худший банк! компетентность и отношение к клиенту на 0.
Отправили в ближайшее отделение банка в двух часах езды от места, где нахожусь я, чтобы снять свои же деньги и закрыть свой же счет, как ИП. Приехали, но нас развернули, сказав, что сотрудника работавшего с юр.лицами НЕТ. Хотя три менеджера с горячей линии сказали, что в этом банке есть юр.отдел.
Оставив претензию, мне отказали принять заявление о закрытии счета электронно, отправили в г. Серпухов. Не рекомендую банк однозначно.
Другой банк (не буду его называть, хотя очень хочется) сотрудник этого банка приехал сам НА ДОМ, вручил все документы лично, оформил все необходимое по телефону. Вот это сервис!
Отвратительный банк! Отношения к клиенту сотрудников отвратительное, ходят решают свои личные вопросы по телефону, на клиентов плевать, пришёл решить вопрос по юр лицу, но после такого отношения и больше часа ожидания пришлось закрыть счёта, больше со Совкомбанком дел не буду иметь и вам не советую! Восточный был намного лучше и сотрудники приветливые и вопросы все решались очень оперативно, работал с ним с 2008 года.
Обратился как юр лицо. Качественный сервис, быстрое оформление, выгодные условия. Менеджер Екатерина по юр лицам профессионал своего дела. Обращайтесь к ней.
за реальный процент не говорят подсовывают всякие страховки за которые потом узнаеш когда в двойное плотиш
3
Kurumun yanıtını göster
S
stiopic
6. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2022
Ужасное отделение. Нет электронной очереди. 3 сотрудника за час не смогли никого обслужить. У клиентов возникают проблемы из-за некомпетентности сотрудников, из-за чего в отделении создаётся негативная и напряженная атмосфера.