Магазин прекрасный, консультанты Евгения и Марина очень отзывчивые, приятные, вежливые, помогут Вам в выборе со спокойствием и приятной улыбкой на лице. Хочу отдельно поблагодарить Евгению, помогла разобраться с приложением, выбором украшений и просто подняла настроение своим опрятным, аккуратным внешним видом, добротой и отзывчивостью. Именно в этот магазин и к этому консультанту( Евгения) хочется ходить каждый день. Спасибо!💗
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Ларионова
3. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2024
SOKOLOV'DA tatil için yüzüğü aldılar. geldik, kız bize yardım etti, ihtiyaç duyulan yüzüğün boyutunu söylediler, kız seçtiğimiz yüzüğün küçük olduğunu ve kendimize gösterdiğini söyledi. Kız ikramiyeler hakkında bilgi verdi ve hepsi bu, başka hiçbir şey söylemedi. Onu dinleyerek daha büyük bir yüzük aldık, aynı gün ölçtük ve yüzük uymadı. Ertesi gün geldik, aynı kıza yaklaştık, daha küçük bir yüzükle değiştirmenin mümkün olup olmadığını sorduk (ambalaj, etiket her şey doğal olarak korunmuştur), bize özel bir kart olması gerektiğini, satın alırken satın almamız gerektiğini, onsuz geri ödeme olmayacağını söyledi. Ona çok sık mücevher almadığımızı söyledik, doğal olarak bu kart hakkında hiçbir fikrimiz yoktu, kız yüzüğü alırken bize hiçbir şey söylemedi, uyarmadı - hiçbir şey. ama bir nedenden dolayı bunun hakkında konuştuğumuzu iddia etmeye başladım, ama biz bir kart almayı kabul etmedik, ama bir nedenden dolayı bunu hatırlamıyoruz, kız hiçbir şey söylemedi, aksini iddia etmeye başladı. Sizden edindiğiniz, artık hiçbir şey yapmayacağınız hediye ve hizmetiniz için teşekkür ederim
Хотела бы поблагодарить консультанта Евгению за вежливое обслуживание и помощь в выборе подарка для подруги .Остались приятные впечатления от покупки !Мой любимый магазин !Так же хотела бы отметить отличную работу консультанта Ольги ,которая подробно ответила на все вопросы и была очень вежлива и корректна .
Лучшие продавцы !Вернусь не раз !
Отдывчивый директор! Пришла со скидкой сотрудника за определенным украшением, купили украшение еще выгоднее. Единственный минус - не встретили и не поздаровались. А так все супер!
Ужасное обслуживание, заказали онлайн кольцо пришло домой мужу нельзя взять что бы если что померил не подойдёт вернуть потом
Так же когда отказались не чего не сказала самим надо отменить , она отменит и через сколько возрат 🙄
Сделали возврат на сайте написано что возраст денег 7 дней прошло уже до сих не вернули
Не в одном сайте интернета магазина не сталкивалась с таким возратом
Обслуживание просто ужас, все лезут без очереди. Пытались поменять сережки, подходили три раза. Все безуспешно. Кассовый аппарат вообще перестал работать, задержали не только своё время , но и наше.
Магазин очень понравился. Прекрасный персонал. Спасибо большое девочкам-консультантам за работу!
1
Kurumun yanıtını göster
lenmena
10. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2022
Ужасно, оплатила заказ и уже 5 дней его пытаются собрать, в заказе 1 изделие. На сайте стоит в наличии. Тех поддержка обратную связь не даёт. По звонку обещают перезвонить,в вотсапп заканчивается ожидание, по сути игнор.Раньше не было таких проблем. Никому не советую! Раньше покупала там часто,теперь придётся перейти в другой магазин(