Sovkombank
Mesai saatleri
Açılışa 9 dk.
Nasıl gidilir
Площадь Победы
125 m
81 yorum
18 Ekim 2024
Ужасное отношение операторов при получении ипотеки! Никой информационной поддержки от менеджера по телефону, вечно недовольный голос, не может сказать сразу, какие документы нужны, доносили 1 месяц , в час по чайной ложке.
Проще прийти в банк и все узнать, чем выпытывать у нее , тем более что ответ один : я не знаю! Мы берем немалую сумму , платим за обслуживание - в итоге нас купают в обещаниях и недовольстве менеджера . Если мы что—то не понимаем . Так нам и не объясняли!!! Это ваша работа!!!Скрыли от нас реальную цену выкупа пониженной ставки, на минуточку за день до сделки выяснилось, что она на 66 тысяч больше. А отношенте к этому у менеджеоа, будьо мы миллионеры и это копейки. Отменили время нашей сделки и не предупредили, в итоге подвели нас и нашего продавца!
Я в шоке с детсадовского отношения к работе сотрудников банка. Все максимально медленно , неуважительно, да и еще постоянно забывали какие документы нужны, а какие мы уже предоставили
Последней каплей , стало то, что никоо не пришел к назначенному времени на сделку. Знали об отмене все , кроме нас с продавцом!
Надеюсь это обращение увидят и более такого ненормального хамского отношения к клиентам не будет, иначе растеряете всех клиентов!!!!
1
9 Ağustos 2024
Хороший банк. Раньше очень нравился. Теперь не очень. Нравилась рассрочка по Халве. Первая наверное карта рассрочки. теперь не интересно. Но хорошее приложение банка. Все удобно.
25 Aralık 2024
Bugün Lev Tolstoy 16 adresindeki Sovkombank'ın ofisinde bulunan Helva postanesinden bir paket almaya geldim. İçeri girdi ve pişman oldu. Açıkçası, uzun zamandır sorumlu banka çalışanlarından insanlara karşı böyle bir kayıtsızlıkla karşılaşmadım. Salonda iki operatör vardı, bir kadın işyerinde oturuyordu, monitöre gömülmüştü. Diğeri hareket ediyordu. Benden başka ziyaretçi yoktu. Postaneden paket alırken sorun yaşıyorum. Hiçbir şekilde çözemedim. Paketi ilk kez aldım, bu yüzden zorluklar ortaya çıktı. Operatörlerden yardım istemeye karar verdim. Ama burada böyle değildi. Nasıl kesildiklerini söylediler. Hiçbir şey bilmiyoruz, postanemiz bizim değil, Ozona, Valdberiz'e gidin, yardım hattını arayın. Şoktaydım. Pekala, hala anlayabiliyorum, eğer salon kalabalıksa ve çalışanlar iş yüklüyse, iletişime geçmezdim. Ancak bu durumda gelip yardım etmek mümkündü. Orada ne var. Kayıtsızlık ve kayıtsızlık. Bunlar, saf su, sevgi ve sadakat şehri olan Murom şehrinde bazı bankaların bu tür çalışanları buluşuyor. Paketi çözdüm ama hoş olmayan bir kalıntı kaldı. Helva postanesinin hizmetlerini hala kullanacak mıyım bilmiyorum. Ama kesinlikle Sovcombank'ın müşterisi olmayacağım. Bu ofisi 25/12/24 saat 12civarında ziyaret ettim.
Orijinalini göster · Русский