Aralık 2025'te oğluna indirimli seyahat kartı verdim. Her şey açık, özünde ve çok hızlı. Klimov'un uzmanı Svetlana Yurievna, gerekli belgelerin hazırlanmasına yardımcı oldu ve seyahat kartını çok hızlı bir şekilde resmileştirdi. Ziyaretten sadece olumlu bir izlenim var.
Bugün 191 numaralı otobüse biniyordum. Kendim için banka kartıyla ödeme yaptım. Yanımda bir çocuk vardı. Çocuk için ödeme yapılamadı, çünkü her zaman yalnız gittim ve böyle bir deneyim yok. Doğrulayıcının nasıl kullanılacağına dair bir talimat yoktur. Sadece yan taraftaki düğmeyi kullanmak yazıyor. Yaptım, seçtim ama onu tutması gerektiğini bilmiyordum. Kontrolörler içeri girdi ve doğal olarak iddialar başladı neden çocuk için ödeme yapmadılar? Ödemeyi reddetmiyorum. Ve bunu nasıl yapacağımı sorduğumda, bunların benim sorumluluklarım olmadığı söylendi. Affedersiniz, kimin? Acil talebimden sonra, elbette bana cevap verdiler, ancak aynı zamanda bir ihlal eylemi de hazırladılar. Belki kendinle başlamalısın? Kullanım talimatlarını yerleştirmeye değer.
Две звезды ставлю за то, что трамваи в городе вообще ходят, в остальном эта оценка сильно завышена. Я ежедневно пользуюсь трамваем 7 маршрута Проспект Солидарности - Малая Охта. Оповещение горожан об изменении маршрутов - ниже нуля. О том, что трамваи летом не будут пересекать Неву, и о том, что в половину октября не будут доезжать до въезда в Кудрово, никогда не сообщали в самом трамвае, где едут потребители транспортных услуг. В конце рабочего дня, в 17:00, трамвай ходит с интервалом 20 минут, нарушая расписание. Пишу не для того, чтобы пассажиры перестали пользоваться трамваями, а чтобы городские власти обратили внимание на проблему. На мою жалобу в данную организацию получил шаблонную отписку.
Обращалась сегодня на Рубинштейна,32 для продления проездного одному ребенку и оформления дубликата другому( категория МС). Только положительные эмоции! Вся процедура заняла буквально 3 минуты. Девушки -специалисты очень внимательные, приветливые и доброжелательные. Прекрасное обслуживание и организация работы! Спасибо большое!
Здравствуйте. Новый район Цветной город. Автобусы идут по Муринской дороге и сворачивают на Васнецовский проспект. Очень тяжело идти до уже сданых домов, далеко. Мне идти целый км. Стоят указатели у дома номер 10, что здесь остановка автобуса, но 193-й, 124-й, 61-й не идут сюдаа. Почему и когда нас будут забирать на автобусы?! Светлана Караваева.
.Tramvayda 9, otobüslerde 199,143 sorunumuz var. Mechnikova Caddesi'nin 9 numaralı tramvayının belasından başlıyoruz - Udelnaya metro istasyonu. Sadece Nadiren gidiyor! 10 ila 30 dakika arasında bekleyebilir! Tolubeyevsky yolunun 143 numaralı otobüsüyle ilgili ikinci sorun Zhenya Yegorova Caddesi'dir. Şiirsel bulvarda mükemmel bir şekilde yürüdü. Ve şimdi bizden değil, yanlış anlaşıldığınız için teşekkür ederim! Bu yanlış anlaşılmayı düzeltin! Otobüsün 199'una bela, Akarsular istasyonu-Tolubeyevsky geçidi. Cumartesi günü saat 10'dan 1'e kadar bekleyebilirsiniz! Zorbalık nedir?!
После звонков в эту организацию обрушивается СМС-спам мошенников с предложением займов. Т.е. номера телефонов сливают и делает это или сама "Организация перевозок" или та транспортная компания, которой передают жалобу на транспорт. Кроме этого, непонятно, что делают с жалобой. Обещают, что будет ответный звонок, но ни разу никто не ответил на жалобы (например такие: зимой по 30-40 минут не бывает автобуса 93, 211-й автобус не остановился на остановке, хотя на ней стояли люди (в автобусе были пассажиры); другой автобус закрывал двери когда ещё выходили пассажиры и водитель вел себя по-хамски; в трамваях 48, 21 зимой часто не включены были печки и т.д ..)
17 Aralık'ta 86 otobüs eski rotasına döndü. Bununla ilgili bilgilerin nerede olduğunu bilmek ister miydim? Sabahları 10 derece donda durakta çocuklu olanlar da dahil olmak üzere 8 kişi duruyor! Bugüne kadar halkadan sonraki ilk durağın olduğu Finlandiya Tren İstasyonu metro durağında duruyorduk. 30 dakika bekledik. Ve ancak yanlışlıkla otobüsün eski rotaya gittiğini gördükten sonra eski durağa koştular. Rotadaki trafik değişiklikleri hakkında bilgi yaymaktan kim sorumludur? İnsanların on derece donda donmasına ve şimdi bu insanların bir kısmının kesinlikle hastalık iznine gideceğine kim cevap verecek? Yolculara karşı neden bu tutum var? Lütfen yazılı olarak cevap vermenizi rica ediyorum, rota değişikliği ile ilgili bilgiler nerede ve neden terminalde yok?
Korkunç!
Bazı nedenlerden dolayı muzum sürekli durma listesine giriyor. Düzenli olarak 5 kez ziyaret ettim ve kilidini açtım. Her şeyle ilgili her şey 5 dakika sürdü. Bugün sadece sınıf! Görünüşe göre bunu Rubinstein'a yapmıyorlar. Beni yeni gönderdiler. Ve onların görüşüne göre, 5 kez başka bir yere gittim.
Ayrıca garip bir yönetici davet edildi, bir nedenden dolayı bunu hiç yapmadıklarını söylemeye başladı ve beni ilk kez görmeye başladı. Bu neden böyle?
Bir şey soruyorsun, ama kimin sorusuna belli olmayan bir cevap alıyorsun.
5 kez geldin diyorsun ama karşılığında seni ilk kez görüyorum. Peki ya? Garip organizasyon
Очень давно хотелось написать отзыв о компании, которая сама о себе ничего не знает. На протяжении последнего года только расстраивают, хотя я думаю, что там так было всегда. У них вечно меняются условия продления и оформления проездных документов, они не собираются их вывешивать, половина сотрудников говорит на абсолютно хамском, возвышенном языке. Место абсолютно неприятное. Также полгода назад переоформлял проездной всвязи с утратой на нем информации, вместо нормальной услуги, работники попросту отключили от пользования льготным проездным документом.
Я была с ребенком у меня м... Было. и голова и спину невозможно было и ребенок Капризничаль. Я смотрела сумку там денги, карта не видела .и не хотела искать. думала если придет кондуктор деньги дам, пришла женщина и не брала денги начила акт писать. Я начала карта искать . Я тогда платила но она серовно написала акт. она мне не понравилась если у неё есть дети понимала бы. Я всегда помогла другим я каждый день автобусе, теперь я жду звонка и смс каждый день. Мне сказали , что если протокол смотирит у меня будет проблемы я не гражданка
Водитель маршрута 179 за 2 остановки до Ленсоветовского сообщил ,что он поедет по Софийской выехал из Пушкина в 18 часов 15 минут 02 10 2024 Мы заключили договор поездки ,оплатили проезд. Нарушил договор .Так как я из больницы в тяжёлом состоянии не могу прыгать по остановкам и без денег .Кто же меня дальше повезёт? Об изменении маршрута надо предупреждать заблаговременно. Мы живём не в ауле ,а в Санкт Петербурге! Просим принять строгие меры! Борт 6587 фамилия водителя на фотографии бейджа
Просто бордак! Проблема с маршрутом автобуса 93, то не дождаться, то идут один за другим!!! На остановках расписание вывешены, но ни один автобус не совпадает с расписанием!!! Маршрут 40 автобуса, создалось такое впечатление, что на маршруте всего 2-3 машины, чтобы его дождаться, это вообще катастрофа!!!! С Удельный ст.метро до Гражданского пр. раньше ходили маршрутки, очень удобно было, а как сделали транспортную реформу, так вообще ужас! Но всё же делается для людей, для их удобства!!! Как то маршруты распределили вообще не удобно!!!!!!!!!!!
Даже одной звезды много.
Положила на подорожник 520 р. ( единый трое суток) На Ладожском вокзале, вошла в метро вышла пересела на автобус 105 и красный крестик. Оплатила со Сбера 65 р. Доехала до Охтинской, поехала обратно разбираться с картой опять+ 65 р. До ближайшего метро Новочеркасская, кассир говорит у вас о - баланс карты, езжайте на Ладожская где покупали, поехала + 70 р. Метро. Ладожское кассиры мне говорят карта слетела на неземном транспорте езжайте на Достоевского разбирайтесь. Что за отношение!!!!!! Чек на руках. Вычеты в Сбернлайн есть. Ничем мне никто не помог, это ужас.....сказали покажите чек и карту и вам разрешать ехать, это не нарушение, я так и сделала когда ехала на Порошинское кладбище с ПАРНАСа на 148 автобусе. На меня составили акт и явно через госуслуги а штрафуют. Приехала на кладбище к племяннику. Ужасное отношение. Было бы время жалобу бы на всех написала. Этим и пользуются перевозчики... 1200 + 65х 4 + 2х70 прекрасная поездка на подорожнике. 👎👎👎👎👎👎💯
4 numaralı otobüs güzergahı hakkında yazmak istiyorum.Uzun zamandır daha iğrenç bir hizmetle karşılaşmadım.Tatil günü saat 11.00'de son durakta bir Dostane Ave duruyordu.en az 40 dakika.Belirtilen hareket aralığı 12 dakika olmasına rağmen.Ancak bazı aptallıkların doruk noktası, kırk dakika sonra iki otobüsün aynı anda biniş durağına yüzükten ayrılmasıydı.Kimin böyle bir işe ihtiyacı var!?Özellikle yoğun saatlerde!Belki nakliyecinin veya Nakliyecinin bu tür şeylere bir şekilde dikkat etmesi gerekir!?
Здравствуйте! Уважаемые господа руководители помогите людям добраться до дома после работы .Автобус 476 от ст.м.Ломоносовсеая ;;еду когда хочу;;.Пропускают рейсы.едут по 2 автобуса подряд.потом приходится ждать на остановке по 30-40 мин.На остановках следующих после метро люди не могут войти в автобус т.к. он заподнен и пропускают 2-3 рейса.В автобусе давка,кондиционер не включают,сиденья часто с утра мокрые(сама ехала с мокроц ж...)Можетможно кской-пор,док уже навести?,
Ровно 28 дней ждала ответа. Ну,как ,ответа- отписки где copy/past изменили номер обращения и ФИО :"мы вам ничегошеньки не должны, проблемы ваши.Подпись: господа Крылова и Маркина".
По указанному номеру не дозвониться ни в 10.00,ни в 11.00 и так далее во всё рабочее время. Чудесная работа! Наверное,не покладая рта и чресел трудятся на благо пользователей СПб ГКУ ОП . От всей души желаю, чтобы вас и ваших родственников учили-лечили -ремонтировали клозет-меняли проводку- так же как вы "работаете"-для галочки, с имитацией бурной деятельности.
Третьего августа списали 540 рублей за одну поездку на автобусе 198 маршрута . Что-то выяснить нереально, до одних не дозвониться, а другие-езжай к чёрту на рога, становись в очередь, если выживешь будет тебе счастье, но это не точно. Писала на сайте, оставляла электронный адрес,никто ничего не ответил. Жаль, нельзя поставить 0,потому что даже 1 это слишком жирно. Вы очень плохо организовали свои перевозки. Слишком дорого платить пятьсот с лишним рублей за одну поездку на автобусе. Лучше бы на такси поехала.
Приходила сюда неоднократно то по оформлению льготного пооезлного школьнику, то по утере. Специалисты доброжелательные, всё хорошо объяснят.
Всем рекомендую максимально стараться через учебное заведение продлевать и оформлять льготные проездные. Ну и стараться ехать не в сентябре, так как тут такооой ажиотаж. Или хотя бы в первой половине дня в будни.
Если продлеваете проездной (или приходите по утере пооезлного) , то нести фото не надо. У них в базе данных всё есть.
Если ребенок получил паспорт, то приходить надо с копией паспорта.
Замена проездного стоит 150 р. Лучше принести наличкой, так проще.
Добрый вечер! И снова про 61-й маршрут автобуса. Это становится невыносимо! Сегодня опять ждали 45 минут автобус на Академической. При этом, 2 машины привезли народ и уехали в парк.
Почему нельзя градуировать начало рабочего дня для водителей? Понятно, что те, кто начал работу в 8 утра, в 20 часов ее заканчивают. Но интервал движения как- то надо соблюдать?
Bu taşıyıcıdan Rota 155 bu sadece bir kabus!!! Beklemek yok!!! Duraklarda asılı olan programı atabilirsiniz. Buraya kırmızı renkte sık sık devre dışı bırakılan sobaları, ayrıca durakların ıslık çalmasıyla geçen ve hatta halkadan birkaç durak önce yolcuları atmaya cüret eden sürücüleri eklemek için, iddiaya göre otobüsün kırıldığını söylüyorlar..kısacası, taşıyıcı değil korku
Оформляли проезд для школьников из многодетной семьи в ноябре. Приехала к 12. Очереди не было. Все очень быстро, внимательный персонал, все чётко "разжевал".
Будьте внимательны!!!!! Если у вас есть действующий льготный проездной у школьника, вам проездной многодетной семьи не оформят!!!!!! Надо приезжать максимум за неделю до его окончания!!!!!!! (Двойная льгота)
Живу в Петергофе. Месяц назад пополнила Подорожник на 200 руб. Но каким-то волшебным образом с карты сняли 600 руб вместо 200!
Написала заявление в организацию, приложила выписку с банковской карты, но деньги так и не вернули. Как такое может быть в наше время? Научитесь исправлять свои ошибки и возвращать чужие деньги.
Возмущена нерадивостью сотрудников.
Систематически пишу о несоблюдении перевозчиком Домтрансавто расписания движения автобусов по рейсу 252 в ранние утренние часы, соблюдении мер безопасности водителями. А воз и ныне там. Контроль никто не осуществляет. Вывод - работаете для галочки, а не для горожан. Для чего тогда такая структура, финансируемая из бюджета города?
На каком основании изменили интервал движения 185 автобуса в утреннее время???.Вместо заявленных 6 минут - 26 ,и это в самое горячее время -с 7 до 8.Мало того ,что ремонт на кантемировской,так ещё автобуса не дождаться на Буренина.Опаздываем который день на работу.
Neyle uğraştığı belli olmayan işe yaramaz bir organizasyon, bağışçılar ve Ulaştırma Bakanlığı, şehir içi toplu taşıma ile ilgili sorunlar kelimeden tamamen çözülmüyor, birbirlerine itirazlar atıyorlar, sonuç sıfır. Bu bataklığı neşelendirmek için St. Petersburg Savcılığına ve Soruşturma Komitesine başvurmaya devam ediyor.
Приобрёл три карты подорожник, пополнял через приложение GorodPay на одинаковые суммы, активировал в автобусе на валидаторе методом тыка. Написать приложение с полным циклом пополнения и указать валидатор в автобусе для пополнения - ведь сложно.
Стоило одну карту из трёх приложить к турникету до активации, так она попала в чёрный список и возврату не подлежит.
Вы бы вначале научили ваших водителей быть вежливыми как на дороге, так и при общении с пассажирами. Сегодня попросил то всего водителя 207 автобуса в 17:20 номер в салоне 32524 включить USB розетки в салоне, зарядить телефон. В ответ услышал только хамство и хлопок двери в кабину. Я конечно не националист, но мне кажется у данного персонажа явное не уважение к гражданам России. А учитывая, что и президент и правительство Санкт-Петербурга вкладывают огромные средства в восстановление Кронштадта и приглашают сюда туристов, то данные водители ни как не украшают ни вашу организацию, ни город и район в целом. У вас очень много хороших и отзывчивых водителей, но такой тип просто портит все отношение позитивное к данной профессии.
Merhaba.Lütfen Kudrovo şehrinde ulaşımın çalışması için önlemler alın 596 b saat 07.50'de durmadan durdum, duraktan geçtim.
Ameliyattan sonra insanlara böyle bir durumda nasıl olunur.
Ve profesyonel olmayan teslimat için şoförlerin primlerine karar verin.
Маршрут 55-номер вагона 5235.В 16:10 Угол испытателей и маршала Новикова ,на остановке закрыл двери перед самым носом,хотя он только подъехал на остановку .В середине вагона было много народу ,побежала в переднюю дверь,но он ее закрыл!Травмай ждали 25 минут,приехал с опазданием!
147 Otobüs bir kez sonra novo Gorelovo'dan Zvezdnaya'ya doğru yürümeyi beklemedi, akşam 5'ten akşam 7'nin yarısına kadar bekledim, her 20 dakikada bir programa gidiyorlar ama aslında her bir buçuk saatte bir, bu bir tür saçmalık
Manyetik olmayan muz yerine haritayı geri yüklemek için Rubinstein'a gitmeniz gerekiyor. Bu neden kasada mets'e göre yapılamıyor - eğer bir balan görüyorlarsa ve parayı başka bir muza atabiliyorlarsa???
Очень странная организация. За что отвечает и что организовывает не известно. Если жалуешься на нерегулярность движения общественного транспорта отправляют к транспортным компаниям, если не проходит электронная оплата "Подорожника", то виноват только банк, а не их оборудование.
Не могут или нет желания разобраться с 112 маршрутом, как хочет автобус ездить так и ездит, расписание не для данного маршрута. Увольтесь за не соответствие должностям.
Minibüsleri geri getirin! Ulaşım yeterli değil. 242 otobüs ya uzun süre beklemek ya da tıkalı ve artık ikinci durağa binmemek. Konut kompleksinden Sunny City'den 20. minibüs Narva'ya gitti ve değiştirilmedi, şimdi transferlerle binmek için.
Сидеть в очереди для восстановления подорожника час. Из 5 окон, для восстановления только 1 и 2, туда же идут инвалиды (ДИ), они без очереди. Карта не восстанавливается, деньги переносят на другую карту.
Автобусы маршрута #1 регулярно не отображаются на картах Яндекс . Что там такое? Работают ли у них транспондеры? Зафиксировал официально жалобу. Будут фиксировать каждый случай с номером автобуса. Полное безобразие!
Я под впечатлением! Приехала оформлять льготные проездные для детей. Нет очередей, комфортная обстановка, доброжелательные и компетентные сотрудники. Быстро и четко объяснили по документам и заполнению заявлений. Через 20 минут я вышла с готовыми проездными. Спасибо!
Взял проездной на 3 суток за 520 рублей. Поехал на двух автобусах- надпись на валидаторе, что карта не годна. Поехал на метро- "ресурс исчерпан". Хотя в системе видно, что я вчера пополнял. В итоге я должен тратить время и деньги, чтобы разобраться с ситуацией
3
пользователь
15. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2024
Иногда приходится пользоваться общественным транспортом и я хочу предупредить всех кто пользуется Подорожником .
В рамках часа , когда есть пересадки , смотрите сколько списывают с карты .
Сегодня 10.09.24 у меня дважды списалась полная сумму 44 рубля в течении этого интервала !
Кондуктор сама видела , проверяя карточку , что осталось еще 23 минуты до пересадки, те списать должны были 10 рублей !
И в этой ситуации помочь никто не может . Ответ : я не знаю !
А когда у человека оплата не проходит , тут же начинают штрафы выписывать !
Подорожник это и экономия и обман одновременно .
Если нет валидатора электронного , то вы не узнаете сколько у вас списалось!
Бессовестно обманывают и незаконно обогащаются !
Автобус номер 83 уже вторую неделю не выходит на рейс в 5.51 на остановке пр. Кузнецова/ул. Маршала Захарова. Где автобус? Сильно опаздываю на работу из-за него. Или его просто сняли с маршрута?
Крайне весёлая организация. Сажают этих контролёров, которым надо доказывать, что оплата по карте прошла. Приборы ничего не показывают. И информирование об актуальных изменениях "на высоте"
12.08.24г автобус 239 гос ном 820 в 19, 47 водитель всю дорогу разговаривал по видеосвязи и отвлекайся от дороги, автобус полон, резкое торможение и перестроение, где безопасность и ответственность водителя
Ulaşım, devre dışı bırakılmış transponderlerle çalışır, bunlar karta yansıtılmaz. Seyahatinizi planlamak zordur. Sonuç olarak, nakliyeyi 20 dakikadan fazla bekledim
Здравствуйте, давно хотела написать отзыв по поводу кнопок открывания дверей самостоятельно в троллейбусе. Это очень не удобно, у нас 9 месяцев грязь, и приходится прикасаться к грязной кнопке, что бы двери открылись. Многие вообще не могут сообразить, что делать!!!!
Какая трудность открывать двери водителю!!! Мы пачкаем руки ,и вообще это не гигиенично.Понятно,что в транспорте поручни грязные, но...
Вот каждый раз наблюдаю картину, люди не могут выйти и зайти , тыкая эту кнопку.А кондуктору приходится 100000000 раз говорит ,что надо делать с этой кнопкой !!!!!
Очень плохая выдумка .
Прошу отключить эту " удобность"
Маршрут 690. Не принимает карты Подорожник!!!
Пользуюсь маршрутом часто, езжу на дачу от Пр. Просвещения до Лемболовской твердыни. Не единожды, а уже систематически, в разных транспортных средствах на этом маршруте моя карта подорожник "не читается валидатором" ( со слов водителя).
Картой пользуюсь часто, она всегда и везде служит мне исправно, кроме именно этого маршрута.
Не хочу наговаривать, но, возникает ощущение, что водители данного маршрута пытаются таким образом нажиться на пассажирах. Проезд стоит не дешево, 140рублей.
Надеюсь парк примет меры!!!!!
Пользуюсь льготным проездным билетом , прикреплен к карте петербуржца. Переодически приходят сис « с вашей карты не списана плпта за проезд « просят погасить задолженность . Куда обратиться за решением этой проблемы