Сотрудники вежливые и очень компетентные в своих вопросах. Стараются помочь и подсказать каждому. Программные комплексы не всегда работают исправно, но это не вина сотрудников. Однако в своей работе они профессионалы!!! Никакие компьютеры и программы не заменят человеческой помощи в вопросах с обращениями людей преклонного возраста, выплат детям и инвалидам!!! Социальному фонду- укрепления и поддержки государства!!! Сотрудников таких учреждений нужно поддерживать, а не сокращать!
Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Посоветовали нам подать заявление онлайн, довольно удобно. Заодно рассказали из чего суммируются пенсии и др. информацию. Само место тёплое, комфортное, прямо в центре, удобное расположение! Речь сотрудников грамотная, не то что в некоторых супермаркетах...
Была по вопросу оформления по уходу.очень понравилось,девочки очень приветливые все быстро все оформили и ответили на дополнительные мои вопросы.спасибо вам за работу!
Неожиданно со мной не поздоровались. Затем дали неверную информацию и отправили. Равнодушие или маленькая зарплата? Желание ещё раз посетить эту контору отбили. Прийдётся, конечно. Ну тогда держитесь!
Как же мы болеем от порядка и доступности.Оформляла выплату по уходу за инвалидом,ждала почти месяц и сейчас когда нужно подать заявление на прекращение выплат пришла в ПФР народу море,собрали толпу. На рецепшене мне ответили что нужно после четырех позвонить и записаться на приём, дозвониться невозможно в течении часа точно, ( через гос.услуги этой услуги НЕТ) я записывалась когда оформляла уход.Теперь время уйдет за месяц начислят пособие,потом нужно бегать опять возвращать деньги. Вот все для народа!! Все для удобства особенно в такой ситуации да и по записи в коридорах не протолкнуться.Я думаю такие вопросы можно решать компи ентней,приняла бы девочка мое заявление за минуту и отдала бы в работу, без такой суеты и траты времени. Думаю начальница этими вопросы и не рассматривала чтобы облегчить приемы и не собирать полные коридоры,хотя при консультации, я была у нее первый раз, она такую информацию выдала оказывается нужно было не только инвалида привезти и ее трудовую книжку( 77 лет) бабушке. И о чем говорить.Что называется" наберут по объявлению"..Очень плохо поставлена работа.Я пологаю что полный коридор людей тоже все по записи!!!
Была по поводу материнского капитала. Сотрудница очень не понравилась. Шла на принцип. Не очень хорошо общалась. Много описывать не буду но больше я бы к ней не пошла. Больше одной звезды не дам.