По записи, но дозвониться по указанному номеру не возможно - никто не поднимает трубку. Спасла возможность позвонить по другим номерам ПФ. Сам приём вполне адекватный: отдельный стол и специалист, который подскажет оптимальное решение.
А мне не понравилось общение с сотрудниками. Объясняют на своём языке, а мне простой женщине не ясно ничего. Больше не хожу. Переспросила - ответ грубый.
Обращался в кабинет по поводу семейного капитала. Выслушали. Разъяснили. Через некоторое время позвонили и направили меня по верному адресу. Благодарю.