Уютный отель с видом на реку Тура и мост влюбленных! В исторической части города, недалеко от набережной.
Вкусные завтраки.
Уютный и чистый номер.
В пешей доступности от центра города.
Хорошая гостиница и расположение прям удачное. Единственное неудобство, что оплату принимали наличкой и за проживание и в рестике. А в целом все понравилось
Очень хороший отель, рекомендую! Хорошо кормят, завтрак - шведский стол, отель находится в центре города, сервис классный. Хорошая цена. Всегда чисто и уютно.
Понравилось.
Расположение, оно в самом историческом центре города.
Понравился размер номера. Качественная мебель, удобный матрас и подушки. В ванной - зубной набор, мыло, гель. Хороший сдерженый дизайн.
Не понравилось.
Завтрак, очень скудный для четверки и кофе так себе. В номерере всего один пакет кофе и на следующий день не добавляли. Закрытый на электронный замок мини бар это просто , что то . И это же автоматически лишает номер холодильника.
Гостиница в центре города. Удобное расположение, рядом красивая набережная. Номера комфортные. Шведский стол на завтрак. Обязательно вернусь сюда в следующий раз!
Приятный отель, классный матрас, в номере каждый день оставляли бутылку воды, мелочь, а приятно) завтраки приемлемо, не супер вау, персонал отзывчивый и приветливый, в целом 4+
Приятные интерьеры с намёком на "Серебряный век". Чисто. Рядом красивая набережная и Мост Влюблённых. Хороший завтрак, много горячих блюд. Единственная проблема сейчас - на улице перед отелем большой ремонт, это создаёт неудобства
Отличная гостиница а Тюмени. Удобно расположена. Чистые и уютные номера. Внутренняя отделка в классическом стиле. Не плохой ресторан. В шаговой доступности классные бары и караоке.
Хороший отель в центре, вкусный ресторан, персонал без особых замечаний, чисто. Но! Шумоизоляция в номерах отсутствует как класс. Просыпался от будильника на телефоне в соседнем номере, с дороги шум машин круглосуточно. Очень напрягает, когда после долгих перелётов пытаешься отдохнуть. Первый раз был много лет назад, отметил этот момент и как-то позабылось… поехал второй раз, гостиницу бронировал секретарь, заезжаю в номер и аж прозрел: Нееет ))) …перелеты из Питера ночные, в итоге двое суток как зомби. Если шума не боитесь, то в остальном отель полноценные 4 звезды, как и заявлено. Полотенца, халат, зубная щетка, завтрак - полный набор командировочного в комплекте.
Отличный отель с классным дизайном. Номера просторные и в некоторых даже есть ванна,что несказанно радует после тяжёлого концерта.
И нельзя не сказать о ресторане на первом этаже,туда стоит спуститься
Удобные номера, кровати отличного размера и удобные! Сервис высокого уровня, хорошее расположение! Когда приезжаю в Тюмень всегда здесь останавливаюсь и всем довольна! На завтрак есть различный выбор.
Добрый день. Гостиница находится в историческом центре города. Рядом мост влюбленных и красивая набережная. Номера уютные, чистые. Кровати очень удобные. Завтраки вкусные и разнообразные, шведский стол.
Хорошая гостиница в центре Тюмени, отличный вид из окна, в шаговой доступности от Набережной. Удобные, чистые, красивые номера. Исключительно положительное впечатление.
Добрый день! Хорошая локация , в целом достойная , но паркинг 🤦🏻♂️ оплатил на 4 суток отставил на ночь, остальное время на улице. Запах, сырость и тд. Сотрудники молодцы, старались👍🏼 Кушать лучше в соседних ресторанах
Проживали в начеле декабря 2023, на улице стоял мороз, -35 и ниже. Несмотря на усилие службы размещения и технических специалистов в номере было не совсем комфортно, прохладно. Администрации стоит обратить внимание на герметичность установки оконных блоков и стыки между оконным блоком и откосами, устранение выветривания позволит повысить комфорт проживающих и уменьшить счета за тепло.
Очень понравилось, встречала нас на рецепшн Анна, коммуникабельный, профессиональный подход к работе отметили отдельно, номера шикарные, чистые, кондеи заправленные и тоже чистые. Очень понравилось
В целом неплохо, очень удобное расположение около Моста Влюбленных. Номера чистые, но немного уставшие, останавливались в номере бизнес, кровать удобная. Номер лучше брать с окном во двор, тк со стороны улицы шум от дороги ночью мешает. Рядом ( соседнее крыльцо) очень вкусное кафе «Кофе и вино».
Брали люкс. Забронировали. Приехали заселяться. Приехали в 14:11. На ресепшен сказали подождать 10-15 минут. Мол идет уборка. В результате ждали полтора часа. А ведь расчетный час в 12, и это получается с 12 до 14 номер не смогли убрать. Компенсацией налили кипятка с пакетиками чая - это равноценная компенсация для номера за 17 тыс. в сутки?
Номер чуть подустал в план ремента. Есть прямо бросающиеся в глаза на углах отлетевшие части от краски (думаю пройтись подкрасить не долго, но кому это надо?). Номер правда большой, ванна отличная просто по размерам и функционалу.. Но даже тем была проблема - у душа в ванной в месте крепления шланга со штуцером хлестала вода.
Холодильника не нашили, а хотелось охладить вино.
Телевизоры (их два) работают только от мультимедийных приставоу. Флэшку вообще никак не посмотреть, т.к. пульты только от приставок. Позвонил портье, попросил пульт от телевизора, объяснив причину - сказали решат. Через час перезвонил, т.к. не решили за час, оказывается они якобы дали задание в техническую службу ибо надо проверять (что там проверять? нужен просто пульт от телевизора). В общем техническая служба до нас так и не дошла.
В номере есть чайник, но зачем он, если нет фильтра, что бы его наполнить водой, ну не из под крана же наливать воду? Подумайте немного...
А вот ресторан - хороший. очень вежливые и отзывчивые, метрдотель - вообще - отличный профессионал своего дела. Только из-за ресторана не поставил 2 звезды, а добавил гостинице... Завтрак очень вкусный и разнообразный (шведский стол).
В общем мы снова видимо номер снимать в Спасской не будем, есть другие гостиницы, в этом ценовом секторе и по комфорту лучше. И советовать не будем никому. Если б платили 3-5 тыс за ночь, то такой уровень был бы норм.. Но простите, номер люкс в не дешевой гостинице - должен соответствовать.
Все было бы хорошо, и незначительные минусы не бросились бы в глаза, если бы все не началось с полуторачасового ожидания заселения в люкс. Час заселения - 14:00, мы были на ресепшене в 14:10. Заселили нас после 15:30. Я не знаю, как это расценивать. Развожу руками. А остальные минусы: отсутствие холодильника, отсутствие форточки или открывающегося окна для проветривания (а очень хотелось), телевидение в номере - отдельная песня. Плюсы: чисто, аккуратно, огромная ванная комната (в люксе), свежее белье, халаты, косметические принадлежности, прекрасный завтрак.
Хорошая гостиница. Часто там останавливаемся. Но из-за ремонта дороги( скоро закончат), не удобно добираться.
Номера чистые, рядом набережная и "Мост влюблённых".
Остановился с женой на одну ночь. Двухместный номер, только все принадлежности на одного почему-то (халат, полотенце, шампунь и т.д.). С горячей водой проблема, утром и вечером, когда видимо все пользуются, из горячего крана еле тепленькая водичка бежит, почти холодная. Вода в ванной на пол протекает. Вообщем не очень все
Хорошая гостиница, приветливый персонал, все в шаговой доступности и рядом с набережной. Как говорится: «Кто не был на набережной Тюмени, тот не был в Тюмени» . Набережная четырёх уровневая, добротно отстроенная, красивая. Гостиница в стиле XIX века , номера просторные, логистически продуманы…
Уже восемь лет я ежемесячно езжу в командировки по всему Уралу.
Побывал в огромном количестве отелей.
Бюджет нашей компании не позволяет везде жить в хороших отелях, но в Тюмени Спасская проходит у нас как корпоративная. И скажу как есть - это лучший отель из всех где я проживал на Урале!
Отличные номера! Хороший завтрак! Отзывчивый персонал! Матрасы на кроватях-это вообще что-то.
Расположение так же удобное!
Если приезжать после 18:00, то всегда будет место на парковке. Придраться реально не к чему ✊
Очень рекомендую!
Прекрасное месторасположение, совсем рядом Мост Влюблённых, набережная, каток.
Номера хорошие, просторные, уютные.
Персонал вежливый, внимательный.
Завтрак простой, но выбор есть.
Все отлично, спасибо!
Приедем еще.
24.08. Решил забронировать этот отель.
В 16:23 - позвонил, уточнил есть ли номер с видом на набережную, мне сказали что есть номер на 4м этаже категории Бизнес. Уведомил, что сейчас забронирую через Яндекс и перезвоню.
В 16:38 - после бронирования, позвонил, уточнил свои данные. Мне же сказали, что обещанный номер ждет;
В 16:55 - Мне позвонили, уточнили, что за ранее заселение нужно заплатить на ресепшене; Не вопрос.
В 17:06 - Мне позвонили и сказали, что желаемый номер уже забронировал другой человек через сайт, и что номера на 4м этаже мне не будет. Предложили альтернативу номера того же класса на 2 м этаже. Уведомил, что альтернатива меня не устраивает, но запросил фото номера на 2м.
17:22 - Уточнил будут ли фото, на что мне сказали, что нет возможности их прислать (эл. почта и номер мой у них есть в бронировании)
Уведомил, что либо мне необходим телефон руководителя, либо буду общаться сервисом бронирования. После отказа обратился в службу поддержки Яндекса.
18:01 - позвонили, сказали что такого номера и не существовало, и что мне не соврали, а не верно проинформировали) Предложили номер ниже классом. Запросил фото, жду.
Все разговоры на ресепшене, в целях контроля кач-ва записаны, поэтому прошу уважаемое руководство отеля их прослушать.
Осталось не приятное ощущение, что обманули, а затем не корректно повели себя в конфликтной ситуации.
Конечно с этим отелем отношений мне иметь не хочется, и остальным не советую.
Достойная гостиница. Номера чистые, уборка номера каждый день, даже в самых укромных углах пыли нет, что очень радует. Вежливый персонал, приятная атмосфера в гостинице. По поводу номеров: администраторы предупреждают о шуме сулицы, если окна номера выходят на центральную улицу. И действительно, если вы чутко спите, лучше взять номер с видом во двор (хоть и вид во двор не живописный). У меня вид был на центральную улицу.
Из минусов: не очень понравилось питание в ресторане гостиницы. Бизнес ланчи очень скромные, еда то пересоленая, то резиновая, то Цезарь без курицы. Только из за этого снимаю звёзду.
Скажу сразу: было бы 5 звезд если бы на ресепшен не работала девушка с бейджиком «Анаит». Трудно представить себе большее высокомерие и неприветливость, воплощением которых является данная сотрудница. Номер супер, клининг супер!
Проживали в этом отеле с 22.03-25.03.
Отель чистый, уютный и убранный. Персонал наверно вежливый и объясню почему наверно. За трое суток общались с персоналом один раз. Ресепшен выведен в отдельное помещение, на входе никого нет. По сути к номерам имеет доступ любой желающий. Персоналом никакого контроля за входящими людьми нет. Так же и с завтраками за три приема пищи ниразу не спросили кто мы и из какого номера. Но хочу отметить, что завтраки вкусные и разнообразные. Это, разумеется большой плюс
По телевизору вообще отдельная история: нет пульта от самого телевизора, а только от приставки. Те, чтоб выключить его на ночь нужно выключать из розетки иначе ночью он включится сам и обязательно вас разбудит.
Дальше хочу обратить внимание, что у нас окна выходили на проезжую часть, на улицу Ленина. И спать было весьма сложно, потому что машины то очень громко гудят проезжая, то музыка играет очень громко из проносящихся авто.
Отель, новый, свежий, красивый, но есть один большой минус, даже 2 минуса. Это очень маленькие номера (реально проблема разложить чемодан) и маленькие кроватки (ночью можно свалиться).
Это был бы отличный отель для 2010 года,а по факту я заплатил 4900 за стандарт,надышался канализацией в душе. Шведский стол на завтрак как и в большинстве отелей,кофе обычный, была проблема с дверью.считаю что цена завышена,в этом городе есть за меньшую цену обслуживание лучше за меньшую цену.
Гостиница на 5 ( номера чистые и уютные ), завтрак на 3 ( приходишь под конец завтрака , выбора очень мало, и не торопятся пополнить пустые тарелки на шведской линии). Не повесил на ночь табличку «не беспокоить» , может заявиться горничная в 8 утра (но это было однажды).