Ücretsiz servisli Helva kartını uzun süredir kullanıyorum.Mağazalarda her ay dik bir geri ödeme alıyorum.Ofis temiz, klima çalışıyor. Çalışanlar kibardır, her zaman herhangi bir sorunu çözmeye yardımcı olurlar.
Sovcombank'tan çevrimiçi kumbara inanılmaz derecede uygun ve aynı zamanda karlı. Farklı amaçlar için 2 kumbara açtım, bunları istediğiniz zaman doldurabilir veya gerekirse para çekebilirsiniz.
Burada bir Sovcombank olması gerçekten hoşuma gidiyor. Genel olarak tüm bankalar tek bir yerde. Sovcombank yöneticileri net, hızlı ve hızlı bir şekilde çalışırlar.
Худший банк и худшее приложение. Внести платёж - это просто квест (кредит перенесли из другого банка). В чате добиться решения проблемы не представляется возможным, так как при постановке вопроса своими словами, он просто исчезает из чата, с горячей линией то же самое.
Очень быстро отключили меня от своего банка, в течение 20 секунд. Но лучше было если бы как в других банках, онлайн можно было закрыть счета и карты и не приезжать. Поэтому ставлю 3 звезды. А обслуживание на 5, но мы живём в 21 веке технологии не стоят на месте. Хотелось бы это дистанционно всё сделать не тратив лишнее время и деньги на проезд чтобы просто закрыть нулевой счёт. Спасибо
Отвратительное отделение и персонал.Пол года не могли закрыть счет. Говорят что закрыли,а на самом деле никто палец о палец не ударил.с 5 попытки закрыли!Не советую обращатся в данное отделение.
Абсолютно безграмотные , неосведомленные сотрудники , проще решить вопрос по горячей линии и следовать их инструкциям по решению проблемы . Важно не слушать сотрудников, которые говорят обратное, таким образом я добилась своего, банк мне закрыл кредит, который я не обязана была выплачивать, хотя девушка в данном офисе пыталась убедить меня в обратном неоднократно. Даже когда звонишь в банк сотрудник горячей линии предупреждают, в случае отказа от вашего запроса в банке прямо там же звонить на горячую линию и сообщать о подобном.
В течение недели пытаюсь получить ответ всего лишь на один вопрос. Не по горячей линии, не в чате ответа нет. Глупее сотрудников, чем в тех поддержке этого банка я еще не встречала. Зачем набираете не компетентных и ленивых сотрудников?Если Ваше цель избавляться от клиентов, то направление верное👍
Работает один сотдудник в офисе, где большая очередь. Пришлось ждать, чтобы узнать цену на ОСАГО. Молодой человек очень долго все делает, медлителен, не грамотен в своем профессиональном деле, через каждую минуту консультировался у сотрудников по телефону. На мой вопрос как долго работает в банке, ответил что давно! В чем сильно сомневаюсь. Как банк держит таких сотрудников-непонятно. Минут через 20 сказал рассчет завышенный в несколько раз!!! Крайне недоволен офисом, персоналом, а также самим банком, так как в онлайн расчет составил 2425 рублей, а в офисе более 11000 рублей!
Kurumun yanıtını göster
Е
Егор К.
3. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2022
Удобное расположение офиса и приятное обслуживание. Девушка все доступно объяснила. Буду рекомендовать данный банк своим друзьям!
Хочу выразить свою огромною благодарность за отличную работу сотрудницы отделения банка , г. Курска, ул. Держинского 67, Грамма Ольге Юрьевне.
Она всегда с улыбкой встречает в офисе, внимательно выслушивает клиента и старается решить все вопросы очень оперативно.
Приятно работать с такими людьми. Спасибо ей огромное и всем сотрудникам банка за удобное обслуживание. С уважением, Лыкова Наталья Валерьевна