Сегодня была у Жанны на педикюре. Довольна на 100%, супер профессионал своего дела. Качественно, аккуратно сделала. На вопросы ответила, рекомендации дала. Советую всем и сама ещё пойду к Жанне.
Была записана на наращивание ресниц в салон, но к сожалению, мой опыт оказался далеко не таким, как ожидалось. Вечером перед записью мне позвонили с просьбой прийти пораньше, на что я не смогла согласиться из-за работы. На следующий день, в день записи, мне снова звонили с предложением перенести время, что также было невозможно для меня. Дальше поступил еще один звонок, но администратор скинул.
Ситуация усугубилась, когда после нескольких звонков мне сообщили в WhatsApp, что мастеру стало плохо и предложили перенести запись на другой день, после чего администратор удалил свое сообщение. Я остаюсь в неведении то ли мастер не хотел меня брать, что аж четыре раза меня пытались перенести, то ли мастеру правда было плохо (но зачем тогда удалять сообщение?) Мне кажется, что салон не проявил должного уважения к моему времени и планам, особенно учитывая, что я была новым клиентом.
Я ожидала, что салон, расположенный так удобно рядом с моим подъездом и с хорошими отзывами, окажется местом, где я смогу стать постоянным клиентом. Однако, после этого опыта, я чувствую, что интересы и время клиента здесь не ценятся. Это разочаровывающий опыт, и я надеюсь, что салон примет меры для улучшения обслуживания клиентов в будущем.
Очень странная ситуация произошла 31.05.2024г
Записались через сайт в указанное свободное окно 21:00 на стрижку девочки 10лет, (хотели обновить прическу каре, ранее стригли в этом же салоне), получили смс с подтверждением, и пошли. Уже на пороге салона поступил звонок от девушки администратора с сообщением , что услуга оказана не будет, т.к мастер делает только сложные окрашивания, стричь детей в ее обязанности не входит.
Сам мастер из комнаты отдыха так и не вышла, хотя администратор за ней ходила, та видимо накрепко зацепилась короной об потолок.
Получается, сильно рискуешь, понадеявшись на запись в салон, могут отказать в последний момент.
Просьба к владельцам вернуть сервис и персонал на уровень открытия, когда было прекрасно все.
Была сегодня на маникюр к мастеру Маринэ, мне очень понравилось как она всё сделала, окуратно и качественно, я довольна.
В салоне встретили вежливо, чай угостили, кстати очень вкусный.
Была в салоне на наращивании ресниц, к исполнению и работе вопросов нет, все сделали хорошо, Но мастер очевидно болела, шмыгала носом, и вся была заложена, как итог на следующий день я слегла в простуде. Это не допустимо при таком тесном контакте, чтобы больной человек работал с клиентами и заражал, у меня грудной ребёнок, и теперь остаётся надеется, что я не заражу и его. Непонятно к кому больше вопросов - к мастеру, который не остался дома лечиться, или может к работодателю, который, возможно, при любом раскладе просил выйти, но я считаю , что это умышленное нанесение вреда здоровью другого человека, еще и за его деньги
Прекрасный салон 😍 атмосфера такая, что не хосется уходить, каждый элемент декора радует глаз 🔥 мастер Ролян Оксана итличный специалист, разбирается в своем направлении👍 была на услуге массаж лица 🙃 осталась в восторге, у мастера очень нежные и приятнве руки, массаж действительно расслабляет и кожа становится гладкая и нежная как шел 😍 при этом, матер рассказывает о спецификации твоей кожт, дает рекомендации по уходу👍 а еще пииятным бонусом для девушек - парень администратор 🤫 место классное, однозначно, рекомендую к посещению )
Ходила на сложное окрашивание к Наталье!
все очень понравилось, бережно относится к волосам, в процессе дала много советов по уходу, подобрала идеальный оттенок блонда, какой я давно хотела! все супер!
Была на процедуре ботекса у космитолога Крыловой Юлии Сергеевны.
Очень осталась довольна . Внимание, забота, профессионализм.
Очень приятно . Таким специалистам не страшно себя доверить и быть уверенным в наилучшем результате !!!!
Обязательно приду снова!
Это искренне !!!!
Место, в котором тебя с улыбкой встречают прекрасные, вежливые администраторы. Сразу ощущаешь искреннюю заинтересованностью тебе помочь и сделать твое пребывание максимально безмятежным. Вы погружаетесь в легкий интерьер с высокими потолками, делаете глоток ароматного кофе и точно знаете, что мастер Вас услышал и сделает то, что нужно. Особенное спасибо мастеру Диане - она сильный специалист и душевный человек, лапочка одним словом. Конечно в чеке сервис отражается , но вы с легкостью принимаете этот факт. Про солярий : он серьезный конкурент Сочи. Лампы сильные, а в кабинете есть все необходимые ништячки.
6
Kurumun yanıtını göster
Ksenia
15. seviye şehir uzmanı
13 Mart
Ходила на стрижку к Диане. Стрижка супер, мне безумно нравится и подходит. Собирает комплименты от всех знакомых))
Мастер очень понравилась — милая и приятная девушка, дала советы по укладке и уходу. Перед стрижкой я не до конца понимала, что хочу, а Диана поняла сразу без слов и сделала все, как надо.
Что еще понравилось — цена, она вполне адекватная и даже ниже, чем в некоторых сомнительных салонах по соседству. В цену стрижки входит мытье, укладка и т.п., так что на кассе вас ничем не удивят и не накинут лишних денег, вы изначально будете знать, сколько заплатите. Для меня это плюс.
Прекрасный салон! Чисто, светло внутри. Косметолог Оксана выполняла мне массаж лица и натуральный пилинг, релакснула по полной программе! Расслабляющая музыка и нежнейшие руки косметолога сводят с сума! Мастер ногтевого сервиса Ася обработала мне каждый пальчик и убрала вросшие ногти 😻 я счастливая и довольная! Девочки рассказали, что руководители позаботились не только о клиентах, а еще и о них! Показали комнату персонала, даже там такая красота)
Благодарю всю команду и руководителя за прекрасное место в нашем городе. Видно, что к созданию салона подходили с душой, со вкусом. Уделили внимание каждой детали.
Что хотелось бы отметить, так это вежливое обслуживание, очень вкусный кофе и чай, подача их не в пластиковой посуде, а как положено, в чашках:) Это большой плюс.(особенно хочется отметить чай гречишный с кокосовой стружкой). Также в салоне всегда спокойная и приятная атмосфера. Всегда чисто и аккуратно. Отдельное спасибо за чистоту в комнате для солярия. Спасибо за огромный выбор цветов для ноготочков:) и Спасибо моему прекрасному мастеру Екатерине за ее заботу о моих ручках и ножках, за приятное общение и профессионализм!:)
Отличный салон, стильный интерьер и безумно удобные кресла для педикюра, всегда принесут чай/кофе с конфеткой ☺️отдельно хочется отметить мастера Блинову Екатерину, чудесно делает педикюр, очень приветливая и доброжелатель 🙏
Очень понравился салон. Была у мастера по маникюру Мариам. Девушка приятная, привела в порядок мои ноготочки. Дала несколько рекомендаций. Расположила к себе. В общем я довольна. Спасибо.
Рекомендую!
отличное место, хороший сервис, дороговато, но если вы ищете дешевую услугу - рядом много мест намного бюджетнее.
рада, что появился инъекционный косметолог с мед образованием)
девушка на ресепш просто богиня, приятное место , красивые люди, утонченный интерьер
Мой любимый салон. Еще и рядом с домом. Ура!
Стильные пространство, вежливый персонал.
И самое главное я всегда ухожу довольна! Мастер Екатерина - красотка, спасибо ей за мои идеальные ноготочки )
Потрясающий салон,очень уютно,отличные мастера маникюра,профессионалы своего дела,что очень радует,администратор всегда приветливо встречает и угощает отличным кофе и вкусняшками.Сюда хочется возвращаться вновь и вновь 🥰
Замечательный салон, очень стильный интерьер, приятно всегда общаться с администратором Ольгой.
Была на педикюре у Дарьи, она исправляла поломанный ноготь, благодарю за красивую работу!
Также была у бровиста - осталась очень довольна!
И недавно посетила нового мастера по ресницам - у меня обычно аллергия на клей и красные глаза, но в этот раз ни одной слезинки, ресницы носятся очень хорошо!
В общем, я честно не ожидала, что в Мытищах можно найти салон такого уровня 👌
Салон выбирала по визуалу, очень красиво и уютно. Персонал вежливый и приятный, мастер по маникюру Мариам сделала свою работу на пять с плюсом. Вернусь!
Я в восторге от сервиса. Моему ребенку 6 месяцев + работаю удаленно поэтому как праздник вырваться из дома!
Безумно удобные кресла для педикюра.
Долго пыталась найти в Мытищах хороший салон на превычном уровне Мск - это он 🤍
Впервые была в этом салоне,все очень понравилось,была у Плетнёвой Екатерины,чуть не уснула в кресле,очень нежно и окуратно все делала!Не налюбуюсь своими ногтями!Так же была на корекции бровей у моей тёзки Элины Нуриддиновой,форму сделала как я и хотела,очень приятная и милая девушка,я осталась довольна!
Была на маникюре у мастера Маринэ, все очень понравилось, сделано идеально и быстро. Сделали скидку 15% и подарили сертификат на 5000 на услуги. Благодарю
Лучший салон в котором я себя чувствую очень комфортно, там чисто очень и все на высшем уровне, я была довольна обслуживанием , и ещё не раз туда схожу,спасибо вам большое ❤️
Я прям попала в сказку:) на самом деле все лучатся добром. Любой мастер своего дела несёт искру позитива и делают окружающих (т. е.всех, кто попадает в их "лапки") намного интереснее, чем мы есть на самом деле.
Я была на массаже лица у Оксаны Юрьевны, незабываемые впечатления, очень приятная девушка, с "золотыми" руками. Одним словом, она знает как сделать кожу такой, что бы любимый мог восхищаться. Хочется ходить к ней ежедневно! Девочки на ресепшене, Вам отдельное спасибо! Очень милые, готовы исполнить любой каприз.
В целом, меня "зарядили" бодростью и положительными эмоциями, чем и делюсь с Вами! Приятного Вам времяпрепровождения!
Всё прекрасно! Делали детскую стрижку ребёнку 2,5 года, кривлялся, но мастер отлично справилась! Сервис на высоте, очень заботливые администраторы, Евгении спасибо за помощь!
Сегодня делала стрижку у мастера Дианы,мне понравилось, очень приятна в общении, ненавязчиво порекомендовала ,какая лучше стрижка подойдёт моим волосам,результатом я вполне довольна. Спасибо))
В целом достойный салон. Пользуюсь услугами солярия. Единственный минус, в последнее время очки для загара выдают на ресепшене индивидуально. Помимо того, что администратор забывала их выдавать, и каждый раз приходилось уже намазанной в креме, одеваться и выбегать за очками, то сегодня ,на мою просьбу дать очки, мне сообщили , что их видимо унес один из клиентов и на данный момент очков нет.
Очень странно , что в салоне, где активно посещают солярий, нет запасных очков.
Удивительное место! Очень красивый, эстетичный салон! Самый приветливый персонал!
Была у косметолога Оксаны- чуткий, теплый, отзывчивый профессионал своего дела, который подходит к клиентам со всей любовью и вниманием. Очень рекомендую ❤️
Красивое место, где вас встречают очень добрые и улыбчивые администраторы. Каждый раз помогают с верхней одеждой и предлагают чай или кофе. Музыка и атмосфера на высшем уровне. Вам точно здесь понравится 😉
Давно приметила этот райский уголок для девченок и сегодня решилась его посетить.Приятные и компетентные мастера, замечательный админитратор))) уютное место для релакса!Отдельное спасибо Асель за красоту моих ручек и Диане, за мои шикарные брови!Однозначно-это моё место силы "красоты"
Была на маникюре без покрытия у мастера Мариам! Всё понравилось и работа и доброжелательное отношение! За кофе с конфетками отдельная благодарность! Спасибо!
Отличный салон , сегодня была в первый раз . Все девочки очень приветливые . Сразу обратила внимание на чистоту. Поинтересовалась косметологией , в процессе маникюра сразу подошел косметолог и рассказал о вариантах ухода по моему запросу . Вам предложат чай, кофе или воду с лимоном , сухофрукты и конфетку во время процедуры . Довольна вернусь еще. Делала маникюр у мастера Дарьи, 1,5 часа, чисто аккуратно . Советую )
Была на стрижке челки,остались очень положительные впечатления)
Стригла Малышева Наталья.Рассказала всё про укладку,форму подходящую мне и про укладочные средства,куда что наносить)Мне так всё понравилось,что я хочу и дальше у Натальи стричься)))Администратор тоже очень располагает к себе)Теперь я ваш постоянный клиент😌
Это наш семейный салон. Стригу малышку, старшую дочь к кометологу вожу. Сама хожу в солярий и еще много много планов на себя)) Очень стильный интерьер , всегда чисто, мило, кофе чай. Администраторы всегда с улыбой. Я супер требовательна, крайне редко пишу отзывы, мне сложно угодить по всем пунктам, но этот салон реально крутой! Однозначно рекомендую.
Очень понравилась обстановка в салоне.
Была у косметолога Оксаны ,удаляли сосуды и осталась в восторге!Рассказала и объяснила мне все подробно ,ответила на все мои вопросы.Изначально я боялась этой процедуры,но Оксана меня успокоила и сделала свою работу профессионально и быстро !
Замечательное место. Встретили очень радушно. Хоть была тут первый раз, создалось впечатление, что я уже постоянный клиент, которого всегда рады видеть. Приятный и стильный интерьер. Замечательный мастер прислушался ко всем моим пожеланиям и обновил прическу. Обязательно вернусь снова ❤