Не рекомендую! В будний день, когда все люди идут после работы, в офисе всего 2 менеджера, очередь на час и жуткая духота. Не думают ни о клиентах, ни о сотрудниках. Вторая звезда только за вежливость персонала.
Спасибо большое,приехали поздно вечером с дачи,в салоне есть возможность записаться после 23.00☎️🔥🔥🔥и смогли все сделать качественно и без суеты ,а самое главное близко с домом👍🏠!
От метро до салона красоты Лавантаж 2мин пешком ,что не маловажную роль играет!Привели в порядок Лицо,брови,волосы,✂️ногти💅👍 Спасибо большое 🌺🌺🌺🌺🌺💃
Профессиональный подход,остались после закрытия,обслужили всех клиентов до последнего человека.Все довольны.Особое спасибо менеджеру Роману.16.01.2022.
24.05.2022подходила в отделение нужна была помощь разобраться с телефоном ,т к в силу возраста не понимаю как пользоваться, сотрудник Виктория Додеркина помогла мне настроить платеж со сбербанковскую карты на кредит для меня было важно настроить платеж онлайн т к уезжаю на лето на дачу . Виктория не только установила карту но и научила меня делать операцию самой а также сделала подарок чехол для карт . Очень хороший сервис и милые сотрудники
Консультанты не вежливы с посетителями. Не грубят, конечно, но какое-то пренебрежение ощущается постоянно. Очередь в кассу огромная. Минут 30 прождал.
Предварительно по телефону озвучивают одни условия, при посещении отделения оказывается совсем другие (предложенный процент по кредиту увеличился в три (!) раза). Самый убогий банк.
Являюсь клиентом Совкомбанка долгое время. Обслуживанием всегда довольна. Внимательный и грамотный персонал. Всегда очень быстро решают возникшие вопросы. В большинстве случаев предлагают выгодные условия.
Если не цените своё время-вам сюда!!
Чтобы взять талон надо ввести свой номер телефона, зачем??
Всегда долго сидишь даже если 2 человека в очереди.Из трех столов работают 1, максимум два.
Помещение маленькое, без притока воздуха.Хочется убежать!
Отвратительное обслуживание клиентов в банке на Ленинском пр.
Сотрудники хамят клиентам, когда просишь о помощи, допускают фразы «Мне что, заняться больше нечем?»…
Карта «Халва» просто какая-то кабала, никому не советую
Худший банк в мире, списывают скрытые комиссии, хамское общение с клиентом, никогда не готовы решить возникшие вопросы. Большая ошибка связаться с таким банком.
Карта «халва» мне очень нравится, там беспроцентная рассрочка на 3 Мес, можно снимать наличные, куча предложений от партнеров по беспроцентной рассрочке
Неуважаемый банк .Как вы надоели звонить и сбрасывать чтоб вам перезвонили. Если честно я не доверяю банку у которого нет денег ,чтобы позвонить потанциальному
клиенту.
Банк как банк,но в вопросе за которым приходили,все ок помогли с картой,все прояснил менеджер . Помещение конечно маловато,но если без очереди,даже уютно.
2
Kurumun yanıtını göster
Адель
16. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2023
Ужасающие обслуживание от слова Совсем! Касса должна работать с 10 часов по расписанию , пришли спросили работает или нет и нам ответили буквально 15 минут и вас примут , идёт пересчёт денег. Продавец 50 минут никто не пошевелиться лишь сама сотрудница банка начала возмущаться, что это нужно делать до открытия банка. Из ка сы вышел молодой человек и пошёл купюрить на улицу уже после того как начали просить пригласить управляющего и кассир с барского плеча, сделав одолжение приняла нас спустя час ожидания при этом рассказывая, что у неё много работы и программу нужно включать. Также сидение в зале работники обсуждали во все услышали кому звонить из клиентов, кто из них кто и тому подобное . Отвратительно !
Пропишите сначала все условия которые требуются к заемщику, а потом делайте красивую рекламу. 5 миллионов за 5 минут ну ну... Только забыли сказать , что под залог недвижки или авто.
Очень приветливый персонал, все разъяснили, пришла уже под закрытие, размагнитилась карта Халва, все быстро поменяли, дали тут же новую карту.
Нужен только паспорт.
На сегодняшний день изобилие среди Банков. Как потребитель –изучала множество предложений Банков среди ипотечного рынка.. Но только с помощью одного Совкомбанка исполнилась моя мечта – приобретение недвижимости, и только он предложил одобрение при этом ставка средняя на рынке. Как клиент слежу за новостями и новыми банковскими продуктами, особенно в ипотечном направлении как растет и развивается Банк, предоставляя больше возможностей для нас. Пользуюсь ближайшем отделением на Восстании 11, сотрудники всегда доброжелательны и вежливы, готовые помочь в решении вопросов клиентов. Особенно приятно смотреть на сплоченный дружный коллектив.
Здравствуйте! Две недели назад я обратился в Ваш Банк с просьбой о рефинансировании кредита. Меня приняла консультант Олейник Анна Олеговна. На вид молодая и симпатичная девушка. Но к моему вопросу она подошла с профессионслизмом. Объяснила какие нужны документ и если у меня возникнут вопросы оставила номер своего телефона. Я работаю сутками и когда сообщил о своём выходной она спригласила меня в банк для окончания сделки. Только потом выяснилось что в этот день у неё был выходной, но она завершила сделку. Когда начали пощаться я спросил её, что она тоже домой? На что Анна Олеговна ответила, что ещё чуть поможет в банке, т. к. много клиентов и тогда домой. Охота почаще видеть таких консультантов в наших банков. А на месте Начальниеа я бы подарил такого ценного сотрудника банка.
С ув. клиент Банка Щербина Владимир Александрович
Самый топовый банк среди номинации СКАМБАНК.
Воспользовался программой кредитный доктор. Обманули. Не помогли,обращения в банк не помогли.
Берегите нервы, господа товарищи.
Удобное расположение,буквально 1-2 минуты от метро.В офисе нет очередей,обслуживают быстро и качественно,нерешенных вопросов не остаётся.Офис работает без перерыва,что очень комфортно,так как не могу заранее спрогнозировать приезд.
Постоянно звонят!!! И мне и бабушке! Мой батя взял кредит и якобы указал наши номера. Сам он говорит, что не указывал ничего! Я позвонил в банк, там ответили мол он сам должен позвонить и удалить номера! Да вы там вообще поехали ?! Мне куда писать то? Сразу в полицию?
Очень тесное, маленькое помещение, что вообще характерно для представительств данного банка. И это не соответствует агрессивности рекламы. Диссонанс, что настораживает.
Я хочу подать жалобу на данный банк, сотрудники которого меня просто достали. Звонят по утрам, будят меня, спрашивают какую-то женщину. Мой телефон, видишь ли, указан у них как дополнительный. Ептишь медь! А я причём!!!! Если какая-то баба указала мой телефон, а банк выдал ей деньги и не проверил вообще, что за номера она указывает. И вот, они звонят мне через каждые два дня, и короче два дня я говорю о том, что понятия не имею кто это.
Вот мне интересно, звонок по горячей линии не несёт такой функции: подать жалобу. Мне идти в отделение, тратить своё время, писать заявление какому-то банку с просьбой оставить меня в покое? Или что вообще? В прокуратуру? В Центральный банк России? Кто на них вообще действует? Просто больные. Просто достали.
Оформили вклад на три месяца,потом решили пополнить,внесли деньги в кассу,нам молодой человек сказал,что пополнили,мы сегодня пришли сниматьвклад,выяснилось,что вторая часть просто пролежала на счете,на вклад не зачислена,и деньги потеряли.
Спасибо сотрудникам офиса за консультацию и хорошее отношение к клиентам! Не первый раз обращаюсь в этот офис и ни разу ещё не разочаровалась в сотрудниках.Получала карту Халва и все подробно рассказали и помогли положить деньги на вклад . Очень тёплое отношение к клиентам и желание помочь. ))
Это что за ужас !? Я должна за 500р покупать свой договор который даже не подписывала при соединении с Киви банком ,а именно карта совесть, мне договора никакого банк изначально не предоставил ,а пришло всего лишь смс сообщение что теперь плати Совкомбанку. Вы там чё вообще уже .... Ничего не добиться ни справок ничего , все плати пзц какой то! Да и консультант с горячей линии сказала что должны бесплатно предоставить так как я его не теряла , невозможно потерять то чего не было изначально.