Sokol
39 yorum
2 Eylül 2024
Купил АКБ. При продаже все было чётко , но только при продаже ..всё разговаривали охотно и корректно. После установки стал замечать , что АКБ запускает двигатель сложно после ночной стоянки ( было на следующий же день), решил поездить , но ситуация не изменилась. Решил проверить АКБ и обнаружил, что емкость около 60 % ., зарядка 80 с небольшим и соотвественно что-то с пусковым током ( запускается очень сложно). Протестировал автомобиль-зарядка есть , решил обратиться в магазин, рассказал суть проблемы , после слова «есть проблема» адекватность сотрудников ушла. Предлагают приехать на диагностику , что то рассказывают, что все АКБ проверяются нагрузочный вилкой до продажи и это в современном мире аккумуляторных тестеров и прочего специализированного оборудования.
На диагностику нужно приезжать совершенно в другой район и никто не сказал: « если с АКБ проблема, мы вам его поменяем», сыплют сухими терминами , рассказывают про обязанности водителя заряжать АКБ и тд. Зачем мне заряжать почти новый аккумулятор??? Со слов сотрудников, его надо было зарядить после покупки сразу , напомню , что первый сотрудник, с кем я общался сказал, что все заряжено до продажи.
В общем общение крайне не вежливое , прям чувствуется отсудившие клиентоориентированности.
На просьбу поговорить с руководителем ,никто не отреагировал , ответ один- номер мобильного не дадим ( это понятно ) , когда будет на работе-не известно, так как много магазинов.
Еще момент , при звонке сотрудник взял трубку , как только услышал слова «есть проблема» ответил : я сейчас с клиентом , перезвоните позже и повесил трубку. Это просто странно, как минимум.
Прошу руководителей провести работу с персоналом и рассказать , что такое общение с клиентом, думаю это будет полезно.
Не рекомендую никому данную организацию.
1
5
15 Kasım 2024
Заехал на днях в этот магазин. Объяснил что у меня форд Куга и мне нужен акб с обратной полярностью и главное что б по высоте он у меня убрался, и добавил что родной акб на 60 Ah.Продавец какой то нервный, начал мне доказывать что мне нужен именно тот акб который он мне предлагает. То что он на 72Ah ему как то пофиг. Сказал что это именно тот акб который мне нужен. Но он даже по высоте выше сантима на 3,5-4. Он ж большой и не влезет . крч магаз может и норм но продавец злой какой-то, не хош работать не работай. Впаривает всякую ерунду. Не рекомендую данный магазин!!!!
1
26 Ekim 2024
Покупал аккумулятор хотелось бы получше с информацией на форд 175 высота а продали 170 крепление соответственно не подошло пришлось подкладывать, так же был не до заряжен, но это уже мелочи посмотрим сколько отработает
1
12 Eylül 2024
Приобрел аккумулятор! Подобрал прямо под мой автомобиль, все подошло! Заводит хорошо, спасибо!
14 Eylül 2022
Переодически посещаю данный магазин. Очень хороший , вежливый,квалифицированный персонал. Всегда подскажут и покажут. Удобное расположение магазина. Я довольна!!!!
4
17 Ekim 2022
Сегодня довелось побывать в данном магазине на Московском проспекте, так как батарея на авто пришла в негодность за давностью лет. Продавец Анатолий любезно дал рекомендации по выбору нового аккумулятора, подробно проконсультировал об уходе за ним, а также помог сменить старую батарею на новую. Работу выпонил быстро, грамотно и красиво. Выражаю огромную благодарность данному магазину и конкретно Анатолию. Естественно буду рекомендовать всем знакомым. Молодцы ребята, таким сервис держите и в дальнейшем!!!!
3
28 Kasım 2022
Добрый вечер не однократно пользовался услугой этого магазина персонал грамотный , помогали с выбором консультировали вполне все понятно .Всем рекомендую
4
31 Aralık 2022
Отличный магазин, подобрали аккумулятор в течение 10 минут, всё объяснили , рекомендую. Выбор отличный , сотрудники очень доброжелательные.
4
5 Temmuz 2023
В целом годно, выбор разный, но каких-то элитных вариантов, вроде боша, нет.
Купить, два-три года откатать и вернуться за новым)
2
16 Kasım 2022
Приобретали аккумулятор недавно,до окончания гарантии ещё далеко.
Приехали в сервисный центр данной сети на Промышленном шоссе,65 где наглый сотрудник отказался помочь или заменить бракованный аккумулятор(выяснили сами позже)-предложил его проверить за отдельную плату,сказав,мол идите,жалуйтесь,пишите куда хотите,меня это не волнует.При нас пришел мужчина с такой-же проблемой и тот самый сотрудник так-же нагло разговаривал как и с нами.По факту,их договор гарантии- пустая бумажка.
Видимо,это далеко не единичный случай.
Никогда не обращусь больше ни в один из этих магазинов и никому не посоветую.
Будьте осторожны.
Данную сеть не рекомендую.
1
4
7 Temmuz 2024
Ценник космос, персонал не подготовленный
1
20 Aralık 2022
Отвратительное обслуживание клиентов, не смогли подсказать какой лучше выбрать аккумулятор, сказал что ничего нет в наличии, хотя на сайте все было.
Грубый консультант.
1
3
6 Eylül 2022
Продавец помог с выбором аккумулятора, купила по трейд ин, снял старый и установил новый акум.Сервисом и ценами осталась довольна.
3
30 Mayıs 2023
Покупал аккум 3 года назад, продавец грамотный, все рассказал, посоветовал.
3
17 Ocak 2023
Хороший магазин, очень понятливые продавец. Всё объяснят подробно.
3
30 Mart 2022
Хороший магазин. Компетентный продавец. Ассортимент производителей АКБ маловат, хотелось бы побольше.
3
20 Haziran 2022
Хороший магазин. Минус звезда - продавец не очень умеет менять аккумуляторы) хотя услугу заявляют +300 р. Одиноким девочкам придется попереживать. А в целом - отличный магазин.
3
25 Ekim 2022
Мне помогли по выбору товара и установку, я очень доволен, спасибо!!!
4
4 Aralık 2024
Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ocak 2023
Магазин норм, брал там 2 аккумулятора , всё работает , всё хорошо.
2
3 Aralık 2021
А вы знали, что есть такой фантастически прекрасный МИР аккумуляторов? В аккумуляторном МИРЕ жизнь удивительна и заряжена! Сравниться с ним могут только МИРы сантехники и дверей.
3
6 Şubat 2023
Ассортимент аккумуляторов , совет в подборе
1
11 Şubat 2020
Вежливый молодой человек все объяснил, рассказал. Выбор аккумуляторов не большой но по размеру магазина, все компактно и аккуратно.
4
7 Nisan 2021
Продали брак, но возвращать деньги отказались. В их диагностическом сервисе с наглыми лицами сказали, что аккум исправен... По факту внутри были сгнившие контакты (увидели после вскрытия)...
2
4
5 Ağustos 2022
Сам магазинчик не большой , но хороший аккумулятор подобрать можно.
3
7 Aralık 2022
Брал аккумулятор. Хороший. Советую.
3
20 Şubat 2021
Хороший магазин. Компетентные работники. Большой выбор.
4
26 Aralık 2021
Вежливый продавец,все подсказал
2
19 Mart 2020
Выбор не очень большой в наличии, прям не мир, мамаленькая комнатка. Да чего уж там надо было назваться вселенная аккумуляторов.
4
23 Ağustos 2022
Пока всё хорошо.
3
3 Mart 2020
Есть магазины и с более широким выбором и привлекательной ценой.
3
1 Mart 2020
Грамотные сотрудники, удобное расположение и режим работы
5
15 Şubat 2020
Всё отлично и всё устраивает! Советую всем!
4
1
17 Mart 2021
Торгуют АКБ, выбор есть, нал/безнал, не первый год - судя по всему - успешно.
4
12 Nisan 2021
Хороший ассортимент.
5
2 Haziran 2020
Неплохой выбор акумуляторов
4
1
30 Ocak 2020
Сам приехать не смог, привезли установили, спасибо вам.
4
1
4 Ağustos 2021
Норм аккумы
3
19 Aralık 2019
Хороший выбор АКБ
6