Только что пришла домой с котлетами троекуроао, открыла, а они протухшие. Срок годности - до 29.05. т.е. сегодня их еще можно употреблять.
Это уже не первый раз, уонда товар ледит на полказ и протузший. Покупала в спаре в новомосковске на пересечении улиц мира и ордженикидзе. Горячая линия круглосуточная - неираьотает, прлсят перезвлнить с 9 до 19.
Раньше до переделки был отличный магазин, а сейчас как и все СПАРы усреднился, хожу в СПАР только на залесном мкр. считаю что выбор и товар там намного лучше...
Мясо в этом магазине часто бывает низкого качества. Как будто оно испорчено и вымочено в растворах специальных. Но всеравно это заметно, т.к. запах не всегда пропадает.
Кассы вечно работают в недостаточном количестве. И с касс сняли номер горячей линии, чтобы клиенты не могли жаловаться на очереди. Постоянные споры о копеечной сдаче с наличных на кассах. Продукты собственной марки "Норма" почти непригодны к употреблению. ассортимент уступает таким же Спарам в других местах города.
Контролировать цены на акционный товар, часто приклеенные коды (написанные от руки) на весовой продукции (колбаса, сосиски...) не соответствуют цене заявленной в акции. Так же при покупке охлаждённой мясной продукции продавцы часто путают наименования, складывается впечатление, что это всё делается намеренно для снижения недостачи.
29.12 около 23:00 хотели осуществить покупку в магазине который как казалось ранее был высокого качества обслуживания. Уже при входе в магизин сложилось неприятеле впечатление о работе вашего магазина, так как тебя встречает очень грязная и большая лужа грязи. Это уже вызвало отрицательные эмоции. Выбрав покупку и пройдя на кассу работал две кассы. На первой было около 5 человек, а на втрой три и лежала боком табличка что касса не работает,но складывалось впечатление что табличка просто упала, не обращая на неё внимание мы положили покупку и продолжали стоять в очереди. За нами ещё подошёл 1 человек, но кассир не чего не говоря разбирались с клиентом который был перед нами. Отстояв очередь когда уже дошла она до нас, было очень «приятно» слышать как кассир сказала на в грубой форме: « для особо зрячих» тыкая пальцем на табличку, показывая своими действиями что товар пробивать не будет. Дело происходило на последней кассе если смотреть на кассы лицом левая от кафе «спар» (имя кассира не уточнили, светлая женщина в возрасте с короткой стрижкой). Покупку оплачивать в другой кассе не стали, так как стоять ещё очередь в другой кассе не хотелось. Кассир продолжила в грубом тоне огрызаться и что то подкрикивать в спину и высказывая что она такая одна уставшая и работала 14 часов. Такое отношение в сфере качества обслуживания считаем не допустимым с клиентами которые несут вам прибыль. Скорее всего это был последний поход в ваш магазин. Желание идти туда нет, особенно когда на тебя накричал сотрудник магазина да и ещё при других покупателей. Сотрудника хотелось бы что бы наказали и подняли настроение штрафом перед Новым годом так же как и она нам испортила вечер и настроение.