Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе сотрудников. Пришла я за пенсионным удостоверением, т к моя книжечка пенсионного удостоверения со временем изрядно потрепалась и многие странички кое где порвались. Взяла фото и пришла на Шахтеров 12. Мне дали талончик и подождать мне пришлось не больше 5 мин. Зайдя в кабинет я увидела сотрудницу с доброжелательной улыбкой. Я сказала, что мне нужно заменить удостоверение и подала ей фото. Буквально через 7 минут мне девушка дала нового образца удостоверение, я так была приятно удивлена, что у меня теперь пластиковое удостоверение, а не книжечка. Спасибо этой милой девушке за хорошее отношение к нам, к пенсионерам!
Не первый раз обращаюсь в СФР. Всегда очень доброжелательные сотрудники, всё грамотно и доступно объясняют. Побольше бы таких специалистов и в других организациях.
Зашла в социальный фонд на пр. Шахтеров 12, решить вопрос по ежемесячной денежной выплате. Зайдя в кабинку я заметила терминал, т е на этом терминале я могу оценить работу сотрудника. Специалист ответила на все мои вопросы. Уходя, я поставила ей самую высокую оценку. Спасибо сотрудникам, которые делают свою работу с душой.
Была на приёме по детским пособиям. Помогли восстановить госуслуги и подать правильно заявление. Всё очень быстро сделали. Порадовал новый график работы, особенно, что можно записаться на субботу. Спасибо за работу!
Обратилась на прием по вопросу назначени пенсии по потере кормильца на ребенка без записи. Думала, что не примут. Оказалось, что зря так думала. Приняли без лишних вопросов, помогли восстановить госуслуги и подать все заявления. Большое спасибо за понимание и такую сложную работу с людьми. Все очень понравилось!
Хотел узнать номер тел что бы узнать интерисуещей меня вопрос на горячие линию не дозвонился, друзья дали начальника тел, позвонил, очень возмутилась и посоветовала позвонить по тому же номеру по которому я не смог дозвониться.
Каждый раз когда пытаешься дозвониться не когда трубки не берут а если и свободно то не берут , я не понимаю за что там операторам платят зарплату , а так все отлично в этом отделении , персонал вежливый , быстро работают .
Не знаю, откуда столько негативных отзывов! В данной организации работают профессиональные специалисты, помогли с документами, все быстро оформили, спасибо огромное
Записывалась на приём по телефону. Дозвонилась с первого раза. Очень вежливо и понятно проконсультировали. Осталось очень приятное впечатление. Спасибо за работу.
Была сегодня на приеме по записи, оформляла уход за ребенком. Помогли правильно подать заявление, дали подробные разъяснения о льго тах. Большое спасибо, все понравилось
Оформила единое пособие через сайт, пришла информация доставить документы, я пришла меня приняли сразу, отсканировали документы за 2 минуты, все прошло быстро, большое спасибо 👌👌👌
Ходила в Пфр оформлять пособия на детей, так как подавала сама через госуслуги был отказ, девочки очень вежливые, быстро все сделали, и пришло одобрение.
Действительно долго ждёшь, но зато документы оформляют быстро был случай чтобы не ехать просто скинула фотку документа на ватсап очень удобно чтобы заново не сидеть в очереди очень рада!
2 дня не могу дозвониться. Ужасная работа сотрудников. На месте на вопросы ответить не могут- ссылаются на друг друга! А по телефону -так вообще тишина
Исключительно высоко профессиональные, добрые и отзывчивые работники даного учреждения.Помогут,разъяснят,подскажут-милейшие люди,особенно дама на ресепшене.
Записана на 16.00, пришла раньше. На более позднее время не записали- работают до 17,на вас нужен час. Отпросилась с работы.дежурная менторским тоном велела сидеть и ждать своего времени. В итоге 16.20 ,специалист занят.