Мне нравится это компания, очень здесь работают профессионалы своего дела, приятно обращаться, всем помогут. Я могу только рекомендовать страхование жизни недвижимости и другое в СОГАЗ .
Обслуживания хорошее, персонал культурные всё хорошо объяснил. Время ожидания вообще нет, в 12 назначено в 12 и зашёл на приём. По ОСАГО не могу сейчас сказать пока не придет результат оценки повреждения авто. Расположение организации удобное. Оценка пока 3,все зависит от суммы оценки повреждения автомобиля. Если меня всё устроит поставлю 5
Спасибо АО "СОГАЗ". Хочу отдельно поблагодарить старшего менеджера отдела розничного страхования Анну Аленгоз за профессионализм, отзывчивость, умение работать с клиентами!!!! Так держать!!!
Tavsiye etmiyorum.
İğrenç sigorta. Önce Elena ile konuştuk, bir meblağ belirledi ve onu Bahçeye davet etti. Sonra Tatyana aradı ve onu Kızıl Ordu'ya davet etti. Geldiklerinde sigorta miktarı daha fazlaydı. Bahane olarak Tatyana şöyle dedi: "...Size böyle bir meblağ söylemedim.". En iğrenç şey, yakınlardaki tüm çalışanlarının konuşmaya müdahale etmesi, bu da büyük ölçüde müdahale etmesi ve bu kadar terbiyeli olmamasıdır.
Aynı şartlarda Elena tarafından daha önce kararlaştırılan maliyeti verdikleri başka bir sigortaya gitmek zorunda kaldım.
Yargılamak size kalmış. Öyleydi.
Хорошая страховая компания. Всегда оперативно заключаем договоры, допы. Цены приемлимые. Сотрудничаем уже много лет. Всегда могут пойти на встречу в различных вопросах.
Здравствуйте. Ни в коем случае не выбирайте данную компанию особенно если речь идет о КАСКО или ОСАго.
После ДТП у меня, данная организация намеренно пытается завысить стоимость восстановительных работ в 2 раза чтобы забрать у меня машину и списать её в Тотал ущерб, выплатив мне копейки. Уберегите себя от проблем, которые у вас обязательно появятся не дай бог вам попасть в ДТП, им наплевать на клиентов.
Обслуживание на высоте, оперативный персонал, очереди не было. Старший менеджер-Ангелина обеспечила приятное впечатление и доходчиво ответила на все интертсующте вопросы. С парковкой проблемы отсутствуют, прошла метров 50 . График работы пн-чт 9-18, пн 9-16:45, расплложение удобное .
Месяц назад подал заявление о расторжении договора, чтоб вернуть страховку, так как досрочно погасил кредит, заявление приняли и прошёл целый месяц никакого ответа и никакого звонка. Звонил в центр целых пять раз, в ответ только слышу, ваше заявление принято и все, вы что там делаете месяц целый?
В ПСБ после принятия такого же заявление, вернули на следующий день, а вы что?
Отдел по урегулированию убытков. Не клиентоориентированность , надменный тон. Девушка темная вообще супер неприятная особа. Один день принимают без записи, другой день оказывается по записи. В итоге сказали сидите ждите. Может быть примем. Сама сидит кофе попивает. Ехали с другого города как то пойти га компромисс , помочь это не про Согаз.
Kuyrukta sorun yok, AMA lütfen çalışan Victoria Dugaeva'ya dikkat edin.
Bu yöneticinin müşteri odaklılığı tamamen yok!
Kibirli iletişim, korkunç ton. Sigortayla ilgili sorulara cevap veremedim, sürekli telefondaydım (görünüşe göre işler bu şekilde daha önemli)
OSAGO politikasında değişiklik yapabilen tek kişi Srabyan A.A.'dır.
Ne dağ hattı ne de bu destek, artık kimse bu kadar zor bir görevle başa çıkamadı.
Profesyonelliği ve yardımı için Anastasia'ya teşekkür ederim.
5 yorumda Anastasia'nın 5 yıldızı var.
Сама контора огонь, несколько лет всей семьёй делаем там страховку на авто, НО!!! дикие проблемы с парковкой!!! Приходится приезжать вдвоем, что б один оставался в машине на аварийке😅
İyi bir şey yok. Hafif sakatlanma nedeniyle sigorta ödemesi için belgeleri teslim ettim, ödeme ile son güne kadar çekiyorlar. Erken bir aşamada ödeme yapmayı ummamalısınız.
Лучшиач компания,отдел урегулирования убытков - работают профи, быстрое и качественное обслуживание.Был в других страховых компаниях ,есть с чем сравнивать, Рекомендую 100%
Нормальная ,современная страховая компания! Около 13 лет застрахован в ней. Офис на красноармейской изменился в лучшую сторону. ! Теперь он на первом этаже здания - что гораздо удобнее ! Минус звезда за неудобное приложение , которое больше информативное чем действительно полезное в плане оказания услуг через него !
Приветливые и внимательные работники.В помещении чисто и есть место где посидеть подождать,если будет очередь.
Плохо только,что авто стоянка переполнена,нет места,где припарковаться.
В этой организации работают вежливые и нацеленные на потребности клиентов - сотрудники. Приятно вас посещать! Всегда помогут. Желаю вам всего самого хорошего в работе!
К «СОГАЗ», который находится на Красноармейской претензий нет. Все быстро, четко и по делу. Сделали полис на Ребенка за 10 минут. Очередей не было.
Но вот к актуальной информации на сайте и по горячей линии… я объездила три адреса, пока не нашла рабочий. Так что не переводите время, а сразу приезжайте на Красноармейскую
Данный страховщик является таковым, к моему большому сожалению, по ДМС с моим работодателем. Жалобы от моих коллег были бесчисленные, а позже я и сама с этим столкнулась! Просто не тратьте время на эту контору, пошла по ДМС к обычному терапевту, поставили два диагноза, один из которых предварительный,и будет точным только после исследования. Назначили стандартное исследование типа ОАК, ОАМ, даже без гормонов каких-то, СОГАЗ отказал в согласовании ссылаясь на то, что данные анализы должен назначить другой врач, а первый диагноз-не входит в ДМС и по нему тоже нельзя их сдать. В общем с ОМС даже проще пойти, чем по ДМС У СОГАЗ, не тратьте на это время и нервы!
Захочите вернуть деньги за досрочное погашение кредита, шансов нету, там целая схема чтобы их не отдавать, сначала нужно собрать кучу документов и отправить почтой России, потом придет уведомление что заявление нужно писать собственноручно, хотя с горячей линии вам пришлют памятку и бланк заявления для заполнения, короче ***, не связывайтесь с этой страховой.
Отвратительное место. Работники если не сидят в телефоне,то едят или курят. О дополнительном офисе на Беломорском 100Б ни слова в яндекс картах. Если бы было можно ни одной бы звезды не ставила. Назначили не 12, а толку если принимают вообще не по времени.
Застрахована была машина. Мне повредили бампер, фару и т.п обратился в страховую. У меня хундай ай 40 . страховая посчитала ниже б/у запчасти, то есть 29 т рублей. Б/у. По договору новые должны сделать, отказывают в ремонте, связи с тем что им дорого ремонтировать СОГАЗ. ***. Вообщем все через суд. Не оформляйте в СОГАЗ. Мне отказуют в ремонте, им не рентабельно и дорого ремонтировать мне машину. Мне к 29т р надо 60 т.рублей искать плюс багажник 20т. Рублевское.
Отвратительная организация - дозвониться чтобы зарегистрировать страховое событие и записаться на осмотр после ДТП огромная проблема - то на приложение неудобное отсылают, то переводят на единый центр. Напрямую в филиал в нашем городе дозвониться тоже невозможно, снова переводят на единый центр. Из всех СК, куда доводилось обращаться - данная компания самая неклиентоорентированная. Больше никогда не буду страховать свои автомобили здесь.
Припарковаться рядом проблема,машину утащят мусора или срубят 5к на месте.Страховку приходится подписывать на захламлённом бумагами столе.Ну так вообще нормальная страховая.Много лет страхую у них квартиры и авто.
Самая ужасная страховая. Деньги принимают и договора подписывают прям по вотсапу или эл.почте. Но что бы вернули деньги остаток страховки на жилье, нужно кипу документов заполнить. Придираются к каждой запятой, ещё в письменном виде все.
+ Всё вежливо, оперативно. Никаких очередей.
- Найти парковку в центре города нереально.
Оказались обычными жуликами. На ремонт авто стоимостью 50 000₽ перечисли на карту 13 600₽. Без моего решения о ремонте на СТО или компенсации.
Никому не рекомендую СК Согаз.
Интересная организация...
Пришёл в офис для расторжения договора страхования, взял талончик. Очередей не было. Просидел 5 минут и внимание на меня обратил только охранник, поинтересовался по какому вопросу пришёл. После этого объяснил, что т акого отдела у них нет некоторое время, для достижения моей цели мне необходимо собрать пакет документов и направить его по почте. Дополнительно проконсультировать по возможным проблемным вопросам при возврате страховки. Охраннику 5+, офису и директору 2 с минусом.
P. S. Охраннику огромное спасибо!!!
Страховой случай произошел 3 июня ,этого года , полис каско . 14 июня подал документы , до сих пор из компании мне не звонят , написал претензию , тем не менее , компания до сих пор не выполняет свои обязательства , указанные в предмете договора
В принципе, сейчас нормальных страховых компаний по ОСАГО не осталось! Проблем много, дозвониться, паркануться, дождаться выплаты, поругаться из-за последней! Раньше меня устраивала, сейчас нет!
Звонят о продлении договора и говорят,вы будете продлевать или нет,а то мы расторгаем договор:)
Видна сразу нацеленность на результат:)
До этого 4 раза звонили и пропадали,смешная организация:)))
На фоне остальных страховых компаний вполне нормальная. Платит исправно. Иногда занижают сумму, но не знаю ни одной страховой, которая бы этого не делала😂
Захотите вернуть страховку придется помучатся , одним словом схема у них настроена что бы как можно больше людей не забило на возврат страховки . Хуже бандитов только легальные бандиты , это не про сотрудников в цем про контору . Совет 10 раз подумать прежде с ними связываться, в том числе через банки .
Отличный сервис, вежливый персонал. Всё было выполнено быстро и без ожидания. На месте через терминал оплатила страховку, получила полис. Осталась довольна оказанной мне услугой
Попасть сюда по назначению, конечно, никому не буду желать. Но работают качественно, все объясняют, выплата пришла через 2 дня после подписания согласия. Огромное спасибо охраннику, который провел в нужный кабинет после моих непонятных объяснений для чего я вообще пришла