Sokolyona
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
585 yorum
9 Ocak
Modern cephenin ve güzel fotoğrafların arkasında, yetersiz ekipman ve hizmete sahip kötü düşünülmüş bir otel saklanıyor. Avantajlardan sadece girişteki güzel ve ferah salonun yanı sıra Arena 2000 buz kompleksine yürüme mesafesinde.
Konaklama personeli, rezervasyonları bir gün önceden onaylamak için ararlar. Odada dört kişinin kalmasının ödendiğini belirtti. Yorgunlar geldiler, dinlenmek istediler - odada üç set var. Eksik olanı 3,5 saat sonra getirdiler!
Otelin nefes alacak hiçbir şeyi yok, havalandırma sistemi kurulmamış, hava bayat. Standart odada hiç pencere açılmıyor, süitte ise pencerelerin de duvarla örüldüğü kapalı, ısıtılmamış bir balkona açılan kapılar açılıyor.
Yatakta ve yastıklarda son derece rahatsız edici bir şilte.
Odada sadece su ısıtıcısı var. Kapsül kahve makinesi yok. Egzoz mendilleri bile yoktur ve bunlar sağlanmamıştır. Getirmeleri istendi, açık bir pakette bazı kalıntılar buldular.
Kata çıkmak için asansörü 5-7 dakika bekleyebilirsiniz. Bu çok uzun bir zaman. Koridorlar karanlık, hareket etmek rahatsız edici.
Otel, küçük çocukların olmadığı tatilleri teşvik ediyor. Spaya 7 yaşın altındaki çocuklarla geçiş yasaktır. Otelin kuralları kendisinin belirlediği açıktır, ancak şimdi her yerde ziyaret süresiyle ilgili kısıtlamalar vardır. Tamam, akşam saatlerinde çocuksuz (hatta 14 yaşına kadar), ancak gün boyunca - bu hiçbir yere gitmiyor. Otel çocuk bakıcılığı hizmeti vermiyor, çocuk odası yok. Ayrıca otel misafirleri için bile spa alanına giriş ücretlidir. 2 saatlik bir seans 2 bin rubleye mal olacak. İki günde büyük bir oda için 50.000 ruble bıraktığınızda, aile tatilleri için uygun olmayan koşullara sahip böyle bir fiyat listesi beklemezsiniz. Konuklar için yer altı otoparkı da ücretlidir - günde 600₽.
Bir günlüğüne rezervasyon yapmadılar, bu yüzden odayı temizlemiyorlar, çöpleri bile çıkarmıyorlar. Resepsiyonu temizlemek istendiğinde, buranın 5 değil 4 yıldızlı bir otel olduğunu belirttiler.
Bu oteli seçmenizi tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
1
27 Ekim 2024
Новый отель в Ярославле , для тех кто на Авто - подземный теплый паркинг 600 рублей сутки, для тех кто пешком - автобусная остановка рядом с отелем
21 Ağustos 2023
Хорошенький, новый отель. Очень чистые номера, все новое. Отличный завтрак, огромный выбор (шведский стол). Панорамные окна. Просторная ванная клмната. Нам не повезло, еще не открыли Спа-центр. Но огромный плюс, что своя подземная парковка. Круглосуточный лобби бар.
Из минусов, что далековато от центра и рядом негде погулять
2
11 Eylül 2023
Отель совершенно новый, открылся в этом году. Номера очень свежие, чистые, уютные, внутри все есть. Уборку производят каждый день. Завтраки вкусные, выбор большой. Персонал очень вежливый. Несмотря на то, что на улице было прохладно (отопление еще не включили), в номере было тепло, даже открывали балкон на ночь. Все очень понравились, если поедем еще в Ярославль то вернемся туда.
2
1
1 Aralık 2024
Sadece memnun oldum!!! Konferanslar ve iş toplantıları için harika bir yer, en üst düzeyde hizmet!
Orijinalini göster · Русский
9 Mart 2024
Всё понравилось: доброжелательно встретили, оперативно пытались решить проблемы, есть парковка.
Был только один неприятный момент, когда ждали еду в номер почти два часа.
Неудобно, что на парковку можно попасть только после заселения. И выезжая, надо снова ехать к главному входу на песепшн. Но это некритично.
Жаль, что подольше не получилось задержаться в городе. Отель норм. В ресторане еда неплохая
2
25 Temmuz 2023
Великолепная новая гостиница.Персонал вежливый ,засеоение прошло быстро.Есть своя подземная парковка. Номера просторные,хорошо оставлены. Хороший ремонт.Два ресторана на втором этаже. Особенно порадовал завтрак. Не просто континентальной,каша,сосиски и амлет. А блина,запеканка,каши,омлет,фрукты,выпечка ит.д. Так же сделают что попросишь. Все вкусно и качественные продукты.Однозначно рекомендую!
3
23 Eylül 2024
Отель вообще не соответствует цене.
В люксе невозможно выйти на балкон - там всё раскалено и жутко воняет пластиком.
Кондиционер в одной из комнат практически не работает.
Персонал не реагирует на простые просьбы вроде доп одеяла или подушки.
Завтраки очень скромные, только самые дешёвые продукты и отвратительный кофе.
2
12 Haziran 2024
Была в отеле в мае 2024 года. Отель отличный. Оценила как профессионал. В гостиницах работала от портье до директора. Все очень на высоком уровне. И номера, и обслуживание, и питание. Настоящие 4 звезды. Спасибо руководству и сотрудникам.
2
25 Temmuz 2024
Новый, комфортный и уютный отель на окраине города. До центра на такси 10 минут. Сотрудники приветливые и вежливые. Везде чистота и порядок. Есть вода, чай и чайник в номере.
17 Ocak
Çok rahat bir yer, personele özel teşekkürler, her zaman ziyaretçilerle buluşmaya giderler ve herhangi bir sorunu çözmelerine yardımcı olurlar!
Orijinalini göster · Русский
25 Şubat 2024
Были здесь в SPA первый раз, сервис не подвёл, очень доброжелательный персонал , начиная от входа в гостиницу до девушки на ресепшн в самом SPA. Очень комфортно, чисто и уютно , впечатления самые лучшие. Обязательно вернёмся ещё! 😍
27 Mart 2024
Новая гостиница, отзывчивый персонал, встречают и провожают до номера, помогают поднять вещи до номера. Хорошая подземная парковка. Сотрудники 3 раза помогали заводить машину с севшим аккумулятором.
Шикарный завтрак, все было вкусно.
1
23 Haziran 2024
Отель новый, хороший! Есть нюансы с рестораном и баром... В ресторане отеля на краю города хотелось бы менее пафосную а более сытную кухню! А вот с баром проблема, бармен из ресторана, а не отдельный... долго ждать!
20 Mayıs 2024
Проживали одни сутки,но с огромным комфортом! Большой и очень красивый отель.Персонал на ресепшн очень приветливый!Номер был двухкомнатный, в каждой комнате телевизор.Балкон большой с теплым полом на две комнаты.Прихожая тоже просторная.Завтрак в ресторане разнообразен и очень вкусный.Спасибо за такой сервис!
30 Mart 2024
Всё, что необходимо человеку для полноценногоьи комфортного отдыха здесь есть. При том, на любой вкус: и для любителей более пассивного отдыха, и для тех, кто любит проводить время более актвино. Персонал жоброжелательный и отзывчивый. В номерах чисто, уютно. Ресторан просто превосходный, готовят безумно вкусно.
3 Ağustos 2024
Обслуживание персонала 0, хуже места я не видел, столько заставлять ждать людей это стыд, буд-то это я нуждаюсь в них, а не они в гостях, не заселили, и при этом оплата была произведена так и не вернули деньги, прошла неделя, с нами так никто и не связался. Отвратительно-хамское отношение
3
7
28 Temmuz 2024
Отличное место, далековато от центра, но всё очень чисто, опрятно, современно. На против арена 2000.
1
23 Temmuz 2024
Были в отеле 19.07 по 21.07. Отель красивый. Номера было 2 у нас. Чистые, комфортные и удобные. Спасибо. Нам очень понравилось. Было все для отдыха.
9 Kasım 2024
Номер отеля максимально комфортен. Нет брендинга ряда позиций и вай фай на бумажке, а так - все отлично. Отличная 4*
3 Ağustos 2024
Была деловая поездка, номер стандарт, отель отличный, завтраки, ужины отличные. Номера стильные, чистые
15 Eylül 2024
Лучший отель в Ярославле, единственное, на ресепшене иногда хамоватые девочки бывают, а в остальном, все идеально !
11 Mart 2024
Отель новый, все чисто, завтрак отличный. Но завышена цена, есть с чем сравнить. К тому же парковка платная, а расположение отеля предполагает, что ты будешь на авто, спа тоже не включен, тоже завышена цена 2000 руб за 1,5 ч, только зашел и уже выходить.
3
1
7 Ocak
Uzaklardan küçük bir çocukla geldik, arabayla gittik, çok yorgunduk, belgem elektronik olduğu için bize yerleşmediler, kocamın orijinali vardı. Kamu hizmetlerine göre yerleşmezler. Modern otel buna göre hiç kimse parayı iade etmeyecek
Orijinalini göster · Русский
4
3
30 Kasım 2023
Отличный отель! Прекрасные уютные чистые номера. Отличный вид. Завтраки вкусные, разнообразные блюда на любой вкус. Работа персонала отличная. Очень рекомендую! Цена высоковата, но оно того стоит, если любите комфорт
3
30 Nisan 2024
Новый отель, но много минусов .
За каждый чих берут денег.
Парковка , тренажерный зал И так далее .
Заселение с 15:00 , но еще 30 минут нас мариновали, неготов номер , что странно , а в 12 тебя торопят съехать )
Спа и тренажерный зал совмещены и работают с 10!!!! То есть утром проснувшись вы и на массаж не попадете и на тренировку, все работает с 10, забавно, а выезд в 12)
Электро авто не зарядить, так как нужно возить свой провод ( 5/7 метров )
На завтраке нет совсем рыбы , завтрак обычный на 3+.
До центра очень далеко , но цена за номер, как в центре.
2
2 Ocak
Güzel otel . Tek dezavantajı ütü odası. O diğer kanatta . Çamaşırları ütülemek için otelin her yerine gitmem gerekiyor. Tahtalar ve ütüler sadece süitlerde mevcuttur.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Kasım 2024
Harika bir otel. Kibar personel. Odalar harika. Hepsi beş artı için . Tek nüans restoranı sıkılaştırmaktır. Kahvaltı mükemmel bir seçimdir. Genel olarak tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2024
Отель отличный, но есть нюансы. Номер при заезде был не готов. Персоналу плюс, что хотели договориться, но минус, что не договорились. Платная парковка отеля - это жирный минус отелей такого уровня. И завтрак 2000 с человека дорого для Ярославля. Доставка еды из ближайшего ресторана привезла на двоих гору еды меньше, чем за 2000. Девочки на ресепшене не справляются, их постоянно отвлекают звонками, поэтому заселение проходит долго в очереди по 2-3 человека к каждому администратору.
5 Kasım 2023
Отличная гостиница, очень красиво, уютно. Шикарные интерьеры, всё новое и стильное. Жили в двухместном номере, просторно, есть всё необходимое. В стоимость включен завтрак, очень вкусно и разнообразно.
3
5 Ekim 2024
Отличное место! Новая гостиница! Ресторан очень вкусный! Рекомендую…… очень рекомендую
1
28 Eylül 2024
Отель высокого класса. Чисто, все новое и блестит, номер на 5+.Однако, цена выше среднего по городу. Проживали в будний день и постояльцев было от силы 20 человек, отель пустовал)). Думаю, в дни хоккея в нем спрос хороший. Ресторан отличный, еда прекрасная, изысков нет, но осталось приятное впечатление.
1
1
8 Ocak
Modern ve konforlu otel! Çok güler yüzlü personel. Resepsiyona ayrı saygı
Orijinalini göster · Русский
1
4 Eylül 2024
Отличное место. Достойный сервис, хорошие номера, отличная кухня. Высокий уровень во всем!
23 Ekim 2024
Всегда останавливаюсь здесь, новый комфортный отель. Вкусные завтраки, прекрасный SPA
1
3 Temmuz 2024
Отель современный. Чистота, шведская линия на 5+! Есть подземный паркинг, платный, 600 руб.сутки, очень удобно. Отель далековато от центра, но мы это знали.
8 Ocak
Süper otel! Her şeyi çok beğendim: oda, temizlik ve kahvaltılar. Her şeyden memnun kaldık.
Orijinalini göster · Русский
1
1
17 Temmuz 2024
Мы были вдвоем, но так вышло, что девушка забыла свой паспорт. Номер уже был оплачен. Предлагали показать фото паспорта и подтвердить его оригинальность через приложение госуслуг, но этот вариант не подошел. На предложение заселить только меня, а она будет моим гостем, нам было сказано, что гостя выгонят после 23. В Ярославль ехали в первый раз, ехали 5 часов на машине, и вот так нас встретили в отеле. Отвратительный отель с мерзотным сервисом. Никому, никогда, ни при каких обстоятельствах не будем рекомендовать этот отель
В итоге заселились в космосе, оттуда гостей никто не собирался выгонять
3
3
28 Ağustos 2023
Супер. Всё отлично. Отель новый, отделка прекрасная. Завтраки шикарные. Персонал внимательный, вежливый и приветливый. Цена чуть выше, чем в других отелях, но уровень комфорта и сервиса перекрывает разницу со свистом. Стоит каждого рубля. Спасибо!)
3
19 Temmuz 2024
В данной гостинице у нас случилась неприятная ситуация. При бронировании нам не сообщили о том, что нужен оригинал свидетельства о рождении. С ребенком едем впервые, об этом не знали. Приехали поздно вечером, а нас не пустили с 8-месячнвм ребенком! Отказали! Муж предложил фото свидетельства, тот же оригинал, но в телефоне, плюс на госуслугах есть информация, но навстречу, к сожалению, не пошли. В Постановлении 1853 прописано, что отель имеет право отказать, то есть все-таки право нас пустить было! Считаю, что с ребенком могли бы хотя бы пустить на ночь. Забронирован номер был на 2 ночи.
До слез обидно, забронировать ночью ничего так и не получилось, даже квартиру, пришлось ехать с малышкой за сотни км обратно😭😭😭
Надеюсь, что хотя бы честность присутствует у персонала и деньги нам вернут.
4
1
17 Ekim 2024
Всё на уровне... Хорошие завтраки, уборка в номерах отличная... Отличный новый отель, есть спа...
7 Mayıs 2023
Очень понравился отель! Вежливый, профессиональный персонал. Все новенькое и чистое. Все работает. Огромные, в пол окна в номерах. Удобные новые матрасы, подушки, одеяла. В ресторане хорошая кухня, чисто, спокойно, вкусно, недорого. Завтраки- просто чудо. Пока не работает спа- зона. Но, надеемся еще раз заглянуть на огонек и воспользоваться услугой. Рекомендуем !!!
2
1 Temmuz 2024
Супер гостиница. Все новое. Отличный завтрак. Удобные кровати. Подземный паркинг. Хороший ресторан. И это все за 7000 руб. Крепкая четверка.
14 Şubat 2024
Пользовалась только подземной парковкой, приезжала на хоккей. Понравился персонал, очень вежливые, улыбчивые и все подробно объясняют, как и куда. Внутри отеля красиво и чисто.
7 Eylül 2024
Гостиница где вас встречает швейцар. Номера новые и чистые. Прекрасные одеяла , подушки и Матрац. В номере бесплатная вода. Чайник, фен.
1
23 Mayıs 2023
Отель в целом понравился, но есть несколько деталей, которые требуют улучшения, поэтому не 5 баллов.
Из плюсов:
- отель абсолютно новый, очень симпатичное здание и стильные интерьеры номеров и общих пространств;
- хорошое наполнение номеров, имеется все необходимое;
- хороший персонал. Особенно приятные девушки на завтраке, и очень вежливые охранники (что редкость, часто к сожалению это не самые приятные ребята);
- хорошая уборка;
-удобная парковка.
Из минусов:
- странные правила по посещению гостей - требуют паспорта у всех кто хочет подняться в номер, даже у тех кто не заселяется. Понимаю что это написано на сайте, но все же это какой то совок.
- не очень вкусная (и дорогая даже по московским меркам) кухня доставляемая в номера. Брал сырную и мясную тарелку - порции крохотные (грамм 100) и совсем не вкусные, и это за 800 рублей за каждую.
- отель еще не полностью готов, но заселяет гостей. Спа не работает.
- не очень внимательное отношение к пожеланиям при заселении - указывал в брони что хочу максимальный этаж - дали 6, по-моему из 10. Хотя напомнил об этом на ресепшен. Вот трудно было дать 10? Учитывая что в этом корпусе все номера были одной категории.
- локация в спальном районе - для кого-то возможно плюс, для меня скорее минус.
6
29 Ekim 2023
Прекрасная новая гостиница, красивый интерьер внутри, номера большие, очень хорошая мебель и сантехника. Питание на завтрак достойное. Обсуждение на высоком уровне. Остался доволен проживанием!
1
12 Kasım 2024
Отличный новый отель в Ярославле. Кто на хоккей или концерт на Арену 2000 - просто перейдите дорогу. Впервые за долгое время в России получил гигиенический набор, халат, тапки без доп звонков и доплат. Парковка за 600 рублей в сутки для постояльцев. Бар 24/7, нальют в любое время. Единственный минус - чехарда с лифтами на парковку: то не может уехать с 5 людьми, то не тот сектор выбрал...
30 Nisan 2024
Очень понравился отель. Новый,всё очень современно. Очень обходительный персонал. Были в СПА,никого кроме нас с подругой не было. СПА Соколены может дать «прикурить» любому московскому СПА😉 Завтраки на уровне,вкусно,разнообразно. Если Яросоавль-то только в Соколену!
3
18 Temmuz 2023
Нам всё очень понравилось, завтраки очень вкусные и сытные(ещё и шведский стол)
Номера очень чистые и удобные, всё необходимое имеется
Хотелось бы отметить, что очень хороший персонал и заботливый
Внутри всё очень красиво
Обязательно вернёмся в этот отель если будем ещё в вашем городе
3