Отличный банк. Всё вопросы которые возникали в процессе пользования разных продуктов банка всегда решались, и почти всегда в мою пользу. Очень приятные и удобный личный кабинет.
Худшее отделение и худший банк. В отделении можно сидеть часами. Одни стажеры. Павел принимал человека 2 часа все время звоня по телефону и консультируясь. После возмущений вышел второй сотрудник. С условиями обманывают. Я взял кредит сделал первый платеж больше чем в графике платежей и сумма увеличилась к возврату! На мои письменные запросы ответы не получены.
Не советую обращаться в данный банк, так как подключают услуги, которые не подключали. Документы, подтверждающие что ты подписал не предоставляют, хотя в поддержку в чате скидываешь, что от услуги отказался, стоит подпись. В ответ игнорируют.
Добрый день! Обращалась в данный офис по вопросу кредитования. Новый, очень комфортный, кондиционер работает - с улицы заходишь, будто в рай. Чисто, уютно. Девушки - консультанты очень грамотно рассказали о карте Халва, предложили рефинансирование сторонних кредитов. Всё рассчитали, быстро оформили, теперь буду оплачивать в одном банке, удобно, ставка 9,9%, очень выгодно зашла😁 Спасибо, Совкомбанк. Очень приятно с вами работать.
Персонал банка совсем не хочет работать, такое впечатление, что они отбывают повинность, уже год жду часами очередь, Из 3 человек всегда работает 1, но он учиться
Менеджеры при заключении договоров или намеренно не проговаривают ВСЕ обязательства заемщика (читайте ,мол сами то , что написано мелким шрифтом) или забывают проговорить детали. Результат : сняли 5000 за нецелевое использование средств при использовании рефинансирования. Хотя на самом деле такового не было. Просто вовремя не предоставила справку.
При выборе отделения Совкомбанка всегда останавливаюсь именно на этом. Ведь тут работают очень отзывчивые и тактичные сотрудники. Всегда очень вежливые, они находят индивидуальный подход к каждому клиенту.
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам офиса! Очень компитентные ребята, все четко и на понятном языке объясняют! Быстро оказали услугу, еще т конфетами угостили!
Банк рядом с работой. Иногда захожу, чтобы погасить задолженность по Халве. Один раз банкомат съел карту, но девочки достали карту сразу. Спасибо им за решение проблемы!
Добрый день! Обращалась в отделение за консультацией по ипотеке, подобрали выгодные для меня условия, сделали расчет, ориентировали по пакету документов. Вежливые сотрудники, красивый уютный офис. Спасибо!
Сегодня при визите в банке я осталась очень довольна сотрудником Вард. Отношение было настолко доброжелательным и даже .заботливым , - это просто удивительно и приятно. Профессионализма оперативность в предоставлении любой информации - и это тоже необходимо отметить. Я очень благодарна !
Приятные консультанты, обслуживание на высоте, я молодая мама, пока решала свои вопросы, моему ребенку подарили разукраску, дверь открыли. Спасибо вам большое. Сервис на высоте. Я ваш постоянный клиент
2
Kurumun yanıtını göster
Wiltorija Gerb
10. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Пока ставлю 4 , потому что сильно ещё с этим банком не сталкивалась,что касается связи с менеджерами и операторами это полный капец ...Посмотрим, как еще их программа поможет в КИ!
Оставила заявку на кредитную карту. Оператор сказал, что свяжется в течении нескольких часов. По итогу перезвонил только на следующий день. Данная услуга больше не актуальна, о чём было сказано работнику.
Сейчас меня атакуют спам звонки из банка и не только. Обидчивость 10 из 10