İğrenç hizmet, kamu hizmetlerinin web sitesi aracılığıyla 80 yaşın üzerindeki yaşlı bir kişiye bakımın ödenmesi için başvuruda bulundular, başvuruları kabul ettiler, ancak emekli maaşıyla ödeme yapmadılar. Yargılamalarda cevap veremezler, sosyal fon programcılarına teknik desteğe gönderirler, sanki bu SFR'NİN ayrı bir hizmeti değilmiş gibi, tam bir bataklıktır. Bir şey, 1 Ocak 2025'ten bu yana, ödeme yapmak için çalışmayan bir bakıcıya ihtiyaç duyulmadığından, bu fona koşmanın çok fazla sinir bozucu olmasından memnuniyet duyuyor.
Nüfusun çok fazla sorusu ve çok sayıda insanı olduğu göz önüne alındığında, sabırla ve anlaşılır bir şekilde açıklıyorlar. Herhangi bir şey yerinde yardım ederse
Очень далеко находиться,в глубине где то,чтоб попасть надо записаться за месяц,короче ужас.Телефон никто не берет.Приходишь по времени а оказывается не туда и тут начинается....
Здравствуйте! приходила сегодня в ОСФР, была ужасна удивленна, посередине зала сидит женщина, которая "специалист по всем вопросам". Это просто ужас, куда мы скатились. Из нормального госучреждения сделали балаган!!!!!! Возле нее огромная очередь, как будто за маслом по талонам стоишь. Пока стоишь в очереди, узнаешь историю каждого! а где электронная запись, зачем эти все пустующие окна. спросить ничего у нее нельзя, все очень в общем отвечает, обо всем и ни о чем, взяла документы, я попросила поставить печать на моем экземпляре, что приняли, сказала, что так не делаем. В итоге по моему вопросу ответов нет, буду дозваниваться до горячей линии.
Спасибо большое Альбине Талгатовне за профессионализм, уважительное отношение. Все четко, понятно объяснила, как заполнить анкету, когда написать заявление на назначение пенсии, помогла собрать необходимые документы, где получить пенсионное удостоверение, также обратиться в налоговую. С уважением Камалова НВ.
Пенсию назначили в течении 3х дней.Документы сдала заблаговременно за 1 год, сами сделали все запросы.На все мои вопросы получила грамотные и четкие ответы.Огромная благодарность вежливым и внимательным специалистам Социального фонда.
Зачем там кучу окошек, если все стоят к одному специалисту, что сидит в зале. Причём она за всех. Как в поговорке: " я и лошадь, я и бык я и баба, и мужик". Она и принимает документы, и выдаёт, и консультурует. Посадите таких специалистов, по необходимости или по расписанию, больше чем одного. Пошла с маленьким ребёнком справку заказать, прождали больше получаса. Хотя мой вопрос и минуты не занял. Короче, все не для людей. Причём, в одной очереди и мамы с новорождёнными стоят, и бабушки 70летние. И да, мой вопрос благополочно был решен, и ещё, девушка была вежливая, терпеливо отвечала всем, несмотря на огромную очередь. Если можно ваш вопрос решить онлайн, лучше так и сделайте. А лучше, запишитесь. У них есть такая услуга. Достаточно позвонить на гор.линию.
Обращалась в 7/20 по поводу отца и так приятно осознавать, что имеются такие приветливые и готовые помочь людей, особенно хочу отметить таких людей, как Соловьёву Ирину Александровну и хочу выразить огромную благодарность таким искренним сотрудникам. Дай вам бог здоровья и только благополучия ! Низкий вам поклон !
Обслужили быстро, персонал вежливый, всё объяснили. Очень приятно было посетить это учреждение. Начиная с вахтёра, всё отлично! Хотелось бы, чтобы держали марку! Успехов!
В здании 7/20 ПФР ведут прием очень квалифицированные специалисты. Грамотно и доступно дают консультации и разъяснения по ситуации. Очень вежливые сотрудники. В здании 32/17 та же ситуация.
Первое впечатление чисто аккуратно, не понравилось общая живая очередь, при чем не в кабинки а к женщине которая сидит за столом возле двери, и решает вопросы, так же из минусов отсутствие туалета.
Я была с 5 месячным ребёнком, передо мной было человек 20 в очереди, сотрудник организации услужливо предложила мне пройти без очереди, к сожалению не запомнила её имени. Большое ей спасибо. Сотрудник "окна" оперативно обработала документы, рекомендую. Из минусов только один - очень жарко))
При входе сидит охрана с проверкой документов,и при шлагбауме...я куда...??? Я что в режимный объект попал что ли? Что за отношение? Пришёл просто за снилсом. А такое ощущения как будто попал в колонию. Примите пожалуйста какие то меры что бы в пфр было ходить проще.
Обращалась не раз в этот филиал, все дружолюбные, на вопросы отвечают четко, объясняют досконально. Девченки Доброжелательные и отзывчивые. Я довольна.
Работает один консультант , к которому всегда очередь , но она действительно много знает и грамотно отвечает .Взяли талон в окно , но там не смогли дать внятную консультацию или не захотели , окон работающих много , но людей в них нет. Почти всю информацию узнали из интернета . Подали заявление на досрочную пенсию , рассмотрели быстро за неделю . Ждём перечисления. Хотелось бы чтобы организовали именно консультативные окна , чтобы люди не стояли в тамбуре , как будто их не пускают в пенсионный социальный фонд.
Замечательно! Сотрудница сама всё оформила,написала на листке дальнейший алгоритм действий со всеми телефонами и адресами. Внимательные и профессиональные работники.
Была там по сдачи документов для пенсии по инвалидности. Пришла по записи. Сотрудники компетентные , квалифицированные. Все доступно обяснили . Помогли при заполнении формы.
Ходила по вопросам фирмы, девочки все объяснили показали ошибки. Спокойной без грубостей! Спасибо большое!
Очередь двигается быстро
Народу было много но я буквально минут десять в очереди стояла
Я на днях обратилась с вопросом как можно распорядиться остатком мат.капитала. Мне всё подробно разьяснили: в каких случаях это можно сделать и как. Спасибо большое сотрудникам.
Отличные специалисты, компетентные, внимательные, вежливые. Всё организованно грамотно, при входе сидит администратор, который по максимуму всё объясняет и помогает.
Нормальное такое управление кое какие документы нужны были для меня, приехал объяснили так спокойно что да как надо для оформления вежливые сотрудники, вообще супер!