Я очень разочарована в социальном фонде с марта 2024 года я обращалась в социальный фонд по очень важным мне вопросам и так и не решила вопрос какой меня интересовал, и для меня было важно,даже звонила на горячую линию ,специалисты не довели информацию постоянно бросали пыль в глаза,полностью не могли ответить на мой вопрос. Я как будто месяцами от них выпытывала эту информацию,печально,что специалисты не квалифицированы,либо не хотя работают.Для галочки,просто отсижывают свои места.День рабочий прошел и ладно.
Талончиков нет и все не разу объясняют. Специалисты плохо объясняют клиентам информацию, одну справку которую раньше делали за 3 дня, делали 14 дней, сплошной бюрократизм, все говорят все для клиентов, а получилось все наоборот, очень тормозят со своими бумажными работами. И все специалисты только важничают, когда я потребовала, только тогда сделали мне справку выписку! Очень плохое отношение к клиентам и плохо работают!
Удобно, что можно записаться через гос. услуги. Персонал вежливый. Хотя пока оформляла пенсию, прогоняли туда сюда. Не очень внимательно изучают документы. Потом уточняют, гоняют за справками.