Bu bir tür korku, banka değil!!! Mayıs 2024'te bu bankadan 5 yıl boyunca 410.000 ruble kredi aldım! Düzenli olarak ödedim ve 18.11.2024 tarihinde krediyi erken ödemeye karar verdim. Uygulamaya gittim ve geri ödeme için fon bakiyesine baktım, yaklaşık 403.000 ruble idi. Geri ödeme için tutarı yatırmak için şubeye geldim ve kız bana borcumun 465.400 ruble olduğunu söyledi. Bu böyle mi? 410.000 aldım, altı ay ödedim ama kapatmaya karar verdim ve bana neredeyse 60.000'den fazla para çekiyorlar mı??? Sohbette iletişim kurmak mümkün değil! Yardım hattının telefonu da aynı! Robotlar sorumu anlayamıyor! Kıza geri döndüm ve nedenini sordum? Bana bunların benim yüzdelerim olduğu ve uygulamada görünmedikleri yanıtlandı! Bir tür korku! Lütfen şahsen benimle iletişime geçin ve durumu netleştirin!!!
На вопросы, ответа нет, ситуацию не проясняют, участия не проявляют. Во время диалога, отвлекается, на соседний стол, пустой болтавнёй. 1 офис, на весь город.
Пи, пи , пи...
Отвратительный банк. За один день просрочки платежа, при сумме ежемесячного взноса 2065 руб., уже третий месяц требуют платить по 600 рублей пеню. Причём, когда звонила и уточняла задолженность до даты платежа сотрудник сказал,что никакой задолженности нет, после срока графика платежа, опять звонят и требуют оплатить задолженность 600 рублей, в офисе толком объяснить не могут ничего. Ни кому не советую этот банк, самый плохой!!!!
Пришла с просьбой помочь скачать приложение по карте халва,девушка оператор взяла мой телефон,что то там потыкала и вернув сказала,что не может скачать...и не бьяснив ничего занялась своими делами.. просто неприятно
Не пользуюсь этим банком, не пользовался и никогда не буду этого делать. Откуда-то взяли мой номер и звонят с разных номеров каждый день, робот проигрывает одни и те же слова. С таким подходом я точно никогда не буду пользоваться вашими услугами, а если друзья захотят - то отговорю их.
Лично мне нравиться этот банк,есть конечно и минусы ,но нет ничего идеального, меня устраивает банк многочисленными акциями, возможностью приобретать товары в рассрочку и получать кэшбэки, также пользуюсь онлайн копилкой и очень давольна процентами на остаток.)
Отвратительный банк, кредит был выплачено в ноябре, в январе арестованы счета, никто ничего не говорит толком, 10 дней ждать, при всем при том, что неделя уже прошла, никогда не обращусь в этот банк
Ужасный банк, сотрудники не компетентны. Пытались решить вопрос через онлайн-чат, вопрос либо не слышат, либо уходят от ответа. Больше в этот банк ни ногой...
Отличный офис и прекрасные сотрудницы!
Со своей задачей справляются на ура!!
Помогли разобраться во многих непонятных моментах связанных с продукцией банка!!
Банк предоставил рассрочку 28 месяцев на крупную покупку в Эльдорадо. Спасибо!!!морозильная камера плюс варочная поверхность плюс вытяжка. Фото морозилки издалека к сожалению. (Пока я не дома, чтобы сфотографировать все.)
Банк отвратительный, специалисты не компетентны, ни на один вопрос ответить не могут, висят на телефоне с главным офисом, ложишь вклад под один процент, в итоге, когда вникнешь, процент ниже, документы оформляют по пол дня, да еще и обманут, в общем я считаю, что это один из самых отвратительных банков, операторам не дозвониться, ни чего не выяснить, надо тащиться в банк, задать простой вопрос
Не ❌советую брать любой продукт этого банка. У нас сложилась тяжёлая жизненная ситуация, банк об этом предупреждали заранее, но не на какие уступки или решения не идут, в итоге без денег и скоро и до имущества дойдут.
Отличный банк🤙🏻
Сотрудники всегда помогают в любых вопросах! Обращалась не один раз и всегда получаю развёрнутую консультацию😊 в целом продуктами банка довольна!
Сотрудники "пионерского "возраста.
Это конечно не минус.но это сказывается на их знаниях и опыте.на горячей линий дают одну информацию.в офисе абсолютно другое.
Когда брала карту Халва, никто из менеджеров не сказал, что если делать покупки не партнёров банка, берутся проценты и не маленькие, обма полный, не советую брать карту, сотрудники не компетентны
Внутри не очень много места. Главное, что сотрудники не компетентные. Пытаются обмануть! Приходил взять кредит, хотели впарить исправление кредитной истории, хотя у меня ее еще не было. Говорят, типа заплатишь нам 5000 за три месяца просто так и это возможно поможет в одобрении. Ужас.
Оформление ипотечного кредита заняло 4 часа. Менеджер не владеет информацией, постоянно на созвоне с головным офисом. Не тратьте свое время, лучше сразу ехать в главный офис, с учётом пробок времени займёт меньше. Не рекомендую.