Систематическое хамское отношение администраторов к больным. Неплохие врачи, но после очередного хамства в регистратуре, на прием уже не хочется. Хамили мне, маме и брату. У меня вопрос к Администрации. Вы на каком основании себе позволяете так себя вести? Считаете себя единственными на рынке Саратова? СЕРЬЕЗНО?
Была на узи у Плоских, очень приятная и доброжелательная! Три доктора не смогли мне помочь и благодаря ей я начала правильное лечение! Благодарю за Ваш профессионализм🙏🏻
Посещали офтальмолога в августе-сентябре 2021 г. с пожилым отцом. С парковкой ожидаемые проблемы, но локация ничего другого и не обещала))) В целом остались приятные впечатления: четко соблюдается время записи. Разделение потоков пациентов организовано удачно. Достаточное количество персонала на ресепшен. Удобно ориентироваться в здании. Доктор Мышкина корректна, квалифицирована, хоть и немного строга. По диагнозу и лечению вопросов не осталось.
Врач назначил антибиотики и другие препараты, но ничего для восстановления микрофлоры. С просьбой осмотреть отказал ссылаясь на то, что потом посмотрим на следующем приеме, сейчас смысла нет, а брать 1500 рублей за выписку рецепта - позор
Пришла в клинику в первый раз. Клиника не из самых дешевых. Приём у врачей вышесреднего по городу. При этом не понимаю как врачи позволяют себе опаздывать на работу и начинать приём не в назначенное время. Что бы попасть на приём приходится отпрашиваться с работы и ждать врача( считаю это не допустим и это не уважение к пациентам. В муниципальных бесплатных клиниках уже максимально эти проблемы устранены.
Вот уже лет 5 хожу только в Сову. Спасибо гастроэнтерологу Горожанкиной Ю. В. единственная кто помог мне решить все мои проблемы. Кардиологи Васина С. С. и Куликова М. В. профессионалы своего дела не однократно помогали моему мужу и знакомым. Анализы всегда точные. Маммолог Темников просто умница, я много лет стою у него на учёте. Водила к нему и маму свою и знакомых. Всегда поставит точный диагноз и поможет решить проблему. А вообще клиника замечательная, и девчушка на ресепшене всегда помогут.
В этой клинике работает самый лучший педиатр Симоненко Людмила Евгеньевна наблюдаемся у неё с рождения
С первых дней жизни в любой ситуации ребёнку ставила правильно диагноз сыну и назначала точное лечение которое на второй третий день уже свой результат. Всем мамочкам советую этого педиатра. Больше таких врачей в медицине и тогда не будет залеченных запичканых лекарствами детей.
Была 2 года назад у ревматолога Кац. Она сильно торопилась домой, так как время было в районе 6-7. Очень формально. Так же была у остеопата. Порадовало, что он сразу сказал, что я не его клиент.
Из всех платников Саратова пожалуй самая толковая клиника. Врачи на выбор: можно найти распальцованного кардиолога, а можно очень хорошего настоящего доктора
Такое впечатление, что врачи сами пишут себе отзывы. Или знакомых просят . Прямо не клиника , а сказка . Всегда 5звезд. А вот я наткнулась на серьезные недостатки в работе лаборатории данной клиники и урологами я не довольна . Они не знают банального. Как вылечить цистит . Ну не смешно ли !? 21 век на дворе , а с кишечной палочкой в мочевом пузыре урологи "Совы" справится не могут. Не врачи а горе - врачи. Разочарована в данной клинике. Полностью. Единственное что их интересует-деньги. Лаборатория вообще обнаглевшая . Анализы неверные делает. Ни одной звезды не ставлю . Клиника преследует одну цель -собрать побольше денег. А результат анализов вообще с потолка берут. Товарищи , не рекомендую в этой лаборатории делать анализы . Вы получите совершенно неправильный результат за бешеные деньги.
Буду писать про это безобразие в Министерство здравоохранения РФ . Пусть все знают как в "Сове" " трудятся" . В моче кровь , цистит , боль страшная . А общий анализ даже воспаления не показывает . Про посев вообще молчу , ничего не высеяли.
За неправильные анализы надо судить . Это уголовная ответственность. Жаль ,что лаборантки своим легоньким умом этого не понимают. Врач уролог Репин по таким шикарным анализам ничего не назначил , а за консультацию бессовестно содрал 1100 рублей . Уролог не знает такой препарат как уро ваксом . Он мне такой бред нес" вы сейчас усиленно населяете свой организм живыми кишечными палочками" сказал горе доктор . А то что это лизат бактерий , ему видимо это даже в голову не пришло. Вот такие там врачи. "Идите , говорит мне доктор Репин , в 3ю Советскую в НИИ Нефрологии , там вас вылечат ". Полная деградация кадров в медицине.
Очень хорошая клиника города! Начиная от рецепшен, заканчивая врачебным персоналом. Отдельное спасибо Администратору Оксане, отзывчивая, внимательная. Девочки в процедурном просто солнышки. Хожу к неврологу Дорофеевой- очень грамотный специалист. Если плохо с головой то только к ней
Стоматология там хорошая, а врач Яндушкина Оксана Владимировна у которой я был особенно выделяется. Клинику и врача рекомендую, нареканий нет, всё доброжелательно рассказывают и поясняют.
Постоянно требуют гарантийное письмо, даже на первичный приём к гастроэнтерологу, причём записывался заранее, предупреждал что приду по страховке дмс, и меня даже не предупредили о гарантийном письме...
Так же содрали деньги за анализ, который был в гарантийном письме, сказали что сейчас цены меняются и не могут по ДМС его провести... А я уже стоял с анализами на руках, просто позор, а не сервис, заставляют унижаться клиентов!
Есть очень хороший дерматолог Постникова, хожу, если что-то случается, только к ней и всех своих родных к ней вожу. Но есть один минус в организационном плане повтопным визит будет считаться, если придешь в течении трех недель от первого визита, а так как все назначения что дерматолог, что гомеопата были рассчитаны на приём препаратов в течении месяца, то второй визит опять считался первичным, т. е. опять дорогим. Такой подход не для всех специальностей врачей подходит
Только деньги интересны. Как человек который обращается за помощью к профессиональным специалистам, вы будете платить деньги, вам будут прописывать дорогие лекарства которые будут малоэффективны и возможно вредны вашему здоровью. Очень недовольна работой клиники, так как довели до скорой и до больницы меня, причём потратив деньги последние на дорогие лекарства которые мне вообще не нужны!!! Берегите себя и своё Здоровье от плохих Специалистов!
Хорошая клинека большой спектор услуг оказывают внимательный и вежливый персонал да и распокаложение очень удобное а качество лечения на высоком уровне обращайтесь не пожалеите
Записалась заблаговременно на колоноскопию. Процесс подготовки к этой манипуляции достаточно неприятный, кто сталкивался - знает. Предварительно 3 дня в полуголоде (строгая диета) Затем сутки полностью без еды+ мощная очистка кишечника большим объемом противной на вкус жидкости (слабительное). Плюс к тому -финансовые расходы - собственно на это недешевое слабительное средство, плюс ЭКГ и терапевт (разрешение для наркоза) , и отпуск/отгул на работе на один день. Все сделала, подготовилась и когда до манипуляции остается пара часов-звонок из клиники-у нас аппарат сломался, принять не сможем, приносим свои извинения. Это как вообще? Нормально? Именно перед моим приходом сломался, заранее нельзя было об этом предупредить? А если и так, (именно сейчас он сломался) , то наверное нужно пациенту не только извинения принести, а как то компенсировать моральный вред и финансовые расходы? Свинство, одним словом!
Огромная благодарность всему персоналу и доктору терапевту Петрачковой Галине Ивановне!!!!!зашли в эту клинику случайно в конце рабочего дня - маме стало плохо, попросили измерить давление. Нас не бросили. Девочки ресепшн оперативно позвонили доктору-терапевту Галине Ивановне( благо она ещё была в клинике) она померила давление,оказалось очень высокое. Маме оказали помощь,дали препараты,далее положили в процедурную, доктор не уходила,хотя ее рабочий день закончился, наблюдала. Снова сделали укол( спасибо мед.сестре в процедурной дежурившей 5 сент.) Пока ехала скорая сделали кардиограмму. Оказалось все нормально, давление понизили. В итоге маме помогли!!! В наше время это редкость, обычно в клиниках «отфутболивают» ссылаясь на скорую, а здесь такие замечательные и неравнодушные люди!!!!!!!!! Большое вам спасибо!!!!!!!!!!!!!!
Восхитительная клиника!
Профи своего дела, отзывчивый персонал, привлекательные цены, им можно доверить своё здоровье как не только на его диагностику, так и на лечение!
С весны этого года посещаю данную клинику. Все было прекрасно до сегодняшнего дня. Сегодня к 8.00 я пришла на прием, у входа меня встретила девушка администратор. Я сразу попросила ее разрешить мне верхнюю одежду оставить в гардеробе. Оказывается передо мной пациенты просто сами самостоятельно заходят и оставляют верхнюю одежду на плечиках. Я решила тоже последовать их примеру. При выходе из гардероба я слышу как мне охранник говорит, что ходят мол здесь всякие и из-за таких как я вещи пропадают из гардероба. Сказать, что я шокирована такими словами ничего не сказать!!! После приема врача я у администратора попросила книгу жалоб, но мне ее отказались выдать, т.к.она находится якобы на проверке у главного врача. Мне выдали обычный лист, на котором я изложила суть проблемы и попросила провести проверку по данному факту и дать мне письменный ответ. Спустя 4 часа мне на телефон звонит заместитель главного врача и начинает разговор не с того, что мне приносят извинения за своего сотрудника, а с того, что у них не организована еще работа гардероба и вообще, что в охранники идут люди без образования и поэтому совсем не умеют себя правильно вести с пациентами. После того, как я прервала ее диалог и сказала, что мне очень обидно, что даже не услышала слов об извинении администрации за поведение своего сотрудника..Очень обидно за такие деньги получать такое хамское обслуживание и отношение к постоянным пациентам обслуживающего административного персонала. Очень обидно, что очень хорошие врачи из-за которых приходится приходить в данное лечебное заведение работают в таких низко профильных клиниках😏.
Уважаю и искренне люблю эту клинику. Сова на мой взгляд одна из лучших любой филиал. Так как специалисты принимают и там и на Кутякова. И как оказалось в нашей районной поликлинике. Спецы реально очень хорошие.