Сегодня посетила отделение Совкомбанка по адресу, ул Гоголя д 3 ДО Новосибирский
Номер 7.
И первый мой приход в это отделение, и сегодня второй мой визит, я получила всю нужную мне информацию, улыбчивая работница в кассе, Васильченко Светлана Михайловна, провела все нужные мне расчёты очень быстро, что для меня было очень важно. Очень приятно получая услугу банка, получить бонусом человеческое приятное и тёплое общение, благодарю.
Çeşitli konularda Sovkombank'ın bu şubesine bir kereden fazla başvurduk, buradaki çalışanlar yetkin, bu yüzden her şeye her zaman çok hızlı bir şekilde karar verildi. Aynı şubede ipotek üzerinde bir işlem yaptılar ve işlerindeki tüm profesyoneller süreçten memnun kaldılar.
Самое худшее отделение, что бы получить справку о выплате кредита, мы с женой сидели более часа., Хотя перед нами было всего четыре человека. Всех обслуживал один человек, хотя остальные работники тоже находились в банке в это время. Самое отвратительное обслуживание!!!!
Худший банк. Брали у них ипотеку, через год, автоматически записали огромный долг по страховке, а затем повысили процентную ставку. Ничего не докажешь. Просто выкручивают руки.
Вопрос к работе кассы . Почему касса имеет обеденный перерыв в то время , когда большее количество посетителей ? Почему вообще один кассир ? Не видела ни одного банка с таким режимом работы .
Во первых, ваш сотрудник ввел меня в заблуждение, сказав, что писать заявление на закрытие счёта не нужно и она закроется после шести месяцев. Во вторых, я пришла в офис, где режим работы с 9-20 в будние, и мне сказали, что они работают до 19-00 и не было объявления. В третьем - счёт не закрыт и у меня взимают комиссию.
999 рублей.
Как приятно ,что в банке работают добрые и отзывчивые сотрудники, профессионалы своего дела!!!! Рекомендую , лучший банк во всех смыслах! Отделение на Гоголя 3.
Сегодня, 11.11 2022 года нам посчастливилось учавствовать в ипотечной сделке в Совкомбанке. Отделение находится по адресу Гоголя 3. Ипотечный менеджер КеренскаяМария. Выдержке этой девушки можно только позавидовать. В ходе сделки неоднократно возникали не очень приятные ситуации с одной из сторон-участников (крайне эмоциональный клиент). Мария не только не поддавалась на провокационные выкрики, но и грамотно, вежливо всё объясняла, "вела" клиента. Всё сделали достаточно быстро. Клиенты с обоих сторон остались довольны))) Хочу выразить благодарность Марие за такой клиент-ориентированный подход. Приятно сотрудничать с человеком, знающим своё дело! В следующий раз - только к Вам🙏💕
Заехал в этот офис потому что было по пути.
Надо было получить консультацию по полученному возврату процентов с выплаченного кредита.
Девочка всё быстро сделала и перевела деньги мне на карту.
Я не ожидал что возврат будет таким большим... Мне реально вернули всё что я заплатил, кроме небольшой суммы потраченной на страховку.
Я был в восторге и сразу подал заявку на новый кредит.
Через два дня я получил деньги под 9% годовых, я просто в шоке...
В этом банке надо просто внимательно выполнять условия и будет вам счастье 🤗
Добрый вечер, хочу выразить огромную благадарность. Спасибо Марии Плотниковой, за хорорее обьяснение информации по использованию карты халва, очень добрая девушка)
Пользуюсь услугами данного банка довольно таки давно . Все сотрудники очень отзывчивые ,доброжелательные девушки . Всегда помогают с оплатами моих услуг
1 марта я не выполнила условие по программе +1% по вкладу. Совкомбанк пошел мне навстречу и убрал этот период из расчета. Тем самым, я не лишилась этой суммы. Рада, что банк ценит каждого клиента и имеет лояльное отношение. Пользоваться услугами Совкомбанка буду и дальше. Всем рекомендую данный банк!
Работа сотрудников устраивает полностью как при оффлайн обращении в банк, т.е. непосредственно в отделение банка, так и при онлайн общении. Работники всегда приветливы, ни разу не услышал грубости в свою сторону.
Была сегодня в седьмом часу вечера у операциониста Лилии. Очень приятная девушка, вежливая, улыбчивая. На все мои вопросы ответила, в кассу проводила, после моего ухода из кассы попрощалась. Во всех банках бы так работали! Спасибо ей большое! Прошу руководство отметить искреннюю любовь сотрудницы к своей работе и заинтересованность помочь клиенту!
Электронная очередь не работает,сотрудники работают очень медленно,просто не заинтересованы в свой работе,просто бы решить 5 минутный вопрос,сидим уже 1,5 часа….Браво!!!