Решила исправить кредисторию по программе "кредитный доктор" Первую ступень одобрили а когда я перешла на вторую ступень отказали. Причина якобы имеющаяся задолжность. Когда спросила почему вы тогда одобрили первую ступень если есть задолжность- взяв мои 10000 мне ответили на усмотрение банка. Будьте осторожны можете в пустую выкинуть деньги
Сотрудничаю с банком с 2017 года. Очень довольна уровнем обслуживания, на все вопросы отвечают, все распечатки делают. Система вознаграждений вообще уникальна, если соблюдать доступные правила.
Уровень интерфейса в приложении, по мне так.. Отвратительный! А офисы в любых городах маленькие тараканники! И в целом продают свои КРЕДИТНЫЕ ПРОДУКТЫ под космические проценты!!!
Два балла, не больше!
Мне очень приятно приходить в совкомбанк в отделение, всегда все обьясняют доступно и помогают разобраться в различных нюансах да и еще всегда советую Ваш банк так как в карону столкнулась с проблемой выплат ежемесячные платяжи били не подьемны и девочки помогли и дали рассрочку и уменьшели платеж на несколько месяцев а потом снова вернулась в обычный график тем самым выщли из сложной моей жизненнлй ситуации, огромное спасибо !!!
Уважаемая Администрация Совкомбанк.
10 лет обслуживаюсь в ДО на ул Северная город Сочи . Все финансовые консультанты Молодцы . Особо отмечу Екатерину Игоревну Светкову , доброжелательное и вежливое отношение и хорошие профессиональные знания в финансовой сфере.
С уважением Владимир Викторович Лагутин. Консул .Мид России в отставке . 12июля2023 . Очи
Посещала данный офис, впечатление остались очень приятные. Персонал приятный, все расказывают понятно и доступно. А самое главное обслуживание очень быстро.
Отлично!!! Банк работает великолепно, обслуживание на высоком качестве.Выслушают,обьеснят,помогут найти правильное решение в нужной ситуации.Вежливые,относятся с пониманием к каждому клиенту.Благодарю,за помощь!!!
Благодарю Ереськину Юлию за оперативность и профессионализм в подборе кредита! Легкая! Контактная! Быстрая! Все получилось и я во время успела оправить деньги по назначению выданного кредита! Благодарю от всей Души!
Обратилась в отдпление банка на Северной 15 с вопросом по подписке Халва 10. От ведущего специалиста Екатерины получила очень квалифицированные ответы на все интересующие меня влпросы,. С её помощью переустановили программу до расширенной версии. Картой Халва пользуюсь больше 5 лет. Очень ею довольна, рекомнгдую всем, в пользовании очень понятна
Добрый день. Халва не перестаёт удивлять. Потерял пластик-карту. Обратился в отделении банка. Там предложили для меня новый продукт халва-стик-пей приклеить к телефону и не потеряется . Сам бы не разобрался . Только благодаря приятной девушке-консультанту Екатерине на северной в Сочи. Помогла во всём разобраться. Просто СУПЕР!
Офис удобно расположен в самом центре. Удобно пользоваться электронной очередью. Если придется ждать, много удобных кресел, можно спокойно соблюдать социальную дистанцию. Персонал вежливый и предупредительный. В любом вопросе окажут помощь и обьяснят все тонкости.
Обращялся в офис для получения карты Халва. Персонал вежливый, обьяснили всё очень доходчиво. Оформил без проблем. Хороший банк. Удобное расположение. Советую.
Оплачивала кредит в этом банке связывалась с поддержкой сказали обратиться в это отделение чтобы оплатить кредит погасить досрочно сумма с собой была большая пришла касса не работает, хотя с оператором обсуждали что мне нужна касса. принять они не могут предложили в банкомате Я говорю что мне это неудобно сказали ну идите тогда в другое отделение. Брала талон долго по талону ждала своей очереди. А когда дождалась Выяснилось что пришла вообще не туда.
Долго. Душно. Туалета нет.
Обслуживание 0
Отношение к клиенту 0
Ожидание очень долго. 0
Оформила подписку на халва десятка и халва всë и везде никто не предупредил, что подписка платная. В офисах не компетентные сотрудники или это делается специально. Никому не советую связываться с этим банком и с картой Халва.
Маленький уютный банк, сотрудники очень вежливые, меня обслуживала Екатерина хороший умный специалист, нужны были деньги на лечение но не одобрили, хотя работаю и возможность есть отдать, сама больше не обращусь в этот банк🤷♀️
13.01.2023 обратился в данный офис, сотрудник помогла мне открыть накопительный счёт с повышенной процентной ставкой. Ежемесячно получаю доход. Сотрудники в этом офисе всегда вежливые и компетентные. Спасибо руководителю за таких сотруднико.
Являюсь клиентом банка с 2019 года, всем довольна, всем банк рекомендую. Лучшие проценты по вкладам и вежливые компетентные специалисты! Спасибо совкомбанк!
Обратился в отделение банка для оформления карты халва. Консультант Екатерина всё доступно и понятно объяснила. Приятное обслуживание и внимание к клиенту. Желаю процветания!
Хорошее отношение к клиентам, уважительное. Удобное расположение данного офиса. В центральном районе города, рядом остановка. Можно оформить кредит, карту "Халва".
Хороший банк, интересные условия, оригинальные предложения: рассрочка, возврат сумм и прочее... Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный. Но в итоге проценты высоки
Проводил в этом банке открытие карты халва. Всё отлично, как говорится по высшему классу. Быстро, качественно и удобно. Хотелось бы отметить руководителя Ольгу Николаевну, за хорошо налаженую работу в отделении!
Давно пользуюсь картой халва очень выгодно ,проценты начисления самые лучшие, больше чем в сбербанке. Сотрудники всегда очень вежливые и доступно обьясняют.Всем советую совкомбанк !👍
Отличный банк!!! Хорошее расположение, рекомендую! Вернул абсолютно все проценты по кредиту. Карта халва вообще 🔥, позволяет покупать в рассрочку в магазинах партнёрах аж на десять месяцев и также есть возможность снятия денег и переводы в другие банки без комисии, не то что Сбер за каждый перевод нужно платить 1% комисии. Пользуюсь давно услугами Банка, всем довольна.