Hayvanlarla girilebilir:tüm hayvanlara izin veriliyor
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:mevcut değil
Ödeme yöntemi:peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, sms ile, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme, kredi düzenleme
Приобрели через интернет магазин диван не посещая физический, в целом остались довольны.
Плюсы:
+ Вежливые менеджеры и сборщики доставщики
+Большой выбор тканей для обивки и помощь в подборе
+ Диван очень качественный (брали мадрид). Какое-то время пахнет древесиной, но не химией. Все подушки и мягкая обивка в качественной ткани без брака. Спать, раскладывать удобно. Ничего не проваливается, не скрипит.
+ Получили ровно то о чем договаривались с менеджером, оформляли через предоплату в 70% примерно
Минусы:
- сроки ожидания. Вместе с ожиданием доставки вышел ровно месяц. Это обговаривается, но все же иногда хочется побыстрее
- пассивность менеджеров. Чтобы получить всю информацию об оплате и как все будет происходить, доплата и тд - надо самостоятельно узнавать. Чтобы оплатить оставшуюся часть клиенту надо самостоятельно связаться с менеджером . Не было информации что оплата прошла и над диваном начали работу и тд. В общем, молчание длиной в месяц напрягает. Информирования и инициативы в ведении заказа явно не хватает.
Понравилось всё: от богатства выбора размеров, цветов, ткани, до доставки и сборки. Сам диван качественный, комфортный. Так же заказали 4 стула - огонь 🔥, удобные, стильные. Сделали скидку. Мы довольны, большое спасибо.
8 сентября: на данный момент независимая экспертиза (человек который приехал и все посмотрел, а не как сделали сотрудники компании по фото) подтвердила что диван лопнул не по причине его неправильного использования или что его дети порезали. Нитки все целые разорвана ткань, и диван лопнул из за неправильного пошива. В суд иск подан, на первое заседание представитель компании не явился, на втором сказал что он первый раз об этом слышет))) посмотрим что придумает на следующем)) Отзыв: от 10 апреля.Поехали в данную компанию так как прошлый их дивпн купленный 10 лет назад стоит на съёмной квартире до сих пор, но качество резко упало. Меньше года эксплуатации провалилась спинка, сползли пружины, и чуть чуть разршелся шов, пишу в компанию, две недели ожидания, прислали отказ в ремонте. Написала отзыв, перезванивает сотрудник "мы починим", ожидание 2 недели забрали через 2 привезли, явно перетянутый этой же тканью по старым швам и сильно туго видимо, что через два месяца он лопнул по швам так что разодрал туань нитками. Пишу в компанию что такая ситуация, снова отказ это вы неправильно эксплуатируете изделие, спим на нем ночами, так как сутками работаем видимо это направильно! Если не хотите себе геморой в виде бегатни бегите с этой компании и ничего не поеупайте у них. Я буду подавать в суд на данного производителя, продолжение моего гемороя следует, но купить вещь за 70 тысяч которая не прослужила года я считаю ужасным качеством изделия!!!