Офис расположен в центре города, что очень удобно, но есть трудности с парковкой Сотрудники подробно консультируют по вопросам банковских услуг. Также есть зона самообслуживания с возможностью совершения операций через терминал и банкомат. В целом офис оставил положительное впечатление.
Час в очереди, один оператор на весь зал из кучи народу, но одна звезда даже не за это!
1. Мне сказали взять документу удостоверяющий личность и придти в банк для открытия халвы, дали ссылку для прохождения через госуслуги
Ссылка не работает, по заграничному паспорту меня не обслужи (стоило предупредить что именно РФ НУЖЕН, но тут я ещё могу понять, скорее моя вина)
2. Поставил визит через оператора в банке, который в 5 минутах от меня, решил прогуляться под небольшим дождем
— прихожу и все закрыто, на картах не написано, на звонке не предупредили
3. Передо мной извинились и забронировали поход в следующий банк рядом
Иду уже под ливнем, надеюсь быстро раскидать
Все закрыто на перерыв 1.5 часа. Вау! При этом оператор на звонке мне говорит что все проверил и все точно работает
Прихожу сегодня в 17:40 в другое отделение. Просидел в очереди 1.2 часа перед тем как попал на прием
А почему так спросите вы?
Да потому что 1 человек работает при 3 окнах
Это просто не банк, это издевательство, сидит один специалист, прием у одного человека длится час или больше, это же ужас, я ждал в очереди 2 с лишним часа, еще и девушка, которая должна была быть вторым специалистом в 16:00 ушла на обед, НА ОБЕД В 16:00 И БЫЛА НА НЕМ ЧАС, когда сидит полный зал народу, ну это же просто невозможно, еще и приложение не работает у них, ходил в это отделение дважды с одной и той же проблемой, в первый раз сказали, что все сделали, по итогу их же техподдержка сказала, что не делали ничего, во второй раз все еще сижу и жду, буквально пишу из очереди....
Банк хорошо расположен, рядом остановка есть парковка. Терминал и банкоматы работают. Очередей нет. Сотрудники вежливые. Оформлял страховку очень быстро.
Очень удобное расположение офиса, я была в командировке в Ижевске, и мне нужно было срочно снять приличную сумму без комиссии, поэтому заходила сюда. Посещением офиса довольна!
Ездил на повышение квалификации в Ижевск, случилась беда с картой. Перестала работать, посетил этот офис, без лишних слов все уладили, заменили карту, все бесплатно, спасибо сотрудникам-вежливые и отзывчивые.
Dipte ve çok kötü bir banka. Herkes insanlara karşı.
Son zamanlarda, daha önce birkaç ay önceden sakince doldurulabilmesine rağmen, baştan değil, sürenin sonundan itibaren geri ödeneceğine dair bir kural getirdiler.
Bu «bankanın" Helvasını ve hizmetlerini kimseye kullanmamanızı tavsiye etmiyorum.