İlk defa doğrudan bu bankaya başvurdum. Küçük bir ofis, mütevazı bir ortam... Ama ne kalifiye çalışanlar! Sabırlı, özenli, kibar. sAlenoy ile iletişim kurduktan sonra geri dönülmez bir şekilde bu bankanın müşterisi olmaya karar verdim. Bankanın tüm ürünlerini kullanıyorum. Çok uygun!
Ужасное отношение к клиентам, заблокировали вклад без объяснения причин, пришлось потратить целый день, объездить судебных приставов, в главном офисе написать заявление, чтобы сказали инициатора блокировки, никаких задолженностей в госуслугах не было, у судебных приставов не было, какая то компания предоставила им исполнительное дело, на основании чего были сняты средства, через 3 дня я получила судебное определение об отмене первого исполнительного приказа, но банк деньги вернуть отказался, отправляя за деньгами кому они их перевели! Значит, как снять деньги, есть права, а вернуть обратно уже нет?!никогда больше не буду пользоваться услугами банка!
Всем доброго дня суток!!! Читаю отзывы и в очередной раз делаю вывод- насколько люди ( определенная часть) бывают злые!!! Вежливые сотрудники, прлфессиональные, подскали рассказали, решили вопросы, что еще нужно!!! А то что предлагают свой продукт сотрудники банка, разве это плохо? Во время посещения в офисе присутствовала региональный руководитель вместе с сотрудниками разобрали сложную ситуацию, порекомендовали выход!! Респект!! Спасибо!!
Банк который позвонил, предложил кредитную карту. Назначил день когда придти оформить и получить ее. Я приехал в указанное время и дату и... ))) мне отказали !!! Это банк шутов? Шутки такие?
Вобщем не буду связываться с этим банком да и отзывы у него негативные. Плохая сарафанная история. Да и то как обошлись со мной, я считаю издевательство и унижение.
Çalışanların iğrenç tutumu. İkinci gün gerçeği elde etmeye ve mevduatımı neden kapattığımı ve parayı başka bir bankaya götürdüğümü gözden geçirmeye çalışıyorum, ikinci mevduatı da kapatmayı düşünüyorum. Geri bildirim programı, gönderilmeden önce yazılanların kaybolması için yapılandırılmıştır.
В обменнике сидит барышня которая не может нормально проконсультировать по валюте. На просьбу выдать купюры нового образца навязывает старые. За консультацией посылает почитать в интернете)) При этом паралельно общается с подругой по телефону. А я тут ее отвлекаю...
В офисе отправили заявку на рефинансирование кредитных карт сторонних банков, в офисе облизали с головы до ног, потом весь телефон оборвали подтверждением данных, отняли кучу времени и тишина.... Начала писать в чат, мне ответили, что принято отрицательное решение, без объяснений. Стала звонить в банк, чтобы узнать причину, со мной даже разговаривать не стали, ответил робот тоже самое. Что за отношение к клиенту? Почему нельзя по человечески поговорить и объяснить причину? Не пойду больше никогда в этот банк, жаль потерянного времени!
Хочу порекомендовать банк, в частности отделение в г.Солнечногорск. Очень отзывчивые сотрудники, помогли разобраться в сложной ситуации. Проконсультировали по кредитным условиям. В целом банк очень нравится. Пользуюсь картой Халва очень давно. При грамотном подходе карта выручает в любой ситуации.
Случайно оказалась клиентом этого стрёмного банка. У меня карта Свобода, банка Хоум Кредит. В связи с последними событиями в нашей стране Хоум практически ушел, разбросав своих клиентов по разным банкам. Обслуживание карты Свобода передали Совкомбанку. Открывая для меня личный кабинет , сотрудница банка Совкомбанк без моего ведома подключила мне платную услугу, в размере 1699 рублей. (!) Об этом самоуправстве я узнала только через три месяца. Извинений и объяснений от сотрудников банка я не услышала. Отключила услугу самостоятельно. Не советую пользоваться услугами этого банка.
Офис в центре города. Небольшой, но уютный. Очереди, как правило, нет. Сотрудницы грамотные, вежливые. Всегда объяснят и подскажут. Являюсь клиентом Совкомбанка несколько лет. Все устраивает: карта Халва, кэшбек, проценты по вкладам...
Была клиентом хом кредита в итоге перевели на этот ужасный совкомбанк , в итоге выплатила весь долг по кредиту ,заблоктровала все карты и удалила приложение 9.09.23 мне приходит сообщение что я должна 584 рубля за какую то подписку о которой я в принципе не знала на горячей линии сказали что эту подписку банк подключил автоматически и не уведомил меня об этом сейчас требуют бабки !!! Не советую ни в коем случае этот гадюшный банк !!!!!!
5
1
Kurumun yanıtını göster
Незнайка
10. seviye şehir uzmanı
4 Aralık
Gerçekten beğendim - temiz, sıcak, sıra yok ve Solnechnogorsk'ta döviz kuru en iyisi.
Вы даже не представляется как мне помогла сегодня в этом отделении Князева И. Е.!Я безгранично ей благодарна!! Целый месяц билась со справкой для другого банка и все в пустую, не принимали. И вот наконец все получилось!! Еще раз огромное спасибо! Моей радости нет предела!
Небольшой уютный офис,в зале находятся два сотрудника банка и охранник. Неоднократно посещала данный банк,очередей нет,возможно я так попадала. Компетентный персонал.
Вот я не выражаю никому благодарность просто не зачто пришол поменять карту халву вместо мастер карт на мир ну поменяли я уж не знаю что они там делали только карта не работает точней работает ну ни баланса ни чего в личном кабинете она не показывает просто 0 оригинально хорошо же мне нужно её видимо выдали им прям медаль дать надо
Нормальный банк, без лишних заморочек и проволочек!
2
Kurumun yanıtını göster
K
Katerina Shishkina
11. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2021
Зашла закрыть вклад, попала в обеденный перерыв, люди сидели в очереди, сказали что ждать часа два. Ждать не стала, воспользовалась офисом в Москве без очереди