро, всё объяснили. Охранник подсказал где подождать приём, где нужный кабинет. Приём вела Берёзовская Наталья Алексеевна, ещё раз вам спасибо!
Как все-таки приятно, когда работает доброжелательный персонал!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Окунева Вера Владимировна и администратору данного отделения за профессиональный подход и ответственность за своего дела. Все познается в сравнении, посетила сегодня 3 отделения: Пфр Дзержинского района ужас, даже слушать не стали, отфутболили на театральную, театральная администратор, которая сидела вальяжно в кресле из-под лобья неохотно ответила что у них ничего не работает, ничем помочь не может и вообще в процессе разговора начала уходить от меня и крикнула езжайте на Дуси Ковальчук там всех принимают. Да и спасибо ей, что я попала к компетентным сотрудникам. Лучшее отделение. Отличные сотрудники! Отличных Вам клиентов и спасибо ещё раз за профессионализм! Лучше через весь город, с грудным ребенком к Вам, нежели в те ужасные, не побоюсь этого слова, отделения!!!!
Оформляли пенсию моей мамочке, которую забрали в Россию на постоянное мести жизни из Казахстана. Были проблемы с документами: Казахстан долго не высылал документы, специалисты дважды сделали запрос. Несколько раз посещали отделение и всегда по записи и вовремя проходил прием. Мы выражаем благодарность всему коллективу Пенсионного и социального фонда Заельцовского района. Специалисты очень грамотные, отзывчивые и заботливые. Подробно давали консультации на сложные для нас вопросы. В трудных ситуациях консультировала зам.начальника Наталья Алексеевна. Хочется отметить специалистов, которые оформляли пенсию моей престарелой маме: Елену Валерьевну, Наталью Ивановну, Ларису Витальевну, Наталью Александровну. Мама осталась очень довольна. Спасибо всем за заботу!
Огромная благодарность Уколовой Алене Евгеньевне специалисту СФР Заельцовского района. Не думала, что обращение в этот фонд пройдет комфортно и не проблематично. Никаких очередей, объясняет и поясняет все Алена Евгеньевна доступно, понятно. Дала мне памятку, где подробно расписан мой вопрос и все ответы на него, которую разработала сама вместе с коллегой. Спасибо огромное, Алена Евгеньевна!
Уже второй раз обращалась в пфр, а теперь и сфр, и каждый раз все очень быстро без очередей. Сотрудники очень вежливые и тактичные. Даже с ребенком полугодовалым было комфортно. Особую благодарность хочу выразить Уколовой А.Е., ас в своем деле, все делает на легке, и так профессионально. в МФЦ бы таких сотрудников, а то там все как на каторге сидят-работают
Мне, видимо, везло все 4 посещения. Знакомые жаловались, что сотрудники грубые и некомпетентны, но те, которые занимались мной, были вежливы, готовы помочь и подсказать. В общем, я могу их только искренне поблагодарить за помощь в предпенсионный период. Особенно внимательна доброжелательна у них администратор (к сожалению, не знаю имени - такая приятная кругленькая женщина в годах) - просто, как мама родная за ручку везде провела, все рассказала. Здоровья ей и благополучия!
Огромная благодарность Светлане Викторовне Матвеевой за внимательно отношение и сопровождение в подготовке документов, а также Алёне Евгеньевне Уколовой в быстром оформлении, грамотном консультировании при приёме документов. Все сделано быстро, чётко. Остались только приятные впечатления. Пожелание: сделать сервис взаимодействия с Социальным Фондом максимально доступным через портал Госуслуг, чтобы по возможности исключить личные обращения в офисы фонда
Выражаю огромную благодарность специалисту Уколовой Алёне Евгеньевне за вежливое и отзывчивое отношение к людям. Все четко разъяснила, профессионального роста и высокой зарплаты.
Хотелось бы написать отзыв о работе ПФР по Дуси Ковальчук 276. Таких отзывчивых работников, мало где можно найти. Сколько раз обращалась, всегда помогут, если что-то непонятно с подачей заявления никогда не откажут. Даже сами заполнят, как сегодня это сделала Вера Владимировна. Простите,фамилию не запомнила. В 14 окошке меня принимала. Особенную благодарность хочу выразить Тысько Елене Михайловне. Это вообще отдельный разговор. Таких людей должно быть побольше в таких учреждениях!!! Я просто с улицы человек, пришла встретила её в коридоре ПФР, просто задала вопрос, были неясности( мы только приехали с Казазстана), так вот она не только помогла,отвела к консультанту, которая и помогла мне с подачей заявления. Дай Бог, чтобы таких добрых и отзывчивых людей, как в Вашем ПФР было больше. Процветания и успехов Вам!!!!
Хочу выразить огромную благодарность за оперативность, за персональный подход к моему вопросу, отзывчивость и вежливость.
На редкость приятно удивлена такому сервису. Вере Владимировне- специалисту СФР отдельное человеческое спасибо!
Очень быстрое обслуживание. Доброжелательные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Специалист Ульянова Елена Николаевна очень грамотный и компетентный сотрудник, ответила на все интересующие меня вопросы. Побольше таких специалистов. Спасибо за Ваш труд и терпение.
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам! Помогли с решением проблемы! Очень быстро! А главное максимально вежливо! Очень отзывчивые девушки!
Побольше бы таких работников в муниципальных сферах!
Спасибо!
Хотелось бы поблагодарить за отзывчивость, приветливость Клиентскую службу Заельцовского района. Помощь в любых вопросах по подаче документов от юр. лиц всегда на уровне.
Очень довольна работой сотрудников СФР Заельцовского отделения - доходчиво и компетентно отвечают на все интересующие вопросы. Вежливые, доброжелательные и грамотные специалисты. Спасибо за ваш труд и терпение!
Обращалась в это отделение к специалисту Алена Евгеньевна. Приятная в общении девушка, ответила на все мои вопросы и помогла в оформлении детских пособий.
А еще не раз обращалась к Елене Николаевне, она помогла мне разобраться с выплатами по рождению, сама общалась с бухгалтером с работы, давала ей инструкции по новому оформлению пособий. Я им очень благодарна. Спасибо за таких специалистов
Прекрасная Наталья Николаевна отлично, быстро и очень тщательно помогла мне с моим вопросом в связи с введёнными новшествами. Побольше таких сотрудников в таких сферах деятельности и мир будет добрее. Спасибо !!!
Была на приёме получить консультацию по пенсия. Специалист доходчиво и доброжелательность все объяснил. Мне было очень приятно, спасибо за работу! Как хорошо что встречаются ещё такие люди в гос учреждениях
Лучший специалист Уколова Алёна Евгеньевна, все грамотно рассказывает, очень приветливая ☺️ и добрая 👌
По больше таких специалистов 👌
3
М
Маруся
3. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2023
Обратились от юридического лица за возмещением пособия. Прекрасно! Администратор помогла с записью, всё очень понравилось. Приняли быстро, в помещении чисто и прохладно! Специалист фонда была очень внимательна, проверила все документы и времени заняла вся процедура очень немного. Очень хорошо организовано! Кстати, дозвонилась тоже очень быстро. Всё отлично 👌
Я был приятно удивлён тем как с нами отработала сотрудница в шестом окне (через месяц пишу отзыв, кажется Оксана) человек просто профессионал своего дела! Спасибо вам большое, хочется чтобы такие люди работали с людьми которые нуждаются в током отношении!
Спасибо большое хочу сказать Ульяновой Елене Николаевне за помощь с документами. Все объяснила, оченнь вежливый сотрудник. Честно за последние годы такого не встречала обычно все с недовольными лицами, а здесь прям хотелось попить с ней чай. Спасибо ей огромное.
Хочу выразить слова Благодарности специалисту Фроленко Юлия Андреевна знает свою работу.Всегда доброжелательная вежливая. Юлия желаю Вам дольнешого продвижение по службе. Таких специалистов по больше.
Обратилась в Социальных фонд России по адресу Дуси Ковальчук 276. Как я была удивлена, когда администратор Лилия Николаевна Карабецкая(надеюсь ФИО верно указала)проконсультировала, ответила на всё вопросы, помогла в решении вопроса. Также хотела сказать специалисту, Алене Евгеньевне (к сожалению фамилию не запомнила) приняла документы быстро, так же ответила на всё вопросы, проконсультировала. Спасибо Вам за работу.
Хочу выразить признательность и благодарность УколовойАлёне Евгеньевне. Инициативная, грамотная, участливая! Помогла решить вопрос в день обращения, доброжелательная и вежливая.
Я просто в восторге всё вопросы и документы за 15 минут получила. Администратор которая знает ответы на все вопросы! Замечательный специалист Уколова Алёна Евгеньевна!!! Одним словом класс
Первый раз обратился, знаний в данном вопросе небыло. В спокойной обстановке все детально объяснили, распечатали документы, подготовили образцы.
Всё отлично.
Выражаю огромную благодарность Уколовой А.Е. из 16 кабинета. В такую жару предложила мне своей минералки и салфетки. Ну и конечно 5 звезд ей за профессионализм!
А вот пандуса нет, мне как человеку, который пришел еще с коляской и ребнком, было тяжело таскать ее по лестнице
Хочу выразить благодарность администратору Карабецкой Лилии Николаевне! Администратор - это первое лицо, с кем приходится сталкиваться, попадая в управление ПФР в Заельц.районе, и от этого сразу создаётся впечатление обо всей организации. Грамотная, вежливая, тактичная, знает свою работу и оперативно решает все вопросы. Вникает в вопросы каждого клиента и старается помочь, как себе. К сожалению, редко сейчас приходится сталкиваться с таким отношением к людям. Терпения вам, сил и здоровья!!!
Организация на начальной стадии организации, есть проблемы, иногда перегружен администратор, желательно их больше. Но сотрудники стараются сгладить всё проблемы, очень любезны и профессиональны
Отвратительная и безобразная работа фонда заключается в систематических ошибках начисления пенсии и соцвыплат,в результате чего вынуждает мою престарелую мать ходить туда лично в любую погоду..тратить время и совсем уже слабое здоровье на устранение ляпов этих горе работников. В следующий раз буду жаловаться в вышестоящие инстанции! Не могут работать ответственно и внимательно пусть освобождают места достойным.
Запись через гос услуги, все по времени. Свежий ремонт, вежливый персонал. Без очерей.
P.S.
Елена Николавена точно эксперт своего дела!
Индивидуальный подход к клиенту.
Обратился с вопросом, о выдачи справки о не получении пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, на себя и супругу.
Проконсултировали, ответили на все вопросы. Хороший персонал и сотрудники.
Хочу сказать огромное спасибо всем специалистами, выражаю благодарность.
Видимо кому как.. Мы получали пособие на похороны, сотрудники давали более чем адекватные - все объяснили, показали. Малость накосячил, позвонили, всё разрулили. Короче вообще никаких проблем. Молодцы!
Запись через госуслуги была на 13-00, пришла минут за 10 по раньше, сказали ждите. Вот уже 20 минут прошло, дело не двигается! А как оказалось у них обед с 13 часов начался и продлился до 14. Это что за беспредел спрашивается, зачем это время указывать, если вас ни кто принимать не будет?
Добрый день! Была в новом социальном фонде. Всё быстро, без очередей. Оформила больничные листы Ульянова Елена Николаевна. Доброжелательное отношение. 3 окна принимают.