Приобрела 2 двери в салоне Sofia на Люблинском поле. Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге, т.к. она произвела очень хорошее впечатление при общении с клиентом.
Она умеет разговаривать, умеет расположить, идет навстречу и реально стремиться помочь на более выгодных условиях для клиента, не спорит, а старается конструктивно пояснить и помочь. Таких сотрудников нужно ценить и повышать на позицию руководителя. В данном офисе всегда общаюсь только с ней, с другими даже веду диалог, т.к. разговаривать с клиентом не умеют и постоянно только спорят. Благодаря такому менеджеру, как Ольга, продажи у салона возрастают!
Заказывала двери и плинтуса для всей квартиры. Заказ был сделан в конце прошлого года, а окончательно последние плинтуса установили только сейчас. Сразу хочу сказать, что такой длительный процесс произошел только в связи с нашими проблемами (затянулся ремонт) Сами же двери и плинтуса были изготовлены в срок. Были приятно удивлены и очень рады, что изготовленные двери и плинтуса можно было хранить на складе сколько необходимо нам и совершенно бесплатно ( у нас это было несколько месяцев). Сами двери очень качественные, современные и стильные. Установка очень аккуратная. Мы доверили и установку всех плинтусов (считаю, что это было правильное решение). Особенно хочу отметить Ольгу, которая с нами была все это долгое время. Спасибо за Ваш профессионализм, доброе отношение и исключительную отзывчивость. Всегда очень оперативно Ольга отзывалась на все наши проблемы и просьбы! Это очень ценно (мне есть с чем сравнить за время долгого ремонта). Огромнейшее Вам спасибо, Ольга! Успехов и всего самого доброго! Благодарю за чуткость и внимательность! И за то, что после работы с Вами у меня остались только позитивные эмоции!
Ставили в дом две скрытые двери , остановились на этой фирме , у нас были нестандартные размеры, срок изготовления в районе месяца , двери пришли красивые качетсвенные, менеджеры общительные, установщик высший уровень, возникла задержка с доставкой нюансы были , но не критично )!
Впринципе все пониавилось
Заказывала добор на входную дверь, очень качественный и красивый материал, самое главное очень рада что не сэкономила на установке, мастер все сделал красиво и аккуратно. Очень рекомендую компанию Sofia , цена соответствует качеству 👍
Заказывал установку 5 дверей.
Все прошло отлично. Советую ждать скидок на двери - скидки обновляются через 1-2 месяца. Бывают акции и на ручки (сразу можно не покупать).
Хочу выразить благодарность Ольге, за помощь в подборе, за максимально выгодные условия и за качественного замерщика и монтажников.
Сделали все отлично, я доволен.
Заказывала двери Софья в тц Город ш Энтузиастов, установкой дверей занимался Алексей Беляев. Очень профессионально и аккуратно выполнил работу. Все сделал на совесть. Каждая дверь была со своими сложностями, но все удалось преодолеть. Спасибо большое
Заказывал 4 двери оринджинал. Озвученные сроки изготовления превысили на 2 недели, за что даже не извинились. Двери привезли без повреждений, но в день установки никто не звонил и не писал. Написал я и оказалось, что у сборщика "сломалась машина". Вызвать сборщику такси или найти другого сборщика компания не может, может только перенести дату сборки почти на неделю вперёд. В общем, общаются вежливо, но взятые на себя обязательства не выполняют и не пытаются никак устранить последствия допущенных ими же косяков.
Хочу поделиться своим впечатлением о работе салона дверей "Софья". Сделала заказ в конце сентября, 10 дверей в шпоне и плинтус в этом же исполнении. Менеджер, ОЛЬГА, оформила заказ и озвучила срок изготовления 15 раб. дней, я скептически поулыбалась и настроилась месяца на два)) К моему удивлению через 15 раб. дней мне позвонили с фабрики и сообщили о готовности и уточнили о доставке и монтаже. И через 5 дней в доме стояли красивые новые межкомнатные двери и плинтус!!! Хочу выразить благодарность за оперативную и качественную работу менеджера, Ольги, и сервисный отдел(очень педантично и точно все выставили и установили)!!!
Красота!
Процветания и благодарных клиентов!
Все отлично. Приобретали три двери invisible, одну compack, скрытый плинтус. Менеджеры помогли подобрать двери. Объяснили тонкости маркировки, все детали по дверям: материалы, виды покрытия, ручки, замки, петли и прочее. Доставка быстрая.Двери пришли в качественной упаковке. Сейчас двери монтируют. Установили две двери пока. Монтажник Геннадий - профи, с огромным количеством инструмента. Мастер своего дела. Удовольствие не дешевое, но все на высоком уровне. Благодарю!
Заказывала двери в этом салоне, осталась очень довольна сервисом, возможностью решить часть вопросов удаленно, скоростью доставки дверей, и особенно монтажом дверей! Все было сделано четко, аккуратно, и с душой! Спасибо большое!
Все отлично - от консультации и помощи с выбором в магазине, до замера и установки! К качеству претензий никаких. За вменяемый прайс вы получите достойный результат. И что немаловажно, это будет красиво и будет радовать и беспроблемно функционировать долгие годы!
Год назад покупал двери под покраску. Покупкой остался доволен. Сделали быстро, доставили в срок. Монтажник попался рукастый. Установил рейки на дверь качественно. Рекомендую данный салон
2
Kurumun yanıtını göster
К
К.Р.
5. seviye şehir uzmanı
22 Eylül
Качество на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Ольге, которая проконсультирует по любому вопросу. Рекомендую 👍
Покупали двери тут , очень понравилось четкость и вежливость персонала , ну а сами двери это нечто, взяли высокие под потолок, давно о них мечтала . Привезли и установили очень быстро , понравилось вежливость и аккуратность ребят кто приезжал и ставил нам эту красоту . Спасибо всем кто поучаствовал в этом процессе .
Хочу оставить отзыв не о собственно дверях, а об их установке.
Номер договора ABCO-00015 от 06.02.2022, заказ на три двери.
ТЦ "Люблинское поле", Тихорецкий б-р, д. 1, стр. 4
Первая бригада установила дверь некачественно. Переделывать отказались. Вторую бригаду ждали три рабочих дня, каждый раз брали на работе дни за свой счет.
Назначают установку и просто не приезжают, не звонят, не предупреждают.
Ужасное обслуживание.
Менеджер не отслеживает процесс исполнения заказа.
Неклиенториентированная компания.
Установка трех дверей стоит больше 23 тысяч, устанавливают за один день.
Мы потеряли три дня. Может пересчитать в ценах компании наши убытки? День установки не считала.