В данный момент находимся в отделении на Ул Ленина. Очередь из 10 человек,работает один специалист. Не можем попасть всю неделю,так как каждый раз такая ситуация. Все очень долго. Один специалист на загруженный зал клиентов((((
Добрый вечер .
Хочу поделиться впечатлениями об офисе Совкомбанк. Чисто, уютно , доброжелательные сотрудники . Все разьяснят и подскажут . Не бывает очередей. Время для посещения Совкомбанка выбирают для вас удобное.
Сотрудники всегда вежливые и все в прекрасной форме
Зашли в офис на Ленина. Два сотрудника, прием вел один сотрудник, другой минут 20 нашего нахождения в офисе сидел и обсуждал свой отпуск по рабочеиу телефону ( потом конечно стал обслуживать клиентов) В итоге очередь из одного человека ждали 15 минут. Девушка которая нас обслуживала была сдержано- вежливая, зачем-то установила приложение на телефон моей мамы( мама человек пожилой и не умеет пользоваться такими приложениями, просила не надо, но сотрудница сказала, что без этого ни вклад продлить, ни деньги снять) .
Офис чистый, диваны для ожидания есть, кулер с водой, но без станчиков.
Чистые,уютные офисы. Хорошее обслуживание. Внимательный,вежливый персонал. Сколько раз обращалась,причём по разным вопросам, к работе сотрудников нет вопросам и претензий, на всё отвечают, советуют,подсказывают.Время ожидания приемлемо.
Несколько отделений в городе. Приятно находится в отделении банка. Вежливый персонал. Продукты банка полностью устраивают. Проценты по депозитам всегда самые высокие, карта "Халва" всегда под рукой и часто выручает!
Из минусов не могу найти ничего.
Сотрудники видно сменились опятьвежливы и отзывчивы помогают пожилым клиентам разобраться в современных телефонах и прмочь освоить.очень приятно.как 10 лет назад в то время были очень вежлив состак этой компании. Спасибо.
Хорошее месторасположение, было удобно заехать сразу после работы. Внутри все убрано, есть электронная очередь, что очень удобно. Обращался к сотрудникам по поводу копилки, все объяснили и помогли ее оформить. Сотрудница была вежлива и грамотна.
Давно пользуюсь услугами данного банка, очень довольна. Активно пользуюсь картой Халва, все нравится в ней. Спасибо Светлане за консультацию по моим счетам
Обратилась в данный офис нужна была консультация по вкладу и карте халва. Спасибо большое сотруднице все подробно рассказала. Очень грамотные специалисты и доброжелательные. Хороший банк с отличными предложениями ,обязательно буду рекомендовать
знакомым
Посчастливилось стать обладателем карты в этом прекрасном чудо офисе. Консультанты кофе конечно не предложили, но улыбались на все деньги 👍🏻 Отдельное спасибо Дарье Андреевне, провела ликбез от а до я. Короче живу и слезы счастья вытираю.
Добрый вечер. Посетила сегодня офис " Совкомбанка" по адресу : г. Балаково, ул. Трнавская, д 21.
Понравиллсь обслуживание сотрудников офиса : оперативно и профессионально решили мой вопрос.
Осталась очень довольна уровнем сервиса.
Прошу руководство банка отметить работу сотрудников данного офиса
В данном офисе получала карту халва. Понравилось обслуживание . Спасибо Дарье, все подробно рассказала, озвучила все выгоды , условия . Теперь пользуюсь только картой этого банка, очень довольна
К самим сотрудникам банка претензий нет. А вот то, что реклама банка не соответствует реальности-напишу. Зашла узнать о потребительское кредите, который якобы можно взять от6, 9% пофакту:29,9%!!!!!а вот если через халву, и тд меньше, но условия итд.вобщем обман полный!Главное-это трешь - как они собирают анкету на заемщика:звонят знакомым и спрашивают знают ли они доход того, кто хочет взять кредит!!! На работе спрашивают сотрудников, знают ли они доход работодателя!!! В общем собирают все персональные данные в 3 колена! А вопрос зачем? На госуслугах можно увидеть все! И доход итд! Навязывают страховку и многие другие ненужные доплаты!
Приходила тринадцатого декабря в совкомбанк, чтобы оформить карту халва. Осталась очень довольна работой специалиста Виктория. Спасибо за грамотность, оперативность и внимательное отношение к людям. Не пожалела что обратилась в этот банк надеюсь на долгое и продуктивную работу с этим банком. Сотрудник оставил свой номер и всегда на связи и помогает. По больше бы таких клиентов. Большое спасибо
Хотела бы выразить огромную благодарность Дарье! Максимально грамотный специалист. Обратилась с бабушкой для решения вопроса по ее карте. Она очень вежливо и быстро решила наш вопрос. Дарья, желаю Вам карьерного роста, а банку процветания и побольше таких сотрудников.
Оформлял карту Халва в данном отделении, очень понравилось обслуживание и лояльность, консультант Дарья все грамотно и понятно объяснила, помогла с приложением и рассказала как с ним работать и получать максимум выгоды с данной карты) Было очень приятно!
Хочу сказать спасибо банку за быструю работу, сотрудник Дарья очень оперативно поменяла данные в личном кабинете (так как я меняла паспорт) и обновила приложение на мобильном телефоне, ответила на все интересующие меня вопросы
Обратилась в данное отделение за консультацией по карте Халва. Очень довольна обслуживанием. Сотрудники доброжелательны, обьяснили все доступно. Спачибо!
Обратилась в банк для оформления карты халва. Меня обслуживала сотрудница Виктория. И хочу выразить Виктории огромную благодарность за отзывчивость, она все четко и ясно обьяснила, много рассказала о бонусах и т.д.
Банк очень удобно расположен. Часы работы правильные, любой клиент сможет прийти. Очень удобен личный кабинет, всё можно сделать не ходя в банк. Единственный минус - это работники офиса отвечают не на все вопросы и поэтому приходится обращаться в чат.
Банк в котором даже мелкие вопросы и детали по карте нельзя уточнить по телефону, закрывали карту мужу недели 3 и каждый раз начисляли какие то проценты,приходилось приезжать и пополнять.
Хотелось бы поблагодарить финансового конкультанта анастасию г. Проконсультировала по пользованию карты халва. Рассказала о выгодах пользования. А так же подсказала как открыыть вклад на выходных условиях!!!
Удачно расположенное территориально отделение Совкомбанка, персонал помог с покупкой техники в рассрочку по карте халва быстро и без заминки. Всем доволен.
Спасибо сотруднику банка Юлии Сорока за оперативное и полное обслуживание. Заняло не более пяти минут. Очень приятно. Дальнейшее процветание банку и, по возможности, увеличивать проценты по вкладам.
Совкомбанк - хороший способ получить кешбек за покупки и самые высокие ставки на накопительные счета. Однозначно рекомендую тем, кто грамотно распределяет свои доходы и желант преумножить накопления!
*** названивать искать человека к которому я отношения не имею, кто-то дал номер так настойчивые сотрудники говорят что я должна его искать, хотя это их работа, просила не звонить так говорит я давала им согласие на то, что задолбают, никакого уважения
Забыл карточку в банкомате ,вносил деньги,и забыл карточку в банкомате,думал что потерял ,но потом поехал в банк,она была у сотрудников банка,я им чтож вы не позвонили,трое сидят,нам некогда было.В общем девушки ведут себя высокомерно,и хамовато!!!
Сидим в очереди уже больше 15 мин., работает в зале 1, а сотрудник, а вторая ушла обедать бесцеремонно!!! Сидишь в одежде в жаре и обливаешься потом! Спасибо за хороший сервис!!!